Quiz de Análisis de Competencia en Sistemas de Tickets
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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo del análisis de competencia realizado por Redfish?

  • Evaluar las funcionalidades del sistema de tickets de Redfish
  • Destacar el valor único que ofrece Redfish
  • Comparar el sistema de tickets de Redfish con el de la competencia (correct)
  • Identificar oportunidades de mejora en el sistema de tickets de Redfish

¿Qué información proporciona la Tabla 12 en el documento?

  • Una lista de empresas que ofrecen sistemas helpdesk (correct)
  • El número de clientes de cada empresa
  • Los precios de los sistemas helpdesk
  • Las fortalezas y debilidades de cada empresa

¿Por qué es relevante entender la competencia y las opciones disponibles en el mercado?

  • Para identificar oportunidades de mejora en el sistema de tickets de Redfish
  • Para entender las opciones disponibles para los clientes interesados en sistemas helpdesk (correct)
  • Para evaluar las funcionalidades del sistema de tickets de Redfish
  • Para comparar el sistema de tickets de Redfish con el de la competencia

¿A qué tipo de empresas se dirige Redfish?

<p>Pequeñas y medianas empresas (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de buscar oportunidades para diferenciar el sistema de tickets de Redfish?

<p>Destacar el valor único que ofrece Redfish (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se evaluó en el análisis de competencia realizado por Redfish?

<p>Las fortalezas y debilidades de los sistemas de tickets utilizados por otras empresas de asesoría de desarrollo de aplicaciones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de comparar el sistema de tickets de Redfish con los de la competencia?

<p>Identificar oportunidades de mejora (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué muestra la Tabla 12 en el documento?

<p>Una lista de empresas en el mercado que ofrecen sistemas helpdesk (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de buscar oportunidades para diferenciar el sistema de tickets de Redfish?

<p>Sobresalir en el mercado (D)</p> Signup and view all the answers

¿A qué tipo de empresas se dirige Redfish?

<p>Pequeñas y medianas empresas (B)</p> Signup and view all the answers

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