Communication Models: Aristotle's Rhetorical Triangle and Shannon's Model

Kommunikációs modellek

• Arisztotelész retorikai háromszöge: 3 alkotó része van egy beszélgetésnek (beszélő, hallgató, üzenet)
• Claude Shannon modellje: szemlélteti a kommunikációhoz szükséges tényezőket (háttér informáltság, jelek, csatorna, zaj)
• Roman Jakobson modellje: szemlélteti a kommunikációban részt vevő tényezőket (kotextus, kontaktus, kód)

Tranzakciós modellek

• Transzmissziós modell: szemlélteti az üzenetküldési folyamatot, amikor a végén a címzettben hatást érünk el
• Interperszonális tranzakciós modell: szemlélteti, hogy az embernek üzeneteket leegyszerűsítve úgy tud küldeni és befogadni, hogy tudnak (írni, beszélni, olvasni, hallani, gondolkodni)

A marketingkommunikáció folyamata

• Céljai: ismertségépítés, imázs-építés, konkrét ajánlat nyújtása, lojalitásépítés
• A küldő nyereséget szeretne a kommunikációból, azáltal, hogy befolyásolja a befogadót
• A befogadó pedig azáltal jut nyereséghez a folyamatban, hogy a küldőtől igaz és releváns információhoz jut

Az integrált marketingkommunikáció

• Az integrált marketing egy többcsatornás marketingstratégia, aminek célja egy azonos üzenet egyidejű közvetítése többféle csatornán és platformon
• Példák: direkt marketing, interaktív marketing, reklám, sales promotion, PR

A marketingkommunikációs mix

• Reklám: tömegkommunikációs eszközzel közvetített személytelen, direkt üzenet
• Personal selling: face to face értékesítési módszer
• Interaktív marketing: bevonó marketing, „Vond be őket és megfogják érteni”
• Direkt marketing: gerilla marketing, szokatlan / meglepő marketing eszközök alkalmazásával
• PR: egy cég vagy szervezet kifelé irányuló kommunikációját jelenti, első sorban a pozitív hírnév fenntartása érdekében
• Sales promotion: kedvezmény, kostóló, minta

Learn about the evolution of communication models, including Aristotle's rhetorical triangle with three components of a conversation, and Claude Shannon's model which illustrates important factors necessary for communication to occur. Explore concepts such as background knowledge of the sender, use of symbols to convey messages, and the role of noise in communication.