Podcast
Questions and Answers
Hvilken faktor er kritisk for å tiltrekke kunder til en butikk?
Hvilken faktor er kritisk for å tiltrekke kunder til en butikk?
Hva er en av fordelene med egne merkevarer?
Hva er en av fordelene med egne merkevarer?
Hvilket av følgende er et eksempel på en frivillig kjede?
Hvilket av følgende er et eksempel på en frivillig kjede?
Hvordan påvirker butikkens atmosfære kjøpsopplevelsen?
Hvordan påvirker butikkens atmosfære kjøpsopplevelsen?
Signup and view all the answers
Hva er en mulig konsekvens av digitalisering innen detaljhandel?
Hva er en mulig konsekvens av digitalisering innen detaljhandel?
Signup and view all the answers
Flashcards
Målgruppe i detaljhandel
Målgruppe i detaljhandel
Prosessen med å identifisere og definere den gruppen av kunder som en butikk eller detaljist ønsker å nå med sine produkter.
Egne merkevarer
Egne merkevarer
Produkter som en butikk eller detaljist selv produserer, som konkurrerer med kjente merkevarer.
Frivillige kjeder
Frivillige kjeder
Uavhengige butikker som samarbeider for bedre innkjøpsbetingelser.
Franchise-modell
Franchise-modell
Signup and view all the flashcards
Butikkopplevelse
Butikkopplevelse
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Detaljhandel, Engroshandel og Logistikk
-
Markedsbeslutninger i detaljhandel: Målgruppedefinisjon, produktvalg, prissetting, tjenester og butikkatmosfære er avgjørende. Beliggenhet er kritisk for kundetiltrekning. Eksempel: Luksusbutikker plasserer seg i sentrale områder.
-
Egne merkevarer: Butikker produserer egne produkter for konkurranse med eksisterende merker. Dette gir bedre kontroll, lavere kostnader og høyere fortjeneste. Eksempler inkluderer Coop Xtra og IKEA.
-
Kjedeformater og organisering:
- Frivillige kjeder: Frittstående butikker samarbeider for bedre innkjøpsbetingelser (f.eks. Euronics).
- Franchise: Sentral kontroll, men lokale eiere (f.eks. McDonald's).
- Vertikale systemer: Kjedene styrer hele distribusjonen (f.eks. IKEA).
- Detaljister bestemmer produktdistribusjon og plassering; dette kan innebære integrasjon mellom nett og fysisk butikk (Figur 17.3).
-
Butikkopplevelse og beliggenhet: Butikkatmosfære og beliggenhet påvirker kjøpsopplevelsen. Strategisk design og plassering øker salg. Eksempler inkluderer IKEA sin labyrint-lignende layout og nærbutikkers strategiske plassering i boligområder.
-
Oppsummering av Figur 17.3 og netthandelens rolle: Digitalisering effektiviserer leveranser og bestillinger. Netthandel kan skape konflikter med fysiske butikker (kannibalisme). Eksempel: Amazon presser lokale butikker ut av markedet med lave priser og rask levering.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Denne quizen dekker viktige aspekter ved detaljhandel, inkludert markedsbeslutninger, merkevarer, og butikkformater. Du vil lære om strategiske valg som påvirker kundeopplevelsen og butikkens suksess. Test kunnskapen din om detaljhandelens dynamikk og organisering.
