IC07 - 09.- El informe de la investigación comercial

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Questions and Answers

¿Por qué es importante que Javier y Ana trabajen con cuidado en la elaboración del informe?

El informe debe contener solo análisis estadísticos.
Alicia Sánchez, Jefe del departamento, revisará el informe personalmente.
Es necesario transmitir la información de forma eficiente a la dirección del Centro Comercial. (correct)
La empresa Athenea les exige cuidado extremo en el informe.

¿Qué dificultad surge al ser el propio investigador quien realiza el análisis de los datos?

La falta de conocimiento profundo del estudio.
La complejidad de transmitir los resultados a directivos sin la misma formación. (correct)
La falta de participación activa en el análisis de datos.
La inexistencia de derivaciones estadísticas.

¿Cuál es el papel de Ana en la elaboración del informe?

Organizar la gran cantidad de información obtenida. (correct)
Realizar análisis estadísticos.
Presentar el estudio de mercado a terceras personas.
Trabajar con mucho cuidado en la elaboración del informe.

¿Qué pasa cuando el investigador tiene un profundo conocimiento del estudio y las derivaciones estadísticas?

Se dificulta transmitir los resultados a directivos no especializados. (A) Signup and view all the answers

¿Qué deben hacer Javier y Ana una vez concluido el análisis de los datos?

Organizar la información para transmitirla eficientemente a la empresa cliente. (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es un problema que los directivos de la empresa cliente no tengan la misma formación que el investigador?

Complica la comprensión de los resultados del estudio por parte de los directivos. (A) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de informe de estudio de mercado se dirige al personal de la empresa con formación en investigación comercial?

Informe técnico (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los aspectos más importantes que distingue entre los informes divulgativos y los informes técnicos?

El nivel de lenguaje técnico utilizado (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos del informe de estudio de mercado que se relaciona con la comunicación y comprensión?

Transmitir la validez del proceso metodológico seguido (A) Signup and view all the answers

¿Cómo se clasifican los informes de estudio de mercado según su enfoque?

Informes divulgativos vs. Informes técnicos (C) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del informe final es crucial para las futuras relaciones entre la empresa cliente y el equipo investigador?

El nivel de satisfacción de la empresa cliente (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que el informe transmita la validez del proceso metodológico seguido en el estudio?

Para que la empresa cliente valore la rigurosidad del estudio (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los objetivos principales del informe de un estudio de mercado según el texto?

Facilitar la toma de decisiones adecuadas (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los elementos diferenciadores entre un informe divulgativo y un informe técnico?

Los términos estadísticos empleados (C) Signup and view all the answers

¿Qué tipo de informe se aconseja para estudios de mercado dirigidos a personal sin formación en investigación comercial?

Informe divulgativo (C) Signup and view all the answers

¿Por qué se menciona la importancia de dedicar atención, tiempo y esfuerzo a la redacción del Informe según el texto?

Para asegurar que se pueda tomar decisiones adecuadas basadas en él (C) Signup and view all the answers

¿Qué elemento del informe final puede influir en las futuras relaciones entre la empresa cliente y el equipo investigador?

El nivel de satisfacción de la empresa cliente con el informe (D) Signup and view all the answers

¿Por qué el Informe Divulgativo se dirige a perfiles profesionales específicos?

Para que puedan comprender claramente los principales resultados obtenidos. (D) Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza al Informe Estándar en comparación con el Informe Especial?

Ofrece resultados generales y se dirige a una audiencia amplia. (C) Signup and view all the answers

¿Qué relación existe entre la extensión del informe y el nivel jerárquico del destinatario?

Es inversamente proporcional, siendo más extenso para niveles jerárquicos inferiores. (C) Signup and view all the answers

¿Qué importancia tiene la presentación en un informe de mercado?

Facilita la identificación del estudio y las partes implicadas. (A) Signup and view all the answers

¿Por qué es fundamental incluir los objetivos en un informe de mercado?

Para entender la finalidad del estudio y sus conclusiones. (A) Signup and view all the answers

¿Qué información debe incluir la sección de metodología en un informe técnico?

El proceso empleado en la obtención de información, fuentes secundarias y diseño muestral. (C) Signup and view all the answers

¿Qué debe contener el cuerpo principal de un informe de mercado?

Tablas, gráficos y resaltar los resultados significativos sin interpretarlos. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es vital incluir conclusiones y recomendaciones en un informe de mercado?

Para determinar las conclusiones principales y sugerir posibles soluciones al problema planteado. (C) Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental para la presentación del informe comercial de un estudio de mercado?

Tener en cuenta quién lo leerá. (C) Signup and view all the answers

¿Qué recurso es esencial para facilitar la comprensión del informe final escrito de un estudio de mercado?

Presentación oral apoyada en gráficos. (B) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es esencial para la correcta edición del informe comercial según el texto?

La disponibilidad de un sistema de autoedición integrado. (B) Signup and view all the answers

¿Qué aporta una retícula en la maquetación correcta de un informe?

Facilidad y rapidez para entender el contenido. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los beneficios principales de la presentación oral en un estudio de mercado según el texto?

Facilita la aceptación del estudio por parte de los destinatarios. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante utilizar un programa informático de autoedición en la edición del informe comercial?

Para mejorar la presentación visual del informe. (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de un sistema de autoedición en la edición del informe comercial?

Permitir importar/exportar ficheros y combinar distintos elementos del informe. (A) Signup and view all the answers

¿Qué decisión clave se toma al inicio de un proceso de autoedición según el texto?

Establecer el tamaño del papel y su orientación. (A) Signup and view all the answers

¿Qué elemento es clave para estructurar la composición gráfica de un documento impreso según el texto?

Las líneas básicas definidas por las retículas. (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante considerar quién leerá el informe comercial en su redacción?

Para adecuar el contenido y tono a los destinatarios. (A) Signup and view all the answers

¿Qué aspecto colabora con una correcta interpretación y asimilación del contenido en un informe impreso según el texto?

La uniformidad y coherencia en la composición visual. (C) Signup and view all the answers

Qu dos elementos importantes se deben cuidar en el informe final segn el texto?

Las limitaciones del estudio y la incorporacin del informe directivo (D) Signup and view all the answers

Qu se debe evitar en la redaccin del informe final segn el texto?

La jerga tcnica y las opiniones propias del investigador (D) Signup and view all the answers

Por qu se aconseja entregar el informe directivo como un resumen aparte?

Para facilitar la lectura y comprensin de los directivos (D) Signup and view all the answers

Por qu es importante evitar la jerga tcnica en el informe final?

Porque puede dificultar la comprensin del informe por parte de los responsables (D) Signup and view all the answers

Qu aspecto resulta clave para que el informe final sea fcil de seguir y de leer?

La estructura en epgrafes y la redaccin de frases cortas (C) Signup and view all the answers

Qu aspecto se debe cuidar al mximo en la redaccin del informe final segn el texto?

Cuidar la facilidad de lectura para que sea fcil de seguir (A) Signup and view all the answers

Cul es uno de los objetivos principales al cuidar la presentacin formal del informe final?

Hacerlo fcil de leer mediante una buena tipografa (A) Signup and view all the answers

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Study Notes

Informe de Investigación Comercial

El informe de investigación comercial es fundamental para garantizar la utilidad del estudio de mercado.
La elaboración del informe final merece consideraciones especiales, como la imagen de la investigación, la utilidad para la empresa cliente y la imagen de la empresa de investigación.
El informe debe transmitir el valor y contenido del estudio realizado y la validez del proceso metodológico seguido.

Tipos de Informes Comerciales

Los informes comerciales se clasifican en:
- Informes técnicos: dirigidos al personal de la empresa con formación en investigación comercial, incluyen términos estadísticos y técnicos.
- Informes divulgativos: dirigidos a directores comerciales, jefes de venta y ejecutivos, presentan los resultados de manera clara y concisa.
- Informes estándar: ofrecen resultados generales para varios clientes y audiencia amplia.
- Informes especiales: elaborados para estudios específicos, adaptados a las necesidades de la empresa cliente.

Componentes del Informe Comercial

La estructura del informe comercial incluye:
- Presentación: identificación del estudio y partes implicadas.
- Índices: temáticos, de tablas y gráficos de resultados.
- Objetivos: finalidad del estudio y orientación.
- Metodología: proceso de obtención de información y análisis estadístico.
- Resultados: cuerpo principal del informe, incluyendo tablas y gráficos.
- Conclusiones y recomendaciones: resumen y sugerencias para solucionar el problema comercial.
- Anexos: materiales utilizados en el estudio.

Edición del Informe

La presentación atractiva y fácil de leer es fundamental en el informe comercial.
Se recomienda utilizar programas informáticos de autoedición para la edición del informe.
La retícula es esencial para estructurar la composición del documento gráfico impreso.

Elementos Importantes

Las limitaciones del estudio deben ser indicadas en el informe.
El informe directivo es una síntesis breve y concisa de los objetivos, resultados y conclusiones del estudio.

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