Podcast
Questions and Answers
Chi phí lắp ráp và cài đặt cho khách hàng cách xa hơn 50km là bao nhiêu?
Chi phí lắp ráp và cài đặt cho khách hàng cách xa hơn 50km là bao nhiêu?
Trong trường hợp nào khách hàng phải chi trả theo chi phí phát sinh thực tế cho việc vận chuyển?
Trong trường hợp nào khách hàng phải chi trả theo chi phí phát sinh thực tế cho việc vận chuyển?
Chi phí giao hàng sẽ không bao gồm điều gì?
Chi phí giao hàng sẽ không bao gồm điều gì?
Thời gian làm việc cho một buổi lắp ráp là bao lâu?
Thời gian làm việc cho một buổi lắp ráp là bao lâu?
Signup and view all the answers
Chi phí nào sẽ được tính cho việc lắp ráp và cài đặt hàng hóa?
Chi phí nào sẽ được tính cho việc lắp ráp và cài đặt hàng hóa?
Signup and view all the answers
Chi phí nhân công lắp ráp và cài đặt được tính cho bao nhiêu giờ làm việc?
Chi phí nhân công lắp ráp và cài đặt được tính cho bao nhiêu giờ làm việc?
Signup and view all the answers
Trong trường hợp nào phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế?
Trong trường hợp nào phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế?
Signup and view all the answers
Nếu khách hàng cách xa hơn 50km, họ sẽ phải trả thêm cho chi phí nào khác ngoài phí vận chuyển?
Nếu khách hàng cách xa hơn 50km, họ sẽ phải trả thêm cho chi phí nào khác ngoài phí vận chuyển?
Signup and view all the answers
Giá trị được xem là giá trị cơ bản để tính phí giao hàng là gì?
Giá trị được xem là giá trị cơ bản để tính phí giao hàng là gì?
Signup and view all the answers
Khách hàng sẽ không phải chi trả phí lắp ráp và cài đặt trong trường hợp nào?
Khách hàng sẽ không phải chi trả phí lắp ráp và cài đặt trong trường hợp nào?
Signup and view all the answers
Chi phí giao hàng sẽ được tính như thế nào nếu vận chuyển bằng phương tiện không phải xe máy?
Chi phí giao hàng sẽ được tính như thế nào nếu vận chuyển bằng phương tiện không phải xe máy?
Signup and view all the answers
Khách hàng có thể yêu cầu miễn trừ khoản phí nào trong trường hợp hàng hóa được giao vào ngày nghỉ?
Khách hàng có thể yêu cầu miễn trừ khoản phí nào trong trường hợp hàng hóa được giao vào ngày nghỉ?
Signup and view all the answers
Study Notes
Chính sách Kinh doanh dành cho khách hàng là người dùng cuối (End User)
- Mã ký hiệu: CS.CSKD
- Ngày ban hành/sửa đổi: 31/10/2024
- Số trang: 15/18
Chi phí lắp ráp, cài đặt (Giao hàng > 50km)
- Nếu giao hàng có lắp ráp, cài đặt và khoảng cách > 50km, Phúc Anh sẽ thu thêm phí nhân công lắp ráp, cài đặt: 100.000 VND/người/buổi làm việc (04 tiếng, bao gồm thời gian di chuyển đến và đi về).
Chi phí vận chuyển hàng lớn
- Nếu hàng có kích thước hoặc khối lượng lớn, vận chuyển bằng phương tiện khác xe máy, chi phí vận chuyển được tính theo chi phí phát sinh thực tế.
- Khách hàng được hỗ trợ một mức phí tương ứng. (Tham khảo Điều VI – Khoản 4 - Mục 4.2 – Hình thức giao hàng và chi phí)
Hỗ trợ chi phí giao hàng (Tham khảo bảng thống kê)
- Hỗ trợ chi phí dựa trên giá trị đơn hàng không tính sản phẩm khuyến mãi (giá trị khuyến mãi, nếu có).
- Mức hỗ trợ được liệt kê trong bảng. (Tham khảo bảng thống kê)
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Khám phá chính sách kinh doanh dành cho khách hàng là người dùng cuối. Tìm hiểu về chi phí lắp ráp, cài đặt và vận chuyển hàng lớn. Chính sách hỗ trợ chi phí giao hàng cũng được trình bày rõ ràng.
