Cours 3: Planification Marketing Stratégique (medium)
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Questions and Answers

Quel est le dernier des 5 P du mix marketing?

  • Promotion
  • Produits
  • Prix
  • Personnel (correct)

    • La planification stratégique est un processus ponctuel.

    False (B)

    Quels sont les objectifs de la planification stratégique?

    Identifier et mettre en place les moyens nécessaires pour passer d'une situation actuelle à une situation désirée.

    Le mix marketing comprend _____ P.

    <p>cinq</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque type de plan à son objectif principal:

    <p>Plan stratégique = Atteindre des objectifs à long terme Plan d'affaires = Mise en œuvre des opérations d'entreprise Plan de marketing stratégique = Définir les stratégies de marché Planification marketing = Établir des objectifs de marketing</p> Signup and view all the answers

    Quel est un avantage de la planification stratégique?

    <p>Offrir un cadre structuré pour la prise de décision (C)</p> Signup and view all the answers

    Une entreprise peut réussir sans harmoniser son plan de marketing stratégique avec le plan d'affaires.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les inconvénients potentiels d'un plan de marketing stratégique?

    <p>Un coût élevé de mise en œuvre et un risque d'échec si mal exécuté.</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'élément fondamental de la performance d'une organisation qui concerne les attentes des parties intéressées ?

    <p>Les intervenants (C)</p> Signup and view all the answers

    Il existe une stratégie optimale généralisable pour toutes les entreprises.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les quatre éléments fondamentaux de la performance d'une organisation ?

    <p>Les intervenants, les processus de travail, les ressources, l'organisation.</p> Signup and view all the answers

    Chaque stratégie doit être adaptée au ______ particulier de l'entreprise.

    <p>contexte</p> Signup and view all the answers

    Associez les éléments fondamentaux avec leur description :

    <p>Les intervenants = Assurer la satisfaction des attentes Les processus de travail = Créer de la valeur et améliorer l'efficacité Les ressources = Soutenir les opérations de l'entreprise L'organisation = Former les bases de fonctionnement optimal</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect d'une entreprise doit être bien géré pour assurer la performance ?

    <p>Tous les aspects de l'organisation (D)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est un processus complètement rigide et sans flexibilité.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la première étape du processus de planification stratégique mentionnée ?

    <p>La réponse n'est pas donnée dans le contenu provided.</p> Signup and view all the answers

    Les processus de travail aident à ______ de valeur.

    <p>créer</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de l'organisation dans le cadre de la performance d'une entreprise ?

    <p>Assurer le bon fonctionnement (D)</p> Signup and view all the answers

    Quelle est l'étape qui consiste à définir ou réévaluer la mission de l'entreprise ?

    <p>La définition de la mission (A)</p> Signup and view all the answers

    L'analyse de l'environnement externe se concentre sur les forces et faiblesses de l'entreprise.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important de définir la mission d'une entreprise ?

    <p>Elle fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir.</p> Signup and view all the answers

    L'étape où l'on définit les buts à court et long terme s'appelle la ______.

    <p>formulation des objectifs</p> Signup and view all the answers

    Associez les étapes du processus stratégique avec leur description :

    <p>Analyse de l'environnement externe = Évaluation des opportunités et menaces Mise en œuvre = Exécution des programmes planifiés Contrôle et rétroaction = Ajustement des stratégies si nécessaire Formulation des stratégies = Conception des méthodes pour atteindre les objectifs</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui est analysé dans l'environnement interne d'une entreprise ?

    <p>Les ressources internes (D)</p> Signup and view all the answers

    La formulation des programmes détaille comment mettre en œuvre des actions concrètes.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Quel est un objectif clé d'un plan marketing dans l'industrie de la mode?

    <p>Répondre aux évolutions rapides du marché (D)</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments doivent être pris en compte pour définir la mission d'une entreprise ?

    <p>La mission dépend de plusieurs éléments comme la raison d'être et les objectifs stratégiques.</p> Signup and view all the answers

    La dernière étape du processus stratégique est le ______.

    <p>contrôle et rétroaction</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est moins importante dans l'industrie de la mode en raison de ses cycles longs.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle des indicateurs clés de performance (KPI) dans le suivi de la performance?

    <p>Evaluer l'efficacité des actions marketing</p> Signup and view all the answers

    Quel est le but de l'étape de mise en œuvre ?

    <p>Exécuter les programmes planifiés (C)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique inclut la réévaluation de la ______.

    <p>mission</p> Signup and view all the answers

    Associez les éléments listés ci-dessous à leur définition correspondante:

    <p>Ressources = Internes ou externes à l'entreprise Mission = Raison d'être d'une entreprise Intervenants = Parties prenantes d'une entreprise Analyse de l'environnement externe = Identification des opportunités et menaces</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal d'un contrôle dans l'industrie de la mode ?

    <p>Ajuster les stratégies avant que les problèmes n'empirent (A)</p> Signup and view all the answers

    Seulement 29 % des entreprises canadiennes avaient un plan stratégique en 2020.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux raisons principales pour le manque de planification stratégique dans l'industrie de la mode ?

    <p>Manque de ressources dans les PME et compétences limitées en ressources humaines.</p> Signup and view all the answers

    Le marketing mix inclut les 4 P : produit, prix, __________, et promotion.

    <p>distribution</p> Signup and view all the answers

    Associez les éléments d'un plan marketing avec leur description:

    <p>Résumé exécutif = Vue d'ensemble du plan Analyse SWOT = Identifier forces, faiblesses, opportunités et menaces Objectifs marketing = Exemples comme augmenter les revenus Programmes d'activités = Actions concrètes pour exécuter la stratégie</p> Signup and view all the answers

    Quelle stratégie peut aider à la planification à long terme dans l'industrie de la mode ?

    <p>Diversifier les chaînes d'approvisionnement (D)</p> Signup and view all the answers

    L'industrie de la mode a des cycles rapides, ce qui facilite la planification.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche est suggérée pour ajuster les stratégies marketing selon les tendances ?

    <p>Utiliser les retours sur les réseaux sociaux.</p> Signup and view all the answers

    La situation actuelle du marketing comprend l'analyse du marché, des __________ et des tendances.

    <p>concurrents</p> Signup and view all the answers

    Quel composant d'un plan marketing décrit comment atteindre les objectifs?

    <p>Stratégie marketing (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal d'un plan marketing stratégique ?

    <p>Atteindre les objectifs à long terme de l'entreprise (B)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est un processus progressif qui se déroule en plusieurs phases temporelles.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les 5 P du mix marketing ?

    <p>Produit, Prix, Place, Promotion, Personnel</p> Signup and view all the answers

    La stratégie d'entreprise sert de ______ pour la prise de décision.

    <p>guide</p> Signup and view all the answers

    Associez les avantages à leurs descriptions :

    <p>Planification organisée = Permet de définir des objectifs clairs Suivi des performances = Facilite l'ajustement des stratégies Meilleure allocation des ressources = Optimise l'utilisation des ressources disponibles Vision à long terme = Encourage des investissements pérennes</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect de la planification marketing n'est pas considéré comme un avantage ?

    <p>Augmente le risque financier (D)</p> Signup and view all the answers

    Les conditions de réussite d'un plan de marketing stratégique incluent l'harmonisation avec le plan d'affaires de l'entreprise.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    L'étape de ______ consiste à définir ou réévaluer la mission de l'entreprise.

    <p>planification stratégique</p> Signup and view all the answers

    Quelles stratégies de croissance sont considérées comme intensives ?

    <p>Développement de produits et pénétration de marché (C)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est largement adoptée dans l'industrie du vêtement au Canada.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux principaux types d'intégration en stratégie de croissance ?

    <p>Intégration verticale et intégration horizontale</p> Signup and view all the answers

    Les objectifs doivent être quantifiables, réalistes, et ________.

    <p>mesurables</p> Signup and view all the answers

    Associez chaque type de stratégie de croissance à sa description :

    <p>Pénétration de marché = Augmenter la part de marché des produits existants Développement de produits = Lancer de nouveaux produits sur le marché existant Diversification = Entrer dans de nouveaux marchés avec de nouveaux produits Intégration verticale = Contrôle des étapes de production ou de distribution</p> Signup and view all the answers

    Quelle stratégie vise à trouver de nouveaux marchés pour les produits existants ?

    <p>Développement de marché (A)</p> Signup and view all the answers

    Les stratégies de croissance par intégration impliquent uniquement des fusions d'entreprises concurrentes.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quel terme désigne la création de nouveaux produits pour des marchés existants ?

    <p>Développement de produits</p> Signup and view all the answers

    La __________ consiste à se diversifier dans des activités liées au secteur actuel.

    <p>diversification concentrique</p> Signup and view all the answers

    Associez les stratégies aux descriptions correspondantes :

    <p>Intégration verticale = Contrôle de la chaîne de production/distribution Diversification horizontale = Nouveaux produits non liés au secteur Pénétration de marché = Accroître les parts de marché avec les produits actuels Développement de marché = Trouvez de nouveaux marchés pour les produits existants</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la durée généralement prévue pour un plan stratégique ?

    <p>3 à 5 ans (D)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est un processus ponctuel et ne nécessite pas de réévaluation.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Nommez un type de stratégie de croissance par intégration.

    <p>Intégration verticale ou intégration horizontale</p> Signup and view all the answers

    Une __________ par conglomérat implique l'expansion dans des secteurs complètement différents.

    <p>diversification</p> Signup and view all the answers

    Assignez les types de stratégies de croissance à leurs définitions :

    <p>Pénétration de marché = Accroître les parts de marché avec les produits existants Développement de produits = Créer de nouveaux produits pour des marchés existants DiversificationHorizontale = Nouveaux produits non liés au secteur existant Intégration Horizontale = Fusion ou acquisition d'entreprises concurrentes</p> Signup and view all the answers

    Quel pourcentage des entreprises canadiennes avait un plan stratégique en 2010 ?

    <p>29 % (C)</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique est souvent considérée comme essentielle dans l'industrie de la mode en raison de ses cycles rapides.

    <p>True (A)</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux principaux types d'analyse effectués dans un plan marketing ?

    <p>Analyse SWOT et analyse de la situation actuelle du marketing</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique dans l'industrie de la mode est souvent compliquée par des cycles __________.

    <p>rapides</p> Signup and view all the answers

    Associez les éléments suivants de contrôle avec leur description :

    <p>Revue des performances = Analyse du succès par rapport aux attentes Analyse financière = Évaluation des résultats financiers Retours clients = Collecte des avis des clients Benchmarking concurrentiel = Comparaison avec les performances des concurrents</p> Signup and view all the answers

    Quel est un exemple de programme d'activité dans un plan marketing ?

    <p>Campagnes publicitaires (D)</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des objectifs principaux d'un plan marketing dans l'industrie de la mode ?

    <p>Anticiper les lancements de nouvelles lignes de produits (A)</p> Signup and view all the answers

    Les marques de mode doivent souvent ajuster leurs stratégies marketing sans tenir compte des tendances du marché.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Les indicateurs clés de performance (KPI) ne sont pas importants pour le suivi de la performance dans l'industrie de la mode.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels aspects sont analysés dans l'analyse SWOT ?

    <p>Forces, faiblesses, opportunités et menaces</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les deux principales étapes dans la planification stratégique?

    <p>Analyse de l'environnement et formulation des objectifs</p> Signup and view all the answers

    La planification stratégique inclut la réévaluation de la ______ de l'entreprise.

    <p>mission</p> Signup and view all the answers

    Les entreprises peuvent diversifier leurs chaînes d'approvisionnement pour éviter des __________.

    <p>problèmes</p> Signup and view all the answers

    Quel composant d'un plan marketing définit l'analyse des concurrents et du positionnement des produits ?

    <p>Situation actuelle du marketing (A)</p> Signup and view all the answers

    Associez les éléments fondamentaux de la performance avec leur description:

    <p>Intervenants = Parties intéressées de l'entreprise Ressources = Actifs internes ou externes Organisation = Structures et politiques de l'entreprise Processus de travail = Méthodes de production et de gestion</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche permet aux entreprises de s'ajuster rapidement face aux changements du marché ?

    <p>Ajuster les stratégies en temps réel (D)</p> Signup and view all the answers

    Les ressources de l'entreprise incluent uniquement celles internes.

    <p>False (B)</p> Signup and view all the answers

    Quels indicateurs clés peuvent être utilisés pour évaluer la performance d'une action marketing ?

    <p>Ventes, engagement client, taux de conversion</p> Signup and view all the answers

    Un plan marketing complet doit être aligné sur les ______ globaux de l'entreprise.

    <p>objectifs</p> Signup and view all the answers

    Quel élément est essentiel pour définir la mission d'une entreprise ?

    <p>Histoire de l'organisation (C)</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    La planification stratégique

    • Processus visant à identifier et mettre en place les moyens pour passer d'une situation actuelle à souhaitée.
    • Évolue en plusieurs étapes, se déployant progressivement.
    • Stratégie : plan d'actions concrètes pour atteindre des objectifs à long terme.
    • Sert de guide structuré pour la prise de décision au sein de l'entreprise.
    • Chaque stratégie doit être adaptée au contexte spécifique de l'entreprise et de son environnement, sans solution universelle.

    Éléments fondamentaux de la performance

    • Comprend quatre éléments : intervenants, processus de travail, ressources et organisation.
    • Intervenants : satisfaction des attentes des parties prenantes est essentielle.
    • Processus de travail : améliorent l'efficacité de l'entreprise, chaque entreprise a ses propres processus.
    • Ressources : internes et externes, cruciales pour les opérations et initiatives.
    • Organisation : structures, politiques et culture d'entreprise doivent être bien gérées pour optimiser la performance.

    Étapes de la planification stratégique

    • Définition ou réévaluation de la mission : fixe les bases de ce que l'entreprise souhaite accomplir.
    • Analyse de l'environnement externe : identifie opportunités, menaces et concurrents.
    • Analyse de l'environnement interne : évalue forces, faiblesses et ressources internes.
    • Formulation des objectifs : définit les buts à courts et longs termes.
    • Formulation des stratégies : élabore des stratégies pour atteindre les objectifs.
    • Formulation des programmes : décrit comment les stratégies seront mises en œuvre.
    • Mise en œuvre : exécution des programmes planifiés.
    • Contrôle et rétroaction : évalue que les résultats sont conformes aux objectifs, ajustements si nécessaire.

    La mission de l'entreprise

    • Raison d'être essentielle pour guider les actions organisationnelles.
    • Mission ajustée en fonction d'analyses de performances et de retours clients.

    Contexte de la planification dans l'industrie du vêtement

    • Rare dans l'industrie de la mode, environ 29 % des entreprises canadiennes possédaient un plan stratégique en 2010.
    • Obstacles : manque de ressources dans les PME, concentration des réseaux de distribution, choix limités en ressources humaines.
    • Importance de la planification stratégique pour grandir en réponse aux cycles rapides et aux tendances du marché.

    Composants d’un plan marketing

    • Résumé exécutif : vue d'ensemble du plan.
    • Situation actuelle : analyse du marché, concurrents et tendances.
    • Analyse SWOT : forces, faiblesses, opportunités et menaces.
    • Objectifs financiers et marketing : exemples visant à augmenter revenus et notoriété.
    • Stratégie marketing : définition de la manière d'atteindre les objectifs, incluant le marketing mix.
    • Programmes d'activités : actions concrètes pour exécuter la stratégie.
    • Prévisions financières : anticipations de profits et pertes.
    • Mesures de contrôle : suivi des performances via des indicateurs clés (KPI).

    Synthèse et importance

    • La planification stratégique est cruciale pour maintenir un avantage compétitif dans des industries à cycles courts.
    • Adaptation constante des stratégies, maximisant l’efficacité des actions.
    • Un plan marketing complet, aligné avec les objectifs globaux, est essentiel pour anticiper et répondre aux opportunités et menaces du marché.

    Sujets importants pour l'examen

    • Définition et processus de planification stratégique.
    • Différences entre stratégie et programme.
    • Éléments de performance des entreprises.
    • Compréhension de la mission d'entreprise et des facteurs l’influençant.
    • Analyse de l'environnement externe pour identifier opportunités et menaces.

    La planification stratégique et le plan marketing

    • La planification stratégique est un processus permettant de passer d'une situation actuelle à une situation désirée, se déployant en plusieurs phases temporelles.
    • La stratégie, résultat de la planification stratégique, est un plan d'actions concrètes pour atteindre les objectifs à long terme.
    • Elle fournit un cadre structuré pour la prise de décision et nécessite une adéquation entre les environnements interne et externe.
    • Les objectifs doivent être bien définis pour faciliter la mise en œuvre des stratégies.

    Formulation des stratégies

    • Identifier les moyens d'atteindre les objectifs et les ressources nécessaires est crucial.
    • Les stratégies de croissance comprennent :
      • Intensives : pénétration de marché, développement de marché, développement de produits.
      • Intégration : intégration verticale (contrôles de production/distribution) et horizontale (fusion/acquisition).
      • Diversification : concentrique (activités liées), horizontale (nouveaux produits non liés) et par conglomérat (secteurs différents).
    • Le contrôle des performances s'effectue via l'analyse financière et le suivi des retours clients.

    Le contexte de l'industrie du vêtement

    • En 2010, seulement 29 % des entreprises canadiennes avaient un plan stratégique, principalement dû à un manque de ressources.
    • L'industrie de la mode est caractérisée par des cycles rapides nécessitant des réactions immédiates aux tendances du marché.

    Composants d'un plan marketing

    • Résumé exécutif et table des matières : présentation globale du plan.
    • Situation actuelle : analyse du marché, des concurrents, et des tendances.
    • Analyse SWOT : forces, faiblesses, opportunités et menaces.
    • Objectifs financiers et marketing : ex. augmentation des revenus, notoriété de la marque.
    • Stratégie marketing : marketing mix (produit, prix, distribution, promotion).
    • Programmes d'activités : actions concrètes, ex. campagnes publicitaires.
    • Prévisions financières : profits et pertes anticipés.
    • Mesures de contrôle : suivi de performance via des KPI.

    Importance de la planification stratégique

    • Cruciale pour maintenir un avantage compétitif dans des industries dynamiques comme la mode.
    • Un plan marketing complet, aligné avec les objectifs globaux, est essentiel pour anticiper les opportunités et menaces du marché.

    Sujets importants pour l'examen

    • Définition et processus de la planification stratégique.
    • Différence entre stratégie et programme.
    • Éléments fondamentaux de performance : intervenants, processus de travail, ressources, organisation.
    • Mission d'entreprise : définition et influence des ressources internes et externes.
    • Analyses externe et interne : identification d'opportunités/threats et forces/faiblesses.
    • Objectifs principaux : quantifiables, réalistes, mesurables.
    • Faible adoption de la planification stratégique dans l'industrie du vêtement dû à différents facteurs.

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    Description

    Ce quiz couvre le plan stratégique d'entreprise, y compris le plan d'affaires et le plan de marketing stratégique. Découvrez les étapes de la planification du marketing stratégique pour atteindre vos objectifs commerciaux. Préparez-vous à approfondir vos connaissances dans ce domaine essentiel.

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