Cierre de Caja - ADM-EXPL-1.4

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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal del manual de cierre de caja?

Garantizar la precisión y transparencia en la conciliación de transacciones. (correct)

Aumentar las ventas de productos en tienda.

Establecer procedimientos de ventas en línea.

Facilitar la gestión de inventarios.

¿Qué personal es responsable de la revisión y cierre de ventas según el documento?

El personal de Administración y Finanzas.

Solo los Supervisores de Tiendas.

Solo los Cajeros.

Asesores de Ventas y Cajeros, si aplica. (correct)

¿Qué debe hacer el personal de caja después de retirar las ventas?

Registrar las ventas en un libro físico.

Evitar el uso del sistema Odoo.

Dejar la caja registradora en cero.

Mantener únicamente el fondo de cambio inicial en la caja. (correct)

¿Qué departamentos están involucrados en el proceso de cierre de caja?

Departamentos de Administración, Finanzas y Comercial. Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las tareas que el personal debe llevar a cabo en el sistema Odoo?

Registrar las ventas de manera precisa. Signup and view all the answers

¿Quién es responsable del manejo de efectivo según el documento?

Asesor de Ventas Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer con cualquier diferencia entre el efectivo físico y el registrado?

Realizar un reporte inmediato de la diferencia Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse antes de que los Asesores de Venta puedan retirarse de la tienda?

Completar el cuadre de caja Signup and view all the answers

¿Cuál es la hora límite para registrar las ventas del día según el proceso de cierre de ventas?

11:00 a.m. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes documentos no se menciona como necesario para realizar el cuadre de caja?

Recibo del banco Signup and view all the answers

¿Quién tiene la opción de intervenir en el proceso de cuadre de transacciones si es necesario?

Supervisor de Tiendas Signup and view all the answers

¿Cómo deben ser contabilizados los faltantes de efectivo?

Contabilizados en las ventas del día Signup and view all the answers

¿Qué implica el proceso de cuadrar las transacciones según el documento?

Justificar las inconsistencias observadas Signup and view all the answers

¿Qué debe asegurarse antes de finalizar el cierre de caja?

Que los documentos adjuntos sean claros y precisos. Signup and view all the answers

¿Quién es el responsable de adjuntar la documentación soporte en el cierre de caja?

El Asesor de ventas y el Contable. Signup and view all the answers

¿Qué aspecto es crucial para la conciliación diaria en el cierre de caja?

Asegurar que la información esté disponible en el sistema y en físico. Signup and view all the answers

¿Qué se debe preparar con respecto a las transferencias en el cierre de caja?

Registrar las transferencias en el sistema y tener respaldo físico. Signup and view all the answers

Al realizar la verificación de cierre, ¿qué se debe revisar en primer lugar?

La fecha y hora de apertura y cierre de caja. Signup and view all the answers

¿Qué documentos deben estar conciliados según el proceso de cierre de caja?

Pedidos y albaranes. Signup and view all the answers

¿Qué tipo de imágenes es necesario adjuntar en el proceso de cierre de caja?

Fotos claras de los cierres de caja. Signup and view all the answers

¿Cuál es la función del Asesor Contable en el cierre de caja?

Verificar la correcta integración de documentos adjuntos. Signup and view all the answers

Study Notes

Objetivo

Establecer pautas para el proceso de cierre de caja, revisión de ventas y manejo de efectivo.
Asegurar precisión y transparencia en la conciliación de transacciones diarias en el sistema Odoo.

Alcance

Abarca los departamentos de Administración, Finanzas y Comercial.
Aplica a Asesores de Ventas, Cajeros, Supervisores de Tiendas y Auxiliares Contables, quienes son responsables de la gestión del efectivo y cierre de ventas.

Responsabilidades

Administración y Finanzas, Comercial | Tiendas, Comercial | Contact Center son los encargados de supervisar el proceso.

Revisión y Cierre de Ventas

Los Cajeros deben comparar el total de ventas con el saldo inicial de la caja.
Al finalizar, solo debe quedar el fondo de cambio inicial; se registra en el sistema mediante entradas y salidas de efectivo, evitando que la caja quede en cero.

Manejo de Efectivo

Se requiere verificar el efectivo. Cualquier diferencia con el registro debe ser reportada de inmediato.
Mantener el fondo de cambio inicial para el día siguiente es esencial.

Cuadre de Transacciones

Responsables son Asesores de Ventas y Cajeros, con posible intervención de Supervisores.
Cualquier inconsistencia debe ser justificada y no debe cubrirse con el fondo inicial.
El cuadre de caja es obligatorio diario tras el cierre de la tienda.

Proceso de Cierre de Ventas

Asesores de Ventas deben registrar las ventas del día en el sistema Odoo antes de las 11:00 a.m. del día siguiente.
Se necesita adjuntar soportes de pago y comprobantes de depósito para la conciliación diaria.

Anexo de Documentación Soporte

Adjuntar fotos de cierres de caja y asegurar que documentos en físico respaldan las operaciones registradas.
Verificar todos los documentos para claridad y precisión antes de finalizar el cierre.

Verificación de Cierre

Responsable: Asesor Contable.
Verificar fecha y hora de apertura y cierre de caja para la conciliación.
Cuadrar efectivo, ventas con tarjeta y transferencias.
Asegurar que pedidos y albaranes estén conciliados, evitando transacciones sin registrar.

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Description

Este quiz está diseñado para evaluar el conocimiento sobre el proceso de cierre de caja en el contexto del Departamento de Administración. Los participantes aprenderán las pautas y parámetros necesarios para llevar a cabo esta tarea de manera eficiente. A través de preguntas específicas, se busca afiancar la comprensión de los procedimientos establecidos.