Creación de una Microempresa: Visión, Misión, Objetivos y Valores

Study Notes

Una microempresa debe definir claramente su visión, misión, objetivos y valores para establecer una dirección y una identidad claras.
La visión es una declaración inspiradora que describe lo que la empresa aspira a ser o lograr en el futuro.
La misión describe el propósito fundamental de la empresa y lo que hace para lograr su visión.
Los objetivos son metas específicas, medibles y alcanzables que la empresa se propone alcanzar a corto, mediano y largo plazo.
Los valores son principios y creencias fundamentales que guían el comportamiento y las decisiones de la empresa.

Un plan de marketing para una microempresa implica definir estrategias y tácticas concretas para alcanzar los objetivos comerciales, mejorar la visibilidad y atraer clientes.
El plan de marketing debe incluir un resumen ejecutivo, análisis de situación, objetivos de marketing, estrategias de marketing, plan de acción, presupuesto de marketing, medición y evaluación, cronograma y revisión y ajustes.
El análisis de situación implica evaluar el entorno interno y externo de la empresa para identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Los objetivos de marketing deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y tener un tiempo determinado (SMART).
Las estrategias de marketing se basan en las 4 P del marketing (Producto, Precio, Plaza, Promoción).
El plan de acción incluye acciones específicas que se llevarán a cabo para implementar las estrategias de marketing.
El presupuesto de marketing detalla los costos estimados para cada táctica de marketing.
La medición y evaluación implican-tracking de los resultados y ajustes según sea necesario.

El estudio de mercado es una herramienta esencial para entender el entorno en el que opera una microempresa.
El estudio de mercado implica recopilar y analizar datos sobre el mercado consumidor, los competidores y los proveedores.
El análisis del mercado consumidor incluye segmentar el mercado según variables demográficas, geográficas, psicográficas y de comportamiento de compra.
La evaluación de los competidores implica identificar quiénes son, qué estrategias utilizan, cuáles son sus fortalezas y debilidades, y cómo se posicionan en relación con la microempresa.
El análisis de los proveedores incluye evaluar la calidad de los productos o servicios ofrecidos, la confiabilidad del proveedor, los costos y las condiciones de entrega.

La estructura organizacional determina cómo se dividen, organizan y coordinan las actividades dentro de la empresa.
La estructura organizacional de una microempresa es generalmente más simple y menos jerárquica que en organizaciones más grandes.
Los componentes clave de la estructura organizacional incluyen al propietario o gerente general, funciones o departamentos clave, y comunicación y coordinación.

Los recursos humanos se refieren al personal que trabaja en la empresa y a las políticas y procesos relacionados con la gestión del talento humano.
Los componentes clave de los recursos humanos incluyen la contratación y selección, capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño, y motivación y retención.

El cronograma de actividades es un calendario detallado que establece las tareas y proyectos a realizar durante un período específico.
Los componentes clave del cronograma de actividades incluyen la identificación de actividades, asignación de tiempos y recursos, monitoreo y seguimiento, y flexibilidad.

KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) son métricas utilizadas para evaluar el éxito de una organización o de una actividad específica en la consecución de objetivos establecidos.
Feedback es la información que se recibe sobre una acción o desempeño, con el propósito de evaluar, mejorar o mantener ciertos comportamientos o resultados.
Engagement se refiere al nivel de interacción y participación activa de los clientes con una marca, producto, servicio o contenido.