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Questions and Answers

Quels sont les premiers besoins de la pyramide de Maslow selon l'ordre établi ?

  • Besoins de sécurité (correct)
  • Besoins sociaux
  • Besoins d'estime
  • Besoins physiologiques (correct)

Quel facteur est essentiel pour la pérennité des entreprises dans un environnement incertain ?

  • La pionnière de l'innovation
  • L'expansion rapide
  • L'analyse de l'environnement (correct)
  • La réduction des coûts

Parmi les secteurs du PESTEL, lequel se concentre sur les normes et valeurs culturelles ?

  • Technologique
  • Économique
  • Socio-culturel (correct)
  • Politique

Quelle est l'importance de la stabilité politique pour une entreprise ?

<p>Elle est plus critique dans certains pays que dans d'autres. (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple de facteur économique à analyser dans le macro-environnement ?

<p>Taux de croissance (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi les multinationales choisissaient-elles des sièges en Irlande ou aux Pays-Bas ?

<p>Pour des avantages fiscaux (D)</p> Signup and view all the answers

Comment les entreprises peuvent-elles réduire l'incertitude liée à l'environnement économique ?

<p>En établissant une veille stratégique (C)</p> Signup and view all the answers

Quel secteur du PESTEL est concerné par les mesures et sanctions internationales ?

<p>Légal, fiscal (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est le concept décrit par Gary Becker concernant les compétences individuelles et collectives ?

<p>Capital humain (C)</p> Signup and view all the answers

Quelles compétences sont de plus en plus valorisées dans le monde professionnel ?

<p>Soft skills (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type de structure entreprise est principalement organisé par fonction ?

<p>Structure fonctionnelle (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle méthode de coordination des tâches implique l'entraide entre employés ?

<p>Ajustement mutuel (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les compétences considérées comme provenant des expériences professionnelles ?

<p>Savoir-faire (A)</p> Signup and view all the answers

Quel terme décrit la capacité d'un manager à atteindre des objectifs tout en minimisant les ressources ?

<p>Efficience (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique des compétences collectives dans une organisation ?

<p>Elles proviennent de l'histoire et de la culture de l'entreprise (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des modèles d'organisation souvent mentionné pour coordonner les tâches ?

<p>Standardisation des procédés (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale responsabilité d'un manager dans une entreprise ?

<p>Mobiliser les ressources (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle approche est adoptée pour faire face aux changements technologiques rapides dans certaines industries ?

<p>Monter en compétence les ressources humaines (C)</p> Signup and view all the answers

Qui est généralement perçu comme le moteur d'un projet entrepreneurial ?

<p>L'entrepreneur (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique d'un produit 'dilemme' ?

<p>Il se trouve sur un marché débutant en expansion (B)</p> Signup and view all the answers

Quel élément est essentiel pour définir des objectifs dans les entreprises ?

<p>Caractéristique SMART (C)</p> Signup and view all the answers

Quels sont les types de ressources que l'on peut distinguer dans une entreprise?

<p>Ressources tangibles et ressources intangibles (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique principale des baby-boomers sur le marché du travail?

<p>Ils aiment les procédures claires et un travail organisé (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l’impact d'une évaluation négative sur un produit pour les acheteurs potentiels?

<p>Ils annulent ou reportent leur achat (C)</p> Signup and view all the answers

Quel terme décrit l'approche erronée de communication environnementale sans impact réel?

<p>Greenwashing (B)</p> Signup and view all the answers

Quelles générations sont actuellement représentées sur le marché du travail?

<p>Baby-boomers, génération X, génération Y et génération Z (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle finalité revient à se demander comment une activité contribue à la société?

<p>Finalité sociétale (B)</p> Signup and view all the answers

Comment peut-on contrer les effets d'avis négatifs sur un produit?

<p>Engager un community manager (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les caractéristiques des ressources intangibles techniques?

<p>Marque et brevet (B)</p> Signup and view all the answers

Quel concept est utilisé pour identifier les menaces et opportunités dans l'environnement d'une entreprise?

<p>Modèle de Porter (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un facteur clé de succès pour une entreprise?

<p>La qualité des ressources humaines (A)</p> Signup and view all the answers

Quel terme décrit le processus d'achat de clients par une entreprise?

<p>Acquisition (B)</p> Signup and view all the answers

Comment la génération Y se caractérise-t-elle en milieu de travail?

<p>Ils sont motivés par des horaires flexibles et le télétravail (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément permet de mesurer la capacité d'une entreprise à faire face à ses charges quotidiennes ?

<p>Le fonds de roulement (D)</p> Signup and view all the answers

Quels types de ressources intangibles sont considérés comme réputationnels?

<p>Notoriété et fiabilité perçue (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les immobilisations corporelles d'une entreprise ?

<p>Machines et bâtiments (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type de financement implique l’usage de l'épargne accumulée par l'entreprise ?

<p>L'autofinancement (D)</p> Signup and view all the answers

Les dettes fiscales et sociales incluent généralement :

<p>La TVA et les cotisations sociales (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l’avantage principal de l’emprunt bancaire pour le financement des investissements ?

<p>Fonds disponibles rapidement (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'actif circulant ?

<p>Les stocks et créances clients (A)</p> Signup and view all the answers

La capacité d’une entreprise à se singulariser se traduit par :

<p>Un capital marque fort (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi une entreprise pourrait-elle choisir d'ouvrir son capital à de nouveaux investisseurs ?

<p>Pour obtenir des fonds rapidement (D)</p> Signup and view all the answers

Lequel des éléments suivants est considéré comme un actif immatériel ?

<p>Un brevet (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des conséquences d'un niveau d'endettement élevé pour une entreprise ?

<p>Diminution de l'autonomie décisionnelle (B)</p> Signup and view all the answers

Dans quelle situation la responsabilité limitée d'une entreprise peut-elle être annulée ?

<p>Lorsque des pratiques frauduleuses sont avérées (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'un bon nivellement de trésorerie sur les décisions d'embauche d'une entreprise ?

<p>Il permet d'embaucher de nouveaux salariés facilement (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la situation idéale pour financer une acquisition selon la stratégie recommandée ?

<p>L'autofinancement (A)</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les limites de la planification stratégique selon Mintzberg ?

<p>Une distinction entre stratégies délibérées et émergentes. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel objectif est associé à la stratégie de focalisation ?

<p>Orienter l'activité sur une niche de marché. (D)</p> Signup and view all the answers

Qui définit les missions d'une entreprise ?

<p>L'écart entre ce que l'entreprise sait faire et ce qu'elle veut faire. (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'impact de la rationalité limitée des décideurs ?

<p>Une possibilité d'erreurs de jugement. (C)</p> Signup and view all the answers

La stratégie de domination par les coûts se distingue par quel aspect ?

<p>Offrir des produits semblables à des prix inférieurs. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle stratégie serait choisie pour sécuriser l'approvisionnement ?

<p>Stratégie de concentration verticale. (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle étape vient après avoir identifié les forces et les faiblesses d'une entreprise ?

<p>Élaborer une stratégie. (A)</p> Signup and view all the answers

Les stratégies globales concernent quel niveau d'intervention ?

<p>L'ensemble de l'entreprise. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle option décrit une stratégie de différenciation ?

<p>Créer un différentiel de valeur par sophistication. (D)</p> Signup and view all the answers

Quel élément fait partie des services associés à un produit ?

<p>Le service après-vente. (D)</p> Signup and view all the answers

La communication d'une entreprise doit être ...

<p>Cohérente avec son positionnement. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un domaine d'activité stratégique (DAS) ?

<p>Un ensemble de biens et services offerts par une entreprise. (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la réponse à la question « que voulons-nous faire ? » concernant une entreprise ?

<p>C'est la mission de l'entreprise. (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une entreprise peut sécuriser en maîtrisant l'intégralité d'une filière ?

<p>Les approvisionnements et les débouchés (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est l'une des raisons pour lesquelles une entreprise peut choisir une stratégie d'externalisation ?

<p>Pour se concentrer sur son cœur de métier (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la concentration verticale pour une entreprise ?

<p>Sécurisation des marges réalisées (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'indique le changement du nom Total Énergies par rapport à son ancien nom ?

<p>Une adaptation aux changements des besoins énergétiques (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle stratégie permet à une entreprise de racheter des fournisseurs pour sécuriser ses besoins en matières premières ?

<p>Stratégie de concentration verticale (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises choisissent-elles de réduire leur effectif grâce à la concentration verticale ?

<p>Pour augmenter la rentabilité et réduire les coûts organisationnels (B)</p> Signup and view all the answers

Quel secteur montre un exemple d'externalisation pour se concentrer sur l'assemblage ?

<p>Secteur automobile (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle conséquence peut avoir le passage à des matières premières alternatives sur une entreprise ?

<p>Une obligation de se diversifier (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la stratégie de concentration verticale ?

<p>Optimiser les coûts de production et la rentabilité (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises deviennent-elles moins dépendantes des changements techniques ?

<p>En choisissant de sous-traiter certaines parties de la production (C)</p> Signup and view all the answers

Quel type de filière n'est pas adapté à la concentration verticale en raison des évolutions techniques ?

<p>Filière pétrolière (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas une conséquence de la concentration verticale ?

<p>Augmentation des doublons dans le personnel (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un bénéfice de racheter d'autres entreprises dans la stratégie de concentration verticale ?

<p>Réduire les coûts d'approvisionnement (A)</p> Signup and view all the answers

Quels éléments ne sont pas inclus dans l'acronyme SMART ?

<p>Techniquement réalisable (C)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi Google a-t-elle dû payer des amendes?

<p>Pour abus de position dominante (A)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse PESTEL?

<p>Anticiper des changements majeurs (B)</p> Signup and view all the answers

Quel style de direction implique que les décisions sont prises sans consultation des équipes ?

<p>Autoritaire (D)</p> Signup and view all the answers

Quel phénomène économique Schumpeter décrit-il comme fondamental pour le capitalisme?

<p>La destruction créatrice (D)</p> Signup and view all the answers

Le management stratégique concerne généralement :

<p>Les effets à long terme sur 3 à 5 ans (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le lien entre le marché des applications et celui des smartphones?

<p>Les applications ne peuvent pas fonctionner sans smartphones (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue une entreprise individuelle d'une société ?

<p>Une société dispose d'un patrimoine distinct (A)</p> Signup and view all the answers

Comment les entreprises définissent-elles leur part de marché?

<p>Le pourcentage de consommateurs potentiels captured (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'un des dangers d'un style de direction participatif ?

<p>Luttes de pouvoir entre départements (D)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi est-il dangereux qu'une entreprise dépende excessivement de ses fournisseurs?

<p>Un changement des conditions peut mettre l'entreprise en difficulté (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal du management opérationnel ?

<p>Gérer le quotidien et exécuter les tâches (A)</p> Signup and view all the answers

Comment se définit la responsabilité limitée d'un propriétaire d'entreprise ?

<p>Il est responsable seulement des dettes jusqu'à concurrence de ses investissements (B)</p> Signup and view all the answers

Quel type de marché inclut les transports aériens, ferroviaires et automobiles?

<p>Marché générique (C)</p> Signup and view all the answers

Quel style de direction combine autorité et bienveillance ?

<p>Paternaliste (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple de produit de substitution?

<p>Un vélo face à une voiture (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'indique le bilan d'une entreprise ?

<p>Une photographie du patrimoine à un instant T (A)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marché principal d'une entreprise?

<p>Le marché où le produit est vendu (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle affirmation est vraie concernant les entreprises individuelles en France ?

<p>Les dettes de l'entreprise et de l'individu sont confondues (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la dangerosité de dépendre de 20% de fournisseurs pour 80% des matières premières?

<p>Cela rend l'entreprise vulnérable à un changement de contrat (D)</p> Signup and view all the answers

Quel niveau de management implique des décisions à moyen terme ?

<p>Tactique (B)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui se produit lorsque les entreprises essaient de séduire les consommateurs d'un concurrent?

<p>Cela entraîne des coûts plus élevés que la fidélisation des clients (D)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une entreprise sociétaire ?

<p>Une société avec plusieurs associés (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'effet d'anticiper correctement une menace pour une entreprise?

<p>Elle peut la transformer en opportunité (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle déclaration est vraie concernant le concept de « destruction créatrice »?

<p>Il engendre des fluctuations économiques et des cycles (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du management stratégique ?

<p>Déterminer les orientations à long terme (B)</p> Signup and view all the answers

Quel changement dans le comportement des consommateurs est mentionné?

<p>Augmentation de l'intérêt pour les transports en commun et les vélos (A)</p> Signup and view all the answers

Quel terme n'est pas associé avec le style de direction consultatif ?

<p>Décisions unilatérales du dirigeant (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est un objectif d'une entreprise pour maximiser sa croissance?

<p>Convaincre le maximum de consommateurs (B)</p> Signup and view all the answers

À quel niveau appartient la gestion des objectifs quotidiens de l'entreprise ?

<p>Opérationnel (B)</p> Signup and view all the answers

Quels avantages un franchiseur obtient-il en intégrant des franchisés dans son réseau ?

<p>Développement rapide à coût réduit (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale raison pour laquelle une entreprise se tourne vers la croissance organique ?

<p>Saturation du marché historique (B), Développement de ses propres ressources (C)</p> Signup and view all the answers

Quel phénomène est particulièrement préjudiciable pour les sous-traitants dans l'industrie automobile ?

<p>Le passage à l'électrique (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la croissance externe permet à une entreprise ?

<p>Acquérir des entreprises concurrentes (B)</p> Signup and view all the answers

Quel est un exemple de stratégie pour faire face à une saturation progressive du marché local ?

<p>Mettre en place un réseau de franchise (C)</p> Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise la concentration horizontale dans le contexte de la croissance d'une entreprise ?

<p>Rachat de concurrents directs (A)</p> Signup and view all the answers

Pourquoi une entreprise peut-elle envisager l'internationalisation ?

<p>Lorsque le marché local ne permet plus de croissance (D)</p> Signup and view all the answers

Quelles ressources peuvent être augmentées lors d'une croissance organique ?

<p>Les salariés et les locaux (C)</p> Signup and view all the answers

Quel défi se présente à l'industrie automobile avec le passage à l'électrique ?

<p>Évolution rapide des technologies (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Besoins physiologiques

Les besoins fondamentaux pour survivre : nourriture, abri, eau, etc.

Besoins de sécurité

Le besoin de protection et de stabilité, physique et psychologique.

Besoins sociaux (appartenance)

Le besoin d’interaction, d’amour et d’appartenance à un groupe.

Analyse PESTEL

Méthode d'analyse de l'environnement macroéconomique d'une entreprise (politique, économique, socioculturel, technologique, environnemental, légal).

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Environnement macroéconomique

L'environnement global d'une entreprise, incluant les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux, et légaux.

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Facteurs politiques

Stabilité, idéologie, type de gouvernance dans un pays.

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PIB

Produit Intérieur Brut : mesure de la richesse d'un pays.

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Fiscalité

Impôts, taxes et réglementations fiscales.

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Abus de position dominante

Une situation où une entreprise détient un pouvoir excessif sur un marché, lui permettant d'imposer ses conditions et de limiter la concurrence.

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Marché générique

L'ensemble des agents économiques qui cherchent à satisfaire un même besoin.

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Concurrents directs

Les entreprises qui proposent les mêmes types de biens et de services que l'entreprise analysée.

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Concurrents indirects

Les entreprises qui fournissent des alternatives ou des produits substituables à ceux de l'entreprise analysée.

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Part de marché

Le pourcentage de consommateurs potentiels qu'une entreprise est en mesure de capter sur un marché donné.

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Destruction créatrice

Un processus économique où les innovations remplacent les technologies et les produits existants, conduisant à des changements structurels et à la croissance économique.

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Marché support

Un marché dont dépend l'entreprise pour fonctionner, sans lequel elle ne peut pas produire ou satisfaire ses besoins.

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Économie numérique

Une économie basée sur les technologies numériques, les données et les services en ligne.

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Loi de Pareto

Le principe qui indique que 80% des résultats proviennent de 20% des actions.

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PESTEL

Une méthode d'analyse des facteurs environnementaux macroéconomiques d'une entreprise, incluant les aspects politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux.

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Micro environnement

L'environnement immédiat d'une entreprise, incluant ses concurrents, ses fournisseurs, ses clients et ses partenaires.

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Économie de propriété

Une économie où les biens sont possédés par les individus.

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Économie de jouissance

Une économie où les individus privilégient l'usage d'un bien plutôt que sa possession.

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Consommateurs potentiels

Les personnes susceptibles d'acheter un produit ou service.

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Flux d'échanges

Les mouvements de biens ou de services entre les différents acteurs économiques.

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Les 5 forces de Porter

Un modèle d'analyse stratégique qui identifie les forces concurrentielles qui influencent la rentabilité d'une entreprise.

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Substituts

Produits ou services qui peuvent répondre aux mêmes besoins que ceux de l'entreprise, menaçant ainsi sa part de marché.

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Nouveaux entrants potentiels

Entreprises ou organisations qui ont le potentiel d'entrer sur le marché et de concurrencer l'entreprise existante.

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Analyse interne

L'évaluation des forces et des faiblesses d'une entreprise afin de déterminer ses capacités et ses limitations.

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Ressources tangibles

Les actifs physiques et financiers d'une entreprise, tels que l'équipement, les bâtiments et les liquidités.

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Ressources intangibles

Les actifs immatériels d'une entreprise, tels que la marque, la réputation et le savoir-faire.

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Facteurs clés de succès

Les compétences et les ressources nécessaires pour réussir dans un marché donné.

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Efficience

La capacité d'une entreprise à atteindre ses objectifs avec un minimum de gaspillage.

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Finalité sociale

L'objectif de l'entreprise de créer un environnement de travail positif pour ses employés.

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Finalité sociétale

L'objectif de l'entreprise de contribuer positivement à la société et à l'environnement.

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Greenwashing

Le fait de faire de la communication sur l'engagement environnemental sans actions concrètes.

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Price Maker

Une entreprise qui a le pouvoir de fixer le prix de ses produits ou services.

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Price Taker

Un acheteur qui est obligé d'accepter le prix fixé par le vendeur.

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Community Management

Activités visant à gérer la relation avec les clients en ligne, en particulier via les réseaux sociaux.

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Bouche-à-oreille

La transmission d'informations et d'opinions sur un produit ou un service par le biais de conversations informelles.

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Capital humain

Ensemble des capacités productives acquises par un individu (connaissances, savoir-faire, etc.).

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Soft skills

Compétences dites "douces" comme les savoir-être (communication, travail en équipe).

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Triangle des compétences

Représente les compétences d'un individu, incluant: savoir, savoir-faire, savoir-être.

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Compétences collectives

Compétences développées au sein d'un groupe de travail ou liées au cœur de métier d'une entreprise.

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Entreprise ad-hoc

Une entreprise qui s'ajuste à un moment donné en fonction de l'environnement et des besoins.

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Entreprise qui "bricole"

Une entreprise qui expérimente et adapte son organisation en permanence.

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Enjeu fondamental

Un élément crucial pour le succès d'une entreprise ou d'un projet.

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Produit vache à lait

Produit qui a connu son heure de gloire mais qui est désormais en déclin.

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Produit dilemme

Produit dont l'avenir est incertain, avec un marché en expansion.

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Ajustement mutuel

Coordination des tâches basée sur la communication informelle et l'adaptation.

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Supervision directe

Coordination des tâches où un superviseur donne des instructions.

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Standardisation des procédés

Coordination des tâches en suivant des procédures préétablies.

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Entrepreneuriat et management

Deux fonctions distinctes, un individu peut exceller dans l'une ou l'autre.

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Objectifs SMART

Objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps.

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Responsabilité limitée

Une protection légale qui limite la responsabilité des propriétaires d'une entreprise à leur investissement initial, sauf en cas d'erreurs ou de pratiques frauduleuses.

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Actif d'une entreprise

Ce que possède une entreprise, comprenant les biens tangibles (machines, bâtiments) et intangibles (licences, brevets).

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Passif d'une entreprise

Les sources de financement de l'entreprise, incluant les capitaux propres, les provisions, les dettes, etc.

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Immobilisations corporelles

Biens matériels durables utilisés par l'entreprise, comme les bâtiments, véhicules, machines, etc.

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Immobilisations incorporelles

Biens immatériels durables utilisés par l'entreprise, comme les licences, brevets, marques, etc.

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Actif circulant

Biens qui sont utilisés et transformés rapidement dans l'activité de l'entreprise, comme les stocks et les créances clients.

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Créances clients

L'argent que les clients doivent à l'entreprise pour des biens ou services déjà livrés.

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Capitaux propres

L'argent investi par les propriétaires de l'entreprise.

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Dettes financières

Emprunts à long terme contractés par l'entreprise auprès d'institutions financières.

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Autofinancement

Financement de l'entreprise par ses propres ressources, sans recours à des emprunts externes.

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Financement par emprunt

L'entreprise emprunte de l'argent à des institutions financières ou des particuliers pour financer ses activités.

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Fonds de roulement

La trésorerie disponible pour financer les opérations courantes de l'entreprise, comme les salaires et les achats de matières premières.

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Investissements

Achats à long terme réalisés par l'entreprise pour développer ses activités.

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Capital marque

La valeur de la marque d'une entreprise, qui peut générer de la valeur supplémentaire grâce à sa notoriété et son image.

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Stratégie globale

Stratégie qui s'applique à l'ensemble des activités d'un groupe d'entreprises.

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Stratégie concurrentielle

Stratégie qui définit les actions à mener face à la concurrence sur un marché.

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Stratégie opérationnelle

Déclinaison de la stratégie globale et concurrentielle dans chaque département ou secteur de l'entreprise.

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Stratégie délibérée

Stratégie planifiée et conçue en avance par l'entreprise.

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Stratégie émergente

Stratégie qui émerge en réponse à des changements soudains et imprévus de l'environnement.

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Rationalité limitée

La capacité limitée des décideurs à traiter et à interpréter toutes les informations disponibles.

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Biais cognitif

Erreurs systématiques de jugement et de perception qui influencent la prise de décision.

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Stratégie de domination par les coûts

Proposer des produits similaires à la concurrence, mais à un prix inférieur.

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Stratégie de différenciation

Créer un différentiel de valeur perçu par le client, justifiant un prix plus élevé.

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Stratégie de focalisation

Concentration sur une niche de marché spécifique, souvent délaissée par les concurrents.

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Compression des coûts de production

Réduction des coûts de fabrication et de production pour améliorer la compétitivité prix.

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Choix liés à l'implantation de l'entreprise

Détermination du lieu d'implantation et de la zone de couverture géographique.

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Choix liés à la spécialisation de l'entreprise

Concentration sur un type de produits ou de services spécifiques.

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Choix liés à la filière de l'entreprise

Décisions concernant la position de l'entreprise au sein de la chaîne de valeur (fournisseurs, clients).

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Concentration verticale

Stratégie d'intégration verticale qui consiste à racheter des entreprises en amont (fournisseurs) ou en aval (clients).

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Croissance Organique

Augmente la taille de l'entreprise en développant ses locaux, ses ressources humaines ou en créant de nouvelles unités de production. Exemples : construction de nouvelles usines, expansion du réseau de distribution.

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Croissance Externe

Acquisition d'entreprises concurrentes pour augmenter les parts de marché et la capacité de production. Il s'agit d'une croissance 'par rachat'.

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Réseau de Franchise

Un réseau d'entrepreneurs indépendants qui exploitent une marque sous licence. Le franchiseur fournit le nom, les produits, la publicité, en échange d'un paiement.

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Internationalisation

Expansion d'une entreprise sur le marché international, via l'exportation ou la création de filiales à l'étranger.

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Taille Critique

Un certain niveau d'activité qu'une entreprise doit atteindre pour être rentable et survivre sur le marché.

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Marché Saturé

Un marché où la demande est stable ou en baisse, créant peu de possibilités de croissance pour les entreprises.

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Relais de Croissance

Nouvelles opportunités pour une entreprise de croître lorsque son marché historique se sature. Exemples : nouveaux produits, nouveaux segments de marché.

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Concentration Horizontale

Stratégie d'expansion qui consiste à racheter des concurrents directs, augmentant ainsi sa part de marché. Exemple: une banque qui rachète une autre banque pour étendre sa présence.

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Filiale

Une entreprise détenue par une autre société mère, qui opère généralement dans un pays différent.

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Sécuriser les approvisionnements

S'assurer un accès constant aux matières premières nécessaires à la production, en limitant les risques de pénuries ou d'augmentation des prix.

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Optimisation des coûts

Réduction des dépenses inutiles en éliminant les doublons (ex : services achats/ventes) et en centralisant les marges.

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Marges centralisées

Réaliser des profits sur chaque étape de la production, de la matière première à la vente finale, et concentrer ces marges au sein de l'entreprise principale.

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Évolutions techniques

Les changements technologiques et les innovations qui peuvent affecter l'utilisation des matières premières et les modes de production d'une entreprise.

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Diversification

Stratégie d'une entreprise qui consiste à développer de nouvelles activités, produits ou services pour s'adapter à l'évolution du marché et réduire les risques.

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Externalisation

Confier certaines tâches de production à des entreprises externes, spécialisées et plus performantes dans un domaine particulier.

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Cœur de métier

L'activité principale d'une entreprise, où elle possède une expertise particulière et un avantage concurrentiel.

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Contrôle des coûts

Capacité à gérer et à réduire les coûts de production en mettant en concurrence les fournisseurs et les sous-traitants.

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Changements technologiques majeurs

Transformations radicales dans les technologies de production, qui peuvent perturber les filières et créer de nouvelles opportunités.

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Logique financière

Le principe selon lequel chaque entreprise de la chaîne de production ajoute une marge pour générer des profits.

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Suppression des doublons

Éliminer les services ou les fonctions redondants en centralisant les activités, pour réduire les coûts et simplifier l'organisation.

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Rentabilité optimisée

Augmentation de la rentabilité d'une entreprise en réduisant les coûts de production, en améliorant l'efficacité et en maximisant les marges.

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Filières non adaptables

Certains secteurs d'activité ne peuvent pas suivre les changements techniques et les modes de production imposés par les nouvelles technologies.

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SMART

Un acronyme pour définir des objectifs clairs et réalisables. Il signifie : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini.

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Style de direction autoritaire

Le dirigeant prend toutes les décisions sans consulter les équipes. La motivation repose sur les récompenses et les punitions.

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Style de direction paternaliste

Le dirigeant prend les décisions, mais s'intéresse au bien-être des employés. Il y a un mélange d'autorité et de bienveillance.

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Style de direction consultatif

Le dirigeant prend les décisions après avoir consulté les équipes. La communication est importante, mais le chef reste maître à bord.

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Style de direction participatif

Les collaborateurs participent à la prise de décision. Les équipes ont une certaine autonomie et travaillent en collaboration.

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Management stratégique

Définir les grandes orientations de l'entreprise et les moyens pour atteindre les objectifs à long terme (3 à 5 ans).

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Management tactique

Gérer les ressources et les performances de l'entreprise sur le moyen terme.

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Management opérationnel

Gérer les tâches quotidiennes et atteindre les objectifs à court terme (semaine, mois).

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Entreprise individuelle

Un entrepreneur seul responsable de son entreprise. Ses biens personnels et ceux de l'entreprise sont confondus.

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Société

Une personne morale avec son propre patrimoine. Les propriétaires sont responsables des dettes de l'entreprise à hauteur de leur investissement.

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Bilan

Un document qui présente l'état du patrimoine d'une entreprise à un moment donné. Il montre les actifs (ce que l'entreprise possède) et les passifs (ce que l'entreprise doit).

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Patrimoine d'une entreprise

L'ensemble des biens et des dettes d'une entreprise. Réalisé par l'entreprise via ses actifs et ses passifs

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Study Notes

Besoins Humains et Hiérarchie

  • Les besoins humains sont hiérarchisés, suivant une pyramide.
  • Au bas de la pyramide se situent les besoins physiologiques, suivis de sécurité, d'appartenance sociale, d'estime de soi, puis enfin l'accomplissement personnel.

Analyse Environnementale (Macro-Environnement)

  • L'environnement économique est complexe et changeant, créant un paradoxe pour les entreprises qui doivent maintenir leur rentabilité dans un environnement incertain.
  • Les sciences de gestion, comme le marketing, offrent des méthodes d'analyse environnementale pour réduire cette incertitude.
  • Une surveillance continue de l'évolution environnementale et des évolutions du système global est nécessaire.
  • La stabilité politique (en France, relativement stable) et les sanctions internationales sont importantes.
  • L'analyse macroenvironnementale se fait via le cadre PESTEL (Politique, Économique, Socio-culturel, Technologique, Environnemental, Légal-Fiscal).
  • Le cadre PESTEL sert à identifier les tendances afin d'anticiper les changements majeurs.
  • Les stratégies fiscales d'implantation des multinationales en Europe ont évolué avec l'accord sur un impôt minimal.

Analyse Environnementale (Micro-Environnement)

  • Les entreprises opèrent sur des marchés, où l'offre et la demande déterminent les prix.
  • La rareté et l'utilité d'un produit influencent son prix.
  • Le marché générique regroupe tous les agents satisfaisant un même besoin.
  • Il existe des concurrents directs et indirects.
  • La compétition se traduit par la recherche de parts de marché.
  • Le fondement de la loi de Pareto suggère que 80% des résultats proviennent de 20% des actions.
  • Les 5 forces concurrentielles de Porter permettent d'identifier les menaces et opportunités.
  • Les produits d'une entreprise peuvent devenir la norme ou un produit star, même s'ils ne sont pas les plus performants dans tous les cas.

Analyse Interne

  • Les entreprises ont des ressources tangibles (comptabilisables : humaines, matérielles, financières) et intangibles (difficilement quantifiables : marque, savoir-faire, notoriété, réseau).
  • Les facteurs clés de succès sont importants à identifier.
  • On ne parle pas d'efficacité mais d'efficience.
  • Les finalités sociales et sociétales sont importantes. L'intégration de ces aspects dans la stratégie interne des entreprises est de plus en plus importante à la fois pour le bien-être au travail et pour l'aspect sociétal.
  • Des générations différentes ont des besoins et attentes sur le lieu de travail.
  • Il est important de s'assurer que les avis clients en ligne (Amazon,...) soient positifs pour encourager les ventes, car les évaluations négatives ont un impact important.

Compétences et Organisation

  • Le capital humain est l'ensemble des capacités productives acquises par un individu.
  • Les compétences sont individuelles (triangle des compétences) ou collectives, provenant de groupes de travail ou de l'histoire de l'entreprise.
  • Il n'y a pas de modèle d'organisation idéal ; l'expérimentation et l'adaptation sont importantes.
  • La montée en compétences et la formation sont essentielles, d'autant plus que les différents environnements et marchés changent plus rapidement et nécessitent des ajustements plus continus et performants.

Direction d'entreprise

  • Entrepreneur et manager ne sont pas synonymes.
  • L'entrepreneur prend des risques, apporte des fonds propres et innove.
  • Le manager mobilise les ressources pour atteindre les objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporaires).
  • Les styles de direction (Likert) incluent l'autoritaire, le paternaliste, le consultatif et le participatif.
  • Il existe trois niveaux de management : stratégique, tactique et opérationnel.

Financement

  • Les entreprises ont un patrimoine distinct de leurs dirigeants (entreprises individuelles vs. sociétés).

  • Les entreprises individuelles ont une responsabilité illimitée et confondent leur patrimoine avec celui de leurs propriétaires, tandis que les sociétés ont une responsabilité limitée.

  • Le bilan photographié annuel d'une entreprise montre la situation patrimoniale.

  • L'actif inclut des immobilisations (incorporelles et corporelles), l'actif circulant, les créances clients, et la trésorerie.

  • Le passif inclut les capitaux propres, les provisions, le report, les dettes financières, fiscales et sociales.

  • L'autofinancement est idéalement une option de financement interne, mais les entreprises peuvent aussi emprunter.

  • Le fonds de roulement permet de financer les charges courantes et est crucial pour la pérennité.

  • Le financement à long terme des investissements peut impliquer l'autofinancement, l'emprunt bancaire ou l'émission d'actions.

Ressources Intangibles

  • L'entreprise doit analyser la valeur totale perçue par le client (rapport qualité-prix).
  • Le capital-marque joue un rôle important, comme pour certaines entreprises clés comme Lego, Kleenex, Velux ou Jacuzzi.
  • La différenciation (design, conditionnement, charte graphique) est essentielle.
  • Les services associés (service après-vente, formation, paiement) sont importants.
  • La communication et la publicité omnicanal sont des éléments de différenciation clés.

Choix Stratégiques

  • Une stratégie doit assurer la pérennité.
  • Cette stratégie découle de la rencontre entre le métier de l'entreprise et sa mission ("que voulons-nous faire?").
  • Les stratégies peuvent être délibérées (planifiées) ou émergentes (adaptations aux environnements changeants).
  • La rationalité limitée des décideurs, influencés par des valeurs, des biais cognitifs, et un environnement incomplet, conditionne les stratégies.
  • Les choix stratégiques peuvent inclure la différenciation de l'offre, la compression des coûts, des stratégies globales (implantation, spécialisation, filière).
  • L'externalisation peut être une stratégie efficace.

Développement Stratégique

  • La croissance organique implique le développement interne.
  • Le réseau de franchise accélère la croissance territoriale.
  • La croissance externe (concentration horizontale) consiste en l'acquisition d'entreprises concurrentes.
  • L'internationalisation est une option pour la croissance lorsque le marché local est saturé.

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Quiz Team

Description

Ce quiz aborde la hiérarchie des besoins humains ainsi que l'analyse environnementale des entreprises. Vous explorerez la pyramide des besoins, du physiologique à l'accomplissement personnel, et découvrirez le cadre PESTEL pour évaluer l'environnement économique. Préparez-vous à réfléchir sur la complexité de ces concepts et leur impact sur les entreprises.

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