Quiz de comunicación

Comunicación: modelos, elementos y tipos

1. La comunicación es el intercambio de representaciones de la realidad entre agentes activos e intencionales.
2. Las funciones de la comunicación son el control, intercambio de información, negociación interpersonal y desarrollo de la identidad.
3. El modelo de Palo Alto identifica los elementos de la comunicación como un código, barreras y ruido.
4. Las habilidades sociales incluyen la atención, escucha activa, capacidad de dar feed-back, empatía cognitiva y emocional.
5. El modelo lineal de la comunicación es un enfoque cibernético y de la teoría de la información.
6. La teoría de la comunicación de Watzlawick es un modelo pragmático que considera que toda conducta es comunicación.
7. La comunicación no verbal tiene funciones como proporcionar información, regular la interacción, expresar intimidad y control social.
8. Los tipos de comportamiento no verbal son emblemas, ilustradores, reguladores, expresiones emocionales y adaptadores.
9. La kinesia es un elemento de la comunicación no verbal que incluye la postura, gestos, expresión facial y mirada.
10. La paralingüística es otro elemento de la comunicación no verbal que se refiere a aspectos de la voz como el volumen, entonación y ritmo.
11. La proxémica es el tercer elemento de la comunicación no verbal y se refiere a aspectos del espacio como la distancia y la demarcación del territorio.
12. La comunicación es un sistema abierto que procesa, codifica y rehace el mensaje, y no puede ser estudiada como elementos separados, sino como un conjunto de elementos que interactúan entre sí.

El liderazgo en el contexto de los grupos: enfoques y características

1. Un grupo se define por la identificación de sus miembros, creencias compartidas y coordinación de actividades.
2. Las características del grupo incluyen un objetivo común, estructura, normas, valores y creencias, interacciones, cohesión grupal, clima y comunicación.
3. El líder es una persona que atrae a otros y guía la dirección del grupo.
4. El enfoque de rasgos sostiene que las características innatas hacen a alguien un líder.
5. El enfoque conductual sostiene que las habilidades aprendidas facilitan el liderazgo y se distinguen los estilos autocrático, democrático y laissez-faire.
6. La conducta orientada a las relaciones y a la tarea son factores importantes en la conducta del líder.
7. El enfoque situacional sostiene que el liderazgo efectivo depende de la relación entre el líder y sus miembros, la estructura de la tarea y la posición de poder del líder.
8. La teoría de la expectativa de meta sostiene que la eficacia del liderazgo depende de las características de los subordinados, las presiones ambientales y las características de la tarea.
9. El enfoque interactivo sostiene que el liderazgo surge de la interacción entre los actores.
10. La teoría del intercambio diádico vertical estudia la relación entre el líder y los subordinados.
11. El liderazgo transformacional implica dar poder a los subordinados a través de la influencia idealizada, motivación inspiracional, estimulación intelectual y consideración individualizada.
12. El liderazgo carismático se basa en la percepción del seguidor de que el líder tiene un don y se caracteriza por la fuerte necesidad de poder, alta confianza en sí mismo y fuertes convicciones.