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Questions and Answers
Quelle est l'amende encourue par un prêteur qui ne respecte pas les obligations du Code de la consommation ?
Quelle est l'amende encourue par un prêteur qui ne respecte pas les obligations du Code de la consommation ?
- 300 000 euros
- 250 000 euros
- 50 000 euros
- 150 000 euros (correct)
Quel est le montant de l'amende pour un prêteur qui fait croire à une acceptation tardive d'offre de crédit ?
Quel est le montant de l'amende pour un prêteur qui fait croire à une acceptation tardive d'offre de crédit ?
- 500 000 euros
- 150 000 euros
- 200 000 euros
- 300 000 euros (correct)
Quelle durée maximale peuvent avoir les peines d'interdiction d'exercer pour un coupable ?
Quelle durée maximale peuvent avoir les peines d'interdiction d'exercer pour un coupable ?
- Indéfinie
- Cinq ans (correct)
- Trois ans
- Dix ans
Quelles professions sont concernées par les interdictions d'exercice suite à une infraction ?
Quelles professions sont concernées par les interdictions d'exercice suite à une infraction ?
Quelle sanction peut également être appliquée au prêteur ou bailleur, en plus de l'amende ?
Quelle sanction peut également être appliquée au prêteur ou bailleur, en plus de l'amende ?
Les interdictions d'exercice pour les coupables peuvent être :
Les interdictions d'exercice pour les coupables peuvent être :
Quel type d'infraction entraîne une amende de 300 000 euros ?
Quel type d'infraction entraîne une amende de 300 000 euros ?
Quelle est la conséquence d'une peine complémentaire pour un prêteur coupable ?
Quelle est la conséquence d'une peine complémentaire pour un prêteur coupable ?
Quel est l'objectif principal des contrôles sur les activités externalisées selon le CRBF 97-02 ?
Quel est l'objectif principal des contrôles sur les activités externalisées selon le CRBF 97-02 ?
Qu'est-ce qu'un élément essentiel à contrôler lors de l'externalisation d'une activité ?
Qu'est-ce qu'un élément essentiel à contrôler lors de l'externalisation d'une activité ?
Quel document est nécessaire pour l'externalisation d'activités selon les normes évoquées ?
Quel document est nécessaire pour l'externalisation d'activités selon les normes évoquées ?
Quelle clause devrait être incluse dans le contrat avec le prestataire externe ?
Quelle clause devrait être incluse dans le contrat avec le prestataire externe ?
Quel est le rôle de l'ACPR ?
Quel est le rôle de l'ACPR ?
Quels types de contrôles doivent être mis en place sur les activités externalisées ?
Quels types de contrôles doivent être mis en place sur les activités externalisées ?
Quelle est l'une des obligations du prestataire en matière de continuité de service ?
Quelle est l'une des obligations du prestataire en matière de continuité de service ?
Laquelle des options suivantes ne constitue pas un but des contrôles sur les activités externalisées ?
Laquelle des options suivantes ne constitue pas un but des contrôles sur les activités externalisées ?
Quelle est la mission principale de la DGCCRF ?
Quelle est la mission principale de la DGCCRF ?
Quels acteurs la DGCCRF surveille-t-elle principalement ?
Quels acteurs la DGCCRF surveille-t-elle principalement ?
Dans quel contexte la DGCCRF intensifie ses missions de régulation ?
Dans quel contexte la DGCCRF intensifie ses missions de régulation ?
Quel est un des atouts de la DGCCRF pour effectuer sa mission ?
Quel est un des atouts de la DGCCRF pour effectuer sa mission ?
Quels sont les trois rôles principaux attendus de l'État en matière de consommation ?
Quels sont les trois rôles principaux attendus de l'État en matière de consommation ?
Quel type de veille la DGCCRF effectue-t-elle ?
Quel type de veille la DGCCRF effectue-t-elle ?
Quelle est l'une des conséquences d'un marché mal régulé ?
Quelle est l'une des conséquences d'un marché mal régulé ?
La DGCCRF est rattachée à quel ministère ?
La DGCCRF est rattachée à quel ministère ?
Quelle est l'une des obligations de l'intermédiaire avant l'acceptation de l'offre de crédit?
Quelle est l'une des obligations de l'intermédiaire avant l'acceptation de l'offre de crédit?
Que se passe-t-il si un prêteur ne respecte pas ses obligations vis-à-vis de l'emprunteur?
Que se passe-t-il si un prêteur ne respecte pas ses obligations vis-à-vis de l'emprunteur?
Quelles catégories de crédits sont mentionnées comme étant sujettes à des sanctions en cas de non-respect des obligations?
Quelles catégories de crédits sont mentionnées comme étant sujettes à des sanctions en cas de non-respect des obligations?
Quelles informations doivent être communiquées à l'emprunteur par le prêteur?
Quelles informations doivent être communiquées à l'emprunteur par le prêteur?
Qu'est-ce qui doit être remis et validé par voie électronique selon le Code de la consommation?
Qu'est-ce qui doit être remis et validé par voie électronique selon le Code de la consommation?
Quelle conséquence est spécifiquement mentionnée pour un crédit à la consommation si les obligations ne sont pas respectées?
Quelle conséquence est spécifiquement mentionnée pour un crédit à la consommation si les obligations ne sont pas respectées?
Quelle notion doit être expliquée aux emprunteurs concernant les risques financiers?
Quelle notion doit être expliquée aux emprunteurs concernant les risques financiers?
Quel est le rôle du livre III du Code de la consommation?
Quel est le rôle du livre III du Code de la consommation?
Quelle sanction s'applique au prêteur qui ne respecte pas les obligations fixées par le Code de la consommation ?
Quelle sanction s'applique au prêteur qui ne respecte pas les obligations fixées par le Code de la consommation ?
Que doit rembourser l'emprunteur si le prêteur est déchu de son droit aux intérêts ?
Que doit rembourser l'emprunteur si le prêteur est déchu de son droit aux intérêts ?
Quel montant d'amende est applicable au prêteur en cas d'absence de formulaire détachable dans l'offre de contrat ?
Quel montant d'amende est applicable au prêteur en cas d'absence de formulaire détachable dans l'offre de contrat ?
Dans quel cas le prêteur ne peut pas réclamer des sommes correspondant aux intérêts ?
Dans quel cas le prêteur ne peut pas réclamer des sommes correspondant aux intérêts ?
Que peut ordonner le tribunal en cas de publicité non conforme aux dispositions du Code de la consommation ?
Que peut ordonner le tribunal en cas de publicité non conforme aux dispositions du Code de la consommation ?
Quel est le statut des sommes perçues au titre des intérêts après la déchéance du prêteur ?
Quel est le statut des sommes perçues au titre des intérêts après la déchéance du prêteur ?
Qui supporte les frais de rectification de publicité en cas de non-conformité ?
Qui supporte les frais de rectification de publicité en cas de non-conformité ?
Quelles modalités peuvent conduire à la déchéance du droit aux intérêts pour le prêteur ?
Quelles modalités peuvent conduire à la déchéance du droit aux intérêts pour le prêteur ?
Study Notes
Contrôles Associés à l'Externalisation
- L'externalisation d'activités nécessite un contrôle rigoureux, même si la responsabilité n'est pas transférée au prestataire.
- Le CRBF 97-02 exige des banques de revoir leur système de contrôle interne pour gérer les risques des activités externalisées.
- Les contrôles doivent assurer la qualité des services fournis et la protection des informations confidentielles.
- Un plan de continuité de service doit être mis en place par le prestataire, avec engagement sur les délais de reprise.
- Un contrat écrit est obligatoire entre le prestataire et l'établissement client, incluant des clauses d'audit régulier et de communication des diligences.
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR)
- L'ACPR supervise le secteur bancaire et d'assurance en France.
- Les amendes pour non-respect des obligations peuvent atteindre jusqu'à 300 000 euros pour des prêts mal gérés.
- Des sanctions complémentaires peuvent interdire les individus de exercer des fonctions publiques ou commerciales jusqu'à 5 ans.
Sanctions Relatives au Crédit Immobilier
- Les sanctions comprennent l'interdiction d'exercer des activités professionnelles en lien avec l'infraction.
- En cas de non-respect des obligations prévues, le prêteur peut perdre le droit aux intérêts sur les contrats de crédit.
Obligations de l'Intermédiaire en Opérations de Banque
- Obligation d'informer sur les défauts de paiement et le surendettement avant d'accepter une offre de crédit.
Sanctions Relatives au Crédit à la Consommation
- Le non-respect des obligations entraîne des sanctions déterminées par le Code de la consommation.
- Les prêteurs déchus de leurs droits aux intérêts doivent se conformer strictement aux conditions définies.
- Les amendes peuvent atteindre 1 500 euros pour non-prévision de formulaires obligatoires dans les offres de crédit.
Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
- La DGCCRF assure la régulation, le contrôle et la sécurité des consommateurs sur les marchés français.
- Elle est particulièrement active dans un contexte économique difficile et cherche à anticiper les évolutions des modes de consommation.
- En relation avec les acteurs publics et privés, elle adapte ses réponses aux nouvelles thématiques de protection des consommateurs.
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Description
Ce quiz aborde les évolutions des contrôles internes suite à l'externalisation des activités essentielles. Il met en lumière le cadre réglementaire imposé par le CRBF 97-02 pour assurer que la responsabilité de la banque n'est pas transférée au prestataire. Explorez comment les banques peuvent adapter leur système de contrôle interne en conséquence.