Công thức tính doanh thu

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Công thức tính doanh thu nào sau đây dựa trên doanh thu bình quân trên một hóa đơn?

  • Doanh thu = % PS Hóa đơn x BQLKH
  • Doanh thu = Số lượt khách hàng x % PS Hóa đơn x DT Bình quân/ 1 hóa đơn (correct)
  • Doanh thu = Số lượt khách hàng x BQLKH
  • Doanh thu = Số lượt khách hàng x DT Bình quân/ 1 hóa đơn

Trong công thức 'Doanh thu = Số lượt khách hàng x % PS Hóa đơn x DT Bình quân/ 1 hóa đơn', yếu tố nào sau đây chịu trách nhiệm chính bởi bộ phận kinh doanh (sale)?

  • Doanh thu bình quân trên một hóa đơn (DT Bình quân/ 1 hóa đơn)
  • Tỷ lệ phần trăm phát sinh hóa đơn (% PS Hóa đơn)
  • Tất cả các yếu tố trên
  • Số lượt khách hàng (correct)

Yếu tố nào trong công thức tính doanh thu theo DT bình quân/ 1 hóa đơn mà đội ngũ quản lý có thể trực tiếp tác động và thay đổi để tăng doanh thu?

  • Tỷ lệ phần trăm phát sinh hóa đơn và Doanh thu bình quân/ 1 hóa đơn (correct)
  • Không yếu tố nào
  • Số lượt khách hàng
  • Số lượng hóa đơn

Nếu một cửa hàng có 200 lượt khách hàng, tỷ lệ phát sinh hóa đơn là 60% và doanh thu bình quân trên mỗi hóa đơn là 4 triệu đồng, thì doanh thu ước tính là bao nhiêu?

<p>480 triệu đồng (A)</p> Signup and view all the answers

Công thức tính doanh thu nào sau đây tập trung vào giá trị doanh thu bình quân trên một khách hàng mỗi tháng (BQLKH)?

<p>Doanh thu = Số lượt khách hàng x BQLKH (D)</p> Signup and view all the answers

Điều gì sẽ xảy ra với doanh thu nếu BQLKH (Doanh thu bình quân trên một khách hàng mỗi tháng) tăng lên, với số lượng khách hàng không đổi?

<p>Doanh thu tăng (C)</p> Signup and view all the answers

Nếu BQLKH tăng thêm 200.000 VNĐ, điều này có ý nghĩa gì đối với doanh thu tổng thể, giả sử các yếu tố khác không đổi?

<p>Doanh thu tổng thể sẽ tăng lên một lượng tương ứng (D)</p> Signup and view all the answers

Chi nhánh Biên Hòa hiện tại có số lượt khách hàng là 80 và BQLKH là 2 triệu đồng. Nếu BQLKH tăng thêm 200.000 VNĐ, doanh thu ước tính sẽ tăng thêm bao nhiêu?

<p>16 triệu đồng (C)</p> Signup and view all the answers

Trong ví dụ về chi nhánh có đoàn công tác Cô Chủ, doanh thu được tính dựa trên yếu tố BQLKH nào?

<p>BQLKH của khách hàng mới và khách hàng hiện tại (C)</p> Signup and view all the answers

Tổng doanh thu của chi nhánh Biên Hòa trong ví dụ (bao gồm KH mới, KH N1, KH N2,3) là bao nhiêu?

<p>335 triệu đồng (B)</p> Signup and view all the answers

Mục tiêu tăng tỷ lệ PSHD (Phần trăm phát sinh hóa đơn) lên 45% - 50% có ý nghĩa gì trong việc tăng doanh thu?

<p>Tăng số lượng khách hàng mua hàng trên tổng số khách hàng (B)</p> Signup and view all the answers

TLPS hiện tại là 40%. Để đạt mục tiêu TLPS 45%-50%, cần thực hiện những hành động nào?

<p>Tăng cường khả năng điều hành, bao quát và chăm sóc khách hàng (B)</p> Signup and view all the answers

Nếu 100 khách hàng đến cửa hàng và TLPS tăng từ 20-30% lên 45%, số lượng khách hàng phát sinh hóa đơn sẽ tăng thêm bao nhiêu?

<p>15 khách hàng (C)</p> Signup and view all the answers

Trong các giải pháp để đạt mục tiêu doanh thu, giải pháp nào liên quan đến việc tăng giá trị đơn hàng trung bình?

<p>Tăng BQLKH (D)</p> Signup and view all the answers

Giải pháp 'Tập trung vào KH tiềm năng' có mục đích chính là gì?

<p>Tối ưu hóa nguồn lực để phục vụ khách hàng có khả năng mang lại doanh thu cao (B)</p> Signup and view all the answers

Việc áp dụng 'công thức điều hành thành công của cô chủ' và 'thực hiện đúng hành động điều hành các cấp' nhằm mục đích gì?

<p>Chuẩn hóa quy trình và nâng cao hiệu quả hoạt động (C)</p> Signup and view all the answers

KHKT (Kế hoạch Kinh doanh và Kỹ thuật) sẵn có và thống nhất đóng vai trò gì trong việc đạt mục tiêu doanh thu?

<p>Định hướng và đảm bảo các hoạt động kinh doanh đi đúng hướng, hiệu quả (A)</p> Signup and view all the answers

Việc 'Tận dụng dịch vụ cao cấp, dịch vụ chỉ tiêu theo từng thời điểm' có tác dụng gì trong việc tăng doanh thu?

<p>Tăng giá trị đơn hàng và thu hút khách hàng có khả năng chi trả cao hơn (B)</p> Signup and view all the answers

Các 'combo có sẵn cho nhân viên dễ bán PSHD' được thiết kế nhằm mục đích gì?

<p>Đơn giản hóa quy trình bán hàng và tăng tỷ lệ khách hàng mua hàng (D)</p> Signup and view all the answers

Các 'gói upsize' sản phẩm/dịch vụ nhằm mục tiêu chính là gì?

<p>Tăng doanh thu trên mỗi khách hàng bằng cách khuyến khích mua sản phẩm/dịch vụ có giá trị cao hơn (A)</p> Signup and view all the answers

Việc 'Phân cấp điều hành chia đội nhóm' có tác động như thế nào đến khả năng điều hành?

<p>Nâng cao khả năng điều hành và quản lý quy mô lớn (D)</p> Signup and view all the answers

Tại sao việc 'Đo lường kết quả mỗi ngày' lại quan trọng trong việc đạt mục tiêu doanh thu?

<p>Để phát hiện sớm các vấn đề và điều chỉnh chiến lược kịp thời (B)</p> Signup and view all the answers

Trong bối cảnh doanh thu không đạt mục tiêu, hành động nào sau đây là quan trọng nhất cần thực hiện đầu tiên?

<p>Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu và điều chỉnh chiến lược (A)</p> Signup and view all the answers

Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là giải pháp trực tiếp để tăng doanh thu theo nội dung đã thảo luận?

<p>Giảm chi phí hoạt động (C)</p> Signup and view all the answers

Mối quan hệ giữa 'Số lượt khách hàng' và 'Doanh thu' là gì, khi các yếu tố khác không đổi?

<p>Tuyến tính và đồng biến (A)</p> Signup and view all the answers

Để tăng 'DT Bình quân/ 1 hóa đơn', giải pháp nào sau đây có thể được áp dụng?

<p>Khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm hoặc dịch vụ đi kèm (C)</p> Signup and view all the answers

Mục tiêu của việc tăng BQLKH lên 2tr5-5tr khi có đoàn công tác là gì?

<p>Tăng doanh thu đột phá trong thời gian ngắn (C)</p> Signup and view all the answers

Trong các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu, yếu tố nào thể hiện 'năng lực điều hành và khai thác' của đội ngũ?

<p>% PS Hóa đơn và DT Bình quân/ 1 hóa đơn (C)</p> Signup and view all the answers

Để 'góp gió thành bão' trong việc tăng doanh thu, yếu tố nào cần được chú trọng hàng ngày, ngay cả khi không có khách hàng VIP?

<p>Nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc mọi khách hàng (B)</p> Signup and view all the answers

Mục đích chính của việc phân tích 'các yếu tố' trong công thức tính doanh thu theo DT bình quân/ 1 HĐ là gì?

<p>Để xác định yếu tố nào là quan trọng nhất và thuộc về nguồn lực của doanh nghiệp (A)</p> Signup and view all the answers

Nếu mục tiêu là tăng doanh thu một cách bền vững, chiến lược nào sau đây nên được ưu tiên?

<p>Kết hợp tăng số lượt khách hàng, tăng PSHD và tăng BQLKH một cách cân đối (A)</p> Signup and view all the answers

Trong tình huống nào thì công thức 'Doanh thu = Số lượt khách hàng x BQLKH' được ưu tiên sử dụng hơn công thức 'Doanh thu = Số lượt khách hàng x % PS Hóa đơn x DT Bình quân/ 1 hóa đơn'?

<p>Khi cần tính toán doanh thu nhanh chóng và tập trung vào hiệu quả tổng thể trên khách hàng (A)</p> Signup and view all the answers

Nếu một chi nhánh muốn tăng doanh thu bằng cách tập trung vào tăng BQLKH, hành động cụ thể nào sau đây có thể thực hiện?

<p>Nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ và các chương trình chăm sóc khách hàng để tăng giá trị mỗi giao dịch và sự trung thành (D)</p> Signup and view all the answers

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, giải pháp nào sau đây giúp duy trì và tăng 'Số lượt khách hàng'?

<p>Tăng cường các hoạt động marketing, quảng bá và xây dựng thương hiệu mạnh (C)</p> Signup and view all the answers

Yếu tố 'Đo lường kết quả mỗi ngày' liên quan mật thiết đến khía cạnh nào trong quản lý doanh thu?

<p>Kiểm soát và điều chỉnh hoạt động hàng ngày (D)</p> Signup and view all the answers

Nếu muốn tăng đồng thời cả 'PSHD' và 'DT Bình quân/ 1 hóa đơn', chiến lược kết hợp nào sau đây là hiệu quả?

<p>Kết hợp đào tạo nhân viên bán hàng về kỹ năng tư vấn, upselling, cross-selling và xây dựng các combo sản phẩm hấp dẫn (C)</p> Signup and view all the answers

Trong dài hạn, yếu tố nào quyết định sự tăng trưởng doanh thu bền vững của một chi nhánh?

<p>Khả năng liên tục cải thiện BQLKH và duy trì PSHD ở mức cao (D)</p> Signup and view all the answers

Khi đánh giá hiệu quả của một chiến lược tăng doanh thu, chỉ số BQLKH phản ánh điều gì?

<p>Doanh thu trung bình mà mỗi khách hàng mang lại trong một tháng (A)</p> Signup and view all the answers

Trong ngữ cảnh 'Không bỏ qua khách hàng, tăng khả năng điều hành, bao quát', ý nghĩa của 'không bỏ qua khách hàng' là gì?

<p>Chăm sóc và tận dụng mọi cơ hội bán hàng cho tất cả các khách hàng, kể cả khách hàng tiềm năng nhỏ (C)</p> Signup and view all the answers

Khi 'năng lực khai thác tăng lên BQLKH tăng lên 200K', điều này thể hiện mối quan hệ nào?

<p>Năng lực khai thác tăng là yếu tố then chốt để BQLKH tăng (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Công thức tính Doanh Thu (DT)

Số lượt khách hàng nhân với tỷ lệ % phát sinh hóa đơn, nhân với doanh thu bình quân trên một hóa đơn.

Yếu tố 'Số lượng Khách hàng'

Phụ thuộc vào khả năng của bộ phận bán hàng (sale).

Yếu tố 'PHSĐ, DTBQ/Hóa đơn'

Đội ngũ có thể thay đổi và quyết định, thể hiện năng lực điều hành và khai thác.

Công thức tính Doanh Thu (theo BQLKH)

Số lượt khách hàng nhân với BQLKH (giá trị đơn hàng trung bình trên mỗi khách hàng).

Signup and view all the flashcards

Tăng BQLKH

Tăng giá trị đơn hàng trung bình trên mỗi khách hàng, giúp tăng tổng DT.

Signup and view all the flashcards

Để đạt mục tiêu Doanh Thu

Xác định rõ mục tiêu, tập trung vào khách hàng tiềm năng, áp dụng công thức điều hành hiệu quả.

Signup and view all the flashcards

Tăng PSHĐ

Tăng 45%-50% tỷ lệ khách hàng phát sinh đơn hàng.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

  • Công thức tính doanh thu (DT) được Thái Ngọc chỉnh sửa và cập nhật vào ngày 31.03.2025.

Công thức tính DT theo DT bình quân trên mỗi hợp đồng (HĐ)

  • Công thức: Doanh thu = Số lượt khách hàng (KH) x % phát sinh hóa đơn x DT bình quân trên mỗi hóa đơn.
    • Ví dụ: 100 KH x 50% x 5 triệu đồng = 250 triệu đồng.
  • Phân tích các yếu tố trong công thức để xác định:
    • Yếu tố quyết định doanh thu.
    • Yếu tố thuộc về nguồn lực của doanh nghiệp.
  • Số lượng khách hàng: Chịu trách nhiệm bởi bộ phận sales.
  • Phát sinh hóa đơn (PHSĐ), DT bình quân/Hóa đơn:
    • Có thể thay đổi và quyết định bởi đội ngũ.
    • Thể hiện năng lực điều hành và khai thác.
    • Đặt mục tiêu khi muốn tăng doanh thu.

Công thức tăng doanh thu dựa trên BQLKH

  • Công thức hiện tại hệ thống đang sử dụng:
    • Công thức: Doanh thu = Số lượt KH x BQLKH (tăng 1 bậc 200k).
  • Cần xác định:
    • Doanh thu BQLKH của hệ thống hiện tại.
    • Doanh thu BQLKH của miền hiện tại và từng chi nhánh.
    • Tác động khi mỗi chi nhánh tăng thêm 200k trên mỗi KH.
  • Ví dụ 1:
    • Tăng mỗi khách hàng 200k => thấy tầm quan trọng của 200k.
    • Tại chi nhánh Biên Hòa:
      • Số lượng KH: 80.
      • BQLKH của nhân viên bán hàng (BH): 2 triệu đồng.
      • Doanh thu: 80 KH x 2 triệu đồng = 160 triệu đồng.
    • Nếu tăng BQLKH thêm 200k:
      • Doanh thu ước tính: 80 KH x 2.2 triệu đồng = 176 triệu đồng.
  • Ví dụ 2: Chi nhánh có đoàn công tác của "Cô chủ"
    • KH mới: 13 KH x 5 triệu đồng = 65 triệu đồng.
    • KH N1: 47 KH x 1.5 triệu đồng = 70 triệu đồng.
    • KH N2,3: 20 KH x 10 triệu đồng = 200 triệu đồng.
    • Tổng doanh thu Biên Hòa: 335 triệu đồng (tăng so với mức bình thường 200 triệu đồng).

Tăng tỷ lệ phát sinh hóa đơn (PSHD)

  • Mục tiêu: Tăng lên 45% - 50%.
  • Đánh giá khả năng đạt được mục tiêu nâng lên 45%.
  • Nếu tăng PSHD từ 45% - 50%:
    • Ví dụ: Thay vì 20-30 KH phát sinh trên 100 KH, sẽ có 45 KH phát sinh.
  • Không bỏ qua khách hàng, tăng cường điều hành, bao quát.

Để đạt mục tiêu doanh thu

  • Tăng BQLKH (2.5-5 triệu đồng) nếu có đoàn công tác.
  • Tăng PSHĐ (45% - 50%).
  • Tập trung vào khách hàng tiềm năng.
  • Áp dụng công thức điều hành thành công của "Cô chủ".
  • Thực hiện đúng hành động điều hành ở các cấp.
  • Kế hoạch kỹ thuật (KHKT) đã được thống nhất.
  • Tận dụng dịch vụ cao cấp và các chương trình khuyến mãi theo thời điểm.
  • Tận dụng combo có sẵn để nhân viên dễ bán PSHD.
  • Sử dụng các gói Upsize.
  • Phân cấp điều hành, chia đội nhóm => Nâng cấp khả năng của ban điều hành.
  • Đo lường kết quả hàng ngày.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser