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Questions and Answers

Cosa sono le attività di email marketing automation?

Insediamento di un'azienda

Tipologia di marketing automation

Insieme di attività che permette di inviare, programmare e gestire le campagne email (correct)

Strumento di segmentazione del mercato

Cosa è il funnel in questo contesto?

Strumento di segmentazione del mercato

Insieme di attività, strumenti e procedure per automatizzare il raggiungimento degli obiettivi (correct)

Software di email marketing

Tipo di marketing automation

Cos'è la profilazione?

Metodo per distinguere il profilo della persona attraverso le informazioni (correct)

Tecnica di segmentazione del mercato

Software di email marketing

Tipologia di marketing automation

Cos'è il scoring?

Metodo per attribuire un punteggio alle interazioni degli utenti Signup and view all the answers

Cosa è il test in questo contesto?

Metodo per capire qual è l'oggetto più performante di una email Signup and view all the answers

Quale dei seguenti software è specifico di Marketing Automation?

Hubspot Signup and view all the answers

Cosa è il nurturing in questo contesto?

Processo di coltivazione delle lead attraverso campagne email Signup and view all the answers

Quale dei seguenti software non è specifico di Marketing Automation?

Mailchimp Signup and view all the answers

Quale elemento è fondamentale per comprendere il valore del contenuto?

Il tempo impiegato per creare il contenuto Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la costellazione di contenuti?

Un gruppo di contenuti che lavorano insieme Signup and view all the answers

Qual è lo scopo principale del contenuto di successo?

Creare una relazione con il cliente Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la persona reale dietro la buyer persona?

Una persona in carne ed ossa Signup and view all the answers

Quale percentuale di persone utilizza il contenuto per informarsi?

71% Signup and view all the answers

Cos'è la conversione nel contenuto?

L'azione intrapresa dal cliente Signup and view all the answers

Perché è importante lasciare il tempo di informarsi anziché fornire subito la soluzione?

Per permettere al cliente di prendere una decisione informata Signup and view all the answers

Cos'è il contenuto pilastro?

Un contenuto che sostiene altri contenuti Signup and view all the answers

Che tipo di marketing utilizza la Deere per aumentare la propria visibilità?

Content marketing Signup and view all the answers

Qual è lo scopo del catalogo Ikea?

Vendere uno stile di vita Signup and view all the answers

Perché le persone aspettano di ricevere il catalogo Ikea?

Perché è un modo di sfogliare i prodotti Ikea in modo approfondito Signup and view all the answers

Qual è il compagno fedele di chi viaggia in macchina?

La guida Michelin Signup and view all the answers

Perché la guida Michelin fa riferimento alle ruote?

Perché è pensata per essere di supporto alle persone che giravano in auto Signup and view all the answers

Quale azienda è stata una delle prime a sponsorizzare serie radiofoniche e televisive?

P&G Signup and view all the answers

Perché gli spettacoli sponsorizzati dalla P&G sono stati soprannominati "soap opera"?

Perché erano sponsorizzati da marchi di sapone Signup and view all the answers

Cosa è importante capire quando si utilizza la radio o la TV per il marketing di contenuti?

La persona che usufruirà dell'informazione Signup and view all the answers

Qual è il tipo di persona che si iscrive alla newsletter?

Una persona con un background tecnico che è interessata ai contenuti proposti Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta il tasso di engagement 16/16?

Il tasso di persone che hanno aperto tutte le mail Signup and view all the answers

Che cosa ci consente di capire grazie al digital body language?

Entrambi informazioni anagrafiche e comportamentali Signup and view all the answers

Qual è il nome del processo che creiamo per gestire le catene di funnel?

Funnel chain Signup and view all the answers

Quale è l'obiettivo finale del workflow o funnel chain?

Convertire il lead Signup and view all the answers

Quale è il tipo di informazione che dobbiamo veicolare per convertire il lead?

Informazioni per aumentare la consapevolezza Signup and view all the answers

Quale è lo scopo delle comunicazioni di email marketing automation?

Tutti i ABOVE Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta il passaggio da uno stato di scarsa consapevolezza a uno stato di alta consapevolezza?

Il passaggio da una persona che non è interessata a una persona che è interessata Signup and view all the answers

Quale software di e-commerce non ha un sistema di configurazione degli scenari libero?

Edrone Signup and view all the answers

Perché Edrone riduce la complessità degli scenari?

Per permettere una maggiore focalizzazione Signup and view all the answers

Quale software permette di creare sequenze di nurturing molto lunghe?

Sharpring Signup and view all the answers

Che cosa rappresenta il concetto base dell'automazione?

IF (condizione) THIS, THEN (attività) THAT Signup and view all the answers

Quale software di automazione è menzionato nel testo?

IFTT Signup and view all the answers

Cos'è il nurturing?

Insieme di attività e iniziative che puntano alla creazione di un rapporto con i potenziali clienti Signup and view all the answers

Quale è lo scopo del nurturing?

Trasformare i lead in clienti Signup and view all the answers

Quando inizia il nurturing?

Subito dopo il lead Signup and view all the answers

Study Notes

Contenuto e Audience

Il contenuto è come il maiale, non si butta via nulla: è importante utilizzare il contenuto in modo creativo e strategico per ottenere il massimo risultato
È importante capire come creare una costellazione di contenuti per attirare l'attenzione del pubblico e portare a delle conversioni
Le personas sono fondamentali per comprendere il target e creare contenuti che siano adatti alle esigenze del pubblico

Conversioni

L'obiettivo finale è la conversione, quindi è importante creare contenuti che motivino le persone a svolgere azioni
Il contenuto deve essere anche intrattenimento e ispirazione, non solo vendita

Content Marketing

Il 71% delle aziende fornisce informazioni gratuite senza provare a vendere nulla
Il 85% lascia il tempo di informarsi anziché fornire subito la soluzione
Esempi di content marketing: Deere, Ikea

Guida Michelin

La guida Michelin è un esempio di come la guida sia stata creata per aiutare le persone che viaggiano in auto
La guida è stata creata per essere di supporto alle persone che viaggiano e non solo per vendere pneumatici

Soap Operas

La P&G è stata una delle prime aziende a sponsorizzare serie radiofoniche e televisive per pubblicizzare i propri prodotti
Gli spettacoli sono stati associati a sponsor come Oxydol, Duz e Ivory di P&G e, per questo, sono stati soprannominati "soap opera"

Email Marketing Automation

L'email marketing automation è un insieme di attività che permette a un'azienda di inviare, programmare e gestire le campagne email grazie ad automatismi
Il funnel è un insieme di attività, strumenti e procedure tra loro collegate al fine di automatizzare il raggiungimento degli obiettivi
Esempi di software di email marketing automation: Hubspot, Marketo, Sharpspring, eDrone

Nurturing

Il nurturing è un insieme di attività e iniziative che puntano alla creazione di un rapporto con i potenziali clienti, interessati a un prodotto o servizio, attraverso l'invio di contenuti rilevanti e personalizzati
Lo scopo del nurturing è trasformare i lead in clienti fidelizzati

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Description

Importanza del riutilizzo del contenuto e come crearne di nuovo a partire da quelli esistenti.