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Questions and Answers
¿Cuál de los siguientes archivos de configuración se utiliza para definir las rutas de llamadas en Asterisk?
¿Qué protocolo es esencial para el transporte de audio y video en tiempo real en VoIP?
¿Cuál de las siguientes medidas NO es una forma de asegurar la telefonía IP?
En Asterisk, ¿qué comando se utiliza para acceder a la consola de Asterisk en tiempo real?
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¿Cuál es una ventaja clave de utilizar VoIP en lugar de sistemas telefónicos tradicionales?
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¿Qué función de gestión de llamadas permite manejar múltiples llamadas entrantes en Asterisk?
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¿Cuál de los siguientes aspectos es parte de la administración de Elastix?
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¿Qué tipo de ataque se refiere a la interrupción del servicio mediante un volume excesivo de solicitudes?
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¿Qué herramienta se recomienda para verificar el funcionamiento y conectividad en una configuración de VoIP?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el protocolo SIP es incorrecta?
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Study Notes
Configuración De Asterisk
- Instalación: Asterisk es un software de código abierto que se puede instalar en varias distribuciones de Linux.
-
Archivos de configuración:
-
sip.conf: Configuración de protocolos SIP (Session Initiation Protocol). -
extensions.conf: Definición de extensiones y rutas de llamadas. -
sip-additional.conf: Para configuraciones adicionales de SIP.
-
-
Comandos básicos: Uso de
asterisk -cvvvvvpara acceder a la consola de Asterisk en tiempo real. -
Módulos: Habilitar módulos necesarios mediante
module load. - Pruebas: Utilizar SIPSoftphone para verificar la conectividad y funcionamiento.
Implementación De VoIP
- Definición: VoIP (Voice over Internet Protocol) permite la transmisión de voz a través de Internet utilizando paquetes de datos.
-
Requisitos:
- Conexión a Internet estable y de alta velocidad.
- Equipos como teléfonos VoIP o adaptadores ATA.
-
Protocolos:
- SIP: Protocolo para iniciar, mantener y terminar sesiones de VoIP.
- RTP: Protocolo para el transporte de audio y video en tiempo real.
- Ventajas: Reducción de costos en llamadas, flexibilidad y escalabilidad.
Seguridad En Telefonía IP
-
Amenazas comunes:
- Intercepción de llamadas (eavesdropping).
- Suplantación de identidad (caller ID spoofing).
- Ataques DDoS (Distributed Denial of Service).
-
Medidas de seguridad:
- Seguridad de red: Uso de firewalls y VLANs.
- Cifrado: Implementar SRTP (Secure RTP) y TLS (Transport Layer Security) para proteger el tráfico.
- Autenticación: Habilitar autenticación segura para usuarios y dispositivos.
- Monitoreo: Uso de herramientas para supervisar tráfico y detectar anomalías.
Gestión De Llamadas
-
Funciones básicas:
- Desvío de llamadas.
- Conferencias.
- Grabación de llamadas.
-
Rutas de llamadas: Configuración de rutas de salida y entrada en
extensions.conf. - Colas de llamadas: Configuración de colas para gestionar múltiples llamadas entrantes.
- Prioridad de llamadas: Asignación de prioridades para asegurar el manejo efectivo de llamadas.
Administración De Elastix
- Interfaz web: Acceso a Elastix a través de un navegador web para administración.
- Gestión de usuarios: Creación y configuración de extensiones telefónicas.
- Integración de sistemas: Posibilidad de integrar con CRM y otras aplicaciones.
- Informes: Generación de informes de llamadas y análisis de desempeño.
- Actualizaciones: Mantener el sistema y sus módulos actualizados para garantizar la seguridad y funcionalidades.
Instalación y configuración de Asterisk
- Asterisk es un software de código abierto, compatible con varias distribuciones de Linux.
- Existen archivos de configuración cruciales:
-
sip.conf: Para configurar el Protocolo de Iniciación de Sesiones (SIP). -
extensions.conf: Define extensiones y rutas de llamadas. -
sip-additional.conf: Permite configuraciones adicionales de SIP.
-
- La consola en tiempo real de Asterisk se puede acceder con el comando
asterisk -cvvvvv. - Habilita los módulos necesarios a través de
module load. - Usa SIPSoftphone para probar la conectividad y el funcionamiento.
Implementación de VoIP
- VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) permite la transmisión de voz a través de Internet mediante paquetes de datos.
- Se requieren conexión a Internet estable y alta velocidad y equipos como teléfonos VoIP o adaptadores ATA.
- Los protocolos esenciales son:
- SIP: Iniciar, mantener y finalizar sesiones de VoIP.
- RTP: Transmitir audio y video en tiempo real.
- Las ventajas de VoIP incluyen reducción de costos en llamadas, flexibilidad y escalabilidad.
Seguridad en telefonía IP
- Amenazas comunes incluyen:
- Interceptación de llamadas.
- Suplantación de identidad.
- Ataques DDoS.
- Se deben implementar medidas de seguridad:
- Seguridad de red: Firewalls y VLANs.
- Cifrado: SRTP (RTP Seguro) y TLS (Seguridad de Capa de Transporte).
- Autenticación: Autenticación segura para usuarios y dispositivos.
- Monitoreo: Herramienta de supervisión del tráfico y detección de anomalías.
Gestión de llamadas
- Funciones básicas incluyen:
- Desvío de llamadas.
- Conferencias.
- Grabación de llamadas.
- Las rutas de llamadas se configuran en
extensions.conf. - Las colas de llamadas gestionan las llamadas entrantes.
- Las prioridades de llamadas garantizan un manejo efectivo.
Administración de Elastix
- Se administra a través de una interfaz web accesible desde un navegador.
- Permite la gestión de usuarios, creación y configuración de extensiones telefónicas.
- Integra con CRM y otras aplicaciones.
- Genera informes de llamadas y análisis de rendimiento.
- Las actualizaciones mantienen la seguridad y las funcionalidades del sistema y sus módulos.
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Description
Este cuestionario cubre la instalación y configuración de Asterisk, un sistema de telefonía VoIP. Aprenderás sobre archivos de configuración, comandos básicos, y los requisitos de implementación de VoIP. Ideal para quienes buscan profundizar en las telecomunicaciones modernas.
