40 Questions
Qual è la competenza che riguarda la capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle altrui?
Competenza emotiva
Quale dimensione principale delle affermazioni si concentra sulla scala Likert a 5 punti?
Realizzazione professionale
Cos'è la socializzazione lavorativa?
Il processo che porta una persona ad acquisire le abilità, i valori, le credenze e gli atteggiamenti necessari per integrarsi in un gruppo sociale o in un'organizzazione
Quale espressione si preferisce utilizzare per indicare i fattori organizzativi e le interazioni tra persona e organizzazione?
Socializzazione organizzativa
Cos'è l'intelligenza pratica?
La capacità di frapporre il pensiero tra emozioni ed azione
Quale competenza riguarda la capacità di costruire e mantenere relazioni nel lavoro?
Competenza relazionale
Quale tipo di tattica di socializzazione organizzativa prevede l'apprendimento del nuovo lavoro da un modello di ruolo?
Tattiche seriali
Quale dimensione principale delle affermazioni si concentra sulla vita personale?
Vita personale
Quale è il risultato atteso a breve periodo delle tattiche di socializzazione?
Acquisizione di competenze e chiarezza dei ruoli
Cos'è la competenza di analisi dei problemi?
La capacità di comprendere le situazioni scomponendole e valutare le conseguenze di una catena di cause ed effetti
Qual è il tipo di tattica di socializzazione che si basa sul riconoscimento esplicito dell'identità e delle competenze del nuovo inserito?
Tattiche di investitura
Che cosa si può prevedere a medio periodo grazie alle tattiche di socializzazione?
Miglioramento della capacità di leggere situazioni
Come vengono classificate le tattiche di socializzazione organizzativa?
Di tipo bipolare
Quale tipo di tattica di socializzazione prevede una precisa sequenza delle esperienze di apprendimento e di adattamento al contesto organizzativo?
Tattiche seqenziali
Che cosa influenzano le tattiche di socializzazione organizzativa?
Le aspettative del contratto psicologico
Quale tipo di tattica di socializzazione prevede una separazione dei nuovi assunti dalle altre persone che lavorano all'interno dell'organizzazione?
Tattiche formali
Qual è l'obiettivo principale dell'analisi delle emozioni personali attivate dall'assunzione del ruolo?
Valutare l'impatto emotivo dell'assunzione del ruolo sulla personalità
Cos'è un programma di lavoro?
Un piano di lavoro auto-organizzato e sottoposto al vaglio dei responsabili
Qual è lo scopo principale della costruzione di una rete di relazioni interna ed esterna all'organizzazione?
Farsi conoscere e fondare rapporti professionali per il futuro
Cosa sono gli indicatori di feedback del proprio operato?
Strumenti per valutare l'andamento delle attività e apportare gli aggiustamenti necessari
Cos'è un cambiamento di ruolo orizzontale?
Un cambiamento di ruolo che mantiene inalterato l'inquadramento o il grado della persona
Cosa rappresenta l'ostilità di alcuni uomini verso la parità di genere?
Una manifestazione di timore nel confrontarsi con la diversità di linguaggio e sensibilità delle donne
Cosa costituisce una transizione rilevante per la persona?
Ognuno dei passaggi, come ad esempio perdere il ruolo
Qual è il termine utilizzato per descrivere l'avanzamento nella scala gerarchica dell'organizzazione?
Cambiamento di ruolo verticale
Quale dei seguenti processi non è parte dell'assunzione di un ruolo?
Ridefinizione della propria carriera
Che cosa si intende per carriera?
Una sequenza di esperienze lavorative di un individuo nel corso del tempo
Come viene vissuta la perdita del ruolo da parte di alcune persone?
Come una diminuzione o una perdita di identità
Cos'è il risultato del lavoro?
Un esito delle analisi delle aspettative dell'organizzazione
Quale delle seguenti affermazioni è vera?
L'assunzione di un ruolo richiede un'analisi del contesto
Cos'è la rete di relazioni?
Costruire intorno a sé una rete di rispetto e fiducia
Quale delle seguenti situazioni non è una transizione di ruolo?
Restare nello stesso ruolo per tutta la vita
Cosa analizza l'assunzione di un ruolo?
Tutte le opzioni sono vere
Che cosa si intende per "interazione" nel campo delle relazioni umane?
Un evento concreto tra individui
Qual è il bisogno umano che si riferisce al desiderio di influenzare gli altri?
Bisogno di potere
Cos'è la relazione secondo la definizione data nel testo?
Un processo simbolico basato sulle rappresentazioni reciproche nel tempo
Qual è il bisogno umano che si riferisce alla ricerca di giustizia per evitare situazioni di ingiustizia?
Bisogno di equità
Che cos'è il ruolo nel contesto lavorativo?
Una maschera fornita dalle organizzazioni per nascondere fragilità
Perché è importante comprendere i bisogni umani nelle relazioni umane?
Per comprendere la dinamica delle relazioni umane nei contesti lavorativi
Che cosa può accadere quando una persona si identifica troppo con il proprio ruolo lavorativo?
Il lavoratore perde la propria identità
Cos'è il bisogno di sicurezza?
Il sentimento della propria esistenza, della propria identità e della propria autonomia
Study Notes
Competenze
- Le competenze possono essere tecniche, relazionali, interpersonali e sociali
- Competenza emotiva: capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle altrui
- Competenza relazionale: capacità di costruire e mantenere relazioni nel lavoro
- Competenza di analisi dei problemi: capacità di comprendere le situazioni scomponendole e valutare le conseguenze di una catena di cause ed effetti
- Intelligenza pratica: capacità di frapporre il pensiero tra emozioni ed azione così da pianificare l'azione
Socializzazione Organizzativa
- Socializzazione lavorativa: processo che porta una persona ad acquisire le abilità, i valori, le credenze e gli atteggiamenti necessari per integrarsi in un gruppo sociale o in un'organizzazione
- Socializzazione organizzativa: fattori organizzativi e interazioni tra persona e organizzazione che portano a cambiamenti nei comportamenti delle persone
- Sei tattiche di socializzazione organizzativa:
- Tattiche collettive: rivolte al o ai gruppi di nuovi assunti
- Tattiche formali: prevedono una separazione dei nuovi assunti dalle altre persone che lavorano all'interno dell'organizzazione
- Tattiche sequenziali: prevedono una precisa sequenza delle esperienze di apprendimento e di adattamento al contesto organizzativo
- Tattiche prefissate: prevedono una scansione temporale delle diverse esperienze di apprendimento
- Tattiche seriali: prevedono l'apprendimento del nuovo lavoro da un modello di ruolo
- Tattiche di investitura: si basano sul riconoscimento esplicito, da parte dell'organizzazione, dell'identità e delle competenze del nuovo inserito
Interazione e Relazione
- Interazione tra individui: evento concreto
- Relazione: processo simbolico basato sulle rappresentazioni reciproche nel tempo
- Relazioni lavorative sono interdipendenti e influenzano il benessere complessivo
Bisogno di Sicurezza
- Bisogno di affiliazione: necessità di stabilire relazioni affettive e sentirsi parte di un gruppo
- Bisogno di potere: desiderio di influenzare gli altri e lasciare un'impronta significativa
- Bisogno di equità: ricerca di giustizia per evitare situazioni di ingiustizia
- Bisogno di riconoscimento: necessità di sentirsi apprezzati e considerati dagli altri
Il Ruolo
- Il concetto di "ruolo" ha radici antiche, derivante dal latino "rotulum", che significa "foglio arrotolato"
- Ogni individuo assume una pluralità di ruoli nella vita quotidiana
- I ruoli lavorativi sono anch'essi delle maschere fornite dalle organizzazioni, permettendo ai lavoratori di esprimere le proprie competenze ma anche di nascondere fragilità
Transizioni di Ruolo
- Assunzione del ruolo: analisi del contesto, definizione di una strategia di relazione e un programma di attività
- Cambiamenti di ruolo: orizzontali (cambiamenti che mantenendo inalterato l'inquadramento o il grado della persona) e verticali (mobilità verticale, nota anche come promozione)
- Perdita del ruolo: può essere vissuta come una diminuzione o una perdita di identità
Scopri le diverse tipologie di competenze nel lavoro, come la competenza emotiva, relazionale e di analisi dei problemi.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free