Podcast
Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Questions and Answers
Зачем важно анализировать бизнес-процессы?
Зачем важно анализировать бизнес-процессы?
- Для увеличения числа жалоб со стороны клиентов
- Для выявления проблем и принятия правильных решений (correct)
- Для повышения зарплаты сотрудникам
- Для усложнения процессов в компании
Что требуется, если имеются регулярные задержки или увеличение числа жалоб со стороны клиентов?
Что требуется, если имеются регулярные задержки или увеличение числа жалоб со стороны клиентов?
- Уменьшение общего количества процессов
- Оптимизация и автоматизация процесса (correct)
- Изменение рабочего графика
- Увеличение числа сотрудников
Что рекомендуется для определения заинтересованных сторон в бизнес-процессе?
Что рекомендуется для определения заинтересованных сторон в бизнес-процессе?
- Увеличение количества задач
- Описание процесса с закреплением ролей (correct)
- Сокращение количества сотрудников
- Отказ от определения ролей
Что необходимо при неправильном распределении задач между сотрудниками?
Что необходимо при неправильном распределении задач между сотрудниками?
Signup and view all the answers
Какая проблема может возникнуть при снижении производительности?
Какая проблема может возникнуть при снижении производительности?
Signup and view all the answers
Что является основной целью анализа бизнес-процессов?
Что является основной целью анализа бизнес-процессов?
Signup and view all the answers
Какие действия следует предпринять при неопределенности относительно ответственности за процесс?
Какие действия следует предпринять при неопределенности относительно ответственности за процесс?
Signup and view all the answers
'Какая мера может помочь при неправильном распределении задач между сотрудниками?'
'Какая мера может помочь при неправильном распределении задач между сотрудниками?'
Signup and view all the answers
Flashcards are hidden until you start studying
