Quiz de compétences en communication
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Questions and Answers

Qu'est-ce qui est considéré comme l'outil ultime d'échange dans une fonction de gestion, une équipe ou un rôle de service?

  • La relation
  • La supervision
  • La communication (correct)
  • L'information
  • Quelle est l'idée fausse courante sur la communication?

  • La communication est un processus complexe
  • Certaines personnes sont nées 'bons communicateurs'
  • On peut se fier au récepteur si il dit avoir compris le message
  • Un message clair et logique est nécessairement compris (correct)
  • Pourquoi une communication saine est-elle essentielle à l'intérieur des équipes de travail?

  • Pour améliorer les habiletés de communication
  • Pour gérer l'information
  • Pour entretenir de bonnes relations (correct)
  • Pour influencer le processus global de la supervision
  • Sur quoi repose en grande partie la réussite du gestionnaire?

    <p>Sur ses habiletés de communication</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le gestionnaire consacre la majeure partie de son temps à?

    <p>La supervision</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Communication dans une équipe

    • La communication est considérée comme l'outil ultime d'échange dans une fonction de gestion, une équipe ou un rôle de service.
    • Une idée fausse courante sur la communication est que parler est communiquer.

    Importance de la communication

    • Une communication saine est essentielle à l'intérieur des équipes de travail car elle permet d'éviter les erreurs, les malentendus et les problèmes.
    • La réussite du gestionnaire repose en grande partie sur la communication.

    Rôle du gestionnaire

    • Le gestionnaire consacre la majeure partie de son temps à communiquer avec son équipe, ses collègues et ses partenaires.
    • La communication est un élément clé du rôle du gestionnaire pour assurer le succès de l'équipe.

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    Quiz Team

    Description

    Quiz sur les compétences en communication : Testez vos connaissances et compétences en matière de communication avec ce quiz. Découvrez si vous maîtrisez les principes de base de la communication et les meilleures pratiques pour transmettre efficacement votre message.

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