Quiz de Estrategia en los Negocios
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Questions and Answers

¿Cómo define la RAE la estrategia?

  • Una serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado (correct)
  • Un conjunto de tácticas para vencer a los competidores
  • Una serie de decisiones aleatorias para el éxito empresarial
  • Un plan improvisado para alcanzar objetivos
  • Según Bruce Henderson, ¿cuándo un negocio carece de razón de existir?

  • Cuando no tiene una ventaja única sobre sus rivales (correct)
  • Cuando sigue la misma estrategia que sus competidores
  • Cuando su estrategia es fácilmente imitable
  • Cuando no cumple con los objetivos planteados
  • ¿Qué tipo de estrategia describe Henderson como fuerte y sostenible?

  • Totalmente diferente y difícil de imitar (correct)
  • Similar a la de sus competidores
  • Fácilmente imitable por otras empresas
  • Basada en tácticas improvisadas
  • ¿Qué caracteriza a las organizaciones con una estrategia bien definida?

    <p>Tener definido su mercado meta y las necesidades a satisfacer.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto es crucial para una organización con estrategia bien definida?

    <p>Desarrollar una propuesta de valor única y clara para su mercado meta.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué apoya el proceso de entrega de la propuesta de valor en organizaciones con estrategia bien definida?

    <p>Contar con una red de empresas distintivas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la promoción dentro del mix de marketing?

    <p>Implica actividades que comunican las ventajas del producto y persuaden a los clientes meta de que lo compren</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento no está incluido dentro de las 4p's del mix de marketing según el texto?

    <p>La fuerza de ventas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué consideración se plantea sobre la plaza dentro del mix de marketing?

    <p>También podría ser considerada como un costo para el cliente, pero desde el punto de vista de la conveniencia y de la facilidad de acceso</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento constituye un componente integral de la P de producto dentro del mix de marketing?

    <p>La forma del envasado (packaging)</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de estrategia según la Real Academia Española (RAE)?

    <p>Una serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el benchmarking en el contexto empresarial?

    <p>Proceso de comparar productos y procesos con competidores para mejorar calidad y desempeño</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a las organizaciones con una estrategia bien definida, según el texto?

    <p>Definición clara del mercado meta y las necesidades a satisfacer</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de publicidad según Kotler (2012)?

    <p>Cualquier forma pagada no personal de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador identificado</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué son las estrategias de precios en el contexto empresarial?

    <p>Una forma de determinar el mejor precio para un producto o servicio utilizando un modelo analítico</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de las estrategias de plaza dentro del mix de marketing?

    <p>Encontrar la mejor vía para presentar la propuesta de valor a un nicho de mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de las estrategias de promoción en el contexto empresarial?

    <p>Indicar cómo será una promoción, dónde y cómo funcionará, y cómo se medirán sus resultados</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito principal del resumen ejecutivo en un plan de marketing?

    <p>Presentar una visión general y resumir las metas, recomendaciones y puntos fundamentales para los altos ejecutivos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué información se espera encontrar en la sección de 'Situación de marketing actual' en un plan de marketing?

    <p>Análisis del mercado general, identificación de los segmentos de mercado a atender y situación actual de la compañía</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué describe la sección de 'Descripción del mercado' en un plan de marketing?

    <p>Detalla los segmentos meta en forma detallada y ofrece un contexto para las estrategias de marketing</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de la sección de 'Resumen ejecutivo' en un plan de marketing?

    <p>Captar el interés del lector y disponer de información relevante para su evaluación</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de la revisión del producto según Kotler (2012)?

    <p>Identificar las principales características de los productos de la compañía organizados según su línea, tipo de cliente, tipo de mercado y orden del lanzamiento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos competidores principales se recomienda identificar en la revisión de la competencia según Kotler (2012)?

    <p>Entre tres a cinco competidores.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se recomienda definir adicionalmente en la revisión de la competencia según Kotler (2012)?

    <p>Una tabla de los productos con los cuales se compite y sus respectivos precios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos debe resumir el análisis FODA según el texto?

    <p>Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué características deben tener los objetivos de la compañía según el texto?

    <p>Ser SMART: específicos, medibles, alcanzables, relevantes y a tiempo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se debe definir en la sección de 'Estrategia genérica' según el texto?

    <p>La estrategia de marketing general o estrategia básica</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué resume la sección de 'Estrategia de marketing' de un plan de marketing según el texto?

    <p>La lógica general que guiará las decisiones durante el periodo cubierto por el plan</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la finalidad de la sección de 'Investigación de mercados' en el desarrollo de estrategias de marketing?

    <p>Mostrar la forma en que se utilizará la investigación de mercados para apoyar el desarrollo, aplicación y evaluación de las estrategias y programas de acción.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elementos se deben definir en la sección de 'Investigación de mercados' según el texto?

    <p>Las técnicas de investigación utilizadas y las que se utilizarán considerando presente y futuro.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del departamento de marketing según el texto?

    <p>Apoyar el desarrollo, aplicación y evaluación de las estrategias y programas de acción.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué nivel los especialistas en marketing deben definir los beneficios principales del producto y cuál es la solución que está entregando?

    <p>Nivel fundamental para el cliente</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué nivel se incluye el nombre de la marca, el empaque, el diseño y las características del producto?

    <p>Producto real</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué nivel los especialistas en marketing deben crear un producto aumentado en relación con los dos niveles anteriores?

    <p>Producto aumentado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de 'productos de conveniencia' según Kotler (2012)?

    <p>Son bienes y servicios de consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y compra.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a los 'productos de compra' según Kotler (2012)?

    <p>Son bienes y servicios de consumo adquiridos con menor frecuencia que los clientes comparan cuidadosamente en términos de conveniencia, calidad, precio y estilo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué define a los 'productos de especialidad' según Kotler (2012)?

    <p>Son productos y servicios de consumo con características o identificación de marca únicos, por los cuales un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de 'productos no buscados' según Kotler (2012)?

    <p>Son los bienes y servicios de consumo que el cliente no busca activamente, o incluso no sabe que existen hasta que los descubre.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica de los 'productos de conveniencia'?

    <p>Suelen tener un precio bajo y distribución amplia.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal característica de los bienes de capital según el texto?

    <p>Son los productos o servicios que vienen a apoyar la producción u operaciones de la empresa, como las instalaciones y el mobiliario.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se incluye en la categoría de materiales y refacciones según el texto?

    <p>Materiales y componentes manufacturados como hilo, harina y cemento.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de los suministros y servicios en un negocio, según el texto?

    <p>Relacionarse con los insumos que permiten la operación de la empresa, como papel para imprimir, lápices, aceites y lubricantes industriales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal característica de los productos industriales según el texto?

    <p>Son los productos o servicios adquiridos por personas u organizaciones para ser utilizados posteriormente en las distintas actividades de un negocio.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se incluye en la categoría de bienes de capital según el texto?

    <p>Productos o servicios que vienen a apoyar la producción u operaciones de la empresa, como las instalaciones, el mobiliario y las maquinarias especializadas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo pueden las empresas desarrollar nuevos productos, según el texto?

    <p>Adquiriendo otra empresa y su cartera de productos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se considera como 'nuevos productos' según Kotler (2012)?

    <p>Productos originales, mejoras, modificaciones y nuevas marcas desarrolladas por la empresa</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante que la empresa entienda los hábitos y preferencias de sus consumidores al crear nuevos productos?

    <p>Para poder desarrollar productos que se ajusten a las necesidades del mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito de la depuración de ideas en el proceso de desarrollo de productos?

    <p>Eliminar las ideas consideradas como malas y determinar cuáles podrían ser buenas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe convertirse una buena idea para que pueda desarrollarse según el texto?

    <p>Un concepto de producto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué describe la primera parte de la estrategia de marketing inicial según el texto?

    <p>El mercado meta, la propuesta de valor planeada y las metas de ventas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe evaluar la empresa una vez que se ha decidido el concepto de producto y la estrategia de marketing inicial?

    <p>Si la propuesta es atractiva o no.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de desarrollo de la estrategia de marketing en el proceso de desarrollo de productos?

    <p>Desarrollar una estrategia inicial que incluye el mercado meta, la propuesta de valor y las metas de ventas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el especialista en marketing una vez que se ha determinado el mejor concepto de producto?

    <p>Desarrollar una estrategia de marketing inicial.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de la etapa de desarrollo y prueba de conceptos en el proceso de desarrollo de productos?

    <p>Convertir una buena idea en un concepto de producto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el especialista en marketing en la etapa de depuración de ideas?

    <p>Determinar cuáles ideas podrían ser buenas y eliminar las que son consideradas como malas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe desarrollar el especialista en marketing para una nueva idea de producto?

    <p>Distintos conceptos para la nueva idea de producto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función de la etapa de análisis de negocios en el proceso de desarrollo de productos?

    <p>Evaluar si la propuesta es atractiva o no.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué etapa del ciclo de vida del producto se caracteriza principalmente por tener altas utilidades y lograr el máximo de ventas que permite el mercado?

    <p>Decadencia</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de la etapa de introducción en el ciclo de vida del producto?

    <p>Es la etapa en la que el producto se distribuye inicialmente y está disponible para comprarse</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la principal característica de la etapa de desarrollo de producto en el ciclo de vida del producto?

    <p>No tiene ventas mientras que los costos de desarrollo e inversión aumentan</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué define la etapa de madurez en el ciclo de vida del producto?

    <p>El crecimiento de las ventas se reduce o se nivela</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la definición de la etapa de crecimiento en el ciclo de vida del producto?

    <p>Las ventas del producto comienzan a aumentar con rapidez</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica de la estrategia de fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado, según el texto?

    <p>La empresa vende menos unidades, pero con un margen de utilidades mayor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué estrategia de fijación de precios utilizó Tesla Motors al lanzar su primer automóvil eléctrico, el Tesla Roadster?

    <p>Fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál fue el precio de salida del Tesla Roadster, el primer automóvil eléctrico de Tesla Motors?

    <p>Más de 100.000 dólares</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál fue el propósito de Tesla al lanzar el Model 3 a un precio de 35.000 dólares?

    <p>Ampliar su mercado y atraer a nuevos compradores</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Definiciones y conceptos clave

    • La Real Academia Española (RAE) define la estrategia como un conjunto de acciones planificadas para lograr un objetivo.
    • Según Bruce Henderson, un negocio carece de razón de existir cuando no puede satisfacer las necesidades del mercado de manera eficiente.
    • Henderson describe estrategias que son fuertes y sostenibles como aquellas que se basan en ventajas competitivas únicas y difíciles de imitar.

    Características de las organizaciones con estrategia definida

    • Organizaciones con una estrategia bien definida suelen tener objetivos claros y un enfoque alineado entre todas sus áreas.
    • La alineación de todos los departamentos es crucial para garantizar la efectividad de la estrategia.
    • Estas organizaciones cuentan con un proceso de entrega de la propuesta de valor bien estructurado, lo que les permite competir efectivamente en el mercado.

    Marketing y sus elementos

    • La promoción dentro del mix de marketing se refiere a las actividades realizadas para dar a conocer y vender un producto.
    • Dentro de las 4p's del mix de marketing, el elemento "distribución" o "plaza" es fundamental, mientras que "personas" no está incluido.
    • La plaza se considera un aspecto dinámico que debe adaptarse a las necesidades cambiantes del consumidor.
    • La P de producto incluye la calidad, el diseño, y la variedad del producto.

    Definiciones adicionales relevantes

    • El benchmarking se entiende como el proceso de comparar las prácticas de una empresa con las de otros líderes de la industria para identificar mejoras.
    • Según Kotler (2012), la publicidad se define como una forma de comunicación pagada que busca informar y persuadir al público sobre productos o servicios.
    • Las estrategias de precios se refieren a los métodos utilizados por las empresas para fijar el costo de sus productos, considerando factores como la competencia y la demanda.

    Planeación y ejecución del marketing

    • El resumen ejecutivo en un plan de marketing tiene como propósito sintetizar la estrategia y los objetivos del plan.
    • La sección de 'Situación de marketing actual' presenta el análisis del entorno y de la competencia en el mercado.
    • La sección de 'Descripción del mercado' abarca las características del mercado objetivo y las tendencias del sector.

    Análisis FODA y objetivos de la compañía

    • El análisis FODA debe resumir Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas para la empresa.
    • Los objetivos de la compañía deben ser específicos, medibles, alcanzables y relevantes.

    Investigación de mercados y departamento de marketing

    • La sección de 'Investigación de mercados' en un plan de marketing se centra en recopilar datos relevantes sobre el sector y los consumidores.
    • La función principal del departamento de marketing es comprender las necesidades de los consumidores y desarrollar estrategias que respondan a esas necesidades.

    Desarrollo de productos y ciclo de vida

    • Al desarrollar nuevos productos, es crucial entender los hábitos y preferencias de los consumidores.
    • La depuración de ideas busca transformar buenas ideas en conceptos viables.
    • La etapa de introducción en el ciclo de vida del producto es donde se lanza al mercado, a menudo con inversiones significativas en promoción.

    Estrategias de precios y ejemplos

    • La estrategia de fijación de precios para capturar el nivel más alto del mercado se caracteriza por establecer precios óptimos que reflejen el valor percibido por los consumidores.
    • Tesla Motors utilizó una estrategia de precios premium al lanzar el Tesla Roadster, con un precio de salida de 109,000 dólares.
    • El lanzamiento del Model 3 a un precio de 35,000 dólares tenía como objetivo ampliar el acceso y aumentar la cuota de mercado en el segmento de automóviles eléctricos.

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