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Questions and Answers
Quel mécanisme de coordination repose principalement sur la communication informelle?
La standardisation des résultats se concentre uniquement sur la manière de travailler.
False
Nommez un mécanisme de coordination impliquant une seule personne qui donne des ordres.
Supervision directe
La _________ des procédés de travail implique l'utilisation de manuels de procédure.
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Associez les mécanismes de coordination avec leur description:
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Study Notes
Mécanismes de coordination selon Henry Mintzberg
- Activités humaines nécessitent la division du travail et la coordination pour atteindre des objectifs.
- Mintzberg identifie six mécanismes de coordination:
Ajustement mutuel
- Coordination par communication informelle, comprenant échanges, négociations, et compromis.
Supervision directe
- Un individu donne des ordres et instructions à plusieurs membres du groupe pour coordonner leur travail.
Standardisation des procédés
- Repose sur des manuels de procédure définissant le contenu des tâches, adapté surtout au travail à la chaîne.
Standardisation des résultats
- Coordination basée sur les résultats à atteindre plutôt que sur le processus de travail, comme les objectifs financiers.
Standardisation des qualifications
- Coordination grâce à la formation et aux compétences partagées, permettant l'adoption de méthodes de travail uniformes.
Standardisation des normes
- Utilisation de normes culturelles et de valeurs communes pour guider et coordonner le travail effectué.
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Description
Ce quiz explore les six mécanismes de coordination décrits par Henry Mintzberg. Les participants apprendront comment ces mécanismes influencent la division du travail et la coordination des tâches. Testez vos connaissances sur l'ajustement mutuel, la standardisation, et plus encore.
