دليل برنامج المنظمات غير الربحية

دليل البرنامج

• يهدف البرنامج التدريبي للممارس المعتمد في عمل المنظمات غير الربحية إلى تزويد المشاركين بفهم شامل ومتكامل للمنظمات غير الربحية في السعودية.
• يركز البرنامج على الأبعاد التاريخية، الاجتماعية، الاقتصادية، والقانونية للمنظمات غير الربحية.
• يتم استكشاف أفضل الممارسات والاستراتيجيات في إدارة المنظمات غير الربحية.
• تهدف الدورة إلى تعزيز قدرة المشاركين على تطوير وتنفيذ مبادرات فعالة تساهم في تحسين الأثر الاجتماعي وتعظيم العائد على الاستثمار الاجتماعي.

الأهداف التفصيلية

• تطوير فهم عميق لكيفية تطور القطاع غير الربحي في السعودية، مع شرح الاتجاهات التي شهدها.
• دراسة الأدوار الاجتماعية والاقتصادية للمنظمات غير الربحية في القضايا المختلفة، مع دراسات حالة وأمثلة أخرى.
• فهم المشهد القانوني المتعلق بالمنظمات غير الربحية في السعودية، ومتطلبات الامتثال، ومعايير التقارير، وقضايا الأخلاق.
• اكتشاف أفضل الممارسات لتوظيف وإدارة والحفاظ على المتطوعين في المنظمة غير الربحية وأهميتهم للقطاع غير الربحي.
• تعلم كيفية العمل كوحدة واحدة باستخدام فرص التعاون المختلفة للتطوير والحفاظ على شراكتك المجتمعية.
• إتقان المهارات الضرورية في تحسين محركات البحث، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وأكثر من ذلك لتعزيز التسويق الرقمي للمنظمات غير الربحية.
• اكتساب المعرفة حول مشاركة المشاركين والتدريب، كيفية تطبيق نموذج GROW في ممارستك، وتكتيكات متابعة ومراجعة المشاركين المنخرطين في الأنشطة.
• التعرف على أساسيات الإشراف على الحالات، العمل الاستهلالي وطرق التقييم، بالإضافة إلى مراجعة كيفية إدارة العمل.
• تعلم كيفية التخطيط، صياغة، أو كتابة المقترحات للمنح أو العطاءات المصممة لجذب الجهات الممولة وتقديم عطاءات ناجحة وتأمين الموارد اللازمة لتنفيذ الجائزة والقدرة على جذب العديد من الممولين أو أصحاب المصلحة من خلال استراتيجيات جمع التبرعات بفعالية.
• تعلم كيفية إجراء تحليل SROI والتعرف على المبادئ المعترف بها دولياً في محاسبة القيمة الاجتماعية، وفهم كيفية تنفيذ هذه المبادئ عملياً عند استخدام هذه المنهجية.
• إظهار المعرفة وتطبيق المفاهيم المتعلمة وأفضل الممارسات في عدة مجالات رئيسية لإدارة المنظمات غير الربحية لتحقيق الفعالية الداخلية للمنظمة وكذلك تأثيرها الاجتماعي.

الفئة المستهدفة

• أصحاب المبادرات والمنظمات غير الربحية.

مدة البرنامج

• خمسة أيام تدريبية - 10 ساعات تدريبية

إرشادات المتدرب

• مراجعة أهداف الدورة لتحديد ما ستتعلمه وكيف يمكنك تطبيقه في ممارساتك المستقبلية.
• تأكد من حضور جميع الجلسات والمشاركة الفعالة في الأنشطة والمناقشات لتعظيم الاستفادة.
• يفضل قراءة المادة التعليمية المرسلة إليك قبل بدء الدورة حتى تكون لديك خلفية قوية عن المواضيع التي سيتم تناولها.
• لا تتردد في طرح الأسئلة أو طلب التوضيحات أثناء الدورة، فالتفاعل هو جزء أساسي من عملية التعلم.
• استخدم دفاتر الملاحظات أو الأدوات الإلكترونية لتدوين الأفكار والمفاهيم الهامة التي تتعلمها.
• تأكد من إكمال الأنشطة أو الواجبات العملية في الوقت المحدد لتحقيق الفائدة القصوى.
• بالإضافة إلى المحتوى المقدم، ستجد في هذه الحقيبة روابط لمصادر إضافية على الإنترنت لمزيد من القراءة والتعمق في الموضوع.
• استخدم أدوات التقييم المرفقة لتقييم مدى استيعابك للمادة، وحدد النقاط التي تحتاج إلى مراجعتها أو الاستفسار عنها.

الخلفية التاريخية، والتطورات الرئيسية، والوضع الحالي للقطاع غير الربحي في المملكة العربية السعودية

• تعود جذور القطاع غير الربحي في المملكة العربية السعودية إلى التقاليد الإسلامية المبكرة في الصدقة (الزكاة).
• من المتوقع أن يلعب القطاع غير الربحي دورًا أكثر حيوية في دعم أهداف رؤية 2030 ومواصلة التشجيع نحو مملكة عربية سعودية أكثر ثراء وصديقة للبيئة.
• بدأت هذه الممارسات تنظم في كيانات منظمة بشكل متماسك مع تشكيل الدولة السعودية الموحدة بعد تأسيسها في عام 1932 على يد الملك عبد العزيز آل سعود.
• اكتشاف النفط في الثلاثينيات أدى تغييرات اجتماعية واقتصادية نسبية في المملكة العربية السعودية.
• تأسيس وزارة الشؤون الاجتماعية في عام 1960.
• اعتبارًا من عام 2023 ، يوجد أكثر من 3,000 منظمة غير ربحية مسجلة في المملكة، تغطي مجموعة واسعة من الأنشطة.
• تعد إحدى الاتجاهات الرئيسية في المشهد الحالي، زيادة احترافية المنظمات غير الربحية.

الدرس الثاني: الحالة الحالية والإحصاءات الرئيسية

• دراسة صحة المنظمات غير الربحية في المملكة العربية السعودية اليوم.
• تحليل الإحصاءات الرئيسية التي تعكس عمليات وتأثير المنظمات غير الربحية وكيفية تطورها وتفسيره.
• تحليل الاتجاهات الحالية ضمن قطاع المنظمات غير الربحية.
• يمكن اعتبار الزيادة في عدد المنظمات والمتطوعين والتبرعات المالية دليلاً ملموسًا على أن القطاع غير الربحي قد اكتسب شعبية منذ عام 2023 على الأقل.
• قدِم هذا التوسع من خلال خطة رؤية 2030 الحكومية لتنويع الاقتصاد، وبهذه الطريقة دعم المشاريع الاجتماعية بشكل أكثر فعالية.
• هناك أكثر من 3,000 منظمة غير ربحية مسجلة تعمل في مجالات رئيسية مثل التعليم، والرعاية الصحية، والخدمات الاجتماعية، وحماية البيئة
• تم تنظيم ودعم وتمكين الهيئات من خلال تأسيس المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي ( CNP) في عام 2019. وقد ساهم ذلك في تحقيق المزيد من الشفافية والمساءلة والاحترافية في القطاع، وهو أمر حيوي لحماية ثقة الجمهور وكذلك لتمكين تقديم الخدمات.
• لقد نما قطاع المنظمات غير الربحية بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية.
• شهدنا زيادة كبيرة في عدد الأشخاص الراغبين في التطوع، حيث تم تسجيل أكثر من 400,000 متطوع متاح عبر مختلف الأسباب.
• يتم جمع تبرعات مالية طوعية بمليارات الدولارات كل عام من الأفراد، كما تفعل الشركات والوكالات العامة كجزء من الأنشطة الخيرية فقط
• يعتبر قطاع المنظمات غير الربحية منتجًا للغاية مقارنة بالقطاعات الأخرى في الاقتصاد، خاصة في سياق الناتج المحلي الإجمالي، حيث تشير التقديرات إلى أنه سيتكون حوالي %5.0 من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030.

الاتجاهات والأنماط:

هناك زيادة في احترافية المنظمات غير الربحية، حيث تعتمد العديد من المنظمات وبشكل متزايد على أفضل الممارسات في الحوكمة والإدارة والعمليات ويتم استخدام مجموعة من الموارد من المركز الوطني لتطوير القطاع غير الربحي ومزودين آخرين، وبالأخص برامج التدريب للمساعدة في هذا الانتقال من خلال أنشطة بناء القدرات. تزايد إدماج التكنولوجيا الرقمية في أجزاء مختلفة من العمل التشغيلي للمنظمات غير الربحية مثل جمع التبرعات، إدارة المتطوعين، وتقديم الخدمات. تزايد استخدام منصات عبر الإنترنت ، مما يحدث تطويراً على الطرق التقليدية. العمل المشترك بين المنظمات غير الربحية، والقطاع الخاص، والحكومات. ويعتمد هذا الاتجاه على الفهم بأن التعاون عبر القطاعات ضروري في جميع جوانب المشكلات المجتمعية وكذلك لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. هناك توقع متزايد أن تتمكن المنظمات غير الربحية من قياس وعرض تأثير جهودها. وهذا أمر أساسي لأن الطلب على المزيد من البيانات والأدلة التي يمكن أن توضح كيفية مساهمة المنظمات في المجتمع يزداد قوة في سياق تشديد قيود الإنفاق العام.

الأثر الاجتماعي للمنظمات غير الربحية

• تلعب المنظمات غير الربحية دورًا حيويًا في معالجة القضايا الاجتماعية المختلفة والمساهمة في تنمية المجتمع.
• سنقوم بتقييم المساهمات الكبيرة للمنظمات غير الربحية، وتحليل دراسات حالة واقعية، واستكشاف النتائج القابلة للقياس المتعلقة بأنشطتها.

دور المنظمات غير الربحية في معالجة القضايا الاجتماعية

• التخفيف من الفقر: تركز العديد من المنظمات غير الربحية على تقليل الفقر من خلال الخدمات المباشرة، مثل توزيع الطعام، وتقديم المساعدة السكنية، وبرامج التدريب على العمل. على سبيل المثال، يعمل مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية محليًا ودوليًا لتقديم الإغاثة الفورية لمن يواجهون صعوبات اقتصادية. (21)
• التعليم وبناء القدرات تشارك المنظمات غير الربحية غالبًا في مبادرات تعليمية تهدف إلى تحسين معدلات معرفة القراءة والكتابة والتدريب المهني. تقوم منظمات مثل "علم" من أجل السعودية" بتجنيد وتدريب المتطوعين لتعليم الشباب المحرومين، مما يعزز الوصول إلى التعليم وجودته.
• الوصول إلى الرعاية الصحية : تخصص بعض المنظمات غير الربحية جهودها لمعالجة التفاوتات في الرعاية الصحية من خلال تقديم الخدمات للمجتمعات المهمشة. وقد أنشأ المجلس الصحي السعودي برامج تركز على الرعاية الوقائية والتثقيف الصحي، مما يحسن بشكل كبير النتائج الصحية في الفئات المحرومة.
• الإصلاح الاجتماعي: تلعب المنظمات غير الربحية دورًا حيويًا في الدفاع عن العدالة الاجتماعية والإصلاح. وهي تقوم بتوعية الجمهور حول قضايا مثل حقوق المرأة وحقوق ذوي الإعاقة. على سبيل المثال، تعمل جمعية النهضة في السعودية بشكل فعال على تعزيز تمكين المرأة وحقوقها، مما يساهم في التغيير الثقافي وزيادة الوعي.

دراسات حالة لمنظمات غير ربحية ناجحة

• مؤسسة تعزيز حقوق المرأة: نفذت هذه المنظمة بنجاح برامج تعزز من تعليم المرأة وفرص العمل وقد وصلت حملاتهم إلى آلاف النساء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما أدى إلى تحسين سبل العيش وزيادة المشاركة في القوى العاملة. يُذكر أن برامجهم التعليمية زادت من تسجيل الطالبات في الجامعات بنسبة 30% خلال السنوات الخمس الماضية. (25)
• بنك الطعام: يدير بنك الطعام عدة مبادرات تهدف إلى تقليل انعدام الأمن الغذائي في المناطق الحضرية. يجمعون الطعام الفائض من الشركات ويوزعونه على الأسر المحتاجة، لضمان أن لا أحد يبقى جائعًا. أفاد بنك الطعام في العام الماضي بأنه خدم أكثر من 200,000 شخص، مما خفف من الجوع بشكل كبير في مختلف المجتمعات. (26)

تحديد النتائج القابلة للقياس وفوائد أنشطة المنظمات غير الربحية على المجتمع

• تستخدم المنظمات غير الربحية بشكل متزايد تحليلات العائد الاجتماعي على الاستثمار لقياس القيمة الاجتماعية والاقتصادية والبيئية التي تولدها أنشطتها. تتيح هذه المنهجية للمنظمات قياس تأثيرها والتواصل معه بفعالية مع الأطراف المعنية.
• أبلغت منظمة غير ربحية محلية تركز على حدائق المجتمع عن عائد اجتماعي على الاستثمار بنسبة 4:1 ، مما يعني أنه لكل ريال يُستثمر، يتم خلق أربعة ريالات من القيمة الاجتماعية من خلال تحسين التغذية وتماسك المجتمع(27)

مقاييس الحالة:

• يمكن أن تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل عدد المستفيدين، ومعدلات المشاركة في البرامج، ودرجات ردود الفعل من المجتمع المنظمات في قياس النتائج بفعالية.

الدرس الثاني: المساهمات الاقتصادية للمنظمات غير الربحية

• تحليل الفوائد الاقتصادية والمساهمات التي تقدمها المنظمات غير الربحية للاقتصاد المحلي والوطني.
• دراسة حالات توضيحية تبرز الأثر الاقتصادي للمنظمات غير الربحية الناجحة.
• تحديد وتقييم المساهمات المالية والمبنية على الموارد للمنظمات غير الربحية في تنمية المجتمع.

الفوائد الاقتصادية للمنظمات غير الربحية

• تساهم المنظمات غير الربحية في الاقتصاد بطرق متعددة الجوانب تتجاوز التصورات التقليدية للعمل الخيري.
• توظف المنظمات غير الربحية غالبًا قوة عاملة متنوعة، مما يوفر وظائف للأفراد في مختلف القطاعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتعليم والخدمات الاجتماعية.
• د وفقًا لمكتب الإحصاء الوطني السعودي، وظف القطاع غير الربحي أكثر من 200,000 فرد في عام 2023، مما أسهم بشكل مباشر في تقليل البطالة.
• تعتمد المنظمات غير الربحية بشكل متكرر على البائعين المحليين لتوريد السلع والخدمات، مما يدعم الشركات الصغيرة ويحفز الاقتصادات المحلية.
• تقوم منظمة غير ربحية بتنظيم معارض صحية مجتمعية غالبًا بالتعاقد مع شركات محلية لتوريد المستلزمات، مما يشجع على النشاط الاقتصادي المحلي
• جمعت المنظمات غير الربحية في المملكة العربية السعودية أكثر من مليار ريال سعودي من التبرعات والمنح والرعايات في عام 2022، مما يبرز قدرتها على الاستفادة من التمويل الخارجي
• تقدم المنظمات غير الربحية خدمات أساسية مثل الرعاية الصحية والتعليم وبرامج الرعاية الاجتماعية التي تحسن من جودة الحياة للس

دراسات حالة لمنظمات غير ربحية ناجحة:

• جمعية الهلال الأحمر السعودي: نظمت جمعية الهلال الأحمر السعودي عددًا من المبادرات التي لا تُقدر بثمن في توفير الرعاية الصحية في المجتمعات النائية. وقد خلقت هذه المبادرات وظائف للمتخصصين في الرعاية الصحية وأدت إلى تحسين مستويات الصحة في جميع أنحاء المملكة. يُقدر أن برامجهم خفضت معدلات الوفيات في المناطق المستهدفة بنسبة 15%، مما أدى إلى تحسين الإنتاجية الاقتصادية بشكل عام
• مؤسسة تمكين الشباب: ركزت مؤسسة تمكين الشباب على تعزيز المهارات والقدرات لدى الشباب السعودي من خلال برامج التدريب المهني ساعدت هذه البرامج المشاركين في اكتساب المهارات اللازمة للنجاح في سوق العمل، مما أدى إلى تحسين فرص العمل وزيادة الدخل اظهر تحليل العائد الاجتماعي على الاستثمار أن كل ريال سعودي يُستثمر في برامج التدريب المهني قد حقق عائدًا اقتصاديًا مقداره 3.5 ريال سعودي من خلال زيادة فرص العمل والدخل . (32)

تحديد وتقييم المساهمات المالية والمبنية على الموارد للمنظمات غير الربحية في تنمية المجتمع

• لتحقيق الاستدامة المالية، غالبًا ما تستثمر المنظمات غير الربحية في الأصول طويلة الأجل مثل الممتلكات أو التكنولوجيا، مما يولد عوائد تساهم في استدامة البرامج المستقبلية.
• استثمرت منظمة غير ربحية سعودية في مركز تدريب حديث وقد سمح لهم هذا المركز بتقديم المزيد من الدورات التدريبية وزيادة الإيرادات من خلال رسوم التدريب، مما دعم برامجهم التشغيلية الأخرى.
• تتيح الشراكات مع الكيانات الحكومية والشركات الخاصة للمنظمات غير الربحية الوصول إلى موارد أكبر
• يمكن لهذه الشراكات تحسين قدرات المنظمات على تقديم الخدمات الأساسية.

البيئة القانونية للمنظمات غير الربحية في السعودية

• نظام الجمعيات والمنظمات الأهلية (2016): تم إصدار النظام لتنظيم عمل المنظمات غير الربحية، ويهدف إلى ضمان المساءلة والشفافية والحوكمة الفعالة بين المنظمات. تتضمتطلبات التسجيل، وإرشادات التشغيل، ومعايير الامتثال التيجب أن تلتزم بها المنظمات غير الربحية
• قانون الصندوق الخيري: يحكم هذا القانون آليات تمويل المنظمات الخيرية ويحدد كيفية جمع، وإدارة وتدقيق الأموال ويؤكد على الشفافية في التعاملات المالية للحفاظ على ثقة الجمهور.
• نظام مكافحة غسل الأموال:يجب على المنظمات غير الربحية الامتثال للوائح مكافحة غسل الأموال التي تتطلب الإبلاغ عن الأنشطة المالية المشبوهة لوائح حماية البيانات: نظرًا لأن المنظمات غير الربحية غالبًا ما تتعامل مع معلومات شخصية حساسة، فإن لوائح البيانات تملي كيفية جمع هذه المعلومات وتخزينها ومعالجتها. الإمتثال لهذه اللوائح تحمي المنظمة والمستفيدين الذين يخدمهم.

الجهات التنظيمية الرئيسية وأدوارها

• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: تتحمل هذه الوزارة مسؤولية تسجيل وتنظيم جميع المنظمات غير الربحية وتوفر إرشادات ومعايير يجب على المنظمات غير الربحية اتباعها لضمان الإمتثال للقوانين الوطنية
• المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي : تم إنشاء هذا المركز لدعم وتمكين المنظمات غير الربحية، ويركز على تعزيز بناء القدرات والحوكمة والشفافية في القطاع ويقدم المركز تدريباً وموارد لمساعدة المنظمات على تحسين عملياتها البنك المركزي السعودي (SAMA): يلعب هذا البنك دوراً حيوياً في الإشراف على المعاملات المالية والتأكد من إمتثال المنظمات لغير الربحية لقوانين مكافحة غسل الأموال وينظم البنك كيفية تعامل المنظمات غير الربحية مع الموارد المالية لضمان المساءلة .

تأثير الإطار القانوني على إدارة وعمليات المنظمات غير الربحية

• المساءلة والشفافية • القيود التشغيلية • فرص التمويل • إدارة السمعة:

استراتيجيات لضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

• تنفيذ هياكل حوكمة قوية: إنشاء مجلس إدارة ولجان داخلية للإشراف على الإمتثال بضمن إتباع جميع ممارسات الحوكمة بدقة
• التدريب المستمر وبناء القدرات: التدريب المستمر للموظفين حو مسائل الإمتثال ومتطلبات التقارير يساعد في تعزيز ثقافة المساءلة داخل المنظمة.
• إستخدام التكنولوجيا: يمكن للمنظمات غير الربحية الإستفادة من التكنولوجيا لتحسين إدارة البيانات والإمتثال للتقارير ويمكن لبرامج المحاسبة المتطورة أن تقوم بأتمتة عمليات التقارير المالية وتحسين دقتها . (47) • إجراء عمليات تدقيق منتظمة: يمكن أن تساعد عمليات التدقيق الداخلية والخارجية في تقييم الإمتثال للمتطلبات القانونية وتحديد الإجراءات القانونية وتحديد مجالات التحسن يجب إجراء مثل هذه التحقيقات ما لا يقل عن سنوياً لضمان إلتزام المنظمة بالمعايير القانونية والداخلية.

الاعتبارات الأخلاقية في قطاع المنظمات غير الربحية

• فهم المبادئ والمعايير الأخلاقية الأساسية المطبقة على المنظمات غير الربحية.
• التعرف على أهمية الأخلاق في إدارة وتشغيل المنظمات غير الربحية.
• تحديد المعضلات الأخلاقية الشائعة التي تواجهها المنظمات غير الربحية واستراتيجيات معالجتها.
• تطبيق أطر اتخاذ القرارات الأخلاقية على سيناريوهات واقعية في قطاع المنظمات غير الربحية.

المبادئ والمعايير الأخلاقية

• النزاهة: تتعلق النزاهة بالحفاظ على الصدق والمبادئ الأخلاقية القوية في جميع التعاملات التجارية. بالنسبة للمنظمات غير الربحية، يعني ذلك الصدق بشأن أنشطة المنظمة, مصادر التمويل والأثر .
• الشفافية : تتطلب الشفافية من المنظمات مشاركة المعلومات بشكل علني حول عملياتها أوضاعها المالية وعمليات اتخاذ القرارات . يساعد ذلك أ أصحاب المصلحة في فهم كيفية استخدام الموارد وتأثيرات برامج المنظمات غير الربحية.
• المساءلة: يجب على المنظمات غير الربحية أن تتحمل مسؤولية أفعالها وقرارتها ، وضمان أنها مسؤولة أمام المانحين والمستفيدين والهيئات التنظيمية.

استراتيجيات اتخاذ القرارات الأخلاقية

• إنشاء مدونة أخلاقية
• إستخدام إطار إتخاذ القرارات الأخلاقية
• تشجيع النقاش المفتوح