Diseño de Perfil de Cargo

Gestión de Personas

• Implica el reclutamiento, selección de personal y evaluación de cargos.

Reclutamiento y Selección de Personal

• Apunta a identificar al candidato idóneo para ocupar una vacante en una organización.
• Se inicia con la solicitud de personal y finaliza al seleccionar al individuo entre los candidatos preseleccionados.
• El diseño del puesto debe incluir una descripción detallada del contenido, métodos de trabajo y relaciones con otros puestos y el perfil del cargo y su interacción con los demás roles dentro de la empresa.

Diseño de Perfil de Cargo

• El cargo es crucial para estructurar las tareas del personal dentro de la organización.
• Para los individuos, el cargo representa una importante fuente de expectativas y motivación.
• Al incorporarse a una organización, las personas asumen un cargo.

Elementos del Cargo:

• Tarea: Actividad individualizada, común en cargos simples y rutinarios.
• Atribución: Tarea diferenciada, más sofisticada e intelectual.
• Función: Conjunto de tareas o atribuciones ejecutadas sistemáticamente y repetidamente.
• Cargo: Conjunto de funciones con posición definida en la estructura organizacional y define las relaciones entre cargos.

Concepto de Cargo

• Abarca las funciones de un individuo, integradas en un todo cohesivo, ocupando una posición formal en el organigrama.
• Está compuesto por deberes y responsabilidades que diferencian el puesto de otros.

Diseño de Cargo

• Cada individuo que forma parte de una entidad laboral ocupa un cargo.
• Algunos puestos tienen un solo ocupante, mientras que otros tienen múltiples ocupantes con funciones similares.
• Se espera que la persona haga las responsabilidades respectivas, esté bajo supervisión superior, gestione a sus subordinados y rinda cuentas.

Condiciones para Diseñar un Cargo

• El conjunto de atribuciones que el ocupante deberá desempeñar (contenido del cargo).
• La forma de cumplimiento de esas atribuciones y tareas (métodos y procedimientos de trabajo).
• La persona a quien el ocupante del puesto deberá reportar (responsabilidad).
• La persona a quien deberá supervisar o dirigir (autoridad).

Diseño de Cargo y sus Requisitos

• Es la especificación del contenido del cargo, sus métodos de trabajo y su relación con otros cargos.
• Busca satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales, sociales y personales de quien lo ocupa.

Perfil de Cargo (Conocimientos, Habilidades y Actitudes)

• Se elabora para reflejar las tareas del diseño del cargo.
• Es un documento que contiene información sobre un cargo determinado y sus requerimientos.
• Considera los atributos que una persona debe tener para realizar adecuadamente su trabajo.

Atributos del Perfil de Cargo

• Incluye conocimientos, habilidades y actitudes básicas y obligatorias necesarias para un desempeño eficaz.
• Competencias asociadas al cargo en términos de conocimientos, habilidades técnicas y actitudes.

Objetivos y Funciones del Perfil de Cargo

• Proporciona información detallada de las funciones específicas del cargo, incluyendo requisitos, responsabilidades y condiciones necesarias para su desempeño.
• Define las competencias básicas y transversales requeridas para cada puesto.

Perfil y Descripción del Cargo

• Es esencial moverse desde una dimensión basada en el contenido del cargo, hacia una dimensión de competencias y habilidades.
• Debe centrarse en las responsabilidades y actuaciones que debe tener el trabajador para desempeñar exitosamente su trabajo.

Elementos del Perfil de Cargo

• Identificar el cargo con su nombre formal y códigos internos relacionados con la gestión de la organización.
• Incluir la ubicación del cargo en la estructura organizacional, determinando su dependencia y nivel.
• Especificar el nombre del cargo del superior inmediato que lo supervisa y los cargos que supervisa.

1. 3. Diseño de Cargo (continuación)

• Se debe especificar la función principal del cargo y las tareas de las que es responsable.
• Detallar las funciones y tareas de las que es responsable el cargo, verificando que sean suficientes y necesarias.
• Identificar la formación académica requerida y los años de experiencia necesarios para el desempeño del cargo.

1. 3. Diseño de Cargo (continuación)

• Si la organización tiene estudios de competencia, usarlo.
• Sino definirlos, describir las líneas de comunicación internas y externas con las que el cargo debe relacionarse.

Perfil de Cargo - Ejemplo (Auxiliar de Laboratorio)

• Nombre del Puesto: Auxiliar de Laboratorio
• Unidad de la que depende: Departamento de Calidad
• Cargo superior al que reporta: Jefe de Laboratorio
• Cargos que supervisa: No aplica
• Realizar los procedimientos operativos relativos al análisis de calidad de aguas subterráneas, entregando reportes de resultados al departamento de calidad.

Definiciones

• Competencias: Conocimientos requeridos y habilidades y manejo de técnicas para desempeñar las funciones del cargo, incluyendo las actitudes conductuales.
• Habilidades: Conocimientos (saberes), habilidades (manejo de técnicas) y actitudes básicas para el marco emocional y disposicional al desempeñar el cargo, diferenciando habilidades duras y blandas.

Tipos de Competencias

• Funcionales
• Básicas
• Conductuales

Descripción y Análisis de Cargo

• La descripción del cargo se refiere a las tareas, deberes y responsabilidades.
• El análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita para cumplir.
• Descripción de Cargo: Aspectos extrínsecos (contenido del cargo).
• Análisis de Cargo: Aspectos intrínsecos (requisitos, responsabilidades y condiciones).

Tareas que Conforman un Cargo

• Funciones o tareas (¿Qué hace el ocupante?)
• Periodicidad de la ocupación (¿Cuándo lo hace?)
• Métodos aplicados (¿Cómo lo hace?)
• Ambiente o lugar de desarrollo (¿Dónde lo hace?)
• Objetivos del cargo (¿Por qué lo hace?).

Esquema de Descripción de Cargo

• Incluye nombre del cargo, posición en el organigrama y detalle de tareas o atribuciones diarias, semanales, mensuales, anuales o esporádicas.
• También considera el nivel del cargo, subordinación, supervisión y comunicación.

Esquema de Análisis de Cargo

• Considera los requisitos intelectuales y físicos, responsabilidades incluidas y condiciones de trabajo.
• También considera los factores de especificaciones.

Reclutamiento

• Técnicas y procedimientos para atraer candidatos calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.
• Incluye investigación interna sobre necesidades, investigación externa sobre el mercado y definición de las técnicas de reclutamiento.

Selección

• Funciona como un filtro para que sólo algunas personas puedan ingresar en la organización.
• Es el proceso para escoger la persona que satisface mejor los criterios exigidos.
• Es recolectar y emplear información de candidatos reclutados externamente para escoger quien recibirá la oferta de empleo.

Contratación e Inducción

• Contratación: cierre de la selección, formalización de la relación laboral por escrito y con firma de ambas partes.
• Inducción: proceso para ayudar a un nuevo colaborador a familiarizarse con el equipo, brindando información y herramientas necesarias para convertirse en miembro valioso.