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Questions and Answers

Quel est le nom donné au phénomène empirique observé dans certains domaines selon lequel environ 80% des effets sont le produit de 20% des causes?

  • L'analyse de Pareto
  • Le principe 80/20
  • L'analyse 80/20
  • Le principe de Pareto (correct)

    • Quel est l'un des inconvénients du travail d'équipe par rapport au travail individuel pour la résolution de problèmes?

  • Les membres de l'équipe ont des compétences différentes
  • Le travail d'équipe est plus efficace
  • Les membres de l'équipe peuvent avoir des conflits de personnalité (correct)
  • Le travail individuel est plus rapide

    • Quel est le principe de Pareto?

  • 30% des effets sont le produit de 70% des causes
  • 20% des effets sont le produit de 80% des causes
  • 80% des effets sont le produit de 20% des causes (correct)
  • 50% des effets sont le produit de 50% des causes

    • Quel est l'exemple donné dans le texte pour illustrer le principe de Pareto?

    <p>80% des ventes proviennent de 20% des clients</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les étapes que doit suivre un leader pour compléter un diagramme d'Ishikawa lors d'une session en utilisant la méthode des 5 pourquoi?

    <p>Identifier le problème, déterminer les causes, dessiner le diagramme, évaluer les résultats, identifier les solutions</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'exemple donné dans le texte pour illustrer le principe de Pareto?

    <p>80% des ventes proviennent de 20% des clients</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des erreurs courantes dans la définition d'un problème?

    <p>Poser le problème en termes de solutions</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'outil d'analyse de problèmes mentionné dans le texte?

    <p>L'analyse de Pareto</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'outil d'analyse de problèmes mentionné dans le texte?

    <p>L'analyse de Pareto</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    1. A question asks about the disadvantage of team work compared to individual work for problem-solving.
    2. The leader must follow certain steps to complete an Ishikawa diagram during a session using the 5 why method.
    3. The usual scope of strategic decisions made by top management is typically more than five years.
    4. Errors in defining a problem include not defining it in measurable terms and posing it in terms of solutions.
    5. The five most commonly used families in a cause and effect diagram are milieu, material, method, manpower, and machinery.
    6. The text provides multiple-choice questions.
    7. The questions cover topics such as problem-solving, decision-making, and process improvement.
    8. The text mentions the 5 why method and the Ishikawa diagram.
    9. The text emphasizes the importance of properly defining a problem.
    10. The text provides options for each multiple-choice question.

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    Quiz Team

    Description

    Test your knowledge on problem-solving, decision-making, and process improvement with this quiz! Get ready to identify the disadvantages of team work, understand how to complete an Ishikawa diagram using the 5 why method, and recognize the scope of strategic decisions made by top management. Learn about common errors in defining problems and the five families used in a cause and effect diagram. This quiz offers multiple-choice questions with options to choose from. Don't forget the importance of properly defining a problem!

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