Quiz

Study Notes

Descripción de un negocio según Lambin Etal

Un negocio se describe como un conjunto interrelacionado de actividades que crean valor para los clientes y generan beneficios.
La propuesta de valor debe ser clara y diferenciar al negocio de la competencia.

Tipos de actividades en una empresa según la cadena de valor

Dos grandes tipos de actividades: actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias se centran en la creación y venta del producto o servicio.
Actividades de apoyo son aquellas que permiten el desarrollo eficiente de las actividades primarias.

Áreas de la empresa en la cadena de valor

Cada área de la empresa es analizada como un conjunto de actividades que contribuyen al valor final del producto o servicio.
Las áreas incluyen logística, operaciones, marketing y ventas, y servicio al cliente, junto con funciones de apoyo como gestión de recursos humanos y tecnología.

Éxito de una empresa según la cadena de valor

El éxito depende de la capacidad para gestionar eficazmente las actividades a lo largo de la cadena de valor.
Las interacciones y la coordinación entre las distintas actividades son cruciales para maximizar el valor.

Análisis de la cadena de valor

Permite identificar las actividades que crean valor y aquellas que pueden ser optimizadas para mejorar la eficiencia.
Facilita un enfoque en la mejora continua y la competitividad.

Actividades que forman parte de la cadena de valor

Actividades que incluyen la logística interna y externa, operaciones, marketing y ventas, y servicio al cliente.
Funciones de apoyo como gestión de recursos humanos, tecnología de la información y adquisiciones son igualmente relevantes.

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¿Cuánto sabes sobre la cadena de valor en los negocios? Pon a prueba tus conocimientos con este quiz y descubre si puedes identificar las actividades primarias y de soporte que conforman la cadena de valor de una empresa. ¡Demuestra tu expertise en la gestión empresarial!