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Questions and Answers
Quels sont les deux dimensions à travailler pour définir un positionnement ?
Quels sont les deux dimensions à travailler pour définir un positionnement ?
Identification de l’offre et différenciation de l’offre.
Qu'est-ce qu'un INSIGHT en marketing ?
Qu'est-ce qu'un INSIGHT en marketing ?
C'est une attitude ou une croyance qui influence le comportement d'une personne.
Comment le marketing peut-il utiliser un INSIGHT ?
Comment le marketing peut-il utiliser un INSIGHT ?
En proposant une offre adaptée ou en influençant le comportement via la communication.
Pourquoi est-il important de tenir compte du consommateur dans le positionnement ?
Pourquoi est-il important de tenir compte du consommateur dans le positionnement ?
Quelles sont les deux choses à mobiliser pour assurer la cohérence dans le marketing ?
Quelles sont les deux choses à mobiliser pour assurer la cohérence dans le marketing ?
Quels sont les éléments constitutifs d'une motivation d'achat ?
Quels sont les éléments constitutifs d'une motivation d'achat ?
Quel exemple montre une promesse de marque face à un frein ?
Quel exemple montre une promesse de marque face à un frein ?
Pourquoi est-il important de comprendre les freins des consommateurs ?
Pourquoi est-il important de comprendre les freins des consommateurs ?
Qu'est-ce que le positionnement stratégique et pourquoi est-il important?
Qu'est-ce que le positionnement stratégique et pourquoi est-il important?
Quels sont les 4P et comment sont-ils liés au positionnement opérationnel?
Quels sont les 4P et comment sont-ils liés au positionnement opérationnel?
Pourquoi est-il essentiel d'éviter le cannibalisme dans le portefeuille de produits?
Pourquoi est-il essentiel d'éviter le cannibalisme dans le portefeuille de produits?
Qui est la cible de Soya Cuisine et quels sont ses principaux bénéfices?
Qui est la cible de Soya Cuisine et quels sont ses principaux bénéfices?
Comment le positionnement doit-il refléter les motivations et freins de la cible?
Comment le positionnement doit-il refléter les motivations et freins de la cible?
Dans quelle mesure une marque peut-elle créer de la valeur pour une entreprise?
Dans quelle mesure une marque peut-elle créer de la valeur pour une entreprise?
Quel rôle joue l'univers de référence dans l'expression du positionnement?
Quel rôle joue l'univers de référence dans l'expression du positionnement?
Comment définir le point de différence d'un produit?
Comment définir le point de différence d'un produit?
Pourquoi est-il important de commencer par le pourquoi lors de la vente d'un produit?
Pourquoi est-il important de commencer par le pourquoi lors de la vente d'un produit?
Quel est l'impact du brand love sur la propension des consommateurs à dépenser?
Quel est l'impact du brand love sur la propension des consommateurs à dépenser?
Comment le bouche-à-oreille est-il affecté par le lien émotionnel avec une marque?
Comment le bouche-à-oreille est-il affecté par le lien émotionnel avec une marque?
Quelles sont les caractéristiques d'une plateforme de marque?
Quelles sont les caractéristiques d'une plateforme de marque?
Quelle relation existe-t-il entre l'attachement à une marque et la fidélité des consommateurs?
Quelle relation existe-t-il entre l'attachement à une marque et la fidélité des consommateurs?
Quels outils peuvent être utilisés pour définir une marque?
Quels outils peuvent être utilisés pour définir une marque?
Comment la stratégie de communication joue-t-elle un rôle dans le développement d'une marque?
Comment la stratégie de communication joue-t-elle un rôle dans le développement d'une marque?
Que reflète un changement dans les habitudes d'achat des consommateurs pendant la pandémie?
Que reflète un changement dans les habitudes d'achat des consommateurs pendant la pandémie?
Quels sont les trois éléments clés de la plateforme de marque selon le plan de communication?
Quels sont les trois éléments clés de la plateforme de marque selon le plan de communication?
Pourquoi est-il important d'avoir une cohérence des messages sur l'ensemble des supports de communication?
Pourquoi est-il important d'avoir une cohérence des messages sur l'ensemble des supports de communication?
Quel impact peut avoir l'absence de plateforme de marque sur les collaborateurs?
Quel impact peut avoir l'absence de plateforme de marque sur les collaborateurs?
Quelles sont les croyances qui composent les valeurs d'une marque?
Quelles sont les croyances qui composent les valeurs d'une marque?
Comment une vision peut-elle influencer la stratégie d'une entreprise?
Comment une vision peut-elle influencer la stratégie d'une entreprise?
Quelle est la différence entre une mission et un slogan?
Quelle est la différence entre une mission et un slogan?
Pourquoi une marque devrait-elle se concentrer sur son ambition dans son secteur?
Pourquoi une marque devrait-elle se concentrer sur son ambition dans son secteur?
Quel rôle joue la culture interne dans la plateforme de marque?
Quel rôle joue la culture interne dans la plateforme de marque?
Qu'est-ce que la brandessence et pourquoi est-elle importante pour une marque ?
Qu'est-ce que la brandessence et pourquoi est-elle importante pour une marque ?
Quels sont les six atouts obligatoires pour un positionnement réussi d'une marque ?
Quels sont les six atouts obligatoires pour un positionnement réussi d'une marque ?
Comment l'image de marque contribue-t-elle à créer de la valeur pour une entreprise ?
Comment l'image de marque contribue-t-elle à créer de la valeur pour une entreprise ?
Quel rôle joue la communication intégrée dans la gestion de la marque ?
Quel rôle joue la communication intégrée dans la gestion de la marque ?
Pourquoi est-il crucial d'avoir une promesse de marque forte ?
Pourquoi est-il crucial d'avoir une promesse de marque forte ?
Pourquoi la gestion de la marque aide-t-elle le consommateur à traiter l'information?
Pourquoi la gestion de la marque aide-t-elle le consommateur à traiter l'information?
Comment une communication intégrée peut-elle éviter les informations contradictoires?
Comment une communication intégrée peut-elle éviter les informations contradictoires?
Quels avantages offre une campagne de communication intégrée en termes de retour sur investissement?
Quels avantages offre une campagne de communication intégrée en termes de retour sur investissement?
En quoi le développement d'attitudes positives vis-à-vis d'une marque est-il crucial ?
En quoi le développement d'attitudes positives vis-à-vis d'une marque est-il crucial ?
Comment la gestion quotidienne de la marque soutient-elle la vision stratégique à long terme?
Comment la gestion quotidienne de la marque soutient-elle la vision stratégique à long terme?
Quelle est l'importance de multiplier les points de contact avec l'audience cible?
Quelle est l'importance de multiplier les points de contact avec l'audience cible?
Pourquoi est-il essentiel de différencier une marque sur le marché?
Pourquoi est-il essentiel de différencier une marque sur le marché?
Comment les médias sociaux influencent-ils la découverte de nouvelles marques par les consommateurs?
Comment les médias sociaux influencent-ils la découverte de nouvelles marques par les consommateurs?
Flashcards
Positionnement d'une offre
Positionnement d'une offre
Déterminer la place d'un produit ou d'une marque sur le marché par rapport à la concurrence.
Identification de l'offre
Identification de l'offre
Déterminer la catégorie de produits ou l'univers de consommation auquel appartient l'offre.
Différenciation de l'offre
Différenciation de l'offre
Déterminer les éléments qui distinguent l'offre de celles des concurrents.
Insight du consommateur
Insight du consommateur
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Cohérence marketing
Cohérence marketing
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Observation (marketing)
Observation (marketing)
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Motivation du consommateur
Motivation du consommateur
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Freins du consommateur
Freins du consommateur
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Cohérence du positionnement
Cohérence du positionnement
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Cohérence des 4P
Cohérence des 4P
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Cannibalisme
Cannibalisme
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Positionnement Stratégique
Positionnement Stratégique
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Positionnement Opérationnel
Positionnement Opérationnel
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Public cible
Public cible
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Univers de référence
Univers de référence
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Point de différence
Point de différence
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Préférence (marketing)
Préférence (marketing)
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Attachement (marque)
Attachement (marque)
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Brand love (amour de marque)
Brand love (amour de marque)
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Plateforme de marque
Plateforme de marque
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Stratégie de communication
Stratégie de communication
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Enjeux d'une marque
Enjeux d'une marque
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Fidélité client
Fidélité client
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Bouche-à-oreille
Bouche-à-oreille
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Cohérence de la marque
Cohérence de la marque
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Vision de la marque
Vision de la marque
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Mission de la marque
Mission de la marque
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Valeurs de la marque
Valeurs de la marque
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Identité de marque
Identité de marque
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Manque de plateforme de marque
Manque de plateforme de marque
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Tactique vs Stratégie
Tactique vs Stratégie
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Gestion de marque
Gestion de marque
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Différenciation
Différenciation
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Extensions de marques
Extensions de marques
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Communication intégrée
Communication intégrée
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Mix de communication intégrée
Mix de communication intégrée
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Vision stratégique à long terme
Vision stratégique à long terme
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Gestion quotidienne de la marque
Gestion quotidienne de la marque
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Impact des médias sociaux
Impact des médias sociaux
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Brandessence
Brandessence
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Positionnement affirmé
Positionnement affirmé
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Promesse forte
Promesse forte
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Différenciation évidente
Différenciation évidente
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Feuille de route concrète
Feuille de route concrète
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Study Notes
Introduction
- Communication is an investment, not a cost.
- Multiple, intertwined strategies exist.
- Company strategies define main goals and action plans.
- Marketing strategies outline approaches for achieving objectives, focusing on target audiences, positioning, and expenditure levels.
- Communication strategies are processes, selecting and organizing activities to meet marketing and communication goals.
Summary
- Session 1: Evaluating the Brand in its Competitive Environment
- What is a brand?
- Brand positioning
- Positioning strategies
- Session 2: Building a Strong Brand
- Brand considerations
- Brand equity
- Keller's Brand Equity Model (CBBE Model)
- Session 3: Managing the Brand: Communication and Brand Image
- Managing brand image
- Campaign strategy
- Media impact (social media & AI)
- Session 4: Case Study Presentation
Session 1: Evaluating the Brand in its Competitive Environment- Details
- Brand essence: combination of tangible/intangible elements (not logo, packaging).
- A brand's value is reflected in its balance sheet.
- Key insight: A brand is a collection of material and immaterial elements creating preference (Natalie Rastoin).
- Brand managers aim to build brand preference.
- Products are meticulously designed (e.g. bottle colors, shapes, sizes influence message and target audience).
Session 2: Building a Strong Brand- Details
- Brand equity: Value a brand brings.
- Keller's Brand Equity Model (CBBE Model) outlines:
- Resonance: Customer sentiment relating to the brand
- Brand Response: Customer judgments/feelings about the brand
- Brand Meaning: Brand performance/imagery
- Brand Identity: Identification of the brand itself
Session 3: Managing the Brand - Communication and Brand Image - Details
- Brand image: sum of cognitive/affective representations associated with a brand.
- 5 reasons for managing a brand:
- Provides buying motivations.
- Aids consumers in interpreting information.
- Differentiates the brand/product
- Develops positive attitudes to the brand.
- Serves as a base for brand extension activities.
Session 4: Case Study Presentation- Details
- This session involves analysis of concrete cases. More detail needs the actual case materials.
Tools and Concepts
- Net Promoter Score (NPS): tool for gauging customer experience & loyalty.
- Integrated Marketing Communication (IMC): Using various methods/platforms for campaigns. This method aims to achieve more effectiveness through multi-channel marketing
- Brand platforms and identity: core elements for clear brand expression.
- Brand essence: core value that gives the brand meaning.
- Brand awareness/recognition: being instantly identifiable by customers.
Additional Details
- Specific metrics (numbers/percentages) were included in some pages, but overall summaries were provided.
- Examples were given, but they are not entirely exhaustive.
- The document's structure includes detailed plans/outlines of marketing strategies, evaluation of current strategies, and building guidelines.
Studying That Suits You
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