17 Questions
¿Cuál es una situación de riesgo a la que se exponen los trabajadores/as de DESARROLLO TITSA con respecto a la relación con los usuarios y/o clientes?
Retrasos por horas puntas, condiciones meteorológicas adversas, tráfico intenso, averías, etc.
¿Qué situación de riesgo NO se menciona para el colectivo de conductores-perceptores y/o trabajadores/as de las estaciones?
Inundaciones en las calles
¿Qué puede derivar en violencia psíquica y/o física para los conductores-perceptores de transporte urbano e interurbano?
Retrasos, problemas con el pago, la propia conducción
¿Qué NO es una situación de riesgo para los conductores-perceptores según el texto?
Elogios por su conducción
¿En qué contexto se menciona que los trabajadores/as pueden exponerse a retrasos debido a diversas condiciones?
Relación con los usuarios y/o clientes
¿Cuál de las siguientes NO es una situación que se menciona como potencialmente generadora de violencia para los trabajadores/as?
Despidos injustificados
¿Qué NO se menciona como una situación de riesgo para los trabajadores/as relacionada con la relación con los viajeros?
Robo en las estaciones
¿Qué acción NO se menciona como una que puede llevar a violencia psíquica y/o física para un trabajador/a de DESARROLLO TITSA?
Peleas con otros compañeros/as de trabajo.
¿Qué NO forma parte de las situaciones de riesgo que se presentan para los conductores-perceptores y/o trabajadores/as de las estaciones?
Problemas familiares.
¿Cuáles son algunos ejemplos de deseos que no pueden satisfacerse inmediatamente según el texto?
Llegar con rapidez y agilidad a una parada
¿Qué factores relacionados con la organización del trabajo se mencionan como influyentes en la exposición a situaciones de violencia?
Los barrios conflictivos y la tipología de público que usa el transporte
¿Qué tipo de situaciones pueden llevar al conductorperceptor a actos de violencia incontrolables, según el texto?
Negarse a abonar el billete
¿Cuál es una posible línea de actuación para solicitar intervención en situaciones de violencia?
Solicitar ayuda a través del Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE)
¿Por qué es importante tener en cuenta la tipología de público que hace uso del transporte para evaluar la violencia como factor de riesgo?
Porque puede influir en situaciones de violencia
¿Qué tipo de actos vandálicos se mencionan como posibles contra los vehículos y/o instalaciones de la empresa?
Lanzamiento de objetos
¿Qué puede resultar necesario en situaciones como atracos o agresiones físicas según el texto?
Intervención de los Cuerpos de Seguridad
¿Qué acciones pueden llevar al conductorperceptor a situaciones incontrolables según el texto?
Conducir en barrios conflictivos
Explore las principales situaciones de riesgo a las que se enfrentan los trabajadores/as de DESARROLLO TITSA en su política de crear ambientes laborales libres de violencia. Aprenda sobre situaciones como retrasos, robos y atención desinteresada que pueden derivar en violencia psíquica y/o física.
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