Brand Management Strategies

Identification de l’offre et différenciation de l’offre.

C'est une attitude ou une croyance qui influence le comportement d'une personne.

En proposant une offre adaptée ou en influençant le comportement via la communication.

<p>Pour identifier les bénéfices et atouts du produit qui le séduiront.</p> Signup and view all the answers

<p>Une vérité fondamentale et un besoin du consommateur.</p> Signup and view all the answers

<p>Une observation du besoin et une motivation pour y répondre.</p> Signup and view all the answers

<p>La marque XXX promet un remboursement intégral en cas d'annulation.</p> Signup and view all the answers

<p>Pour adapter l'offre et la communication afin de surmonter ces freins.</p> Signup and view all the answers

<p>Le positionnement stratégique assure une cohérence entre le ciblage et la marque, ce qui est crucial pour définir l'image de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

<p>Les 4P sont Produit, Prix, Place et Promotion; leur cohérence entre eux renforce le positionnement opérationnel de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

<p>Éviter le cannibalisme permet de s'assurer que les produits d'une même entreprise ne se concurrencent pas entre eux, préservant ainsi leur valeur individuelle.</p> Signup and view all the answers

<p>La cible de Soya Cuisine est principalement les femmes de 35-50 ans, et ses bénéfices incluent l'intolérance au lactose et un goût agréable.</p> Signup and view all the answers

<p>Le positionnement doit adresser les motivations et freins de la cible en proposant une solution concrète à leurs besoins et préoccupations.</p> Signup and view all the answers

<p>Une marque peut créer de la valeur en forgeant une identité distincte et en renforçant la fidélité des consommateurs.</p> Signup and view all the answers

<p>L'univers de référence permet de contextualiser le produit par rapport à ses concurrents, ce qui aide à définir sa place sur le marché.</p> Signup and view all the answers

<p>Le point de différence se définit par les avantages spécifiques que le produit apporte, prouvés de manière factuelle.</p> Signup and view all the answers

<p>Parce que les consommateurs sont plus motivés par la raison derrière un produit que par ses caractéristiques ou ses méthodes de fabrication.</p> Signup and view all the answers

<p>Les consommateurs sont prêts à dépenser davantage pour des marques qu'ils aiment, jusqu'à 86 % d'entre eux le font.</p> Signup and view all the answers

<p>Les marques qui créent un lien émotionnel bénéficient de trois fois plus de <em>bouche-à-oreille</em> positif.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle résume ce qui rend une marque unique et utile, incluant son identité et sa stratégie de communication.</p> Signup and view all the answers

<p>L'attachement émotionnel conduit à une fidélité accrue, même en période de changement radical comme pendant la pandémie.</p> Signup and view all the answers

<p>Les outils incluent la plateforme de marque, la brandessence et le prisme d'identité.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle définit les enjeux pour les employés et clients, renforçant ainsi la force et l'évolution de la marque.</p> Signup and view all the answers

<p>Cela montre une disposition accrue des consommateurs à changer de marque en raison de circonstances exceptionnelles.</p> Signup and view all the answers

<p>Identité, vision et mission.</p> Signup and view all the answers

<p>Cela garantit que l'image de la marque est uniforme et renforce sa valeur.</p> Signup and view all the answers

<p>Cela peut entraîner une perte de sens et d'engagement.</p> Signup and view all the answers

<p>Les valeurs représentent les principes fondamentaux et les convictions de l'entreprise.</p> Signup and view all the answers

<p>La vision définit la direction à long terme et oriente les décisions stratégiques.</p> Signup and view all the answers

<p>La mission décrit la raison d'être de l'entreprise, alors qu'un slogan est une phrase accrocheuse.</p> Signup and view all the answers

<p>L'ambition détermine comment l'entreprise souhaite être perçue et se distingue des concurrents.</p> Signup and view all the answers

<p>La culture interne influence la cohérence des messages et les pratiques de recrutement.</p> Signup and view all the answers

<p>La brandessence est l'idée centrale d'une marque, un attribut unique qui permet de la différencier. Elle est importante car elle contribue à créer une connexion émotionnelle et crédible avec le public.</p> Signup and view all the answers

<p>Les six atouts obligatoires incluent : un positionnement affirmé, une promesse forte, une différenciation évidente, une feuille de route concrète, une expression graphique alignée, et des ambassadeurs parmi les collaborateurs et partenaires.</p> Signup and view all the answers

<p>L'image de marque crée de la valeur en influencent les perceptions cognitives et affectives des consommateurs vis-à-vis d'une marque. Une image positive peut renforcer la fidélité et augmenter les ventes.</p> Signup and view all the answers

<p>La communication intégrée assure la cohérence des messages à travers divers canaux, renforçant ainsi l'identité de la marque. Elle permet de toucher efficacement le public cible et d'optimiser l'impact marketing.</p> Signup and view all the answers

<p>Une promesse de marque forte est cruciale car elle aide à établir des attentes claires auprès des consommateurs. Elle permet une meilleure différenciation dans un marché saturé et favorise la confiance du client.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle permet de simplifier le choix en offrant des repères clairs.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle synchronise les messages à travers tous les canaux de communication.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle facilite le suivi et l'évaluation des performances de la campagne.</p> Signup and view all the answers

<p>Il influence la fidélité des consommateurs et leur propension à recommander la marque.</p> Signup and view all the answers

<p>Elle assure une cohérence dans l'image de marque tout en adaptant les actions aux tendances du marché.</p> Signup and view all the answers

<p>Cela augmente la visibilité de la marque et renforce l'engagement des consommateurs.</p> Signup and view all the answers

<p>La différenciation aide à se démarquer des concurrents et à attirer l'attention des consommateurs.</p> Signup and view all the answers

<p>Ils augmentent l'exposition des consommateurs aux marques grâce à des recommandations et des publicités ciblées.</p> Signup and view all the answers

Déterminer la place d'un produit ou d'une marque sur le marché par rapport à la concurrence.

Déterminer la catégorie de produits ou l'univers de consommation auquel appartient l'offre.

Déterminer les éléments qui distinguent l'offre de celles des concurrents.

Comprendre les motivations et les freins du consommateur liés à un produit ou un service.

Assurer que les actions marketing s'appuient sur des vérités fondamentales et un besoin.

Recueillir des informations sur le comportement et les besoins des consommateurs.

Les raisons profondes qui poussent une personne à désirer quelque chose et à agir en conséquence.

Les obstacles, les peurs, les doutes ou les limitations qui empêchent une personne d'adopter un produit ou un service.

Le positionnement marketing doit être en adéquation avec le public cible et les autres éléments de la stratégie.

Les quatre éléments du marketing (Produit, Prix, Place, Promotion) doivent être cohérents entre eux et avec le positionnement.

Deux produits d'une même entreprise ciblant le même public. Cela se traduit par une compétition interne.

Déterminer l'identité et la stratégie d'un produit ou service par rapport à la concurrence. C'est une vision large.

Mise en pratique de la stratégie de positionnement, en cohérence avec les 4P.

Groupe de consommateurs visé par une entreprise et partageant des caractéristiques communes.

Marché des produits ou des services concurrents.

Ce qui distingue un produit ou service de la concurrence, en apportant un avantage unique.

Stratégie de marketing qui utilise la rationalité pour convaincre un client d'acheter un produit. Met l'accent sur les preuves et les arguments logiques.

Lien émotionnel fort et à long terme entre un client et une marque résultant d'une relation proche.

Sentiment positif et fort d'attachement à une marque.

Méthode et outil qui définissent l'unicité et l'utilité d'une marque. L'outil est à la fois utile aux employés et aux clients.

Ensemble des actions pour définir un produit ou une marque pour le client et les employés

Points importants à considérer pour développer une marque forte et en constante évolution.

Tendance des clients à rester fidèles à une marque, même en cas de changement.

L'influence positive qu'ont les consommateurs satisfaits sur la notoriété d'une marque, par les recommandations.

L'alignement des messages et actions sur tous les supports de communication.

La perspective de la marque sur le monde, sa raison d'être et son impact sur le marché.

La raison fondamentale d'être de la marque; ce qu'elle veut accomplir.

Les croyances et les principes qui guident la marque.

La description complète de la marque comprenant sa personnalité, son histoire et ce qui la rend unique.

Absence de cohérence entre les actions et les messages de la marque, entraînant une perte de sens pour les collaborateurs, les clients et les partenaires.

La différence entre une action ponctuelle et un plan global.

L'ensemble des actions menées pour créer, développer et entretenir une image positive et cohérente d'une marque auprès de ses clients et de ses parties prenantes.

L'ensemble des éléments qui distinguent une marque de ses concurrents, lui permettant de se démarquer et d'attirer l'attention des consommateurs.

L'utilisation de la notoriété d'une marque existante pour lancer de nouveaux produits ou services dans des catégories adjacentes.

Une stratégie marketing qui utilise tous les canaux de communication disponibles pour atteindre un public cible de manière cohérente et efficace.

Le plan global qui définit les outils de communication à utiliser et leur importance pour atteindre les objectifs marketing.

Une vision claire et partagée de l'avenir de la marque, incluant ses objectifs et ses valeurs.

L'ensemble des actions quotidiennes nécessaires pour maintenir la cohérence et la pertinence de la marque.

L'influence considérable des plateformes de médias sociaux sur la découverte de marques et l'engagement des consommateurs.

L'idée centrale d'une marque, exprimée en quelques mots. C'est un attribut unique et intangible qui permet de différencier une marque des autres.

Un positionnement clair et crédible qui reflète l'ADN de la marque et se démarque de la concurrence.

Une déclaration claire et persuasive qui répond aux attentes du marché et explique ce que la marque offre.

Des éléments distinctifs qui distinguent la marque de ses concurrents et la rendent unique.

Un plan détaillé qui définit les étapes et les actions pour atteindre les objectifs de la marque.