Revison S1 gestio off

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Questions and Answers

Quels sont les premiers besoins de la pyramide de Maslow selon l'ordre établi ?

Besoins de sécurité (correct)

Besoins sociaux

Besoins d'estime

Besoins physiologiques (correct)

Quel facteur est essentiel pour la pérennité des entreprises dans un environnement incertain ?

La pionnière de l'innovation

L'expansion rapide

L'analyse de l'environnement (correct)

La réduction des coûts

Parmi les secteurs du PESTEL, lequel se concentre sur les normes et valeurs culturelles ?

Technologique

Économique

Socio-culturel (correct)

Politique

Quelle est l'importance de la stabilité politique pour une entreprise ?

Elle est plus critique dans certains pays que dans d'autres. Signup and view all the answers

Quel est un exemple de facteur économique à analyser dans le macro-environnement ?

Taux de croissance Signup and view all the answers

Pourquoi les multinationales choisissaient-elles des sièges en Irlande ou aux Pays-Bas ?

Pour des avantages fiscaux Signup and view all the answers

Comment les entreprises peuvent-elles réduire l'incertitude liée à l'environnement économique ?

En établissant une veille stratégique Signup and view all the answers

Quel secteur du PESTEL est concerné par les mesures et sanctions internationales ?

Légal, fiscal Signup and view all the answers

Quel est le concept décrit par Gary Becker concernant les compétences individuelles et collectives ?

Capital humain Signup and view all the answers

Quelles compétences sont de plus en plus valorisées dans le monde professionnel ?

Soft skills Signup and view all the answers

Quel type de structure entreprise est principalement organisé par fonction ?

Structure fonctionnelle Signup and view all the answers

Quelle méthode de coordination des tâches implique l'entraide entre employés ?

Ajustement mutuel Signup and view all the answers

Quelles sont les compétences considérées comme provenant des expériences professionnelles ?

Savoir-faire Signup and view all the answers

Quel terme décrit la capacité d'un manager à atteindre des objectifs tout en minimisant les ressources ?

Efficience Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique des compétences collectives dans une organisation ?

Elles proviennent de l'histoire et de la culture de l'entreprise Signup and view all the answers

Quel est l'un des modèles d'organisation souvent mentionné pour coordonner les tâches ?

Standardisation des procédés Signup and view all the answers

Quelle est la principale responsabilité d'un manager dans une entreprise ?

Mobiliser les ressources Signup and view all the answers

Quelle approche est adoptée pour faire face aux changements technologiques rapides dans certaines industries ?

Monter en compétence les ressources humaines Signup and view all the answers

Qui est généralement perçu comme le moteur d'un projet entrepreneurial ?

L'entrepreneur Signup and view all the answers

Quelle est une caractéristique d'un produit 'dilemme' ?

Il se trouve sur un marché débutant en expansion Signup and view all the answers

Quel élément est essentiel pour définir des objectifs dans les entreprises ?

Caractéristique SMART Signup and view all the answers

Quels sont les types de ressources que l'on peut distinguer dans une entreprise?

Ressources tangibles et ressources intangibles Signup and view all the answers

Quelle est la caractéristique principale des baby-boomers sur le marché du travail?

Ils aiment les procédures claires et un travail organisé Signup and view all the answers

Quel est l’impact d'une évaluation négative sur un produit pour les acheteurs potentiels?

Ils annulent ou reportent leur achat Signup and view all the answers

Quel terme décrit l'approche erronée de communication environnementale sans impact réel?

Greenwashing Signup and view all the answers

Quelles générations sont actuellement représentées sur le marché du travail?

Baby-boomers, génération X, génération Y et génération Z Signup and view all the answers

Quelle finalité revient à se demander comment une activité contribue à la société?

Finalité sociétale Signup and view all the answers

Comment peut-on contrer les effets d'avis négatifs sur un produit?

Engager un community manager Signup and view all the answers

Quelles sont les caractéristiques des ressources intangibles techniques?

Marque et brevet Signup and view all the answers

Quel concept est utilisé pour identifier les menaces et opportunités dans l'environnement d'une entreprise?

Modèle de Porter Signup and view all the answers

Quel est un facteur clé de succès pour une entreprise?

La qualité des ressources humaines Signup and view all the answers

Quel terme décrit le processus d'achat de clients par une entreprise?

Acquisition Signup and view all the answers

Comment la génération Y se caractérise-t-elle en milieu de travail?

Ils sont motivés par des horaires flexibles et le télétravail Signup and view all the answers

Quel élément permet de mesurer la capacité d'une entreprise à faire face à ses charges quotidiennes ?

Le fonds de roulement Signup and view all the answers

Quels types de ressources intangibles sont considérés comme réputationnels?

Notoriété et fiabilité perçue Signup and view all the answers

Quelles sont les immobilisations corporelles d'une entreprise ?

Machines et bâtiments Signup and view all the answers

Quel type de financement implique l’usage de l'épargne accumulée par l'entreprise ?

L'autofinancement Signup and view all the answers

Les dettes fiscales et sociales incluent généralement :

La TVA et les cotisations sociales Signup and view all the answers

Quel est l’avantage principal de l’emprunt bancaire pour le financement des investissements ?

Fonds disponibles rapidement Signup and view all the answers

Qu'est-ce que l'actif circulant ?

Les stocks et créances clients Signup and view all the answers

La capacité d’une entreprise à se singulariser se traduit par :

Un capital marque fort Signup and view all the answers

Pourquoi une entreprise pourrait-elle choisir d'ouvrir son capital à de nouveaux investisseurs ?

Pour obtenir des fonds rapidement Signup and view all the answers

Lequel des éléments suivants est considéré comme un actif immatériel ?

Un brevet Signup and view all the answers

Quelle est l'une des conséquences d'un niveau d'endettement élevé pour une entreprise ?

Diminution de l'autonomie décisionnelle Signup and view all the answers

Dans quelle situation la responsabilité limitée d'une entreprise peut-elle être annulée ?

Lorsque des pratiques frauduleuses sont avérées Signup and view all the answers

Quel est l'impact d'un bon nivellement de trésorerie sur les décisions d'embauche d'une entreprise ?

Il permet d'embaucher de nouveaux salariés facilement Signup and view all the answers

Quelle est la situation idéale pour financer une acquisition selon la stratégie recommandée ?

L'autofinancement Signup and view all the answers

Quelles sont les limites de la planification stratégique selon Mintzberg ?

Une distinction entre stratégies délibérées et émergentes. Signup and view all the answers

Quel objectif est associé à la stratégie de focalisation ?

Orienter l'activité sur une niche de marché. Signup and view all the answers

Qui définit les missions d'une entreprise ?

L'écart entre ce que l'entreprise sait faire et ce qu'elle veut faire. Signup and view all the answers

Quel est l'impact de la rationalité limitée des décideurs ?

Une possibilité d'erreurs de jugement. Signup and view all the answers

La stratégie de domination par les coûts se distingue par quel aspect ?

Offrir des produits semblables à des prix inférieurs. Signup and view all the answers

Quelle stratégie serait choisie pour sécuriser l'approvisionnement ?

Stratégie de concentration verticale. Signup and view all the answers

Quelle étape vient après avoir identifié les forces et les faiblesses d'une entreprise ?

Élaborer une stratégie. Signup and view all the answers

Les stratégies globales concernent quel niveau d'intervention ?

L'ensemble de l'entreprise. Signup and view all the answers

Quelle option décrit une stratégie de différenciation ?

Créer un différentiel de valeur par sophistication. Signup and view all the answers

Quel élément fait partie des services associés à un produit ?

Le service après-vente. Signup and view all the answers

La communication d'une entreprise doit être ...

Cohérente avec son positionnement. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un domaine d'activité stratégique (DAS) ?

Un ensemble de biens et services offerts par une entreprise. Signup and view all the answers

Quelle est la réponse à la question « que voulons-nous faire ? » concernant une entreprise ?

C'est la mission de l'entreprise. Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une entreprise peut sécuriser en maîtrisant l'intégralité d'une filière ?

Les approvisionnements et les débouchés Signup and view all the answers

Quelle est l'une des raisons pour lesquelles une entreprise peut choisir une stratégie d'externalisation ?

Pour se concentrer sur son cœur de métier Signup and view all the answers

Quel est un avantage de la concentration verticale pour une entreprise ?

Sécurisation des marges réalisées Signup and view all the answers

Qu'indique le changement du nom Total Énergies par rapport à son ancien nom ?

Une adaptation aux changements des besoins énergétiques Signup and view all the answers

Quelle stratégie permet à une entreprise de racheter des fournisseurs pour sécuriser ses besoins en matières premières ?

Stratégie de concentration verticale Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises choisissent-elles de réduire leur effectif grâce à la concentration verticale ?

Pour augmenter la rentabilité et réduire les coûts organisationnels Signup and view all the answers

Quel secteur montre un exemple d'externalisation pour se concentrer sur l'assemblage ?

Secteur automobile Signup and view all the answers

Quelle conséquence peut avoir le passage à des matières premières alternatives sur une entreprise ?

Une obligation de se diversifier Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la stratégie de concentration verticale ?

Optimiser les coûts de production et la rentabilité Signup and view all the answers

Pourquoi certaines entreprises deviennent-elles moins dépendantes des changements techniques ?

En choisissant de sous-traiter certaines parties de la production Signup and view all the answers

Quel type de filière n'est pas adapté à la concentration verticale en raison des évolutions techniques ?

Filière pétrolière Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui n'est pas une conséquence de la concentration verticale ?

Augmentation des doublons dans le personnel Signup and view all the answers

Quel est un bénéfice de racheter d'autres entreprises dans la stratégie de concentration verticale ?

Réduire les coûts d'approvisionnement Signup and view all the answers

Quels éléments ne sont pas inclus dans l'acronyme SMART ?

Techniquement réalisable Signup and view all the answers

Pourquoi Google a-t-elle dû payer des amendes?

Pour abus de position dominante Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de l'analyse PESTEL?

Anticiper des changements majeurs Signup and view all the answers

Quel style de direction implique que les décisions sont prises sans consultation des équipes ?

Autoritaire Signup and view all the answers

Quel phénomène économique Schumpeter décrit-il comme fondamental pour le capitalisme?

La destruction créatrice Signup and view all the answers

Le management stratégique concerne généralement :

Les effets à long terme sur 3 à 5 ans Signup and view all the answers

Quel est le lien entre le marché des applications et celui des smartphones?

Les applications ne peuvent pas fonctionner sans smartphones Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui distingue une entreprise individuelle d'une société ?

Une société dispose d'un patrimoine distinct Signup and view all the answers

Comment les entreprises définissent-elles leur part de marché?

Le pourcentage de consommateurs potentiels captured Signup and view all the answers

Quel est l'un des dangers d'un style de direction participatif ?

Luttes de pouvoir entre départements Signup and view all the answers

Pourquoi est-il dangereux qu'une entreprise dépende excessivement de ses fournisseurs?

Un changement des conditions peut mettre l'entreprise en difficulté Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal du management opérationnel ?

Gérer le quotidien et exécuter les tâches Signup and view all the answers

Comment se définit la responsabilité limitée d'un propriétaire d'entreprise ?

Il est responsable seulement des dettes jusqu'à concurrence de ses investissements Signup and view all the answers

Quel type de marché inclut les transports aériens, ferroviaires et automobiles?

Marché générique Signup and view all the answers

Quel style de direction combine autorité et bienveillance ?

Paternaliste Signup and view all the answers

Quel est un exemple de produit de substitution?

Un vélo face à une voiture Signup and view all the answers

Qu'indique le bilan d'une entreprise ?

Une photographie du patrimoine à un instant T Signup and view all the answers

Qu'est-ce que le marché principal d'une entreprise?

Le marché où le produit est vendu Signup and view all the answers

Quelle affirmation est vraie concernant les entreprises individuelles en France ?

Les dettes de l'entreprise et de l'individu sont confondues Signup and view all the answers

Quelle est la dangerosité de dépendre de 20% de fournisseurs pour 80% des matières premières?

Cela rend l'entreprise vulnérable à un changement de contrat Signup and view all the answers

Quel niveau de management implique des décisions à moyen terme ?

Tactique Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui se produit lorsque les entreprises essaient de séduire les consommateurs d'un concurrent?

Cela entraîne des coûts plus élevés que la fidélisation des clients Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'une entreprise sociétaire ?

Une société avec plusieurs associés Signup and view all the answers

Quel est l'effet d'anticiper correctement une menace pour une entreprise?

Elle peut la transformer en opportunité Signup and view all the answers

Quelle déclaration est vraie concernant le concept de « destruction créatrice »?

Il engendre des fluctuations économiques et des cycles Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal du management stratégique ?

Déterminer les orientations à long terme Signup and view all the answers

Quel changement dans le comportement des consommateurs est mentionné?

Augmentation de l'intérêt pour les transports en commun et les vélos Signup and view all the answers

Quel terme n'est pas associé avec le style de direction consultatif ?

Décisions unilatérales du dirigeant Signup and view all the answers

Quel est un objectif d'une entreprise pour maximiser sa croissance?

Convaincre le maximum de consommateurs Signup and view all the answers

À quel niveau appartient la gestion des objectifs quotidiens de l'entreprise ?

Opérationnel Signup and view all the answers

Quels avantages un franchiseur obtient-il en intégrant des franchisés dans son réseau ?

Développement rapide à coût réduit Signup and view all the answers

Quelle est la principale raison pour laquelle une entreprise se tourne vers la croissance organique ?

Saturation du marché historique Signup and view all the answers

Quel phénomène est particulièrement préjudiciable pour les sous-traitants dans l'industrie automobile ?

Le passage à l'électrique Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la croissance externe permet à une entreprise ?

Acquérir des entreprises concurrentes Signup and view all the answers

Quel est un exemple de stratégie pour faire face à une saturation progressive du marché local ?

Mettre en place un réseau de franchise Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise la concentration horizontale dans le contexte de la croissance d'une entreprise ?

Rachat de concurrents directs Signup and view all the answers

Pourquoi une entreprise peut-elle envisager l'internationalisation ?

Lorsque le marché local ne permet plus de croissance Signup and view all the answers

Quelles ressources peuvent être augmentées lors d'une croissance organique ?

Les salariés et les locaux Signup and view all the answers

Quel défi se présente à l'industrie automobile avec le passage à l'électrique ?

Évolution rapide des technologies Signup and view all the answers

Study Notes

Besoins Humains et Hiérarchie

Les besoins humains sont hiérarchisés, suivant une pyramide.
Au bas de la pyramide se situent les besoins physiologiques, suivis de sécurité, d'appartenance sociale, d'estime de soi, puis enfin l'accomplissement personnel.

Analyse Environnementale (Macro-Environnement)

L'environnement économique est complexe et changeant, créant un paradoxe pour les entreprises qui doivent maintenir leur rentabilité dans un environnement incertain.
Les sciences de gestion, comme le marketing, offrent des méthodes d'analyse environnementale pour réduire cette incertitude.
Une surveillance continue de l'évolution environnementale et des évolutions du système global est nécessaire.
La stabilité politique (en France, relativement stable) et les sanctions internationales sont importantes.
L'analyse macroenvironnementale se fait via le cadre PESTEL (Politique, Économique, Socio-culturel, Technologique, Environnemental, Légal-Fiscal).
Le cadre PESTEL sert à identifier les tendances afin d'anticiper les changements majeurs.
Les stratégies fiscales d'implantation des multinationales en Europe ont évolué avec l'accord sur un impôt minimal.

Analyse Environnementale (Micro-Environnement)

Les entreprises opèrent sur des marchés, où l'offre et la demande déterminent les prix.
La rareté et l'utilité d'un produit influencent son prix.
Le marché générique regroupe tous les agents satisfaisant un même besoin.
Il existe des concurrents directs et indirects.
La compétition se traduit par la recherche de parts de marché.
Le fondement de la loi de Pareto suggère que 80% des résultats proviennent de 20% des actions.
Les 5 forces concurrentielles de Porter permettent d'identifier les menaces et opportunités.
Les produits d'une entreprise peuvent devenir la norme ou un produit star, même s'ils ne sont pas les plus performants dans tous les cas.

Analyse Interne

Les entreprises ont des ressources tangibles (comptabilisables : humaines, matérielles, financières) et intangibles (difficilement quantifiables : marque, savoir-faire, notoriété, réseau).
Les facteurs clés de succès sont importants à identifier.
On ne parle pas d'efficacité mais d'efficience.
Les finalités sociales et sociétales sont importantes. L'intégration de ces aspects dans la stratégie interne des entreprises est de plus en plus importante à la fois pour le bien-être au travail et pour l'aspect sociétal.
Des générations différentes ont des besoins et attentes sur le lieu de travail.
Il est important de s'assurer que les avis clients en ligne (Amazon,...) soient positifs pour encourager les ventes, car les évaluations négatives ont un impact important.

Compétences et Organisation

Le capital humain est l'ensemble des capacités productives acquises par un individu.
Les compétences sont individuelles (triangle des compétences) ou collectives, provenant de groupes de travail ou de l'histoire de l'entreprise.
Il n'y a pas de modèle d'organisation idéal ; l'expérimentation et l'adaptation sont importantes.
La montée en compétences et la formation sont essentielles, d'autant plus que les différents environnements et marchés changent plus rapidement et nécessitent des ajustements plus continus et performants.

Direction d'entreprise

Entrepreneur et manager ne sont pas synonymes.
L'entrepreneur prend des risques, apporte des fonds propres et innove.
Le manager mobilise les ressources pour atteindre les objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporaires).
Les styles de direction (Likert) incluent l'autoritaire, le paternaliste, le consultatif et le participatif.
Il existe trois niveaux de management : stratégique, tactique et opérationnel.

Financement

Les entreprises ont un patrimoine distinct de leurs dirigeants (entreprises individuelles vs. sociétés).
Les entreprises individuelles ont une responsabilité illimitée et confondent leur patrimoine avec celui de leurs propriétaires, tandis que les sociétés ont une responsabilité limitée.
Le bilan photographié annuel d'une entreprise montre la situation patrimoniale.
L'actif inclut des immobilisations (incorporelles et corporelles), l'actif circulant, les créances clients, et la trésorerie.
Le passif inclut les capitaux propres, les provisions, le report, les dettes financières, fiscales et sociales.
L'autofinancement est idéalement une option de financement interne, mais les entreprises peuvent aussi emprunter.
Le fonds de roulement permet de financer les charges courantes et est crucial pour la pérennité.
Le financement à long terme des investissements peut impliquer l'autofinancement, l'emprunt bancaire ou l'émission d'actions.

Ressources Intangibles

L'entreprise doit analyser la valeur totale perçue par le client (rapport qualité-prix).
Le capital-marque joue un rôle important, comme pour certaines entreprises clés comme Lego, Kleenex, Velux ou Jacuzzi.
La différenciation (design, conditionnement, charte graphique) est essentielle.
Les services associés (service après-vente, formation, paiement) sont importants.
La communication et la publicité omnicanal sont des éléments de différenciation clés.

Choix Stratégiques

Une stratégie doit assurer la pérennité.
Cette stratégie découle de la rencontre entre le métier de l'entreprise et sa mission ("que voulons-nous faire?").
Les stratégies peuvent être délibérées (planifiées) ou émergentes (adaptations aux environnements changeants).
La rationalité limitée des décideurs, influencés par des valeurs, des biais cognitifs, et un environnement incomplet, conditionne les stratégies.
Les choix stratégiques peuvent inclure la différenciation de l'offre, la compression des coûts, des stratégies globales (implantation, spécialisation, filière).
L'externalisation peut être une stratégie efficace.

Développement Stratégique

La croissance organique implique le développement interne.
Le réseau de franchise accélère la croissance territoriale.
La croissance externe (concentration horizontale) consiste en l'acquisition d'entreprises concurrentes.
L'internationalisation est une option pour la croissance lorsque le marché local est saturé.

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Description

Ce quiz aborde la hiérarchie des besoins humains ainsi que l'analyse environnementale des entreprises. Vous explorerez la pyramide des besoins, du physiologique à l'accomplissement personnel, et découvrirez le cadre PESTEL pour évaluer l'environnement économique. Préparez-vous à réfléchir sur la complexité de ces concepts et leur impact sur les entreprises.