CD2 - Faixa 18 | Como Usar o E-mail para Identificar Compradores
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Questions and Answers

Qual é a principal razão pela qual as pessoas de negócios gostam de e-mail?

  • Porque o e-mail é mais pessoal do que outros meios de comunicação
  • Porque podem ver a mensagem e responder em seu próprio ritmo (correct)
  • Porque é mais eficiente do que fazer ligações telefônicas
  • Porque o e-mail permite incluir mais informações do que as mensagens de voz

De acordo com o autor, o que é recomendado para a linha de assunto do e-mail ao tentar identificar compradores?

  • Incluir o maior número possível de detalhes na linha de assunto
  • Usar o primeiro nome do cliente potencial (correct)
  • Deixar a linha de assunto em branco para chamar a atenção
  • Usar uma saudação genérica na linha de assunto

Por que é mencionado que solicitar uma resposta de retorno é importante ao enviar e-mails?

  • Para evitar que o cliente potencial ignore o e-mail
  • Para demonstrar interesse no cliente potencial (correct)
  • Para manter um registro das respostas dos clientes potenciais
  • Para garantir que o cliente esteja realmente interessado

Qual é a recomendação sobre a extensão dos e-mails, de acordo com as dicas apresentadas no audio?

<p>Mantenha-os curtos, dividindo as frases em pequenos parágrafos para facilitar a leitura (C)</p> Signup and view all the answers

De acordo com o audio, qual é a promessa recomendada caso o cliente potencial não responda ao e-mail?

<p>Prometer fazer um follow up por telefone (B)</p> Signup and view all the answers

Quais são as regras mencionadas no material para criar scripts de mensagens de e-mail eficazes?

<p>Usar o primeiro nome do cliente potencial na linha de assunto, personalizar o e-mail, manter o e-mail curto, solicitar uma resposta de retorno e prometer fazer um follow up por telefone (A)</p> Signup and view all the answers

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