Quiz de Estrategias de Lanzamiento y Marketing de Productos y Servicios
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Questions and Answers

¿Cuál es el propósito del argumentario de ventas?

  • Crear confusión en los clientes potenciales.
  • Aumentar el precio del producto o servicio.
  • Proporcionar información y facilitar las interacciones con los clientes. (correct)
  • Eliminar la necesidad de interacciones con los clientes.

    • ¿Qué elementos aborda el argumentario de ventas?

  • Historia de la empresa, logros personales del vendedor, opiniones de la competencia.
  • Ciclo de vida, utilidad, precio y diferenciación. (correct)
  • Temas aleatorios no relacionados con el producto o servicio.
  • Color, tamaño, forma y textura del producto.

    • ¿Cuál es un enfoque común en la estructura del argumentario de ventas?

  • Despreocupación, indiferencia, desinterés y pasividad.
  • Atracción, interés, deseo y acción. (correct)
  • Silencio, evasión, ambigüedad y confusión.
  • Presión, manipulación, engaño y coerción.

    • ¿Cuál es el propósito del inbound marketing en el argumentario de ventas?

    <p>Atraer a los clientes potenciales de manera no intrusiva.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juega el customer journey en el argumentario de ventas?

    <p>Ayudar a comprender el proceso de toma de decisiones del cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del argumentario de ventas?

    <p>Proporcionar información y facilitar las interacciones con los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos aborda el argumentario de ventas?

    <p>Ciclo de vida, utilidad, precio y diferenciación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un enfoque común en la estructura del argumentario de ventas?

    <p>Atracción, interés, deseo y acción</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juega el customer journey en el argumentario de ventas?

    <p>Mapear la experiencia del cliente desde el descubrimiento hasta la compra</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito del inbound marketing en el argumentario de ventas?

    <p>Atraer y retener clientes a través de contenido relevante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal del argumentario de ventas?

    <p>Proporcionar información y facilitar las interacciones con los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspectos aborda el argumentario de ventas?

    <p>Ciclo de vida, utilidad, precio y diferenciación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque común en la estructura del argumentario de ventas?

    <p>Atracción, interés, deseo y acción</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el papel del inbound marketing en el argumentario de ventas?

    <p>Atraer y retener clientes a través de contenido relevante</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el customer journey en el argumentario de ventas?

    <p>El proceso que sigue un cliente desde el descubrimiento hasta la compra</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal del argumentario de ventas?

    <p>Proporcionar información y facilitar las interacciones con los clientes</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto clave se aborda en la estructura del argumentario de ventas?

    <p>Poner al comprador en el centro y responder dudas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué papel juega el customer journey en el argumentario de ventas?

    <p>Guiar al cliente a través de las etapas de compra</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos se abordan en el argumentario de ventas?

    <p>Ciclo de vida, utilidad, precio y diferenciación del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un enfoque común en el argumentario de ventas?

    <p>Poner al comprador en el centro y responder dudas</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Argumentario de Ventas

    • El propósito principal del argumentario de ventas es presentar una propuesta de valor a los clientes potenciales y persuadirlos para que tomen una decisión de compra.

    Estructura del Argumentario de Ventas

    • Un enfoque común en la estructura del argumentario de ventas es presentar los beneficios y ventajas de un producto o servicio de manera clara y concisa.

    Inbound Marketing y Argumentario de Ventas

    • El inbound marketing juega un papel importante en el argumentario de ventas, ya que ayuda a atraer a los clientes potenciales y generar leads calificados.
    • El propósito del inbound marketing en el argumentario de ventas es presentar contenido relevante y de valor para atraer a los clientes potenciales.

    Customer Journey en el Argumentario de Ventas

    • El customer journey (viaje del cliente) juega un papel clave en el argumentario de ventas, ya que se centra en entender las necesidades y comportamientos de los clientes para desarrollar una estrategia de ventas efectiva.
    • El customer journey en el argumentario de ventas se centra en entender las etapas que los clientes atraviesan desde la conciencia hasta la conversión.

    Elementos del Argumentario de Ventas

    • El argumentario de ventas aborda elementos clave como la presentación de la propuesta de valor, los beneficios y ventajas del producto o servicio, y los testimonios de satisfacción de los clientes.

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    Quiz Team

    Description

    Quiz sobre el lanzamiento de productos y servicios, redes de ventas, acciones de marketing y promoción. Incluye contenido sobre argumentario de ventas, ciclo de vida del producto, canales de comercialización y estrategias de inbound marketing. Acceso a través de e-learning-mcgraw-hill.

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