Cours 3: Planification Marketing Stratégique (medium)

Questions and Answers

Quel est le dernier des 5 P du mix marketing?

Promotion

Produits

Prix

Personnel (correct)

La planification stratégique est un processus ponctuel.

False

Quels sont les objectifs de la planification stratégique?

Identifier et mettre en place les moyens nécessaires pour passer d'une situation actuelle à une situation désirée.

Le mix marketing comprend _____ P.

cinq Signup and view all the answers

Associez chaque type de plan à son objectif principal:

Plan stratégique = Atteindre des objectifs à long terme Plan d'affaires = Mise en œuvre des opérations d'entreprise Plan de marketing stratégique = Définir les stratégies de marché Planification marketing = Établir des objectifs de marketing Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la planification stratégique?

Offrir un cadre structuré pour la prise de décision Signup and view all the answers

Une entreprise peut réussir sans harmoniser son plan de marketing stratégique avec le plan d'affaires.

False Signup and view all the answers

Quels sont les inconvénients potentiels d'un plan de marketing stratégique?

Un coût élevé de mise en œuvre et un risque d'échec si mal exécuté. Signup and view all the answers

Quel est l'élément fondamental de la performance d'une organisation qui concerne les attentes des parties intéressées ?

Les intervenants Signup and view all the answers

Il existe une stratégie optimale généralisable pour toutes les entreprises.

False Signup and view all the answers

Quels sont les quatre éléments fondamentaux de la performance d'une organisation ?

Les intervenants, les processus de travail, les ressources, l'organisation. Signup and view all the answers

Chaque stratégie doit être adaptée au ______ particulier de l'entreprise.

contexte Signup and view all the answers

Associez les éléments fondamentaux avec leur description :

Les intervenants = Assurer la satisfaction des attentes Les processus de travail = Créer de la valeur et améliorer l'efficacité Les ressources = Soutenir les opérations de l'entreprise L'organisation = Former les bases de fonctionnement optimal Signup and view all the answers

Quel aspect d'une entreprise doit être bien géré pour assurer la performance ?

Tous les aspects de l'organisation Signup and view all the answers

La planification stratégique est un processus complètement rigide et sans flexibilité.

False Signup and view all the answers

Quelle est la première étape du processus de planification stratégique mentionnée ?

La réponse n'est pas donnée dans le contenu provided. Signup and view all the answers

Les processus de travail aident à ______ de valeur.

créer Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'organisation dans le cadre de la performance d'une entreprise ?

Assurer le bon fonctionnement Signup and view all the answers

Quelle est l'étape qui consiste à définir ou réévaluer la mission de l'entreprise ?

La définition de la mission Signup and view all the answers

L'analyse de l'environnement externe se concentre sur les forces et faiblesses de l'entreprise.

False Signup and view all the answers

Pourquoi est-il important de définir la mission d'une entreprise ?

Elle fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir. Signup and view all the answers

L'étape où l'on définit les buts à court et long terme s'appelle la ______.

formulation des objectifs Signup and view all the answers

Associez les étapes du processus stratégique avec leur description :

Analyse de l'environnement externe = Évaluation des opportunités et menaces Mise en œuvre = Exécution des programmes planifiés Contrôle et rétroaction = Ajustement des stratégies si nécessaire Formulation des stratégies = Conception des méthodes pour atteindre les objectifs Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est analysé dans l'environnement interne d'une entreprise ?

Les ressources internes Signup and view all the answers

La formulation des programmes détaille comment mettre en œuvre des actions concrètes.

True Signup and view all the answers

Quel est un objectif clé d'un plan marketing dans l'industrie de la mode?

Répondre aux évolutions rapides du marché Signup and view all the answers

Quels éléments doivent être pris en compte pour définir la mission d'une entreprise ?

La mission dépend de plusieurs éléments comme la raison d'être et les objectifs stratégiques. Signup and view all the answers

La dernière étape du processus stratégique est le ______.

contrôle et rétroaction Signup and view all the answers

La planification stratégique est moins importante dans l'industrie de la mode en raison de ses cycles longs.

False Signup and view all the answers

Quel est le rôle des indicateurs clés de performance (KPI) dans le suivi de la performance?

Evaluer l'efficacité des actions marketing Signup and view all the answers

Quel est le but de l'étape de mise en œuvre ?

Exécuter les programmes planifiés Signup and view all the answers

La planification stratégique inclut la réévaluation de la ______.

mission Signup and view all the answers

Associez les éléments listés ci-dessous à leur définition correspondante:

Ressources = Internes ou externes à l'entreprise Mission = Raison d'être d'une entreprise Intervenants = Parties prenantes d'une entreprise Analyse de l'environnement externe = Identification des opportunités et menaces Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'un contrôle dans l'industrie de la mode ?

Ajuster les stratégies avant que les problèmes n'empirent Signup and view all the answers

Seulement 29 % des entreprises canadiennes avaient un plan stratégique en 2020.

False Signup and view all the answers

Quels sont les deux raisons principales pour le manque de planification stratégique dans l'industrie de la mode ?

Manque de ressources dans les PME et compétences limitées en ressources humaines. Signup and view all the answers

Le marketing mix inclut les 4 P : produit, prix, __________, et promotion.

distribution Signup and view all the answers

Associez les éléments d'un plan marketing avec leur description:

Résumé exécutif = Vue d'ensemble du plan Analyse SWOT = Identifier forces, faiblesses, opportunités et menaces Objectifs marketing = Exemples comme augmenter les revenus Programmes d'activités = Actions concrètes pour exécuter la stratégie Signup and view all the answers

Quelle stratégie peut aider à la planification à long terme dans l'industrie de la mode ?

Diversifier les chaînes d'approvisionnement Signup and view all the answers

L'industrie de la mode a des cycles rapides, ce qui facilite la planification.

False Signup and view all the answers

Quelle approche est suggérée pour ajuster les stratégies marketing selon les tendances ?

Utiliser les retours sur les réseaux sociaux. Signup and view all the answers

La situation actuelle du marketing comprend l'analyse du marché, des __________ et des tendances.

concurrents Signup and view all the answers

Quel composant d'un plan marketing décrit comment atteindre les objectifs?

Stratégie marketing Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal d'un plan marketing stratégique ?

Atteindre les objectifs à long terme de l'entreprise Signup and view all the answers

La planification stratégique est un processus progressif qui se déroule en plusieurs phases temporelles.

True Signup and view all the answers

Quels sont les 5 P du mix marketing ?

Produit, Prix, Place, Promotion, Personnel Signup and view all the answers

La stratégie d'entreprise sert de ______ pour la prise de décision.

guide Signup and view all the answers

Associez les avantages à leurs descriptions :

Planification organisée = Permet de définir des objectifs clairs Suivi des performances = Facilite l'ajustement des stratégies Meilleure allocation des ressources = Optimise l'utilisation des ressources disponibles Vision à long terme = Encourage des investissements pérennes Signup and view all the answers

Quel aspect de la planification marketing n'est pas considéré comme un avantage ?

Augmente le risque financier Signup and view all the answers

Les conditions de réussite d'un plan de marketing stratégique incluent l'harmonisation avec le plan d'affaires de l'entreprise.

True Signup and view all the answers

L'étape de ______ consiste à définir ou réévaluer la mission de l'entreprise.

planification stratégique Signup and view all the answers

Quelles stratégies de croissance sont considérées comme intensives ?

Développement de produits et pénétration de marché Signup and view all the answers

La planification stratégique est largement adoptée dans l'industrie du vêtement au Canada.

False Signup and view all the answers

Quels sont les deux principaux types d'intégration en stratégie de croissance ?

Intégration verticale et intégration horizontale Signup and view all the answers

Les objectifs doivent être quantifiables, réalistes, et ________.

mesurables Signup and view all the answers

Associez chaque type de stratégie de croissance à sa description :

Pénétration de marché = Augmenter la part de marché des produits existants Développement de produits = Lancer de nouveaux produits sur le marché existant Diversification = Entrer dans de nouveaux marchés avec de nouveaux produits Intégration verticale = Contrôle des étapes de production ou de distribution Signup and view all the answers

Quelle stratégie vise à trouver de nouveaux marchés pour les produits existants ?

Développement de marché Signup and view all the answers

Les stratégies de croissance par intégration impliquent uniquement des fusions d'entreprises concurrentes.

False Signup and view all the answers

Quel terme désigne la création de nouveaux produits pour des marchés existants ?

Développement de produits Signup and view all the answers

La __________ consiste à se diversifier dans des activités liées au secteur actuel.

diversification concentrique Signup and view all the answers

Associez les stratégies aux descriptions correspondantes :

Intégration verticale = Contrôle de la chaîne de production/distribution Diversification horizontale = Nouveaux produits non liés au secteur Pénétration de marché = Accroître les parts de marché avec les produits actuels Développement de marché = Trouvez de nouveaux marchés pour les produits existants Signup and view all the answers

Quelle est la durée généralement prévue pour un plan stratégique ?

3 à 5 ans Signup and view all the answers

La planification stratégique est un processus ponctuel et ne nécessite pas de réévaluation.

False Signup and view all the answers

Nommez un type de stratégie de croissance par intégration.

Intégration verticale ou intégration horizontale Signup and view all the answers

Une __________ par conglomérat implique l'expansion dans des secteurs complètement différents.

diversification Signup and view all the answers

Assignez les types de stratégies de croissance à leurs définitions :

Pénétration de marché = Accroître les parts de marché avec les produits existants Développement de produits = Créer de nouveaux produits pour des marchés existants DiversificationHorizontale = Nouveaux produits non liés au secteur existant Intégration Horizontale = Fusion ou acquisition d'entreprises concurrentes Signup and view all the answers

Quel pourcentage des entreprises canadiennes avait un plan stratégique en 2010 ?

29 % Signup and view all the answers

La planification stratégique est souvent considérée comme essentielle dans l'industrie de la mode en raison de ses cycles rapides.

True Signup and view all the answers

Quels sont les deux principaux types d'analyse effectués dans un plan marketing ?

Analyse SWOT et analyse de la situation actuelle du marketing Signup and view all the answers

La planification stratégique dans l'industrie de la mode est souvent compliquée par des cycles __________.

rapides Signup and view all the answers

Associez les éléments suivants de contrôle avec leur description :

Revue des performances = Analyse du succès par rapport aux attentes Analyse financière = Évaluation des résultats financiers Retours clients = Collecte des avis des clients Benchmarking concurrentiel = Comparaison avec les performances des concurrents Signup and view all the answers

Quel est un exemple de programme d'activité dans un plan marketing ?

Campagnes publicitaires Signup and view all the answers

Quel est l'un des objectifs principaux d'un plan marketing dans l'industrie de la mode ?

Anticiper les lancements de nouvelles lignes de produits Signup and view all the answers

Les marques de mode doivent souvent ajuster leurs stratégies marketing sans tenir compte des tendances du marché.

False Signup and view all the answers

Les indicateurs clés de performance (KPI) ne sont pas importants pour le suivi de la performance dans l'industrie de la mode.

False Signup and view all the answers

Quels aspects sont analysés dans l'analyse SWOT ?

Forces, faiblesses, opportunités et menaces Signup and view all the answers

Quelles sont les deux principales étapes dans la planification stratégique?

Analyse de l'environnement et formulation des objectifs Signup and view all the answers

La planification stratégique inclut la réévaluation de la ______ de l'entreprise.

mission Signup and view all the answers

Les entreprises peuvent diversifier leurs chaînes d'approvisionnement pour éviter des __________.

problèmes Signup and view all the answers

Quel composant d'un plan marketing définit l'analyse des concurrents et du positionnement des produits ?

Situation actuelle du marketing Signup and view all the answers

Associez les éléments fondamentaux de la performance avec leur description:

Intervenants = Parties intéressées de l'entreprise Ressources = Actifs internes ou externes Organisation = Structures et politiques de l'entreprise Processus de travail = Méthodes de production et de gestion Signup and view all the answers

Quelle approche permet aux entreprises de s'ajuster rapidement face aux changements du marché ?

Ajuster les stratégies en temps réel Signup and view all the answers

Les ressources de l'entreprise incluent uniquement celles internes.

False Signup and view all the answers

Quels indicateurs clés peuvent être utilisés pour évaluer la performance d'une action marketing ?

Ventes, engagement client, taux de conversion Signup and view all the answers

Un plan marketing complet doit être aligné sur les ______ globaux de l'entreprise.

objectifs Signup and view all the answers

Quel élément est essentiel pour définir la mission d'une entreprise ?

Histoire de l'organisation Signup and view all the answers

Study Notes

La planification stratégique

Processus visant à identifier et mettre en place les moyens pour passer d'une situation actuelle à souhaitée.
Évolue en plusieurs étapes, se déployant progressivement.
Stratégie : plan d'actions concrètes pour atteindre des objectifs à long terme.
Sert de guide structuré pour la prise de décision au sein de l'entreprise.
Chaque stratégie doit être adaptée au contexte spécifique de l'entreprise et de son environnement, sans solution universelle.

Éléments fondamentaux de la performance

Comprend quatre éléments : intervenants, processus de travail, ressources et organisation.
Intervenants : satisfaction des attentes des parties prenantes est essentielle.
Processus de travail : améliorent l'efficacité de l'entreprise, chaque entreprise a ses propres processus.
Ressources : internes et externes, cruciales pour les opérations et initiatives.
Organisation : structures, politiques et culture d'entreprise doivent être bien gérées pour optimiser la performance.

Étapes de la planification stratégique

Définition ou réévaluation de la mission : fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir.
Analyse de l'environnement externe : identifie opportunités, menaces et concurrents.
Analyse de l'environnement interne : évalue forces, faiblesses et ressources internes.
Formulation des objectifs : définit les buts à courts et longs termes.
Formulation des stratégies : élabore des stratégies pour atteindre les objectifs.
Formulation des programmes : décrit comment les stratégies seront mises en œuvre.
Mise en œuvre : exécution des programmes planifiés.
Contrôle et rétroaction : évalue que les résultats sont conformes aux objectifs, ajustements si nécessaire.

La mission de l'entreprise

Raison d'être essentielle pour guider les actions organisationnelles.
Mission ajustée en fonction d'analyses de performances et de retours clients.

Contexte de la planification dans l'industrie du vêtement

Rare dans l'industrie de la mode, environ 29 % des entreprises canadiennes possédaient un plan stratégique en 2010.
Obstacles : manque de ressources dans les PME, concentration des réseaux de distribution, choix limités en ressources humaines.
Importance de la planification stratégique pour grandir en réponse aux cycles rapides et aux tendances du marché.

Composants d’un plan marketing

Résumé exécutif : vue d'ensemble du plan.
Situation actuelle : analyse du marché, concurrents et tendances.
Analyse SWOT : forces, faiblesses, opportunités et menaces.
Objectifs financiers et marketing : exemples visant à augmenter revenus et notoriété.
Stratégie marketing : définition de la manière d'atteindre les objectifs, incluant le marketing mix.
Programmes d'activités : actions concrètes pour exécuter la stratégie.
Prévisions financières : anticipations de profits et pertes.
Mesures de contrôle : suivi des performances via des indicateurs clés (KPI).

Synthèse et importance

La planification stratégique est cruciale pour maintenir un avantage compétitif dans des industries à cycles courts.
Adaptation constante des stratégies, maximisant l’efficacité des actions.
Un plan marketing complet, aligné avec les objectifs globaux, est essentiel pour anticiper et répondre aux opportunités et menaces du marché.

Sujets importants pour l'examen

Définition et processus de planification stratégique.
Différences entre stratégie et programme.
Éléments de performance des entreprises.
Compréhension de la mission d'entreprise et des facteurs l’influençant.
Analyse de l'environnement externe pour identifier opportunités et menaces.

La planification stratégique et le plan marketing

La planification stratégique est un processus permettant de passer d'une situation actuelle à une situation désirée, se déployant en plusieurs phases temporelles.
La stratégie, résultat de la planification stratégique, est un plan d'actions concrètes pour atteindre les objectifs à long terme.
Elle fournit un cadre structuré pour la prise de décision et nécessite une adéquation entre les environnements interne et externe.
Les objectifs doivent être bien définis pour faciliter la mise en œuvre des stratégies.

Formulation des stratégies

Identifier les moyens d'atteindre les objectifs et les ressources nécessaires est crucial.
Les stratégies de croissance comprennent :
- Intensives : pénétration de marché, développement de marché, développement de produits.
- Intégration : intégration verticale (contrôles de production/distribution) et horizontale (fusion/acquisition).
- Diversification : concentrique (activités liées), horizontale (nouveaux produits non liés) et par conglomérat (secteurs différents).
Le contrôle des performances s'effectue via l'analyse financière et le suivi des retours clients.

Le contexte de l'industrie du vêtement

En 2010, seulement 29 % des entreprises canadiennes avaient un plan stratégique, principalement dû à un manque de ressources.
L'industrie de la mode est caractérisée par des cycles rapides nécessitant des réactions immédiates aux tendances du marché.

Composants d'un plan marketing

Résumé exécutif et table des matières : présentation globale du plan.
Situation actuelle : analyse du marché, des concurrents, et des tendances.
Analyse SWOT : forces, faiblesses, opportunités et menaces.
Objectifs financiers et marketing : ex. augmentation des revenus, notoriété de la marque.
Stratégie marketing : marketing mix (produit, prix, distribution, promotion).
Programmes d'activités : actions concrètes, ex. campagnes publicitaires.
Prévisions financières : profits et pertes anticipés.
Mesures de contrôle : suivi de performance via des KPI.

Importance de la planification stratégique

Cruciale pour maintenir un avantage compétitif dans des industries dynamiques comme la mode.
Un plan marketing complet, aligné avec les objectifs globaux, est essentiel pour anticiper les opportunités et menaces du marché.

Sujets importants pour l'examen

Définition et processus de la planification stratégique.
Différence entre stratégie et programme.
Éléments fondamentaux de performance : intervenants, processus de travail, ressources, organisation.
Mission d'entreprise : définition et influence des ressources internes et externes.
Analyses externe et interne : identification d'opportunités/threats et forces/faiblesses.
Objectifs principaux : quantifiables, réalistes, mesurables.
Faible adoption de la planification stratégique dans l'industrie du vêtement dû à différents facteurs.

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Description

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