¿Cuánto sabes sobre marketing y comprensión de clientes?

Para competir con otras compañías

Para reducir costos

Para aumentar sus ganancias

Para generar valor para los clientes y establecer relaciones importantes con ellos (correct)

Los clientes no quieren revelar sus necesidades y motivos de compra

Las compañías no investigan lo suficiente

Los clientes no tienen necesidades ni motivos de compra

Los consumidores no pueden decir con exactitud lo que necesitan y las razones por las que compran (correct)

Aumentar las ventas de la compañía

Reducir costos

Generar valor para los clientes y establecer relaciones importantes con ellos (correct)

Mejorar la imagen de la compañía