Competenze nel lavoro
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Questions and Answers

Qual è la competenza che riguarda la capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle altrui?

  • Competenza emotiva (correct)
  • Intelligenza pratica
  • Competenza relazionale
  • Competenza di analisi dei problemi

    • Quale dimensione principale delle affermazioni si concentra sulla scala Likert a 5 punti?

  • Abilità di comunicazione
  • Conoscenze tecniche
  • Intelligenza artificiale
  • Realizzazione professionale (correct)

    • Cos'è la socializzazione lavorativa?

  • Il processo di adattamento all'organizzazione
  • Il processo di valutazione delle competenze
  • Il processo che porta una persona ad acquisire le abilità, i valori, le credenze e gli atteggiamenti necessari per integrarsi in un gruppo sociale o in un'organizzazione (correct)
  • Il processo di sviluppo delle relazioni professionali

    • Quale espressione si preferisce utilizzare per indicare i fattori organizzativi e le interazioni tra persona e organizzazione?

    <p>Socializzazione organizzativa</p> Signup and view all the answers

    Cos'è l'intelligenza pratica?

    <p>La capacità di frapporre il pensiero tra emozioni ed azione</p> Signup and view all the answers

    Quale competenza riguarda la capacità di costruire e mantenere relazioni nel lavoro?

    <p>Competenza relazionale</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di tattica di socializzazione organizzativa prevede l'apprendimento del nuovo lavoro da un modello di ruolo?

    <p>Tattiche seriali</p> Signup and view all the answers

    Quale dimensione principale delle affermazioni si concentra sulla vita personale?

    <p>Vita personale</p> Signup and view all the answers

    Quale è il risultato atteso a breve periodo delle tattiche di socializzazione?

    <p>Acquisizione di competenze e chiarezza dei ruoli</p> Signup and view all the answers

    Cos'è la competenza di analisi dei problemi?

    <p>La capacità di comprendere le situazioni scomponendole e valutare le conseguenze di una catena di cause ed effetti</p> Signup and view all the answers

    Qual è il tipo di tattica di socializzazione che si basa sul riconoscimento esplicito dell'identità e delle competenze del nuovo inserito?

    <p>Tattiche di investitura</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si può prevedere a medio periodo grazie alle tattiche di socializzazione?

    <p>Miglioramento della capacità di leggere situazioni</p> Signup and view all the answers

    Come vengono classificate le tattiche di socializzazione organizzativa?

    <p>Di tipo bipolare</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di tattica di socializzazione prevede una precisa sequenza delle esperienze di apprendimento e di adattamento al contesto organizzativo?

    <p>Tattiche seqenziali</p> Signup and view all the answers

    Che cosa influenzano le tattiche di socializzazione organizzativa?

    <p>Le aspettative del contratto psicologico</p> Signup and view all the answers

    Quale tipo di tattica di socializzazione prevede una separazione dei nuovi assunti dalle altre persone che lavorano all'interno dell'organizzazione?

    <p>Tattiche formali</p> Signup and view all the answers

    Qual è l'obiettivo principale dell'analisi delle emozioni personali attivate dall'assunzione del ruolo?

    <p>Valutare l'impatto emotivo dell'assunzione del ruolo sulla personalità</p> Signup and view all the answers

    Cos'è un programma di lavoro?

    <p>Un piano di lavoro auto-organizzato e sottoposto al vaglio dei responsabili</p> Signup and view all the answers

    Qual è lo scopo principale della costruzione di una rete di relazioni interna ed esterna all'organizzazione?

    <p>Farsi conoscere e fondare rapporti professionali per il futuro</p> Signup and view all the answers

    Cosa sono gli indicatori di feedback del proprio operato?

    <p>Strumenti per valutare l'andamento delle attività e apportare gli aggiustamenti necessari</p> Signup and view all the answers

    Cos'è un cambiamento di ruolo orizzontale?

    <p>Un cambiamento di ruolo che mantiene inalterato l'inquadramento o il grado della persona</p> Signup and view all the answers

    Cosa rappresenta l'ostilità di alcuni uomini verso la parità di genere?

    <p>Una manifestazione di timore nel confrontarsi con la diversità di linguaggio e sensibilità delle donne</p> Signup and view all the answers

    Cosa costituisce una transizione rilevante per la persona?

    <p>Ognuno dei passaggi, come ad esempio perdere il ruolo</p> Signup and view all the answers

    Qual è il termine utilizzato per descrivere l'avanzamento nella scala gerarchica dell'organizzazione?

    <p>Cambiamento di ruolo verticale</p> Signup and view all the answers

    Quale dei seguenti processi non è parte dell'assunzione di un ruolo?

    <p>Ridefinizione della propria carriera</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si intende per carriera?

    <p>Una sequenza di esperienze lavorative di un individuo nel corso del tempo</p> Signup and view all the answers

    Come viene vissuta la perdita del ruolo da parte di alcune persone?

    <p>Come una diminuzione o una perdita di identità</p> Signup and view all the answers

    Cos'è il risultato del lavoro?

    <p>Un esito delle analisi delle aspettative dell'organizzazione</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti affermazioni è vera?

    <p>L'assunzione di un ruolo richiede un'analisi del contesto</p> Signup and view all the answers

    Cos'è la rete di relazioni?

    <p>Costruire intorno a sé una rete di rispetto e fiducia</p> Signup and view all the answers

    Quale delle seguenti situazioni non è una transizione di ruolo?

    <p>Restare nello stesso ruolo per tutta la vita</p> Signup and view all the answers

    Cosa analizza l'assunzione di un ruolo?

    <p>Tutte le opzioni sono vere</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si intende per "interazione" nel campo delle relazioni umane?

    <p>Un evento concreto tra individui</p> Signup and view all the answers

    Qual è il bisogno umano che si riferisce al desiderio di influenzare gli altri?

    <p>Bisogno di potere</p> Signup and view all the answers

    Cos'è la relazione secondo la definizione data nel testo?

    <p>Un processo simbolico basato sulle rappresentazioni reciproche nel tempo</p> Signup and view all the answers

    Qual è il bisogno umano che si riferisce alla ricerca di giustizia per evitare situazioni di ingiustizia?

    <p>Bisogno di equità</p> Signup and view all the answers

    Che cos'è il ruolo nel contesto lavorativo?

    <p>Una maschera fornita dalle organizzazioni per nascondere fragilità</p> Signup and view all the answers

    Perché è importante comprendere i bisogni umani nelle relazioni umane?

    <p>Per comprendere la dinamica delle relazioni umane nei contesti lavorativi</p> Signup and view all the answers

    Che cosa può accadere quando una persona si identifica troppo con il proprio ruolo lavorativo?

    <p>Il lavoratore perde la propria identità</p> Signup and view all the answers

    Cos'è il bisogno di sicurezza?

    <p>Il sentimento della propria esistenza, della propria identità e della propria autonomia</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Competenze

    • Le competenze possono essere tecniche, relazionali, interpersonali e sociali
    • Competenza emotiva: capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle altrui
    • Competenza relazionale: capacità di costruire e mantenere relazioni nel lavoro
    • Competenza di analisi dei problemi: capacità di comprendere le situazioni scomponendole e valutare le conseguenze di una catena di cause ed effetti
    • Intelligenza pratica: capacità di frapporre il pensiero tra emozioni ed azione così da pianificare l'azione

    Socializzazione Organizzativa

    • Socializzazione lavorativa: processo che porta una persona ad acquisire le abilità, i valori, le credenze e gli atteggiamenti necessari per integrarsi in un gruppo sociale o in un'organizzazione
    • Socializzazione organizzativa: fattori organizzativi e interazioni tra persona e organizzazione che portano a cambiamenti nei comportamenti delle persone
    • Sei tattiche di socializzazione organizzativa:
      • Tattiche collettive: rivolte al o ai gruppi di nuovi assunti
      • Tattiche formali: prevedono una separazione dei nuovi assunti dalle altre persone che lavorano all'interno dell'organizzazione
      • Tattiche sequenziali: prevedono una precisa sequenza delle esperienze di apprendimento e di adattamento al contesto organizzativo
      • Tattiche prefissate: prevedono una scansione temporale delle diverse esperienze di apprendimento
      • Tattiche seriali: prevedono l'apprendimento del nuovo lavoro da un modello di ruolo
      • Tattiche di investitura: si basano sul riconoscimento esplicito, da parte dell'organizzazione, dell'identità e delle competenze del nuovo inserito

    Interazione e Relazione

    • Interazione tra individui: evento concreto
    • Relazione: processo simbolico basato sulle rappresentazioni reciproche nel tempo
    • Relazioni lavorative sono interdipendenti e influenzano il benessere complessivo

    Bisogno di Sicurezza

    • Bisogno di affiliazione: necessità di stabilire relazioni affettive e sentirsi parte di un gruppo
    • Bisogno di potere: desiderio di influenzare gli altri e lasciare un'impronta significativa
    • Bisogno di equità: ricerca di giustizia per evitare situazioni di ingiustizia
    • Bisogno di riconoscimento: necessità di sentirsi apprezzati e considerati dagli altri

    Il Ruolo

    • Il concetto di "ruolo" ha radici antiche, derivante dal latino "rotulum", che significa "foglio arrotolato"
    • Ogni individuo assume una pluralità di ruoli nella vita quotidiana
    • I ruoli lavorativi sono anch'essi delle maschere fornite dalle organizzazioni, permettendo ai lavoratori di esprimere le proprie competenze ma anche di nascondere fragilità

    Transizioni di Ruolo

    • Assunzione del ruolo: analisi del contesto, definizione di una strategia di relazione e un programma di attività
    • Cambiamenti di ruolo: orizzontali (cambiamenti che mantenendo inalterato l'inquadramento o il grado della persona) e verticali (mobilità verticale, nota anche come promozione)
    • Perdita del ruolo: può essere vissuta come una diminuzione o una perdita di identità

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    Description

    Scopri le diverse tipologie di competenze nel lavoro, come la competenza emotiva, relazionale e di analisi dei problemi.

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