Dirección de Servicios de Información y Planificación Estratégica

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¿Cuál es el propósito principal de los planes a corto, medio y largo plazo en la dirección de los servicios de información?

Apoyar el logro de la misión y las metas generales de la organización (correct)
Establecer estándares de funcionamiento y procedimientos
Evaluar el rendimiento de los empleados
Determinar las necesidades de formación de los empleados

¿Qué debe tomar en cuenta durante el proceso de planificación?

El plan estratégico de la empresa (correct)
Los estándares de funcionamiento y procedimientos
La experiencia de los empleados
La asignación de recursos

¿Qué debe caracterizar la selección de personal en la dirección de los servicios de información?

Criterios subjetivos
La experiencia de los empleados
Criterios objetivos (correct)
La formación de los empleados

¿Cuál es el propósito principal de los estándares de funcionamiento y procedimientos en la dirección de los servicios de información?

Promover la filosofía de control (A) Signup and view all the answers

¿Qué debe ser actualizado regularmente en la dirección de los servicios de información?

Las descripciones de los puestos de trabajo (D) Signup and view all the answers

¿Qué es fundamental para evaluar el rendimiento de los empleados en la dirección de los servicios de información?

Establecer criterios objetivos (A) Signup and view all the answers

Cuál es el objetivo principal de una auditoría de mantenimiento?

conocer la gestión en las 13 áreas de mantenimiento (A) Signup and view all the answers

Cuántas áreas de gestión se evalúan en una auditoría de mantenimiento?

13 (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el valor asignado si la situación es desfavorable y necesita un cambio?

0 (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de la implantación de técnicas predictivas en la gestión de mantenimiento?

predecir posibles fallas (D) Signup and view all the answers

¿Cuántos puntos se analizan en la auditoría de gestión de mantenimiento?

118 (B) Signup and view all the answers

¿Qué se busca lograr con la auditoría de mantenimiento?

un modelo de excelencia (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de las herramientas de auditoría en una empresa?

Configurar diferentes tipos de auditoría y adaptarla a la empresa (A) Signup and view all the answers

¿Cuántas preguntas componen la auditoría de gestión de mantenimiento de una empresa?

132 preguntas (D) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca garantizar con el organigrama de mantenimiento?

La presencia de personal de mantenimiento preparado (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado final de la auditoría de gestión de mantenimiento?

Un informe generado de forma automática (B) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca determinar con la pregunta número 2 de la auditoría?

La existencia de personal 'imprescindible' en el área de mantenimiento (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo del plan de formación para el personal de mantenimiento?

Mejorar los conocimientos en el mantenimiento de la planta (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de un plan de proyecto?

Identificar las tareas a realizar y determinar la secuencia de actividades (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es la razón principal por la que se debe tener un plan de seguridad en una instalación de informática?

Eliminar en lo posible la ocurrencia de un desastre o perdida por causas internas o externas (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el documento que se debe solicitar para evaluar la estructura orgánica de una organización?

Manual de organización de la dirección (C) Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado esperado de la evaluación de la estructura orgánica?

Un análisis de la estructura de la organización (B) Signup and view all the answers

¿Por qué las funciones en informática pueden diferir de un organismo a otro?

Porque las funciones pueden ser designadas con el mismo nombre pero tener roles diferentes (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de identificar las relaciones entre tareas en un plan de proyecto?

Determinar la secuencia de actividades (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de realizar inventarios de repuesto periódicamente?

Para asegurarse de disponer de repuestos necesarios en el momento adecuado (B) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que los movimientos del almacén se registren en el sistema informático?

Para asegurarse de que el inventario se refleje correctamente en el sistema (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito de actualizar y mejorar periódicamente la lista de inventario mínimo?

Para asegurarse de que la lista de inventario mínimo sea exacta y precisa (B) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se verifica al comprobar que el inventario físico coincide con el teórico?

Que la cantidad de repuestos en el almacén coincide con la cantidad registrada en el sistema (B) Signup and view all the answers

¿Qué es lo que se busca al realizar comprobaciones del material cuando se recibe?

Que el material sea defectuoso o dañado (D) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante que los mandos de mantenimiento consulten habitualmente la información contenida en el sistema?

Para tomar decisiones informadas en cuanto al mantenimiento (D) Signup and view all the answers