Atención a la Familia y Unidad de Convivencia

Prestación de Atención a la Familia o Unidad de Convivencia

• Definición: Se ofrece esta prestación a familias que tienen dificultades para cubrir las necesidades básicas de sus miembros (manutención, protección, cuidado, afecto y seguridad).
• Objetivo: El objetivo principal es fortalecer las funciones familiares para mejorar la atención de los miembros: físico-biológico, cognitivo, emocional y social.
• Objetivos específicos:
  • Apoyar a las familias para disminuir los riesgos y promover los factores protectores.
  • Equipar a los padres y tutores con estrategias para mejorar las habilidades parentales.
  • Fomentar la autoprotección en todos los miembros de la familia.
  • Reforzar las redes de apoyo a la familia.
• Criterios de inclusión:
  • Falta de habilidades parentales para establecer normas y límites.
  • No se cumplen las necesidades básicas de sus miembros.
  • Falta de habilidades para la organización y economía doméstica.
  • Dificultades de convivencia: problemas de relación familiar, violencia intrafamiliar.
  • Dificultades de adaptación social.
  • Absentismo o abandono escolar de los menores relacionado con problemáticas sociofamiliares.
  • Personas menores retornadas de recursos de protección.

Prestación de Prevención y Atención Integral ante Situaciones de Exclusión Social

• Objetivo: Potenciar las habilidades sociales de las personas en situación o riesgo de exclusión social para que puedan integrarse en su entorno habitual y ejercer sus derechos.
• Estrategia: Diseñar un itinerario de inclusión para facilitar el acceso a recursos normalizados y prestaciones económicas del Sistema Público de Servicios Sociales y otros sistemas de protección social.
• Promoción de acciones grupales y comunitarias: Para abordar de manera integral situaciones de riesgo o exclusión social.
• Perfiles específicos:
  • Perfil A: Personas con precariedad económica coyuntural, con experiencia y cualificación laboral, pero con vulnerabilidad social.
  • Perfil B: Personas que van más allá de la insuficiencia de ingresos, con importantes dificultades de empleabilidad, carencia de habilidades sociales y laborales, y precarización en salud, vivienda, educación y relaciones.

Funciones de los Profesionales

• Trabajadora Social de Zona*

• Recepción de la demanda.

• Apertura del Expediente en MEDAS.

• Recopilación de información y realización de un prediagnóstico.

• Elaboración del Diseño de Intervención de Referencia: establece un primer diagnóstico, las líneas generales de intervención y la canalización a la prestación de Atención Integral ante situaciones de exclusión social o Prestación de Atención a la familia o Unidad de Convivencia.

• Asesoramiento social a los profesionales que trabajan con la persona.

• Información, orientación y apoyo sobre ayudas y recursos sociales.

• Entrenamiento y acompañamiento en gestión de recursos y prestaciones.

• Derivación a recursos especializados.

• Elaboración y actualización del registro de familias incluidas en las prestaciones.

• Otras funciones establecidas en el Plan de Intervención.

• Educador/a Social*

• Actuaciones de carácter preventivo, reeducativo y de mediación social.

• Diseño, implementación y evaluación de acciones de apoyo socioeducativo.

• Apoyo en el desarrollo de capacidades personales y de inserción social.

• Sensibilización y acciones de formación dirigidas a la comunidad.

• Promoción, elaboración y seguimiento de proyectos de prevención, promoción social o intervención comunitaria.

• Otras funciones establecidas en el Plan de Intervención.

• Funciones Conjuntas del Equipo de Servicios Sociales de Zona*

• Determinación de la idoneidad de inclusión en la prestación junto con la elaboración del informe de idoneidad.

• Citación y presentación del caso con entrevista.

• Estudio de la situación en profundidad.

• Diagnóstico: análisis de la situación de necesidad, priorización de las áreas de intervención, evaluación diagnóstica y pronóstico sobre la evolución sociofamiliar.

• Elaboración del Diseño / Plan de intervención específico incluyendo:

  • Demanda: registro de las demandas de la persona o unidad familiar.
  • Necesidades y Potencialidades: descripción de la situación de necesidad y las capacidades de la unidad familiar, explorando las diferentes áreas: personal/familiar, económica, sociosanitaria, escolar/educativa/formativa/laboral, residencial, relacional/social.
  • Hipótesis de trabajo: para encuadrar la intervención.
  • Objetivos operativos: específicos y medibles.
  • Actuaciones: descripción de las acciones previstas y realizadas, como entrevistas, reuniones, visitas domiciliarias, gestiones telefónicas.

• Presentación del Plan de intervención a la persona/familia.

• Desarrollo del Plan de trabajo con la persona/familia.

• Registro en MEDAS de las actuaciones realizadas.

• Elaboración de informes sociales/técnicos.

• Coordinación con otros recursos/profesionales.

• Cierre del diseño de intervención.

• Seguimiento y evaluación del Plan de intervención.

• Cierre de la intervención: devolución de los resultados a la familia.

Coordinación

• Reuniones de coordinación del equipo de Servicios Sociales de Atención Primaria (Trabajadora Social, Educador, Auxiliar administrativa) para mantener una perspectiva amplia sobre el caso:
  • Idoneidad de inclusión en la prestación.
  • Seguimiento de la evolución del caso.
  • Solución de dificultades y estrategias a implementar.
  • Evaluación de la intervención.
  • Cierre de la intervención.
• Reuniones excepcionales ante situaciones de urgencia o dificultades importantes.
• Trabajo en equipo regular para la toma de decisiones razonadas.
• Coordinación con otros servicios: sanitario, educativo, social.
• Registros en MEDAS de las derivaciones y reuniones de coordinación.

Legislación y Normativa de Referencia

• Decreto 287/2005: estructura territorial y funcional del Sistema Público de Servicios Sociales
• Ley 15/2010: Servicios Sociales de Castilla La Mancha
• Decreto 87/2016: marco de concertación para la prestación de Servicios Sociales de Atención Primaria en CLM.
• Orden 1/2017: criterios de financiación para convenios con entidades locales para la prestación de servicios sociales de atención primaria en CLM.
• Ley 7/2023: Atención y Protección a la Infancia y la Adolescencia de Castilla-La Mancha.
• Ley Orgánica 8/2015: modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia.
• Ley Orgánica 8/2021: protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia
• Orden 179/2021: bases reguladoras de las subvenciones para proyectos de inclusión social del Sistema Público de Servicios Sociales.

Este cuestionario explora la prestación de atención a las familias que enfrentan dificultades para cubrir sus necesidades básicas. Se enfoca en fortalecer las funciones familiares y proporcionar estrategias para mejorar las habilidades parentales. A través de este cuestionario, se busca promover la autoprotección y reforzar las redes de apoyo familiar.