Compétences Personnelles et Direction
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Questions and Answers

Quel rôle ne correspond pas au niveau interpersonnel d'un manager?

  • Cadre
  • Observateur actif (correct)
  • Agent de liaison
  • Leader

Parmi les compétences opérationnelles, laquelle inclut l’acte de structurer efficacement une équipe?

  • Administrer
  • Mobiliser
  • Concevoir
  • Organiser (correct)

Quel rôle du manager est principalement associé à la résolution de conflits?

  • Diffuseur d'information
  • Porte-parole
  • Entrepreneur
  • Régulateur (correct)

Quelle compétence est associée à la façon dont un gestionnaire interagit avec son environnement extérieur?

<p>Direction d'entreprise (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle compétence verbale est essentielle pour un manager lors de la transmission d'informations?

<p>Communication verbale (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Direction de groupe

La capacité à diriger, suivre et motiver des individus.

Compétences liées à l'information

Une compétence qui concerne la communication verbale et non verbale, l'analyse et l'interprétation de l'information.

Compétences opérationnelles

L'aptitude à organiser, administrer et concevoir des projets ou des tâches.

Entrepreneur (Rôle du manager)

Une compétence qui implique de créer et de mettre en œuvre des idées nouvelles, et de s'adapter au changement.

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Régulateur (Rôle du manager)

Le rôle du manager qui implique de résoudre les conflits et de trouver des solutions aux problèmes.

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Study Notes

Compétences Personnelles

  • Compétences Internes: Développement de compétences personnelles.
  • Compétences Externes: Compétences liées à l'interaction avec l'environnement extérieur.
  • Programmation: Compétences relatives à la programmation (possiblement informatique).
  • Compétences Interpersonnelles: Capacité d'interaction avec les autres.

Direction

  • Direction de Groupe: Gestion et suivi des individus au sein d'un groupe.
  • Direction d'Entreprise: Organisation, fusion, gestion d'une entreprise.
  • Direction d'Entreprises/Entités: Gestion générale des entreprises ou entités.
  • Liaison Entreprise/Environnement: Gestion des relations entre l'entreprise et son environnement extérieur.

Compétences liées à l'Information

  • Communication Verbale: Capacités de communication orale.
  • Communication Non-Verbale: Capacités de communication par le langage corporel.
  • Analyse: Capacité d'analyse et de déduction.

Compétences Opérationnelles

  • Organiser: Structurer et planifier les tâches.
  • Administrer: Gestion et coordination des activités.
  • Concevoir: Création et développement de solutions.
  • Mobiliser: Motivation et activation des ressources.

Rôles de Manager

  • Niveau Interpersonnel: Cadre, Leader, Agent de liaison.
  • Niveau Informationnel: Observateur Actif, Difuseur d'information, Porte-parole.
  • Niveau Décisionnel: Entrepreneur (innovation), Régulateur (gestion de conflits), Répartiteur de ressources, Négociateur.

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Quiz Team

Description

Ce quiz explore les compétences personnelles essentielles, y compris les compétences internes, externes et interpersonnelles. Il aborde également les aspects de direction dans les entreprises, ainsi que les compétences liées à la communication et à l'analyse. Testez vos connaissances sur ces compétences cruciales pour le développement personnel et professionnel.

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