Atención Médica y Niveles de Salud

Niveles de Atención Médica

• El 85% de los pacientes se atiende en el primer nivel de atención médica, que se centra en atención primaria de la salud.
• El 12% de los pacientes se atiende en el segundo nivel, con problemas de salud más complejos y tecnología especializada.
• El 3% de los pacientes se atiende en el tercer nivel, que ofrece especializaciones, equipos sofisticados y atención de rehabilitación.

Atención Primaria de la Salud

• La Organización Panamericana de la Salud define la atención primaria como el conjunto de acciones para satisfacer las necesidades básicas de salud de individuos, familias y comunidades.
• La atención primaria abarca la promoción, conservación, reparación y prevención de la salud.
• Es la puerta de entrada a niveles de atención más complejos.
• La atención primaria es más amplia que el primer nivel de atención médica, que se enfoca en problemas de salud simples sin tecnología compleja.
• La atención primaria incluye la participación activa de la comunidad.

Organización Hospitalaria

• El departamento de enfermería tiene un papel importante en la estructura hospitalaria.
• Tradicionalmente, el departamento de enfermería ocupaba un lugar secundario, con poca participación en la toma de decisiones.
• Actualmente, el departamento de enfermería está alcanzando un nivel de administración más eficiente.
• Un organigrama típico de un hospital muestra la jerarquía de la organización, con el director en la cima, seguido del subdirector y las diferentes secciones.

Departamento de Enfermería

• La enfermería se reconoce como un arte, ciencia, profesión, técnica y proceso.
• La enfermería se centra en promover el bienestar, prevenir enfermedades, ayudar en la curación y aliviar el sufrimiento.
• La práctica de enfermería abarca el cuidado autónomo y colaborativo de individuos, familias y comunidades, independientemente de su estado de salud.
• La enfermería se define como una ciencia que estudia las respuestas humanas a problemas de salud reales y potenciales.
• La enfermería es una ciencia que promueve la salud y el bienestar, buscando el equilibrio y la armonía entre la persona y su entorno.
• Las funciones del departamento de enfermería incluyen atención de enfermería, coordinación con el equipo médico, educación para el autocuidado, investigación, docencia y administración.

Supervisión del Departamento de Enfermería

• Un programa de supervisión es esencial para asegurar la calidad de la atención de enfermería.
• La supervisión debe ser realizada por personal altamente cualificado.
• Las responsabilidades de la jefa de enfermeras incluyen la organización de la atención, la gestión de recursos y la comunicación con el equipo de trabajo.
• La supervisión debe realizarse de forma periódica, con un plazo máximo de seis meses.

Administración Estratégica en Servicios de Enfermería

• La administración estratégica en enfermería implica la elaboración de un plan de acción para la gestión de servicios.
• La administración estratégica busca lograr los objetivos organizacionales mediante la planificación, organización, dirección y control de los recursos.
• La gerencia de enfermería ocupa un puesto intermedio dentro de las instituciones de salud, pero puede desempeñar un papel ejecutivo en empresas de servicios.
• El enfoque empresarial se está aplicando cada vez más en la administración de servicios de salud, tanto lucrativos como no lucrativos.
• La administración estratégica busca transformar los insumos en resultados, utilizando las funciones gerenciales tradicionales y herramientas más actualizadas.