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Determinants of Consumer Behavior

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Questions and Answers

¿Qué tipo de determinante interno del comportamiento del consumidor influye en el proceso de compra al reconocer y evaluar una necesidad específica?

La experiencia

La percepción

La motivación (correct)

Las actitudes

¿Cómo se puede entender la motivación en el comportamiento del consumidor según el texto?

Una limitación que impide la satisfacción de las necesidades biológicas básicas.

Un proceso mental automático que no influye en las decisiones de compra.

Una predisposición general que guía el comportamiento hacia la consecución de lo deseado. (correct)

Un factor externo que no afecta las necesidades del consumidor.

¿Cuál es la función principal de los motivos fisiológicos mencionados en el texto?

Satisfacer necesidades biológicas básicas como el hambre o la sed. (correct)

Orientar las características personales del consumidor.

Influir en la percepción del consumidor.

Satisfacer necesidades sociales.

¿Cómo se relacionan los motivos y las necesidades en el proceso de compra según el texto?

Son conceptos prácticamente equivalentes en términos funcionales. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de determinante interno del comportamiento del consumidor se asocia con satisfacer necesidades biológicas o corporales básicas?

La motivación Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre los motivos psicológicos de compra?

Los motivos psicológicos se enfocan en satisfacer tanto necesidades emocionales como mentales. Signup and view all the answers

¿Qué diferencia existe entre los motivos primarios y los motivos selectivos en la toma de decisiones de compra?

Los motivos primarios orientan el comportamiento hacia productos genéricos, mientras que los motivos selectivos dirigen la elección entre marcas y modelos. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una característica de los motivos racionales en la toma de decisiones de compra?

Hacen referencia a características observables y objetivas del producto, como el precio o el tamaño. Signup and view all the answers

Según el texto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones sobre los motivos conscientes e inconscientes es correcta?

Los motivos conscientes son aquellos que el consumidor está al tanto de que influyen en su decisión de compra, mientras que los inconscientes son aquellos que afectan la decisión sin que el comprador se dé cuenta. Signup and view all the answers

¿Qué se entiende por motivos positivos y negativos en la toma de decisiones de compra?

Los motivos positivos son aquellos que impulsan al consumidor a alcanzar los objetivos que desea, mientras que los negativos lo alejan de ellos. Signup and view all the answers