Du Brief au Rapport d'Étude Consommateurs

Du Brief au Rapport d'Étude Consommateurs

• Le document couvre le processus complet d'une étude consommateur, du brief initial au rapport final.
• Il identifie les instituts et leurs études de référence, comme une étape clé pour la réalisation d'une étude.
• Le bloc 3 se concentre sur ce point précis.

Sommaire

• Le document est divisé en quatre sections principales :
  • Le brief client et la proposition d'étude
  • La réalisation de l'étude
  • Le traitement des données collectées
  • La rédaction d'un rapport d'étude

Le Brief Client et la Proposition d'Étude

• Le brief client est le cahier des charges, définissant le contexte, les objectifs, les attentes et les délais de l'étude.
• Les instituts d'études étudient le brief, proposent une méthodologie, et fournissent un devis pour la réalisation.
• La proposition d'étude doit répondre aux objectifs du brief, présenter une méthodologie fiable et pertinente, et préciser le coût.

La Réalisation de l'Étude

• La réalisation de l'étude repose sur trois étapes :
  • Rédaction du questionnaire, du guide d'entretien ou du guide d'animation. Ce document collecte les informations, et est testé avant sa distribution.
  • Constitution de l'échantillon à interroger. Pour une étude quantitative, il faut recruter des personnes représentatives de la population étudiée (sur la base des quotas, souvent basés sur les données INSEE). Pour une étude qualitative, il faut recruter des personnes ayant les caractéristiques de la population cible.
  • Réalisation des entretiens. Cette étape correspond à la phase terrain.

Le Traitement des Données Collectées

• Cette étape inclut les différents traitements des données recueillies (statistiques pour les études quantitatives, analyse de contenu pour les études qualitatives).
• Les résultats doivent être fiables et cohérents, répondant aux questions du brief.

La Rédaction d'un Rapport d'Étude

• Le rapport final est présenté au client lors d'une présentation orale.
• Un document écrit complet est fourni.
• Il peut inclure un résumé des résultats, sous forme d'infographie, par exemple.

Ce quiz explore le processus complet d'une étude consommateur, en mettant l'accent sur le passage du brief initial au rapport final. Il examine les différentes étapes essentielles, y compris la définition des objectifs et la rédaction du rapport. Testez vos connaissances sur les méthodologies et les pratiques des études de marché.