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Questions and Answers
Le decisioni razionali si basano su dati statistici e sulla stima corretta della probabilità.
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True
Quali sono i due punti di vista da cui è possibile studiare i processi decisionali?
Quali sono i due punti di vista da cui è possibile studiare i processi decisionali?
Cosa sono le euristiche?
Cosa sono le euristiche?
Le euristiche sono scorciatoie mentali o strategie generali che utilizziamo per risolvere problemi o prendere decisioni in modo rapido ed efficiente, anche se non sempre garantiscono la scelta migliore.
Quali sono alcuni esempi di euristiche di giudizio?
Quali sono alcuni esempi di euristiche di giudizio?
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L'effetto framing si riferisce all'influenza del modo in cui le informazioni vengono presentate sulle decisioni.
L'effetto framing si riferisce all'influenza del modo in cui le informazioni vengono presentate sulle decisioni.
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Nel problema della malattia asiatica, quale scenario dimostra meglio l'effetto framing?
Nel problema della malattia asiatica, quale scenario dimostra meglio l'effetto framing?
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La teoria del prospetto postula che le persone percepiscono le opzioni in termini di guadagni e perdite rispetto a un punto di riferimento neutro.
La teoria del prospetto postula che le persone percepiscono le opzioni in termini di guadagni e perdite rispetto a un punto di riferimento neutro.
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Le persone tendono a considerare le perdite più importanti dei corrispondenti guadagni.
Le persone tendono a considerare le perdite più importanti dei corrispondenti guadagni.
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Le persone sono più propense a fare scelte rischiose quando si trovano nel dominio della perdita.
Le persone sono più propense a fare scelte rischiose quando si trovano nel dominio della perdita.
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La teoria del prospetto spiega che le persone sono sempre razionali nelle loro decisioni.
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La funzione del valore soggettivo è rappresentata da una curva sigmoide, che indica una sensibilità maggiore alle perdite rispetto ai guadagni.
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La teoria del prospetto e l'effetto framing sono due concetti indipendenti e non correlati.
La teoria del prospetto e l'effetto framing sono due concetti indipendenti e non correlati.
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Le persone sono più propense ad accettare situazioni rischiose (risk seeking)se le opzioni sono presentate in termini di possibili perdite e conseguenze negative (loss frame).
Le persone sono più propense ad accettare situazioni rischiose (risk seeking)se le opzioni sono presentate in termini di possibili perdite e conseguenze negative (loss frame).
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Le persone tendono a preferire situazioni certe (risk averse) se le opzioni sono presentate in termini di possibili benefici e conseguenze positive (gain frame).
Le persone tendono a preferire situazioni certe (risk averse) se le opzioni sono presentate in termini di possibili benefici e conseguenze positive (gain frame).
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È possibile indirizzare il comportamento delle persone presentando messaggi relativi alla promozione della salute in termini di potenziali benefici (guadagni) o di potenziali costi (perdite).
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Lo studio di Meyerovitz e Chaiken (1987) ha dimostrato che i volantini che promuovono l'auto-esame al seno in termini di perdita sono più efficaci nel promuovere l'auto-esame rispetto ai volantini che lo promuovono in termini di guadagno.
Lo studio di Meyerovitz e Chaiken (1987) ha dimostrato che i volantini che promuovono l'auto-esame al seno in termini di perdita sono più efficaci nel promuovere l'auto-esame rispetto ai volantini che lo promuovono in termini di guadagno.
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L'effetto framing è sempre efficace e funziona allo stesso modo per tutti gli individui.
L'effetto framing è sempre efficace e funziona allo stesso modo per tutti gli individui.
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Le persone che sono maggiormente orientate alla ricerca della ricompensa sono più facilmente persuase da messaggi che enfatizzano i benefici (guadagni).
Le persone che sono maggiormente orientate alla ricerca della ricompensa sono più facilmente persuase da messaggi che enfatizzano i benefici (guadagni).
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Le persone che sono maggiormente orientate all'evitamento delle minacce sono più facilmente persuase da messaggi che enfatizzano le conseguenze negative (perdite).
Le persone che sono maggiormente orientate all'evitamento delle minacce sono più facilmente persuase da messaggi che enfatizzano le conseguenze negative (perdite).
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Un alto coinvolgimento emotivo aumenta la persuasività dei messaggi che enfatizzano le perdite.
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L'affect è una sensazione o un'emozione intensa che influenza le decisioni.
L'affect è una sensazione o un'emozione intensa che influenza le decisioni.
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Le persone tendono a reagire più al contenuto logico dei messaggi rispetto alle emozioni che questi suscitano.
Le persone tendono a reagire più al contenuto logico dei messaggi rispetto alle emozioni che questi suscitano.
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I dati numerici sono sempre facilmente interpretabili dalle persone senza bisogno di etichette verbali.
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L'utilizzo di etichette verbali affettive può influenzare le scelte delle persone, anche quando i dati numerici sono uguali.
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Study Notes
Psicologia della Comunicazione (aa. 2024/25) - Comunicazione e Promozione della Salute
- Corso: Psicologia della Comunicazione, 13. Comunicazione e Promozione della Salute
- Anno Accademico: 2024/2025
- Docente: Tania Cerni
- Contatti: [email protected]
- Università: Università degli Studi di Ferrara, Dipartimento di Studi Umanistici
Indice Argomenti
- Processi decisionali ed euristiche
- Comunicazione e salute
- Effetto framing e teoria del prospetto
- Guadagni e perdite nella promozione della salute
- L'"affect" come guida per le decisioni
Quando prendiamo decisioni siamo razionali?
- Le decisioni razionali si basano su statistiche e stime corrette di probabilità.
- Richiedono un elevato carico cognitivo e conoscenze specifiche.
- Invece di calcoli complessi, spesso si usano procedure semplici (euristiche).
- Le euristiche non garantiscono la scelta migliore, ma portano a risultati soddisfacenti.
I processi decisionali
- Approccio normativo: studia come prendere decisioni ottimali usando modelli logici e matematici, basati su una valutazione obiettiva dei costi e benefici.
- Approccio descrittivo: studia come le persone prendono decisioni nella realtà, considerando errori, bias cognitivi, emozioni e contesto sociale.
- Euristiche: scorciatoie mentali, strategie generali per risolvere problemi e prendere decisioni in diverse situazioni.
- Riducono il carico cognitivo.
- Possono generare errori di giudizio e distorsioni sistematiche (bias).
Comunicazione e salute
- Le decisioni sulla salute sono influenzate da come vengono comunicate le informazioni (effetto "framing") e come le persone le elaborano ("affect").
- Una comunicazione efficace richiede la conoscenza dei meccanismi psicologici che generano i bias cognitivi.
Come mai...?
- Le persone sono consapevoli dei rischi del fumo, ma continuano a fumare.
- Nonostante la conoscenza dei preservativi come metodo efficace contro le malattie sessualmente trasmissibili, molti non li utilizzano regolarmente.
- Nonostante la possibilità di individuare precoci tumori con screening come Pap test e mammografia, molte persone non si sottopongono a questi test.
Alcuni esempi di euristiche di giudizio
- Euristica della disponibilità: le persone giudicano la probabilità di un evento in base alla facilità con cui ricordano esempi simili.
- Esempio: viaggiare in auto o in aereo per una distanza prestabilita.
- Esempio: gli effetti collaterali di vaccini sui media.
Euristica della rappresentatività
- Le persone valutano la probabilità di un evento basandosi su quanto sembri simile a un modello o stereotipo già noto.
- Esempio: lanci di moneta; storie complottiste.
- Bias della congiunzione: il problema di Linda.
Euristica dell'ancoraggio
- Le persone tendono a fare giudizi o stime basandoli su un valore iniziale ("ancora"), anche se arbitrario o irrilevante.
- Esempio: rischio degli effetti collaterali di vaccini.
L'effetto dell'«incorniciamento» delle informazioni sulle decisioni
- Le decisioni sono influenzate da come vengono presentate le diverse opzioni o i dati di un problema.
- Messaggi con lo stesso contenuto, ma formulati diversamente, hanno impatti diversi sui processi di giudizio e decisione.
- Effetto framing: l'influenza della modalità di presentazione sulla decisione.
Problema della malattia asiatica (Scenario 1 e 2)
- Scenario 1: Programma A e B.
- Scenario 2: Programma C e D.
- Risultati: presentazioni di opzioni uguali ma formulati diversamente.
La differenza cruciale ...
- I programmi presentano lo stesso esito (risultato), ma l'esito viene formulato diversamente (positivo vs negativo).
- La formulazione linguistica (espressione positiva vs negativa) influenza le scelte.
- Sono preferite le opzioni sicure presentate positivamente vs quelle incerte presentate negativamente.
Teoria del prospetto
- Quando le persone prendono decisioni in condizioni di incertezza:
- Percepiscono le opzioni in termini di guadagni o perdite rispetto a un punto di riferimento neutro.
- Accogliono le perdite più pesantemente dei guadagni.
- Sono più propense al rischio quando sono di fronte a perdite (rischio) vs guadagni (prudenza).
Guadagni e perdite nella promozione della salute
- La comprensione dei processi cognitivi permette di indirizzare il comportamento delle persone.
- È possibile presentare informazioni sulla salute in termini di benefici o costi per influenzare le decisioni.
Efficacia del volantino
- Studio sui volantini per l'auto-esame al seno.
- Volantino 1 formulato positivamente (guadagni).
- Volantino 2 formulato negativamente (perdite).
- I risultati dimostrano come la formulazione influenza l'intenzione e l'adesione all'esame.
Prevenzione e individuazione
- Prevenzione= messaggi su guadagni.
- Individuazione= messaggi su potenziali perdite.
Le evidenze empiriche più recenti
- L'effetto del framing varia in base alle caratteristiche personali.
- Le persone orientate al guadagno sono più influenzate da messaggi positivi.
- Le persone orientate ad evitare perdite sono più influenzate da messaggi che evidenziano le minacce.
L'"affect" come guida per le decisioni
- L'"affect" è una sensazione emotiva collegata alle decisioni.
- Le persone reagiscono alle emozioni evocate dal messaggio, più che ai contenuti razionali.
- Emozioni negative portano a comportamenti di riduzione del problema.
- Emozioni positive portano a comportamenti di mantenimento/potenziamento di questa emozione.
Spesso abbiamo difficoltà ad interpretare i dati numerici ...
- Le informazioni numeriche sono spesso interpretate in modo diverso quando accompagnate da etichette verbali affettive.
- Ad es. "buono/discreto".
Un altro esempio
- L'esempio di un test su terapie, usando parole ed etichette.
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Description
Questo quiz si concentra sui processi comunicativi e decisionali nella promozione della salute, esaminando concetti come l'effetto framing e le euristiche. Gli studenti esploreranno come le emozioni influenzano le decisioni relative alla salute. Preparati ad approfondire le teorie fondamentali e le applicazioni pratiche nel campo della psicologia della comunicazione.
