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Questions and Answers
El Chacotero es conocido por su seriedad y enfoque en las tareas del grupo.
False
Una persona que busca insistentemente la atención de los demás puede ser rechazada y sentirse aislada.
True
La murmuración y la envidia son aspectos que tienden a surgir en grupos homogéneos.
False
La falta de claridad en las temáticas puede ayudar a mantener la cohesión del grupo.
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El plan de trabajo debe concentrar más al grupo en sus relaciones humanas que en las tareas.
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El trabajador social actúa como educador al proporcionar información y sugerencias a los miembros, utilizando un programa flexible adaptado a sus necesidades.
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Cuando el trabajador social desempeña el rol de defensor, toma una posición neutral en favor de los miembros del grupo.
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El rol de asesor o experto se limita a proporcionar información al grupo que ha alcanzado un alto grado de autonomía.
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El trabajador social debe asegurarse de que la información proporcionada no esté relacionada con los objetivos del grupo ni con las necesidades de los miembros.
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El trabajador social debe reconocer que la información que proporciona es una representación completa de los recursos disponibles en la comunidad.
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Study Notes
Comportamientos individuales problemáticos
- Los comportamientos de interferencia son más evidentes y requieren una reacción rápida del trabajador social.
- Los comportamientos de interferencia obstaculizan el funcionamiento del grupo y pueden desmotivar a los demás miembros.
- Existen dos tipos de participantes: los que entorpecen (obstaculizan-lentifican) y los que hacen oposición (frenan-estancan) el funcionamiento del grupo.
- Cuando el trabajador social observa estos comportamientos, debe tomar una posición central y estructurar las interacciones para que los miembros participen de manera enriquecedora y gratificante.
- Se recomienda organizar actividades en subgrupos o dedicar una atención especial a cada persona para disminuir la posición ocupada por algunos miembros.
- Se pueden hacer comentarios cuidadosos para no contradecir la opinión de la persona ni disminuirla frente a los demás.
Roles disfuncionales
- Algunos comportamientos problemáticos se explican por su función en el mantenimiento del equilibrio del grupo.
- Se relacionan con los roles de los miembros en el grupo y se denominan roles psicosociales.
- Los roles psicosociales no están incluidos en las elecciones individuales y decisiones explícitas, sino que son el resultado de una dinámica que combina las características personales y las necesidades del grupo en un momento determinado de su desarrollo.
- Aparecen como una respuesta a la búsqueda del equilibrio y la supervivencia del grupo y pueden tener un efecto más o menos negativo sobre el funcionamiento del grupo.
- Se distinguen seis roles psicosociales:
- El integrante: Persona que permanece silenciosa durante largo tiempo. Indica a veces que el tema es importante. Intervención: Tratar de encontrar el significado del silencio.
- El Distraído: Persona que se despista con facilidad y no comprende con facilidad. Obliga a la dirección a trabajar con lentitud y en forma reiterativa. Se pierde tiempo en explicaciones. Intervención: Informar sencilla y claramente, de preferencia por escrito antes de la actividad.
Gestión de las situaciones problemáticas
- Las situaciones problemáticas en un grupo pueden estar relacionadas con:
- El comportamiento individual de algunos miembros.
- Los roles disfuncionales que se requieren en el grupo.
- La dinámica general del grupo.
- La presencia de un conflicto.
- Las situaciones problemáticas asociadas con los comportamientos individuales resultan del modo de participación que adoptan algunas personas para satisfacer sus necesidades personales.
- Este modo de participación a menudo provoca una reacción negativa de los otros miembros del grupo, lo que puede dar lugar a la marginación, el rechazo o el conflicto abierto.
- Los comportamientos individuales pueden ser tomados por el grupo, que asigna a los miembros correspondientes algunos roles disfuncionales cuya función es mantener el equilibrio.
- Las situaciones problemáticas relacionadas con la dinámica general del grupo resultan de los comportamientos que se encuentran en todo el grupo o en algunos de los miembros.
- Los conflictos se derivan de las tensiones entre algunos integrantes o algunos subgrupos.
- Todas las situaciones problemáticas pueden representar una oportunidad de crecimiento, de ahí la necesidad de abordarlas como una realidad que concierne a todo el grupo.
Recursos de la comunidad y roles del trabajador social
- El trabajador social debe conocer los diferentes recursos de la comunidad: ubicación, las personas a contactar, requisitos, etc.
- El trabajador social puede actuar como intermediario para ayudar a los miembros del grupo a acceder a los recursos disponibles en la comunidad.
- El trabajador social puede actuar como defensor para intervenir en nombre de los miembros del grupo para obtener los servicios y/o beneficios a los que tienen derecho.
- El trabajador social puede actuar como educador para proporcionar información y sugerencias a los miembros del grupo.
- El trabajador social puede actuar como asesor o experto para proporcionar información al grupo y ayudarlo en la búsqueda de un funcionamiento eficaz.
Características de un dosier
- Es necesario limitarse a la información pertinente.
- Es necesario preguntarse: "¿Por qué escribo esto?" y “¿Quién va a leer esta información?".
- Asegurarse que la identificación del grupo y el nombre de la persona que realiza el dosier esté claramente escrito.
- Indicar siempre las fechas bien precisas, en lugar de los períodos (evitar, por ejemplo “dentro de 10 días”).
- Ser lo más conciso posible.
- Un informe demasiado largo desalentará al lector.
- Tratar de no repetir lo que ya se ha dicho. Hacer más bien referencias.
- Estructurar las secciones con la ayuda de subtítulos para que el lector pueda ubicarse fácilmente.
- Evitar las abreviaciones poco conocidas, los símbolos y otros términos de jerga.
- Cuando se utilizan diagnósticos o el asesoramiento de personas procedentes de otras disciplinas, siempre indicar la fuente.
- Hacer la distinción entre sus impresiones como trabajador social interventor, las evaluaciones hechas por otros profesionales y las informaciones obtenidas de otras fuentes.
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Description
Este cuestionario explora los comportamientos individuales que influyen negativamente en el funcionamiento de los grupos. Comprender cómo los roles disfuncionales afectan la dinámica grupal es crucial para el trabajo social. A través de preguntas específicas, se fomentará la reflexión sobre las estrategias para manejar estas situaciones.
