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Questions and Answers
¿Cuál es una de las ventajas de utilizar un software enlatado?
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¿Qué sucede cuando una empresa utiliza un software enlatado?
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¿Qué característica de un software a medida permite a los usuarios influir en el diseño del sistema?
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¿Qué sucede cuando una empresa utiliza un software a medida?
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¿Por qué los proveedores de software enlatado pueden no ofrecer soluciones a medida?
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¿Qué es una ventaja de utilizar un software a medida en comparación con un software enlatado?
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¿Cuál es la principal ventaja de utilizar software a medida en cuanto a las actualizaciones?
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¿Cuál es una ventaja de los sistemas a medida en cuanto a la resolución de errores?
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¿Qué es lo que se caracteriza por un descontento de los usuarios en el período de estabilización del sistema?
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¿Qué responsabilidad recae en el cliente en cuanto a las actualizaciones en un software a medida?
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¿Qué tipo de soporte técnico suelen brindar las empresas proveedoras de un sistema enlatado?
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¿Qué es lo que caracteriza a los sistemas enlatados en cuanto a la actualización del sistema?
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¿Qué papel debe jugar la gerencia en el proceso de implementación de un sistema?
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¿Qué es lo que se puede adaptar a las necesidades del cliente en el software a medida?
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¿Cuál es una desventaja de los sistemas a medida?
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¿Qué papel debe jugar el soporte técnico en el proceso de implementación de un sistema?
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¿Qué tipo de atención suelen brindar las empresas desarrolladoras de sistemas a medida?
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¿Qué tipo de tareas se abonan aparte en los sistemas enlatados?
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¿Cuál es el objetivo principal de realizar backups en un sistema ERP?
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¿Cuál es la función de la encriptación en la seguridad de un sistema ERP?
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¿Quién es el usuario que tiene acceso a todo el sistema?
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¿Por qué es importante restringir el acceso a ciertas secciones del sistema ERP?
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¿Qué ocurre si no se realizan backups en un sistema ERP?
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¿Cuál es la función de los programas de encriptación en la seguridad de un sistema ERP?
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¿Cuál es la principal ventaja de tener un servidor único para la información del sistema?
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¿Qué es lo ideal para la seguridad del ERP en cuanto a la cantidad de usuarios?
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¿Cómo pueden algunos ERP registrar la información de los movimientos de los usuarios?
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¿Qué es lo que permite a los ERP conocer qué usuarios realizaron qué movimientos?
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¿Qué es lo que se busca al prohibir el acceso al servidor mediante la red de la empresa?
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Un sistema enlatado es desarrollado específicamente para una empresa.
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Un software a medida es siempre más caro que un sistema enlatado.
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Los sistemas enlatados suelen ser más baratos que los sistemas a medida.
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La resistencia al cambio es un factor exclusivo de la implementación de sistemas a medida.
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Un sistema enlatado siempre incluye todos los requisitos de una empresa.
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Los proveedores de software enlatado suelen brindar soporte técnico ilimitado.
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Un software a medida es siempre más personalizado que un sistema enlatado.
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Un proveedor de sistema enlatado no ofrece demos del sistema.
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Los sistemas a medida no tienen un costo adicional para las actualizaciones.
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La gerencia no tiene un papel importante en el proceso de implementación de un sistema.
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Un sistema enlatado es solo para pequeñas empresas.
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Los sistemas enlatados se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa.
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En un sistema a medida, el relevamiento es rápido y no exhaustivo.
En un sistema a medida, el relevamiento es rápido y no exhaustivo.
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Los proveedores de software a medida no pueden realizar demos sobre la base de sistemas similares.
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El informe del alcance y las limitaciones del programa es solo para los desarrolladores.
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En un sistema enlatado, la configuración se ajusta exactamente a las necesidades de la empresa.
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Los sistemas a medida no necesitan un relevamiento exhaustivo para determinar la funcionalidad.
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Los proveedores de software enlatado ofrecen siempre soluciones a medida.
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Es recomendable que los sistemas ERP no tengan herramientas de backup.
Es recomendable que los sistemas ERP no tengan herramientas de backup.
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La encriptación es utilizada para permitir el acceso ilimitado a la base de datos.
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En un sistema ERP, solo existe un usuario con acceso a todo el sistema.
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Los usuarios pueden acceder a cualquier sección del sistema ERP.
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La seguridad del ERP solo se refiere a la protección de datos.
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La realización de backups es opcional en un sistema ERP.
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En un sistema ERP, la validación de datos es una tarea opcional que se puede omitir si se considera necesario.
En un sistema ERP, la validación de datos es una tarea opcional que se puede omitir si se considera necesario.
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Los módulos de configuraciones y parámetros en un sistema ERP son solo para fines decorativos.
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Un sistema ERP no necesita tener reglas de negocio de la empresa bien validadas para funcionar correctamente.
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La seguridad del ERP y las restricciones dentro del sistema son aspectos opcionales que no afectan el funcionamiento del sistema.
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Los módulos de configuraciones y parámetros en un sistema ERP solo se utilizan para fines de cálculo numérico.
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Un sistema ERP puede funcionar sin restricciones de acceso a ciertas secciones del sistema.
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Study Notes
Software Enlatado vs. Software a Medida
- Un software enlatado no permite la participación de la empresa en el diseño y desarrollo del sistema, lo que ofrece una ventaja en cuanto a tiempo, pero una desventaja en la adaptación a las necesidades específicas.
- Los softwares enlatados ofrecen gran funcionalidad y flexibilidad, pero los clientes deben adaptarse a las metodologías propuestas por el software.
- Un software a medida, por otro lado, involucra a los futuros usuarios en el diseño y desarrollo, lo que permite una mayor adaptación a las necesidades específicas.
Diseño y Desarrollo del Sistema
- Un software enlatado ya se encuentra hecho, lo que elimina el tiempo de desarrollo, pero no permite cambios.
- Un software a medida se desarrolla en función de las necesidades específicas de la empresa, lo que puede generar más errores al principio, pero se pueden solucionar rápidamente.
Mantenimiento y Soporte Técnico
- Los softwares enlatados ofrecen abonos de soporte técnico que incluyen orientación al usuario y corrección de errores.
- Los softwares a medida también ofrecen abonos de mantenimiento y soporte técnico, que incluyen orientación al usuario y corrección de errores, con una atención más personalizada.
Actualización del Sistema (Upgrades)
- Los softwares enlatados suelen estar actualizados en cuanto a tecnología y herramientas, y se lanzan upgrades al mercado de manera periódica.
- Los softwares a medida se actualizan en función de las necesidades específicas de la empresa, lo que puede ser más rápido y personalizado, pero con un costo adicional.
Resistencia al Cambio
- La implementación de un software, ya sea enlatado o a medida, puede generar resistencia al cambio en los usuarios.
- Es importante que la gerencia brinde contención y soporte técnico para resolver problemas y facilitar la adaptación.
Seguridad del ERP y Restricciones dentro del Sistema
- La seguridad del ERP es un aspecto fundamental, y debe incluir elementos como un servidor único y acceso restringido, cantidad de usuarios limitada y protección de datos.
- Es importante prohibir el acceso al servidor mediante la red de la empresa y establecer contraseñas de acceso.
- La protección de datos es fundamental, y se pueden utilizar herramientas de encriptación y backups para evitar la pérdida de información.
- Las restricciones dentro del sistema ERP son fundamentales, y deben establecerse límites de acceso a determinadas secciones y aplicaciones.
Software Enlatado vs. Software a Medida
- Un software enlatado es un sistema desarrollado previamente por una empresa proveedora que vende licencias de uso del programa.
- El software enlatado pasa por etapas de diseño, producción y control de calidad antes de ser lanzado al mercado.
- Un software a medida es creado específicamente para satisfacer los requerimientos de una empresa.
Selección del Proveedor y Producto
- Al elegir un software enlatado, se pueden solicitar reuniones con las empresas proveedoras para presentar el sistema y evaluar su funcionalidad.
- Los proveedores pueden ofrecer demos del sistema para probar y evaluar durante un tiempo.
- Hay sistemas enlatados para diferentes tamaños de empresa y dirigidos a distintos negocios.
Desarrollo de un Software a Medida
- Al desarrollar un software a medida, se debe seleccionar a los profesionales con experiencia y trayectoria.
- Los proveedores pueden realizar una demo sobre la base de algún sistema similar que ya tengan desarrollado.
- El relevamiento debe ser exhaustivo para determinar la funcionalidad del software una vez desarrollado.
Resistencia al Cambio
- La implementación de un sistema enlatado o a medida puede generar resistencia al cambio entre los usuarios.
- La gerencia debe ser firme en su decisión y brindar contención mediante un trato amable y un soporte técnico sólido.
Seguridad del ERP y Restricciones dentro del Sistema
- La seguridad del ERP es imprescindible y abarca aspectos como la configuración y parámetros del sistema.
- La validación de datos es fundamental para evitar guardar datos basura y indicarle al usuario que introduzca los datos correctos.
- Todo ERP debe manejar las reglas de negocio de la empresa y abarcar su amplio abanico de posibilidades.
- La protección de datos y backup es esencial para evitar la pérdida de información.
- Los sistemas ERP manejan restricciones a determinadas secciones y cuentan con un usuario administrador que tiene acceso a todo el sistema.
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La elección entre software enlatado y software a medida implica considerar ventajas y desventajas en cuanto al diseño y desarrollo del sistema. ¿Qué opción es la adecuada para tu empresa?