Chương 1: Nhập môn Quản trị kinh doanh

Đối tượng nghiên cứu của môn học QTKD: Hoạt động kinh doanh trong các doanh nghiệp kinh doanh.
Kinh doanh: Là việc sản xuất và cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho thị trường nhằm mục đích kiếm lời.
Doanh nghiệp: Một đơn vị kinh tế được tổ chức có kế hoạch để sản xuất và tiêu thụ sản phẩm.
- Đặc trưng của doanh nghiệp:
  - Không phụ thuộc vào cơ chế
  - Phụ thuộc vào cơ chế
Kinh tế: Hoạt động của con người tạo ra các sản phẩm/dịch vụ nhằm thoả mãn nhu cầu của mình.
Nhiệm vụ của môn học QTKD:
- Nghiên cứu và phát hiện các tính quy luật vận động của các hoạt động kinh doanh.
- Nghiên cứu và phát hiện các tính quy luật vận động của các hoạt động kinh doanh.
Vị trí của môn học QTKD: Là cầu nối giữa các kiến thức lý thuyết và các học phần khoa học trang bị những kỹ năng cụ thể cho sinh viên.
Áp dụng phương pháp thực chứng:
- Mục đích: Giải thích một cách khách quan tính quy luật phổ biến của các hiện tượng hay quá trình liên quan đến hoạt động kinh doanh cũng như quản trị của các doanh nghiệp.
- Yêu cầu: Phải có tư duy tiếp cận thực chứng, tiếp cận vấn đề chỉ trên cơ sở giải thích được tính quy luật phổ biến của nó.
- Đối tượng của môn học QTKD ứng dụng: Các hoạt động rất cụ thể của con người gắn với lĩnh vực kinh doanh.

Chương 2: Kinh doanh

Quan niệm về kinh doanh:
- Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lời.
- Hoạt động thương mại là hoạt động nhằm mục đích sinh lợi, bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lời khác.
- Hoạt động kinh doanh là việc sản xuất hoặc cung cấp bất kỳ dịch vụ gì đáp ứng một nhu cầu cụ thể của con người nhằm mục đích kiếm lời.
Đặc trưng của hoạt động kinh doanh:
- Bao gồm một hoặc một số khâu trong quá trình sản xuất sản phẩm/cung ứng dịch vụ.
- Hoạt động kinh doanh nhằm mục tiêu sinh lời.
Mục đích kinh doanh:
- Tạo sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu thị trường và tạo ra giá trị gia tăng, thúc đẩy sản xuất xã hội phát triển.
- Là các mắt xích của quá trình tái sản xuất mở rộng, liên kết chuỗi.
- Đào tạo một đội ngũ lao động có chuyên môn, có tay nghề, có ý thức tổ chức kỷ luật.
- Tạo ra giá trị gia tăng, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Góp phần vào việc giải quyết vấn đề việc làm, nâng cao đời sống người dân.
Vai trò của kinh doanh:
- Xây dựng và phát triển nền kinh tế quốc dân.
- Góp phần cải thiện đời sống nhân dân, nâng cao chất lượng cuộc sống.
- Tạo ra nguồn thu cho xã hội, đảm bảo chi tiêu quốc gia.
- Đảm bảo phát triển bền vững của đất nước.
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh:
- Thị trường, nhu cầu tiêu dùng.
- Công nghệ, kỹ thuật sản xuất.
- Nguồn lực tài chính, nhân lực.
- Chính sách kinh tế của nhà nước.
- Các yếu tố khách quan khác như thiên tai, dịch bệnh, biến đổi khí hậu.
Các loại hình kinh doanh:
- Sản xuất: Sản xuất hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
- Thương mại: Mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ.
- Dịch vụ: Cung ứng dịch vụ cho khách hàng.
- Đầu tư: Đầu tư vào các dự án sản xuất, kinh doanh.
Các nguyên tắc kinh doanh:
- Nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh.
- Nguyên tắc tuân thủ pháp luật.
- Nguyên tắc kinh doanh có đạo đức.
- Nguyên tắc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
- Nguyên tắc bảo vệ môi trường.
Kinh doanh hiệu quả:
- Nắm bắt nhu cầu thị trường, phân tích thị trường mục tiêu.
- Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Tổ chức quản lý doanh nghiệp hiệu quả.
- Áp dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, kinh doanh.
- Xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động.
- Tạo dựng uy tín, thương hiệu cho doanh nghiệp.