DESARROLLO TITSA: 5.1 Principales situaciones de riesgo
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Questions and Answers

¿Cuál es una situación de riesgo a la que se exponen los trabajadores/as de DESARROLLO TITSA con respecto a la relación con los usuarios y/o clientes?

  • Retrasos por horas puntas, condiciones meteorológicas adversas, tráfico intenso, averías, etc. (correct)
  • Pelearse con otros trabajadores/as
  • Problemas con el pago
  • Actos vandálicos
  • ¿Qué situación de riesgo NO se menciona para el colectivo de conductores-perceptores y/o trabajadores/as de las estaciones?

  • Inundaciones en las calles (correct)
  • Robo
  • Problemas con el pago
  • Atención con desinterés o indiferencia
  • ¿Qué puede derivar en violencia psíquica y/o física para los conductores-perceptores de transporte urbano e interurbano?

  • Atención amable, servicios adicionales, puntualidad
  • Actos vandálicos, fumar en el vehículo, peleas
  • Robo, vandalismo, problemas familiares
  • Retrasos, problemas con el pago, la propia conducción (correct)
  • ¿Qué NO es una situación de riesgo para los conductores-perceptores según el texto?

    <p>Elogios por su conducción</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué contexto se menciona que los trabajadores/as pueden exponerse a retrasos debido a diversas condiciones?

    <p>Relación con los usuarios y/o clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes NO es una situación que se menciona como potencialmente generadora de violencia para los trabajadores/as?

    <p>Despidos injustificados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué NO se menciona como una situación de riesgo para los trabajadores/as relacionada con la relación con los viajeros?

    <p>Robo en las estaciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción NO se menciona como una que puede llevar a violencia psíquica y/o física para un trabajador/a de DESARROLLO TITSA?

    <p>Peleas con otros compañeros/as de trabajo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué NO forma parte de las situaciones de riesgo que se presentan para los conductores-perceptores y/o trabajadores/as de las estaciones?

    <p>Problemas familiares.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuáles son algunos ejemplos de deseos que no pueden satisfacerse inmediatamente según el texto?

    <p>Llegar con rapidez y agilidad a una parada</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factores relacionados con la organización del trabajo se mencionan como influyentes en la exposición a situaciones de violencia?

    <p>Los barrios conflictivos y la tipología de público que usa el transporte</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de situaciones pueden llevar al conductorperceptor a actos de violencia incontrolables, según el texto?

    <p>Negarse a abonar el billete</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una posible línea de actuación para solicitar intervención en situaciones de violencia?

    <p>Solicitar ayuda a través del Sistema de Ayuda a la Explotación (SAE)</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante tener en cuenta la tipología de público que hace uso del transporte para evaluar la violencia como factor de riesgo?

    <p>Porque puede influir en situaciones de violencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de actos vandálicos se mencionan como posibles contra los vehículos y/o instalaciones de la empresa?

    <p>Lanzamiento de objetos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué puede resultar necesario en situaciones como atracos o agresiones físicas según el texto?

    <p>Intervención de los Cuerpos de Seguridad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acciones pueden llevar al conductorperceptor a situaciones incontrolables según el texto?

    <p>Conducir en barrios conflictivos</p> Signup and view all the answers

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