Podcast Beta
Questions and Answers
Qual das seguintes opções define melhor a colaboração?
A cooperação se refere apenas ao conhecimento formal que pode ser registrado.
False
Quais são as três dimensões essenciais para a colaboração, segundo o Modelo 3C?
Comunicação, Coordenação e Cooperação
A colaboração visa a realização das tarefas gerenciadas pela __________.
Signup and view all the answers
Qual é uma característica da comunicação dentro da colaboração?
Signup and view all the answers
Coordenação consiste apenas em designar tarefas aos colaboradores.
Signup and view all the answers
Associe as definições a suas respectivas dimensões da colaboração:
Signup and view all the answers
As interações trazem conhecimento __________ e __________.
Signup and view all the answers
Qual é uma das razões para a importância da colaboração nas empresas?
Signup and view all the answers
A colaboração dentro de uma empresa é um processo que não envolve a criatividade e a inovação.
Signup and view all the answers
Quais são as características da organização do trabalho atual em comparação à Era Industrial?
Signup and view all the answers
Um sistema colaborativo é um espaço para as _____ humanas que possibilita vivenciar experiências intensas.
Signup and view all the answers
Associe os termos à sua descrição correta:
Signup and view all the answers
De acordo com Mckinsey and Company, qual percentual da força de trabalho americana envolve interação como principal atividade?
Signup and view all the answers
A colaboração é menos eficaz em equipes diversas.
Signup and view all the answers
Qual é a principal atitude necessária para o sucesso de uma equipe colaborativa?
Signup and view all the answers
Qual é a principal vantagem do feedback instantâneo em projetos?
Signup and view all the answers
As empresas atuais operam em uma cultura de comando e controle.
Signup and view all the answers
Como as ferramentas de colaboração podem beneficiar uma equipe?
Signup and view all the answers
Uma _____ central de documentos fornece segurança no armazenamento e acesso a dados.
Signup and view all the answers
Associe as ferramentas de colaboração às suas funcionalidades:
Signup and view all the answers
Qual elemento NÃO faz parte da cultura organizacional adequada para a colaboração?
Signup and view all the answers
A colaboração bem-sucedida não depende de tecnologia.
Signup and view all the answers
Quais são alguns exemplos de atributos armazenados em um repositório central de contatos?
Signup and view all the answers
Qual das opções abaixo é uma ferramenta de videoconferência mencionada?
Signup and view all the answers
Os fóruns de discussão permitem debates de forma assíncrona.
Signup and view all the answers
Qual é a principal funcionalidade do recurso de 'Brain Storming Eletrônico'?
Signup and view all the answers
O recurso __________ permite a troca de mensagens instantâneas entre usuários.
Signup and view all the answers
Associe as ferramentas com suas funcionalidades:
Signup and view all the answers
Qual das seguintes ferramentas é usada para suporte à decisão?
Signup and view all the answers
O correio eletrônico é considerado uma tecnologia moderna e obsoleta.
Signup and view all the answers
Qual é a importância da coautoria de documentos em sistemas colaborativos?
Signup and view all the answers
Qual das opções abaixo descreve o que é um mundo virtual?
Signup and view all the answers
O fluxo de trabalho (workflow) se refere apenas ao armazenamento de dados.
Signup and view all the answers
Defina o que é crowdsourcing.
Signup and view all the answers
O serviço de colaboração em nuvem permite o __________ e armazenagem segura de arquivos.
Signup and view all the answers
Associe os tipos de plataformas com suas funções adequadas:
Signup and view all the answers
Quais ferramentas podem promover ganhos na qualidade e no tempo nos processos de workflow?
Signup and view all the answers
Os cyberlockers permitem o compartilhamento de arquivos de forma insegura.
Signup and view all the answers
Qual é uma aplicação do crowdsourcing?
Signup and view all the answers
Study Notes
Colaboração: Conceitos e Dimensões
- Colaboração é o trabalho realizado com outras pessoas para alcançar metas, seja dentro de uma empresa ou entre empresas.
- Foco na realização de tarefas e o sucesso do projeto.
- Modelo 3C de Colaboração:
- Comunicação: Troca de mensagens, argumentação e negociação.
- Coordenação: Esforço para obter a colaboração, gerenciando pessoas, atividades e recursos.
- Cooperação: Operação conjunta buscando a produção de conhecimento formal e informal.
Importância da Colaboração nas Empresas
- Trabalho mutável: exige interação e coordenação mais próximas.
- Crescimento do trabalho profissional: demanda formação sólida e compartilhamento de informações e opiniões.
- Organização empresarial mutável: menos hierárquica, com foco em grupos e equipes.
- Conhecimento distribuído: o conhecimento precisa permear a organização.
- Escopo mutável da empresa: trabalho espalhado pelo mundo, equipes atuando globalmente.
- Ênfase na inovação: equipes colaborativas como motor da inovação, pois a inovação é um processo social em grupo.
- Cultura mutável do trabalho: equipes diversas geram melhores resultados que indivíduos trabalhando isoladamente.
Sistemas Colaborativos: O que são?
- Espaços para interações humanas, propiciando experiências intensas e atraindo frequentadores.
- Fornecem feedback instantâneo para aprimorar projetos.
Construindo uma Cultura de Processos Colaborativos
- A colaboração bem-sucedida exige cultura organizacional adequada e tecnologia de colaboração apropriada.
- Mudança de empresas "comando e controle" para empresas com cultura empresarial e processos de negócio colaborativos mais sociais.
- Formação de equipes, compensação do trabalho e coordenação da equipe pela gerência.
Ferramentas e Tecnologias para Colaboração
- Agenda: Criação de agendas individuais, por equipes ou corporativas, incluindo reserva de salas, horários e recursos.
- Repositório central de contatos: Armazenamento de informações de entidades e pessoas relacionadas à equipe.
- Repositório de Documentos: Armazenamento seguro, acesso a dados, controle de versões e facilidade de uso.
- Reuniões Virtuais (Skype, Zoom): Comunicação síncrona, em tempo real, com compartilhamento de conteúdo, voz e dados na tela.
- Recursos de Brainstorming Eletrônico: Geração rápida de ideias, enquetes e votações eletrônicas para apoio à decisão.
- Fóruns de Discussão: Debates em grupos sobre assuntos específicos de forma assíncrona e encadeada.
- Bate-papo (Chat): Troca de mensagens instantâneas, solução rápida e de baixo custo para comunicação à distância.
- Suporte à Decisão: Recursos de conhecimento e inteligência para agilizar a tomada de decisão.
- Correio Eletrônico: Ferramenta básica de comunicação e colaboração, mas com necessidade de uso consciente para evitar sobrecarga e mensagens indesejáveis.
- Mensagens instantâneas: Participação coletiva em tempo real, substituindo os e-mails em muitos casos.
- Coautoria de Documentos: Trabalho conjunto em um mesmo documento, com controle de edição.
- Wikis: Sites que facilitam a edição e contribuição de conteúdos textuais e gráficos (ex: Wikipédia).
- Mundo Virtuais: Ambientes 3-D online com representações gráficas (avatares) para reuniões online (ex: IBM).
- Fluxo de Trabalho (Workflow): Controlando e gerenciando o fluxo de trabalho em etapas e regras de transição.
- Geradores de Formulários: Montagem de formulários padronizados, otimizando a qualidade e tempo de processos de Workflow.
- Serviço de Colaboração em Nuvem (Cyberlockers): Compartilhamento de arquivos online, upload e armazenagem segura (ex: Google Drive).
Crowdsourcing: Definindo o Conceito
- Modelo de produção que utiliza inteligência e conhecimentos coletivos e voluntários, geralmente na internet, para resolver problemas, criar conteúdo, soluções e desenvolver tecnologias.
- Envolve um sistema de informação para coordenar e acompanhar tarefas realizadas por pessoas.
Exemplos de Crowdsourcing
- Plataforma de software que utiliza multidões para resolver problemas, obter conteúdo, criar soluções, etc.
- Aplicações:
- Angariar fundos (crowdfunding).
- Monitorar incidentes de violência.
- Monitoramento de emendas parlamentares.
- Monitoramento de desastres naturais.
- Gestão de risco de inundação: exemplo de aplicação do crowdsourcing para coletar dados e informações relevantes para gerenciar o risco.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Explore os principais conceitos e dimensões da colaboração, enfocando o modelo 3C que inclui comunicação, coordenação e cooperação. Entenda a importância da colaboração nas organizações modernas e como ela influencia o ambiente de trabalho. Este quiz ajudará a aprofundar seu conhecimento sobre como o trabalho colaborativo pode impactar resultados empresariais.