Concepts B to B et B to C

Introduction

• Rémy Perla, fondateur d'Epopia, explique la différence entre "B to B" et "B to C".

B to B

• "Business to business"
• Les entreprises vendent à d'autres entreprises des produits ou des services

B to C

• "Business to consumer"
• Les entreprises vendent directement au consommateur final, personnes physiques et particuliers

B to B to C

• Une entreprise vend à une autre entreprise qui elle revend à un utilisateur final

C to C

• "Consumer to consumer"
• De particulier à particulier

Epopia :

• "Pure player" en B to C : vente d'abonnements aux parents
• Vente d'abonnements aux écoles: modèle B to B
• Vente de box à des magasins de jouets qui les revendent aux consommateurs : B to B to C

Facebook

• Modèle B to B : vente d'espace publicitaire aux entreprises
• Service gratuit pour les consommateurs

Différences B to B et B to C

• Marché:

  • B to C : marché large, adressé par de nombreux acteurs, forte concurrence, difficulté à se démarquer.
  • B to B: marché ciblé, nombre d'acheteurs potentiels plus limité, mais achats souvent importants.

• Marketing et Ventes:

  • B to C: nécessite un fort investissement en marketing et communication pour atteindre un large public, rôle important des réseaux sociaux.
  • B to B: force commerciale dédiée, souvent plus coûteuse du fait de la relation personnalisée avec les clients.

Le B to C

• Budget limité du consommateur, panier moyen plus petit.
• Coût d'acquisition client faible.

Le B to B

• Clients achètent des produits/services de valeur, souvent de forte valeur ajoutée.
• Investissement plus fort pour l'acquisition de clients, mais rentabilité potentielle plus importante.

Conclusion

• Les modèles B to B et B to C présentent des défis et opportunités spécifiques aux différents types de transactions commerciales.