Cultura organizacional y liderazgo en la empresa

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Questions and Answers

¿Cuál es la responsabilidad más importante del trabajador según el texto?

  • Mostrar cordialidad y buena atención al cliente
  • Comunicar a la empresa si hay cambios de información
  • Cumplir con espíritu de lealtad y disciplina (correct)
  • Realizar actividades diferentes a las derivadas del contrato

¿Qué debe hacer el trabajador si no puede asistir al trabajo?

  • Comunicar a la empresa los cambios de dirección y teléfono
  • Solicitar permiso con cinco días de anticipación
  • Mostrar cordialidad y buena atención al cliente
  • Avisar al jefe de personal por escrito o llamada a tiempo (correct)

¿Cuál es la responsabilidad del trabajador con respecto a ausentarse del lugar de trabajo?

  • Mostrar cordialidad y buena atención al cliente
  • Avisar al jefe de personal con cinco días de anticipación (correct)
  • Cumplir con espíritu de lealtad, colaboración y disciplina
  • Comunicar los cambios de dirección y teléfono a la empresa

¿Qué debe hacer el trabajador con respecto a la comunicación con la empresa?

<p>Comunicar a la empresa los cambios de información (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la responsabilidad del trabajador con respecto a la atención al cliente?

<p>Mostrar cordialidad, armonía y buena atención al cliente (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué no debe hacer el trabajador según el texto?

<p>Realizar actividades diferentes a las del contrato (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacer el personal de portería según el comunicado?

<p>Cumplir con el horario establecido en el contrato, llegando 15 minutos antes. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacer un portero respecto a las áreas comunes en horas no permitidas?

<p>Revisar que estén aseguradas. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se requiere antes de retirarse del puesto como portero?

<p>Entrega a conformidad de las instalaciones y anotar en minuta el estado de entrega y recibo. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante portar rigurosamente el uniforme asignado por la empresa?

<p>Para mantener una buena presentación personal durante la labor. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la consecuencia de no cumplir con las funciones establecidas para los empleados de portería?

<p>Incurrir en falta laboral. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacer un portero al realizar su labor según el comunicado?

<p>Hacer la ronda respectiva, informar novedades y revisar áreas comunes antes de recibir el puesto. (B)</p> Signup and view all the answers

Segn el texto, cul de las siguientes afirmaciones es correcta sobre los comentarios en el lugar de trabajo?

<p>Se deben hacer comentarios constructivos que fomenten un ambiente de trabajo positivo. (A)</p> Signup and view all the answers

Cul de las siguientes responsabilidades se menciona en el texto?

<p>Liderar y velar por el cumplimiento de la misin, la visin, los principios y valores de la empresa. (A)</p> Signup and view all the answers

Segn el texto, cul de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la participacin en actividades de seguridad y salud en el trabajo?

<p>Se debe participar y apoyar en actividades relacionadas con la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. (C)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, cul de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el cumplimiento de normas y polticas?

<p>Se deben cumplir las normas establecidas por la empresa, el reglamento interno de trabajo y las polticas de salud ocupacional. (B)</p> Signup and view all the answers

Segn el texto, cul de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la programacin del trabajo y la asistencia a reuniones?

<p>Se debe programar diariamente el trabajo y asistir puntualmente a las reuniones convocadas por la empresa. (D)</p> Signup and view all the answers

De acuerdo con el texto, cul de las siguientes afirmaciones es correcta sobre las modificaciones en la labor contratada y la jornada laboral?

<p>Se deben aceptar las modificaciones en la labor contratada y en la prestacin de la jornada impuesta en los turnos y horarios establecidos por el empleador. (D)</p> Signup and view all the answers

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