Economia Aziendale: Teoria della Razionalità e Processo Decisionale

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36 Questions

Quali sono le fasi del processo decisionale secondo l'economia aziendale?

individuazione del problema, definizione del problema, sviluppo di soluzioni alternative, individuazione delle conseguenze associate a ciascuna alternativa, scelta dell’alternativa più conveniente.

Secondo il modello della razionalità limitata, l'uomo amministrativo individua solo alcuni problemi dell'azienda.

True

Quali sono le critiche principali alla teoria della razionalità obiettiva?

Il dilemma del prigioniero

Cosa studia l'economia aziendale?

Studia il comportamento delle aziende, i processi decisionali, di esecuzione e di controllo, il sistema informativo e il feedback secondo il modello della razionalità limitata.

Come definisce Zappa (1956) l'azienda?

Un istituto economico destinato a perdurare che ordina e svolge in continua coordinazione la produzione per il soddisfacimento dei bisogni umani.

Qual è la missione economica delle aziende?

Creare utilità attraverso la produzione di beni, servizi e trasferimento di conoscenze.

Cosa rappresenta l'organizzazione in un'azienda?

Il sistema di persone

Il patrimonio di un'azienda può essere studiato solo da un punto di vista quantitativo.

False

Quale è il soggetto giuridico?

Persona giuridica

Cosa fa il soggetto economico?

Prende le decisioni strategiche e controlla il funzionamento del sistema aziendale.

Secondo la teoria della creazione di valore per gli azionisti, l'impresa crea valore per i possessori del capitale di rischio.

True

Secondo Mintzberg, come viene rappresentato il lavoro manageriale nel suo modello?

attraverso l'informazione, le persone e l'azione

Qual è l'intenzione di Mintzberg riguardo alla gestione manageriale?

Raccogliere i risultati delle ricerche esistenti

La frustrazione genera solo reazioni razionali.

False

Le aziende di erogazione non hanno come obiettivo il ______.

profitto

Collega le seguenti caratteristiche alle aziende corrispondenti:

Aziende di autoconsumo = Consumatori interni o aziendali Aziende di produzione per il mercato (imprese) = Beni/servizi destinati al mercato Aziende di erogazione in senso stretto = Beneficiari esterni all'azienda

Qual era il fattore produttivo principale durante la rivoluzione industriale del 1760?

terra

Quali conoscenze diventarono importanti durante la rivoluzione manageriale post seconda rivoluzione industriale nel 1960?

Conoscenze in tema di controllo

La società della conoscenza è stata introdotta durante la rivoluzione industriale del 1990.

True

Chi è considerato il fondatore della teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro?

Taylor

Associa le seguenti funzioni direzionali con le loro descrizioni:

Produzione = Combinazione di fattori produttivi che genera prodotti finiti e semilavorati Commerciale = Approvvigionamento di materie prime e merci; vendita di prodotti finiti, semilavorati e merci Finanziaria = Reperimento dei mezzi finanziari e investimento dei fondi Contabilità = Rilevazione dei fatti amministrativi, calcolo dei risultati e interpretazione dei fatti e dei risultati Sicurezza = Protezione delle persone e dei beni contro rischi/danni Programmazione = Sistema delle decisioni per comportamento aziende Controllo = Confronto tra decisione e azione, rilevazione scostamenti, avvio azioni di correzione Organizzazione = Sistema dei ruoli e delle linee d’influenza Leadership = Guida delle persone nei processi di decisione, esecuzione e controllo

Qual è lo scopo dell'analisi strategica?

Individuare fonti di profitto per l'impresa

Le decisioni strategiche sono facilmente reversibili.

False

Cosa richiedono le decisioni strategiche in termini di risorse?

grossi impieghi di risorse

Secondo l'Eccezione n. 3, cosa sono considerate le società controllate?

Tutte le precedenti

Nel modello imprenditoriale, la proprietà dell'impresa delega la gestione a professionisti chiamati "manager".

True

Secondo il concetto di strategia di Mintzberg, cosa rappresenta la strategia come posizione?

Legame tra l’impresa ed il suo ambiente

Correla i diversi significati della strategia con la relativa definizione:

Strategia come piano (plan) = Azione finalizzata a uno scopo Strategia come modello (pattern) = Schema da seguire mediante una serie di azioni Strategia come prospettiva (position) = Legame tra l'impresa ed il suo ambiente Strategia come posizione (position) = Forza mediatrice tra organizzazione e ambiente

Qual è il concetto connesso alla visione dell'impresa definito come 'un progetto ambizioso a lungo termine e non perfettamente delineato nei dettagli'?

la strategia

Cosa definisce la missione aziendale?

Un enunciato definito in termini ampi e duraturi dello scopo che contraddistingue l'impresa

La strategia deliberata si sviluppa dall'alto verso il basso?

True

Il sistema delle idee dominanti descrive _____ che esercitano un'influenza decisiva sull'operato dell'impresa.

le idee

Quale tipo di estrategia di sviluppo si concentra sull'acquisizione di società che producono beni/servizi in connessione con le attività operative dell'impresa X?

Lo sviluppo verticale

Quale tipologia di sviluppo è caratterizzata dall'acquisizione di società che producono lo stesso bene dell'impresa X?

Lo sviluppo orizzontale

Quale tipo di sviluppo implica che l'impresa X entri in settori nuovi senza connessioni tecnologiche o di marketing?

Lo sviluppo diversificato

In quale fase dello sviluppo internazionale l'impresa X produce in Italia e distribuisce i prodotti sia in Italia che all'estero?

Impresa a mercato

Study Notes

Analisi Strategica per le Decisioni Aziendali

  • Il corso si tiene presso la Sapienza Università di Roma, Facoltà di Economia, con il prof. Alberto Manzari.
  • L'esame prevede una prova orale e sono consigliati testi di riferimento per la preparazione.

Il Modello Tipico di Comportamento Aziendale

  • Il modello tipico di comportamento aziendale si compone di tre fasi:
    • Processo di programmazione (pianificazione)
    • Processo esecutivo (esecuzione dell'azione)
    • Controllo (confronto tra risultato dell'azione e programmazione)

L'Economia Aziendale e il Processo Decisionale

  • L'economia aziendale studia i processi di decisione, di esecuzione, di controllo e il sistema informativo.
  • Il processo decisionale si articola in fasi:
    • Individuazione del problema
    • Definizione del problema
    • Sviluppo di soluzioni alternative
    • Individuazione delle conseguenze associate a ciascuna alternativa
    • Scelta dell'alternativa più conveniente

Il Processo Decisionale secondo il Modello della Razionalità Obiettiva

  • Il modello della razionalità obiettiva presenta un'immagine idealizzata dell'uomo economico come onnisciente e razionale.
  • Il processo decisionale secondo questo modello presenta fasi:
    • Individuazione di tutti i problemi dell'azienda
    • Definizione di tutti i problemi
    • Individuazione di tutte le alternative di soluzione
    • Individuazione di tutte le conseguenze associate a ciascuna soluzione

Le Critiche alla Teoria della Razionalità Obiettiva

  • La teoria della razionalità obiettiva è stata criticata attraverso il dilemma del prigioniero.
  • Il dilemma del prigioniero dimostra che, in caso di competizione, l'individuo razionale può prendere decisioni non ottimali.

Il Processo Decisionale secondo il Modello della Razionalità Limitata

  • Il modello della razionalità limitata presenta un'immagine più realistica dell'uomo amministrativo con conoscenze limitate e razionalità limitata.
  • Il processo decisionale secondo questo modello presenta fasi:
    • Individuazione di alcuni problemi dell'azienda
    • Definizione dei problemi in modo imperfetto
    • Individuazione di alcune alternative di soluzione
    • Individuazione di alcune conseguenze associate a ciascuna soluzione

Cosa Studia l'Economia Aziendale

  • L'economia aziendale studia il comportamento delle aziende secondo il modello della razionalità limitata.
  • In particolare, studia:
    • Il sistema informativo
    • I problemi di struttura e di funzionamento e i modelli di direzione

L'Azienda

  • Definizione di Zappa (1956): "L'azienda è un istituto economico destinato a perdurare che, per il soddisfacimento dei bisogni umani, ordina e svolge in continua coordinazione la produzione".
  • L'azienda è un sistema di persone e di beni coordinati.

La Missione delle Aziende

  • La missione economica dell'azienda è creare utilità.
  • La creazione di utilità avviene attraverso la trasformazione fisico-tecnica dei fattori produttivi.

L'Azienda: Sistema di Persone

  • Il sistema di persone occupate in un'azienda è detto organizzazione.
  • L'organizzazione è costituita da un sistema coordinato di persone specializzate a svolgere determinati compiti.

Il Processo Organizzativo

  • Il processo organizzativo si compone di cinque fasi:
    • Individuazione degli obiettivi
    • Determinazione delle funzioni da svolgere per conseguire gli obiettivi
    • Scomposizione e ricomposizione delle funzioni per creare i ruoli
    • Specificazione per ogni ruolo dei compiti, delle responsabilità e dei poteri da assegnare alle persone
    • Definizione delle linee d'influenza e della struttura organizzativa### L'azienda come sistema di conoscenze
  • Il sistema delle conoscenze a disposizione dell'azienda costituisce il capitale intellettuale.
  • Il capitale intellettuale è costituito dalle conoscenze individuali, dalle procedure, codici etici, cultura aziendale, brevetti, ecc.
  • Il capitale intellettuale è costituito anche dall'immagine, dalla reputazione, ecc.

L'azienda come sistema di operazioni

  • La gestione è il sistema delle operazioni simultanee e successive che sono svolte durante tutta la vita dell'azienda.
  • Il periodo amministrativo è il lasso di tempo in relazione al quale la gestione è programmata e controllata.
  • L'esercizio è il sistema delle operazioni relative a un determinato periodo amministrativo.

Il rapporto tra competenze manageriali e fattori produttivi

  • Secondo Galbraith, i detentori del potere di governo all'interno delle aziende sono rappresentati da coloro che possiedono il fattore della produzione più importante in un determinato momento storico.
  • Il fattore produttivo principale è cambiato nel tempo: dalla terra alla tecnologia e oggi alla conoscenza.

La rivoluzione manageriale

  • La rivoluzione manageriale è stata caratterizzata dal progresso tecnologico, dall'aumento della dimensione aziendale, dalla nascita delle società di capitali e dalla figura del "Manager".
  • La rivoluzione manageriale ha portato a una maggiore complessità della gestione e alla nascita della figura del "Manager" come figura chiave dell'azienda.

La teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro di Taylor

  • Obiettivo: migliorare la produttività dei lavoratori; aumento dei consumi; organizzazione scientifica del lavoro.
  • Principi: divisione del lavoro, specializzazione delle mansioni, standardizzazione dei processi e formazione dei lavoratori.

La teoria della leadership di Barnard

  • La leadership è importante per la gestione dell'azienda; il leader deve essere dinamico e flessibile per agire e gestire qualsiasi situazione.
  • I modelli di direzione sono basati su due elementi: programmazione e controllo della gestione; stile di leadership adottato.

Il modello di gestione manageriale di Mintzberg

  • Il lavoro manageriale è una forma di equilibrio dinamico; l'informazione, le persone e l'azione sono elementi chiave della gestione.
  • Il manager è posto al centro del modello, in una posizione intermedia tra l'organizzazione di sua responsabilità, il resto dell'organizzazione e l'esterno.

Le caratteristiche economiche e sociali dell'economia della conoscenza

  • La società della conoscenza è caratterizzata dallo sviluppo del progresso tecnologico, dall'accentuato utilizzo della rete multimediale e modifiche del mercato.
  • La società della conoscenza è caratterizzata anche dallo sviluppo dell'industria culturale basata sull'esperienza e dal cambiamento del rapporto con i clienti.

La leadership aziendale

  • La leadership è una funzione strategica dell'azienda; sviluppa o deprime la soddisfazione e la produttività dei dipendenti.
  • La leadership deve coinvolgere e responsabilizzare il lavoratore, promuovendo uno stile di leadership in grado di generare un ambiente e una cultura favorevole alla produzione e diffusione della conoscenza.

L'azienda e la soddisfazione dei bisogni umani

  • La soddisfazione dei bisogni umani è alla base della progettazione e della vendita dei prodotti/servizi.
  • La soddisfazione dei bisogni umani è anche alla base delle decisioni volte a governare l'organizzazione delle persone.### La frustrazione
  • La frustrazione si manifesta quando esistono ostacoli alla realizzazione dei bisogni
  • Le reazioni di frustrazione possono essere razionali (si cerca di abbattere l'ostacolo) o irrazionali
  • Le reazioni irrazionali alla frustrazione sono:
    • Aggressività: diretta o dislocata
    • Isolamento motivazionale: rifugio dietro un'irreale autostima
    • Compensazione: sostituzione della meta desiderata con un'altra meno importante
    • Razionalizzazione: si presentano spiegazioni irrilevanti per giustificare situazioni fallimentari

Classificazione delle aziende

  • Le aziende possono essere classificate in:
    • Aziende di autoconsumo
    • Aziende di erogazione
    • Aziende di produzione (imprese)
  • Aziende di erogazione: producono beni/servizi per la soddisfazione di bisogni di persone o enti
  • Aziende di produzione: producono beni/servizi destinati al mercato

Aziende di erogazione

  • Non hanno come obiettivo il profitto
  • Realizzano i fini istituzionali in condizioni di equilibrio economico e di efficienza
  • I fini istituzionali riguardano la soddisfazione dei bisogni delle persone nel cui interesse è stata creata l'azienda di erogazione

Aziende di produzione (imprese)

  • Producono beni e servizi destinati al mercato
  • Sono sistemi socioeconomici che producono beni e servizi mediante lo scambio
  • I soggetti aziendali possono essere classificati in due grandi categorie:
    • Soggetto giuridico
    • Soggetto economico

Soggetto giuridico

  • E' la persona o il gruppo di persone o l'ente nel cui nome l'azienda è esercitata
  • E' il responsabile patrimoniale dell'azienda

Soggetto economico

  • E' la persona o il gruppo di persone che detiene il supremo potere volitivo in azienda
  • Determina gli indirizzi di fondo della gestione aziendale
  • Prende le decisioni strategiche e controlla il funzionamento del sistema aziendale

Teorie sui fini d'impresa

  • Teoria della creazione di valore per gli azionisti: l'impresa crea valore per i possessori del capitale di rischio
  • Teoria della creazione di valore per gli stakeholder: l'impresa deve contemperare le diverse istanze che provengono dagli interlocutori aziendali

Obiettivi, politiche e decisioni

  • L'azienda può essere scomponibile in vari settori (subsistemi)
  • I settori sono a loro volta scomponibili in subsettori
  • I fini, gli obiettivi e le politiche aziendali si articolano in various levels

Caratteristiche generali del soggetto economico

  • Volontà di governare l'azienda
  • Competenze professionali in tema di management
  • Disporre della maggioranza dei voti per imporre la propria volontà nelle assemblee dei soci

Eccezioni alla regola generale

  • E' possibile avere il controllo della società con un'aliquota di capitale inferiore al 50%
  • E' possibile avere il controllo della società con un investimento indiretto di capitale
  • E' possibile avere il controllo della società senza avere la proprietà del capitale

Valuta la tua conoscenza dell'economia aziendale, comprendendo il processo decisionale, la razionalità limitata e obiettiva e la missione economica delle aziende.

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