Definição de Comunicação e Tipos
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Questions and Answers

Qual das seguintes características é típica da comunicação de massa?

  • Não possui controle sobre quem recebe a mensagem.
  • Acontece apenas em pequenos grupos.
  • É desenvolvida e financiada por grandes organizações. (correct)
  • É sempre personalizada e íntima.

Qual é uma das necessidades que a comunicação pode satisfazer segundo o conteúdo?

  • Necessidades práticas. (correct)
  • Necessidades religiosas.
  • Necessidades estéticas.
  • Necessidades tecnológicas.

No modelo linear de comunicação, qual é a função do 'ruído'?

  • Interferir na capacidade de expressar ou compreender uma mensagem. (correct)
  • Omitir informações desnecessárias.
  • Aumentar a clareza da mensagem.
  • Facilitar a codificação da mensagem.

Qual dos seguintes modelos de comunicação representa melhor o processo como uma troca bidirecional?

<p>Modelo Transacional. (A)</p> Signup and view all the answers

Quais são as necessidades que podem ser atendidas através da comunicação social?

<p>Pleasure, affect, escape, relaxation, control. (B)</p> Signup and view all the answers

O que caracteriza a comunicação impessoal?

<p>Desenvolvimento por grandes organizações. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual tipo de ruído é considerado um fator físico externo que pode interferir na comunicação?

<p>Ruído externo. (A)</p> Signup and view all the answers

A comunicação é essencial para qual das seguintes necessidades humanas?

<p>Necessidade de identificar-se socialmente. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual das seguintes opções descreve a comunicação diádica?

<p>Interação comunicação entre exatamente dois interlocutores. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica marcante da comunicação de massa?

<p>Mensagens transmitidas para uma audiência grande e dispersa. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é um exemplo de barreira à comunicação?

<p>Uso de diferentes códigos linguísticos entre emissor e receptor. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual tipo de comunicação é caracterizada pela troca de mensagens sem a presença de feedback?

<p>Comunicação de massa. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a característica principal da comunicação não verbal?

<p>Utiliza sinais e símbolos que representam ideias. (B)</p> Signup and view all the answers

Como fatores contextuais afetam a comunicação?

<p>Podem facilitar ou dificultar a interação dependendo das condições. (C)</p> Signup and view all the answers

A comunicação interpessoal é caracterizada por:

<p>A troca de mensagens entre dois indivíduos. (B)</p> Signup and view all the answers

O que representa o ruído no contexto da comunicação?

<p>Qualquer fator que impede a comunicação eficaz. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma característica fundamental de um comunicador eficiente?

<p>Adaptar-se às preferências dos outros (D)</p> Signup and view all the answers

Como o modelo transaccional de comunicação descreve o processo de comunicação?

<p>Emissores e receptores enviam e recebem mensagens simultaneamente. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual afirmação sobre a competência em comunicação é verdadeira?

<p>Competência é situacional e varia conforme o contexto. (C)</p> Signup and view all the answers

O que não é uma característica dos comunicadores competentes?

<p>Habilidade em manter um comportamento uniforme (C)</p> Signup and view all the answers

Qual é o papel do contexto na comunicação?

<p>O contexto torna a comunicação mais complexa e dinâmica. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é uma barreira comum na comunicação eficaz?

<p>Incapacidade de adaptar o estilo de comunicação (A)</p> Signup and view all the answers

Qual das habilidades não é considerada parte da competência comunicativa?

<p>Evitar feedback durante a conversa (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a importância do feedback na comunicação?

<p>Feedback ajuda a avaliar e ajustar a comunicação. (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Comunicação em massa

Comunicação dirigida a um grande público sem contato pessoal entre emissor e receptor, geralmente financiada por grandes organizações.

Ruído na comunicação

Interferências que afetam a transmissão e recebimento eficaz de uma mensagem (externo, fisiológico e psicológico).

Modelo Linear de Comunicação

Modelo antigo que descreve a comunicação como uma transmissão unidirecional, do emissor ao receptor, com possíveis ruídos ao longo do processo.

Modelo Transaccional de Comunicação

Modelo mais atual que considera a comunicação como um processo bidirecional, onde emissor e receptor trocam informações simultaneamente.

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Necessidades Físicas (Comunicação)

A comunicação é essencial para a saúde e bem-estar, pois sua falta pode ameaçar a vida.

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Necessidades de Identidade (Comunicação)

A interação com outras pessoas ajuda a construir o sentido de identidade.

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Necessidades Sociais (Comunicação)

A comunicação é vital para estabelecer conexões com outras pessoas e satisfazer necessidades como prazer, afeto e controle.

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Necessidades Práticas (Comunicação)

Comunicação é essencial para as atividades diárias, servindo como ferramenta fundamental para interagir no dia a dia.

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Definição de Comunicação

Processo em que seres humanos respondem ao comportamento simbólico de outros, compartilhando informação, sensações e emoções.

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Comunicação Intrapessoal

Comunicação consigo mesmo, processamento mental da informação que influencia a interação com outros.

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Comunicação Diádica/Interpessoal

Comunicação entre duas pessoas, a maioria das interações humanas são desse tipo, porém nem todas são necessariamente interpessoais.

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Comunicação em Pequenos Grupos

Comunicação em grupos menores, onde cada participante interage com os outros, influenciada por posições de autoridade.

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Comunicação Pública

Comunicação para um grupo grande, onde a participação não é igualitária, retorno verbal limitado.

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Símbolos na Comunicação

Elementos que representam ideias ou coisas, usado para criar e transmitir mensagens.

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Modelo Transaccional

Um modelo de comunicação que enfatiza a troca bidirecional de mensagens entre emissor e receptor, reconhecendo que ambos desempenham papéis simultaneamente.

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Feedback na Comunicação

A resposta ou reação do receptor à mensagem do emissor, que pode ser verbal, não verbal ou comportamental.

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Importância do Contexto

O ambiente, as circunstâncias e a história pregressa influenciam a comunicação, moldando a interpretação das mensagens.

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Comunicação Eficaz

Comunicação que atinge seus objetivos de forma clara e eficiente, preservando ou fortalecendo o relacionamento entre as partes.

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Adaptação na Comunicação

A capacidade do comunicador de ajustar seu estilo de comunicação para atender as preferências individuais e culturais do receptor.

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Competência Comunicativa

Um conjunto de habilidades que permitem a um indivíduo comunicar de forma eficaz, compreendendo e respondendo as necessidades do contexto.

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Competência Comunicativa como Habilidade

A competência comunicativa não é um traço fixo, mas um conjunto de habilidades que podem ser aprendidas e desenvolvidas.

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Importância do Estilo de Comunicação

O estilo de comunicação individual afeta a qualidade das interações, e a compatibilidade entre os estilos influencia a satisfação nos relacionamentos.

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Study Notes

Definição de Comunicação

  • Comunicação é o processo de seres humanos reagindo ao comportamento simbólico de outras pessoas.
  • É uma troca de informação, sensações e emoções entre um emissor e um receptor.
  • A comunicação pode ocorrer por meio da fala, escrita, um código comum ou comportamentos.

Comunicação Humana

  • É natural e intrínseca aos seres humanos.
  • É um processo contínuo e progressivo.
  • O contexto, o ambiente e as experiências passadas do receptor facilitam a comunicação.

Comunicação Simbólica

  • Utiliza símbolos ou signos.
  • Os símbolos representam coisas ou ideias (ex: palavras, letras, gestos, sinais).
  • Os símbolos são arbitrários e foram convencionados por um grupo.

Tipos de Comunicação

  • Intrapessoal: Comunicação consigo mesmo, como pensamentos internos.
  • Diádica/Interpessoal: Comunicação entre duas pessoas.
  • Em pequenos grupos: Comunicação entre um grupo pequeno de indivíduos.
  • Pública: Comunicação para um grupo grande, sem contato pessoal direto.

Funções da Comunicação

  • Necessidades Físicas: A comunicação é fundamental para o bem-estar físico da pessoa.
  • Necessidades de Identidade: A comunicação ajuda na formação de um senso de identidade pessoal.
  • Necessidades Sociais: A comunicação permite a interação social entre as pessoas, criando laços e vínculos.
  • Necessidades Práticas: A comunicação atende às necessidades diárias das pessoas.

Modelando a Comunicação

  • Modelo Linear: Uma visão unidirecional da comunicação, como uma transmissão de um emissor para um receptor.
  • Modelo Transaccional: Uma visão mais completa da comunicação, que considera o processo bidirecional e a interação constante entre os envolvidos.

O que faz um comunicador eficiente?

  • A competência em comunicação é situacional e relacional.
  • A competência em comunicação pode ser aprendida e desenvolvida.
  • Os comunicadores competentes ajustam seu estilo de comunicação para se adequar às necessidades do interlocutor e ao contexto.

Conceitos Errados sobre Comunicação

  • A comunicação não resolve todos os problemas.
  • A comunicação não precisa ser completa para existir.
  • Mais comunicação nem sempre é melhor.

O que é uma Linguagem?

  • A relação entre sons e significados na linguagem é arbitrária.
  • A linguagem é fundamental para a interação humana.
  • A linguagem é convencional e usada para criar significado.

Universais Linguísticos

  • Gramática, fonologia, semântica, morfologia e sintaxe existem em todas as línguas.
  • Todas as línguas possuem mecanismos para descrever tempo passado e futuro, formar perguntas e expressar opiniões.
  • Apesar da variedade de línguas, existe uma estrutura comum e previsível em todas elas.

Linguagem e o Cérebro

  • A neurolinguística estuda a linguagem e seu funcionamento no cérebro.
  • O lado esquerdo do cérebro está associado à linguagem.
  • Diferentes áreas do cérebro participam no processo da linguagem.

A escrita

  • A escrita é uma poderosa forma de comunicação humana.
  • A escrita evoluiu ao longo da história das civilizações.
  • A escrita permite a preservação de informações e conhecimento.

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Explore os conceitos fundamentais da comunicação e seus diferentes tipos. Aprenda sobre comunicação simbólica, interpessoal e pública, além de como o contexto e as experiências afetam esse processo. Teste seus conhecimentos de maneira interativa!

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