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Questions and Answers
¿Cuál es una de las ventajas de utilizar un software enlatado?
¿Qué sucede cuando una empresa utiliza un software enlatado?
¿Qué característica de un software a medida permite a los usuarios influir en el diseño del sistema?
¿Qué sucede cuando una empresa utiliza un software a medida?
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¿Por qué los proveedores de software enlatado pueden no ofrecer soluciones a medida?
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¿Qué es una ventaja de utilizar un software a medida en comparación con un software enlatado?
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¿Cuál es la principal ventaja de utilizar software a medida en cuanto a las actualizaciones?
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¿Cuál es una ventaja de los sistemas a medida en cuanto a la resolución de errores?
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¿Qué es lo que se caracteriza por un descontento de los usuarios en el período de estabilización del sistema?
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¿Qué responsabilidad recae en el cliente en cuanto a las actualizaciones en un software a medida?
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¿Qué tipo de soporte técnico suelen brindar las empresas proveedoras de un sistema enlatado?
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¿Qué es lo que caracteriza a los sistemas enlatados en cuanto a la actualización del sistema?
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¿Qué papel debe jugar la gerencia en el proceso de implementación de un sistema?
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¿Qué es lo que se puede adaptar a las necesidades del cliente en el software a medida?
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¿Cuál es una desventaja de los sistemas a medida?
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¿Qué papel debe jugar el soporte técnico en el proceso de implementación de un sistema?
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¿Qué tipo de atención suelen brindar las empresas desarrolladoras de sistemas a medida?
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¿Qué tipo de tareas se abonan aparte en los sistemas enlatados?
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¿Cuál es el objetivo principal de realizar backups en un sistema ERP?
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¿Cuál es la función de la encriptación en la seguridad de un sistema ERP?
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¿Quién es el usuario que tiene acceso a todo el sistema?
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¿Por qué es importante restringir el acceso a ciertas secciones del sistema ERP?
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¿Qué ocurre si no se realizan backups en un sistema ERP?
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¿Cuál es la función de los programas de encriptación en la seguridad de un sistema ERP?
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¿Cuál es la principal ventaja de tener un servidor único para la información del sistema?
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¿Qué es lo ideal para la seguridad del ERP en cuanto a la cantidad de usuarios?
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¿Cómo pueden algunos ERP registrar la información de los movimientos de los usuarios?
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¿Qué es lo que permite a los ERP conocer qué usuarios realizaron qué movimientos?
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¿Qué es lo que se busca al prohibir el acceso al servidor mediante la red de la empresa?
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Un sistema enlatado es desarrollado específicamente para una empresa.
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Un software a medida es siempre más caro que un sistema enlatado.
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Los sistemas enlatados suelen ser más baratos que los sistemas a medida.
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La resistencia al cambio es un factor exclusivo de la implementación de sistemas a medida.
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Un sistema enlatado siempre incluye todos los requisitos de una empresa.
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Los proveedores de software enlatado suelen brindar soporte técnico ilimitado.
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Un software a medida es siempre más personalizado que un sistema enlatado.
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Un proveedor de sistema enlatado no ofrece demos del sistema.
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Los sistemas a medida no tienen un costo adicional para las actualizaciones.
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La gerencia no tiene un papel importante en el proceso de implementación de un sistema.
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Un sistema enlatado es solo para pequeñas empresas.
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Los sistemas enlatados se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa.
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En un sistema a medida, el relevamiento es rápido y no exhaustivo.
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Los proveedores de software a medida no pueden realizar demos sobre la base de sistemas similares.
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El informe del alcance y las limitaciones del programa es solo para los desarrolladores.
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En un sistema enlatado, la configuración se ajusta exactamente a las necesidades de la empresa.
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Los sistemas a medida no necesitan un relevamiento exhaustivo para determinar la funcionalidad.
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Los proveedores de software enlatado ofrecen siempre soluciones a medida.
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Es recomendable que los sistemas ERP no tengan herramientas de backup.
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La encriptación es utilizada para permitir el acceso ilimitado a la base de datos.
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En un sistema ERP, solo existe un usuario con acceso a todo el sistema.
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Los usuarios pueden acceder a cualquier sección del sistema ERP.
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La seguridad del ERP solo se refiere a la protección de datos.
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La realización de backups es opcional en un sistema ERP.
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En un sistema ERP, la validación de datos es una tarea opcional que se puede omitir si se considera necesario.
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Los módulos de configuraciones y parámetros en un sistema ERP son solo para fines decorativos.
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Un sistema ERP no necesita tener reglas de negocio de la empresa bien validadas para funcionar correctamente.
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La seguridad del ERP y las restricciones dentro del sistema son aspectos opcionales que no afectan el funcionamiento del sistema.
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Los módulos de configuraciones y parámetros en un sistema ERP solo se utilizan para fines de cálculo numérico.
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Un sistema ERP puede funcionar sin restricciones de acceso a ciertas secciones del sistema.
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Study Notes
Software Enlatado vs. Software a Medida
- Un software enlatado no permite la participación de la empresa en el diseño y desarrollo del sistema, lo que ofrece una ventaja en cuanto a tiempo, pero una desventaja en la adaptación a las necesidades específicas.
- Los softwares enlatados ofrecen gran funcionalidad y flexibilidad, pero los clientes deben adaptarse a las metodologías propuestas por el software.
- Un software a medida, por otro lado, involucra a los futuros usuarios en el diseño y desarrollo, lo que permite una mayor adaptación a las necesidades específicas.
Diseño y Desarrollo del Sistema
- Un software enlatado ya se encuentra hecho, lo que elimina el tiempo de desarrollo, pero no permite cambios.
- Un software a medida se desarrolla en función de las necesidades específicas de la empresa, lo que puede generar más errores al principio, pero se pueden solucionar rápidamente.
Mantenimiento y Soporte Técnico
- Los softwares enlatados ofrecen abonos de soporte técnico que incluyen orientación al usuario y corrección de errores.
- Los softwares a medida también ofrecen abonos de mantenimiento y soporte técnico, que incluyen orientación al usuario y corrección de errores, con una atención más personalizada.
Actualización del Sistema (Upgrades)
- Los softwares enlatados suelen estar actualizados en cuanto a tecnología y herramientas, y se lanzan upgrades al mercado de manera periódica.
- Los softwares a medida se actualizan en función de las necesidades específicas de la empresa, lo que puede ser más rápido y personalizado, pero con un costo adicional.
Resistencia al Cambio
- La implementación de un software, ya sea enlatado o a medida, puede generar resistencia al cambio en los usuarios.
- Es importante que la gerencia brinde contención y soporte técnico para resolver problemas y facilitar la adaptación.
Seguridad del ERP y Restricciones dentro del Sistema
- La seguridad del ERP es un aspecto fundamental, y debe incluir elementos como un servidor único y acceso restringido, cantidad de usuarios limitada y protección de datos.
- Es importante prohibir el acceso al servidor mediante la red de la empresa y establecer contraseñas de acceso.
- La protección de datos es fundamental, y se pueden utilizar herramientas de encriptación y backups para evitar la pérdida de información.
- Las restricciones dentro del sistema ERP son fundamentales, y deben establecerse límites de acceso a determinadas secciones y aplicaciones.
Software Enlatado vs. Software a Medida
- Un software enlatado es un sistema desarrollado previamente por una empresa proveedora que vende licencias de uso del programa.
- El software enlatado pasa por etapas de diseño, producción y control de calidad antes de ser lanzado al mercado.
- Un software a medida es creado específicamente para satisfacer los requerimientos de una empresa.
Selección del Proveedor y Producto
- Al elegir un software enlatado, se pueden solicitar reuniones con las empresas proveedoras para presentar el sistema y evaluar su funcionalidad.
- Los proveedores pueden ofrecer demos del sistema para probar y evaluar durante un tiempo.
- Hay sistemas enlatados para diferentes tamaños de empresa y dirigidos a distintos negocios.
Desarrollo de un Software a Medida
- Al desarrollar un software a medida, se debe seleccionar a los profesionales con experiencia y trayectoria.
- Los proveedores pueden realizar una demo sobre la base de algún sistema similar que ya tengan desarrollado.
- El relevamiento debe ser exhaustivo para determinar la funcionalidad del software una vez desarrollado.
Resistencia al Cambio
- La implementación de un sistema enlatado o a medida puede generar resistencia al cambio entre los usuarios.
- La gerencia debe ser firme en su decisión y brindar contención mediante un trato amable y un soporte técnico sólido.
Seguridad del ERP y Restricciones dentro del Sistema
- La seguridad del ERP es imprescindible y abarca aspectos como la configuración y parámetros del sistema.
- La validación de datos es fundamental para evitar guardar datos basura y indicarle al usuario que introduzca los datos correctos.
- Todo ERP debe manejar las reglas de negocio de la empresa y abarcar su amplio abanico de posibilidades.
- La protección de datos y backup es esencial para evitar la pérdida de información.
- Los sistemas ERP manejan restricciones a determinadas secciones y cuentan con un usuario administrador que tiene acceso a todo el sistema.
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La elección entre software enlatado y software a medida implica considerar ventajas y desventajas en cuanto al diseño y desarrollo del sistema. ¿Qué opción es la adecuada para tu empresa?
