Contattare l'assistenza di YouTube
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Questions and Answers

Quanti metodi differenti vengono presentati nel video per contattare l'assistenza di YouTube?

  • 13
  • 12 (correct)
  • 11
  • 10
  • Quale tipo di assistenza offre il 'forum di assistenza' di YouTube?

  • Assistenza tecnica fornita direttamente da YouTube
  • Assistenza immediata via chat con un membro di YouTube
  • Assistenza legale per problemi di copyright
  • Assistenza da parte di altri utenti e creator di YouTube (correct)
  • Quando è consigliato utilizzare il metodo di 'invio di un feedback' per contattare l'assistenza di YouTube?

  • Quando si vuole contattare telefonicamente YouTube.
  • Quando si ha un problema legale legato al proprio canale.
  • Quando si necessita di assistenza immediata via chat.
  • Quando non si trova una soluzione attraverso gli altri metodi presentati. (correct)
  • Quale tipo di problemi si possono segnalare attraverso la 'pagina di assistenza legale' di YouTube?

    <p>Problemi relativi al marchio, alla contraffazione e alla diffamazione.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il numero di telefono indicato nel video per contattare l'assistenza di YouTube?

    <p>800-597-438</p> Signup and view all the answers

    Quale requisito è necessario per poter contattare YouTube via email, secondo quanto indicato nel video?

    <p>Aver raggiunto lo status di Creator.</p> Signup and view all the answers

    Come si può contattare l'assistenza di YouTube attraverso la chat in tempo reale?

    <p>Accedendo a YouTube Studio e cliccando su 'chatta con l'assistenza ai Creator'.</p> Signup and view all the answers

    Nel video, qual è il primo passo per inviare una email all'assistenza di YouTube per un creatore?

    <p>Andare su YouTube, cliccare sull'immagine del profilo, poi su 'Guida' e poi su 'Contattaci'.</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di file si può allegare quando si invia una email all'assistenza di YouTube?

    <p>Un file relativo al problema specifico.</p> Signup and view all the answers

    Quale sezione di YouTube è necessario utilizzare per chattare in tempo reale con un membro dell'assistenza?

    <p>YouTube Studio</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'status di Creator' nel contesto del video?

    <p>Un utente che ha raggiunto un certo livello e impegno nella creazione di contenuti</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'ultimo metodo, presentato nel video, per contattare l'assistenza di YouTube?

    <p>Utilizzare una chat in tempo reale</p> Signup and view all the answers

    Secondo il video, in quale sezione della dashboard di YouTube Studio si trova l'opzione per avviare la chat con l'assistenza?

    <p>In una qualsiasi sezione di YouTube Studio</p> Signup and view all the answers

    In quale caso specifico si consiglia di contattare l'assistenza legale di Youtube?

    <p>Quando si hanno problemi relativi al marchio o contraffazione.</p> Signup and view all the answers

    Quale frase descrive meglio l'obiettivo del video?

    <p>Illustrare vari metodi per contattare l'assistenza di YouTube</p> Signup and view all the answers

    Qual è il primo passo consigliato per affrontare un reclamo di copyright su YouTube secondo il video?

    <p>Verificare la segnalazione tramite email o YouTube Studio.</p> Signup and view all the answers

    In quale sezione di YouTube Studio si trovano i video con reclami di copyright?

    <p>Nella sezione 'Video'.</p> Signup and view all the answers

    Cosa indica la presenza di un reclamo di copyright su un video, anche se il brano è stato acquistato?

    <p>Che i controlli automatici di YouTube hanno identificato il brano come protetto da copyright.</p> Signup and view all the answers

    Quale azione NON viene suggerita dal video come strategia per risolvere un reclamo di copyright?

    <p>Ignorare il reclamo sperando che venga risolto automaticamente.</p> Signup and view all the answers

    Quale opzione è considerata la migliore per risolvere un reclamo di copyright secondo il video, se si possiede la licenza?

    <p>Contestare il reclamo fornendo la prova dell'acquisto del brano.</p> Signup and view all the answers

    Quale conseguenza si rischia se si ricevono tre strike per violazione di copyright?

    <p>La cancellazione definitiva del canale.</p> Signup and view all the answers

    Cosa succede a un video con reclamo di copyright, che non viene contestato, in termini di monetizzazione?

    <p>La monetizzazione del video va al proprietario del copyright.</p> Signup and view all the answers

    Nel contesto del video, cosa si intende per 'materiale no copyright'?

    <p>Materiale che non richiede alcuna autorizzazione o acquisto per l'uso.</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale nel contestare un reclamo di copyright quando si è in possesso della licenza?

    <p>Ottenere la rimozione del reclamo per poter monetizzare il video.</p> Signup and view all the answers

    Se si decide di contestare un reclamo di copyright, cosa è fondamentale verificare?

    <p>Che l'asserzione si basi su fondamenti validi, come l'acquisto della licenza.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende con il termine 'strike' nel contesto dei reclami su YouTube?

    <p>Una sanzione per violazione del copyright.</p> Signup and view all the answers

    Qual è una delle azioni che si possono compiere per evitare di ricevere strike?

    <p>Utilizzare solo materiali audio 'no copyright' o che si è acquistato</p> Signup and view all the answers

    In generale, qual è lo scopo della contestazione di un reclamo su YouTube?

    <p>Risolvere un'ingiustizia nel rispetto del copyright.</p> Signup and view all the answers

    Il video menziona un servizio per ottenere tracce audio a pagamento, quale è?

    <p>Envato Elements</p> Signup and view all the answers

    Cosa implica la scelta di 'tagliare' un segmento di un video con reclamo di copyright?

    <p>Che l'utente accetta di rimuovere parte del video contestata.</p> Signup and view all the answers

    Secondo il video, qual è il primo passo fondamentale per cercare assistenza su YouTube?

    <p>Scrivere su Google parole chiave come 'assistenza YouTube', 'contatti Google'.</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di assistenza specifica è menzionata per chi ha subito una violazione del copyright?

    <p>Un'assistenza speciale che risponde rapidamente e permette di segnalare il video.</p> Signup and view all the answers

    Oltre al sito web, un altro metodo per segnalare una violazione di copyright è:

    <p>Accedere alla sezione 'informazioni legali' tramite il link 'contattaci' di YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il metodo principale per segnalare un problema di sicurezza su YouTube secondo il video?

    <p>Accedere alla sezione sicurezza all'interno della pagina contatti di YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Quale numero di telefono, tra quelli menzionati, permette di parlare con un membro dello staff di Google Italia?

    <p>Lo 02 366 183 00</p> Signup and view all the answers

    Cosa si deve fare per segnalare un video inappropriato secondo le indicazioni del video?

    <p>Aprire il video e cliccare sulla bandierina di segnalazione.</p> Signup and view all the answers

    Quale indirizzo fisico viene specificato nel video come sede di Google Italia?

    <p>Corso Europa 2, 20122 Milano</p> Signup and view all the answers

    Se si desidera inviare un fax a YouTube, quale prefisso internazionale bisogna usare secondo il video?

    <p>+1</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale dell'invio di una segnalazione per violazione di copyright, secondo il video?

    <p>Far rimuovere i contenuti rubati e, in alcuni casi, chiudere il canale responsabile della violazione.</p> Signup and view all the answers

    Secondo il video, quali sono le parole chiave consigliate da cercare su Google per trovare l'assistenza di YouTube?

    <p>Assistenza YouTube, contatti Google, contatti YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende nel video con l'espressione 'pulire quelle persone che comunque non si comportano in maniera corretta'?

    <p>Sanzionare le persone che non rispettano le normative di Youtube</p> Signup and view all the answers

    Il video suggerisce che i metodi per contattare YouTube possono:

    <p>Variare nel corso del tempo</p> Signup and view all the answers

    Quale sezione specifica del sito di YouTube è consigliato consultare per problematiche relative al copyright?

    <p>La sezione 'contattaci' da cui accedere alla sezione 'informazioni legali'.</p> Signup and view all the answers

    Secondo il video, la segnalazione di contenuti inappropriati puo' essere fatta attraverso:

    <p>Sia da smartphone che da PC</p> Signup and view all the answers

    Quale azione è necessaria compiere per poter segnalare un video con la bandierina?

    <p>Accedere al proprio account di Youtube.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il passo successivo dopo aver scaricato la licenza di una traccia audio da una piattaforma come Envato Elements?

    <p>Aprire la licenza, copiare il testo e incollarlo nella sezione apposita di YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Cosa succede al video di YouTube durante il processo di contestazione del copyright?

    <p>Il video continua a monetizzare e le entrate verranno corrisposte se la contestazione viene risolta a favore del creatore.</p> Signup and view all the answers

    Perché è importante incollare la licenza nel modulo di contestazione di YouTube?

    <p>Per provare di avere il diritto di usare la traccia audio in base ad un abbonamento.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'YouTube ADS' nel contesto del video?

    <p>Una piattaforma per creare e lanciare campagne pubblicitarie su YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno dei principali vantaggi di utilizzare YouTube ADS secondo il video?

    <p>Aumentare il numero di iscritti al canale YouTube e la visibilità del brand.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si deve digitare su Google per trovare la pagina di YouTube ADS secondo il tutorial?

    <p>Google ADS 75$</p> Signup and view all the answers

    Oltre ad aumentare le visualizzazioni, quali altri obiettivi si possono raggiungere con YouTube ADS?

    <p>Aumentare gli acquisti sul proprio sito web o le iscrizioni alla propria newsletter.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il primo passo dopo aver deciso di contestare un reclamo di copyright?

    <p>Scaricare la licenza della traccia audio.</p> Signup and view all the answers

    Durante la fase di revisione della contestazione di copyright, quanto tempo può impiegare YouTube per rispondere?

    <p>Generalmente poche ore o alcuni giorni.</p> Signup and view all the answers

    Cosa succede alle entrate del video contestato se la contestazione viene risolta a favore del proprietario del video?

    <p>Vengono corrisposte anche quelle relative al periodo della contestazione.</p> Signup and view all the answers

    Qual è lo scopo principale della licenza nel contesto della contestazione del copyright?

    <p>Essere una prova legale che l'autore del video ha il diritto di utilizzare la traccia audio.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un vantaggio offerto da Google per la creazione di un nuovo account pubblicitario?

    <p>Un credito pubblicitario iniziale dopo una spesa minima.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione del pulsante 'Invia' dopo aver incollato la licenza nella contestazione di YouTube?

    <p>Inviare la contestazione a YouTube e metterla in fase di revisione.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il primo passo nella creazione di un account Google ADS dopo aver fornito l'email?

    <p>Passare alla modalità esperto senza creare immediatamente una campagna.</p> Signup and view all the answers

    Dove si trova l'opzione per collegare un account YouTube a Google ADS all'interno di Google ADS?

    <p>Nella sezione 'Account collegati' sotto 'Dettagli YouTube'.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende quando si dice che Youtube 'avvisa via email' riguardo alla rimozione di un reclamo?

    <p>YouTube invierà una email al creatore del video dopo aver rimosso il reclamo.</p> Signup and view all the answers

    Quale azione è necessaria per collegare l'account YouTube a Google ADS se si riscontra un errore durante il collegamento iniziale?

    <p>Confermare il collegamento tramite YouTube Studio.</p> Signup and view all the answers

    Quale aspetto del video viene enfatizzato per quanto riguarda il guadagno durante una contestazione di copyright?

    <p>Il video continua a monetizzare durante la contestazione.</p> Signup and view all the answers

    Chi è Mirko Delfino nel contesto del video?

    <p>Il fondatore di Bill di your brand e un esperto di digital marketing.</p> Signup and view all the answers

    In quale sezione di YouTube Studio è possibile completare la verifica del numero di telefono?

    <p>Nella sezione 'Idoneità alle funzioni'.</p> Signup and view all the answers

    Quali funzionalità vengono sbloccate dopo la verifica del numero di telefono su YouTube?

    <p>La possibilità di caricare video di durata superiore ai 15 minuti e di personalizzare le miniature.</p> Signup and view all the answers

    Dove si trova l'ID cliente da inserire in YouTube Studio per il collegamento con Google ADS?

    <p>In alto a destra nella pagina di Google ADS.</p> Signup and view all the answers

    Quale sezione di Google ADS è utile per configurare il remarketing?

    <p>La sezione 'Gestione segmenti di pubblico'.</p> Signup and view all the answers

    Dopo aver creato l'account Google ADS, cosa bisogna fare per iniziare a collegare l'account YouTube?

    <p>Passare alla modalità esperto per poi collegare YouTube.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il primo passo dopo aver cliccato 'Inizia ora' nella schermata di Google ADS?

    <p>Passare alla modalità esperto.</p> Signup and view all the answers

    Se compare un messaggio che indica la necessità di collegare l'account in YouTube Studio dopo aver inserito il link del canale su Google ADS, cosa bisogna fare?

    <p>Andare nelle impostazioni di YouTube Studio per confermare il collegamento.</p> Signup and view all the answers

    Dopo aver collegato l'account YouTube a Google ADS, come si può verificare il corretto collegamento?

    <p>Controllando la sezione 'Account collegati' in Google ADS e verificando che l'account YouTube sia presente.</p> Signup and view all the answers

    Quale informazione non è richiesta durante il processo di creazione di un account Google ADS?

    <p>Indirizzo di residenza.</p> Signup and view all the answers

    Dove si possono inserire i dettagli e i metodi di pagamento in Google ADS?

    <p>Nella sezione 'Strumenti e impostazioni' sotto 'Impostazioni'.</p> Signup and view all the answers

    Dopo aver creato l'account Google ADS, quale sezione è fondamentale per collegare l'account di YouTube?

    <p>La sezione 'Account collegati'.</p> Signup and view all the answers

    Qual è il tipo di inventario consigliato per una campagna pubblicitaria su YouTube, secondo il testo?

    <p>Inventario standard, per un equilibrio tra ampia portata e pertinenza.</p> Signup and view all the answers

    Perché è importante scegliere attentamente l'inventario per le campagne pubblicitarie video?

    <p>Per evitare di mostrare le pubblicità in video irrilevanti o dannosi per il brand.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale funzione dei gruppi di annunci in una campagna pubblicitaria su Google Ads?

    <p>Definire la targettizzazione demografica e per segmenti di pubblico.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende con la frase 'non esiste una formula magica' per le campagne pubblicitarie?

    <p>Ogni campagna è unica e deve essere ottimizzata attraverso test continui.</p> Signup and view all the answers

    Qual è uno dei parametri che è possibile modificare a livello di gruppo di annunci?

    <p>I dati demografici del pubblico.</p> Signup and view all the answers

    Perché si consiglia di disabilitare l'opzione 'video live streaming' nelle impostazioni della campagna?

    <p>Per evitare che le pubblicità vengano visualizzate durante eventi in diretta che potrebbero non essere adatti.</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione principale del 'CPV massimo' nelle impostazioni della campagna?

    <p>Stabilisce il costo massimo che si è disposti a pagare per ogni visualizzazione del video.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende con 'targettizzazione pazzesca' di Google Ads?

    <p>La possibilità di selezionare con grande precisione i destinatari degli annunci sulla base di vari criteri.</p> Signup and view all the answers

    Perché è utile avere più annunci all'interno di uno stesso gruppo di annunci?

    <p>Per testare diversi tipi di video e vedere quale funziona meglio.</p> Signup and view all the answers

    Come si può definire un nome per i gruppi di annunci, in modo utile?

    <p>Utilizzando un nome che sia attinente all'obiettivo del gruppo di annunci, come 'aumentare le views del video x'.</p> Signup and view all the answers

    Qual è lo scopo principale dell'utilizzo dei tag di remarketing di Google ADS su un sito web?

    <p>Tracciare le interazioni degli utenti all'interno del sito web.</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'azione di conversione' in Google ADS?

    <p>Un'azione specifica dell'utente che si desidera monitorare, come un'iscrizione o un acquisto.</p> Signup and view all the answers

    Quale obiettivo di campagna è più appropriato se si desidera far leggere un articolo di blog agli utenti?

    <p>Traffico sul sito web.</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di campagna video permette di impostare annunci stream ignorabili e bumper?

    <p>Campagna video personalizzata.</p> Signup and view all the answers

    Se si sceglie la strategia di offerta CPV massimo, cosa rappresenta l'importo inserito?

    <p>L'importo massimo che si è disposti a pagare per una visualizzazione dell'annuncio.</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa impostare un budget giornaliero di 5 euro per una campagna su Google ADS?

    <p>Che Google spenderà massimo 5 euro ogni giorno nella campagna.</p> Signup and view all the answers

    Quale impostazione è consigliabile attivare per mostrare la pubblicità solo sui video di YouTube?

    <p>Disattivare 'Partner di contenuti' e 'Rete Display di Google'.</p> Signup and view all the answers

    Qual è un modo per targettizzare specificamente la pubblicità a persone in Italia?

    <p>Impostare la lingua italiana e selezionare l'Italia come località target.</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa una strategia di offerta CPM target?

    <p>L'importo massimo che si è disposti a pagare ogni mille volte che l'annuncio viene mostrato.</p> Signup and view all the answers

    Perché si consiglia di non impostare una data di fine per una campagna pubblicitaria?

    <p>Perché è sempre possibile interrompere la campagna manualmente in qualsiasi momento.</p> Signup and view all the answers

    Se si volesse creare una campagna il cui scopo è catturare contatti email, quale obiettivo sarebbe il più appropriato da selezionare in Google ADS?

    <p>Lead</p> Signup and view all the answers

    In quale sezione di Google ADS si gestiscono le azioni di conversione?

    <p>Strumenti e impostazioni &gt; Conversioni</p> Signup and view all the answers

    Se si desidera aumentare la conoscenza di un brand, quale obiettivo è più adeguato in una campagna Google ADS?

    <p>Copertura e notorietà del brand</p> Signup and view all the answers

    Qual è la funzione dei 'tag' di remarketing di Google ADS?

    <p>Tracciare le azioni degli utenti sul sito web per creare pubblici personalizzati</p> Signup and view all the answers

    Per quale motivo viene consigliato di dare un nome significativo alla campagna?

    <p>Per un'organizzazione interna, in modo da identificare facilmente lo scopo della campagna.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Metodi per Contattare l'Assistenza di YouTube

    • YouTube offre diversi metodi per contattare il supporto:

      • Indirizzo Ufficiale (California): Per invio di lettere/raccomandate. Inclusa l'informazione del fax +1 6502530001
    • Assistenza per Violazione di Copyright:

      • Visibile all'interno della sezione "contattaci" di YouTube.
      • Google o alla sezione "contattaci" del sito YouTube.
      • Guida all'invio di una segnalazione di violazione.
      • Compilazione di dati, inserimento del link del video interessato.
      • Esempio di rimozione di video rubati e chiusura del canale dell'autore.
    • Assistenza per Problemi di Sicurezza:

      • Sezione specifica di sicurezza all'interno del supporto.
      • Presentazione di errori e segnala errori sul sito.
    • Numero di Telefono Google:

      • Contattabile dal numero di Google, 02 366 183 00 (Google Italia).
      • Contattare dipendenti di Google Italia lavoratrici in YouTube.
      • Sito: Corso Europa 2 20 122 Milano
    • Segnalazione di Contenuti Inappropriati:

      • Bandierina per segnalare contenuti all'interno del video.
      • Guida passo a passo fornita da YouTube.
      • Possibilità di segnalare: video, playlist, miniature, link, commenti, canali.
    • Forum Assistenza:

      • Forum online accessibile tramite YouTube Studio.
      • Cerca risposte alle domande, oppure posta domande.
      • Possibilità di traduzione in italiano.
    • Feedback:

      • Invia feedback tramite YouTube Studio (o app).
      • Possibilità di includere screenshot e commenti.
      • Tipo di aiuto, per ottenere aiuto su particolari problemi.
    • Assistenza Legale:

      • Pagina specifica per problemi legali (marchi, diffamazione,ecc.).
      • Risorse specificatamente per problematiche legali.
    • Numero di Telefono YouTube:

      • Numero gratuito 800 597 438 (dipende dall'attivita’ personale in YouTube, attenzione alle risposte).
      • Si consiglia di verificare la disponibilità e la capacità di risposta.
    • Assistenza Creator:

      • Accesso tramite profilo utente.
      • Opzione "contattaci" per informazioni riguardo problemi particolari.
    • Chat con Assistenza Creator:

      • Disponibile direttamente all'interno di YouTube Studio.
      • Connessione diretta con un membro di YouTube per problemi o domande
    • Segnalazione via Email o tramite interfaccia YouTube Studio.
    • Riguardo all'acquisto del materiale.
    • Seleziona la voce "visualizza dettagli".
    • Check sulla utilizzabilità del video (possibile monetizzazione o meno).
    • Opzioni: tagliare il segmento, sostituire il brano, contestare.
    • Necessità di avere licenze o utilizzare musica senza copyright.
    • Contestazione, specificando la licenza e inviando la documentazione.
    • Attendere la risposta di YouTube.

    YouTube ADS

    • Strumento per la pubblicità su YouTube.
    • Creare annunci pubblicitari per aumentare la visibilità del canale.
    • Diversi tipi di annunci: video personalizzati, in streaming, ecc.
    • Account Google ADS collegabile a YouTube per le campagne.
    • Opzioni di targettizzazione (età, interessi, posizione).
    • Gestione del budget e strategia d'offerta.
    • Obbiettivi: vendita, contatti, sito web, awareness.
    • Configurazione delle campagne, gruppi annunci, e selezione obiettivo per il tipo di pubblicità.

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    Description

    Questo quiz esplora i diversi metodi per contattare l'assistenza di YouTube, come il forum di assistenza e l'invio di feedback. Scoprirai anche i requisiti necessari per contattare assistenza via email e tramite chat. Metti alla prova la tua conoscenza sui servizi di supporto offerti da YouTube.

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