Atención a la Ciudadanía: Carta de Derechos y Deberes

10 Questions

¿Cuál es el derecho del paciente de elegir su médico/a de familia?

Entre los médicos/as del Distrito Sanitario al que corresponda su domicilio

¿Qué información debe recibir el paciente antes de dar su consentimiento por escrito?

La información clara y comprensible sobre los tratamientos, procedimientos quirúrgicos y pruebas diagnósticas que entrañen riesgos

¿Cuál es el derecho del paciente en cuanto a la confidencialidad de su información?

Que se mantenga la confidencialidad de toda la información relacionada con su atención en cualquier centro sanitario

¿Qué documento debe recibir el paciente al finalizar su estancia en una institución hospitalaria?

Un informe de alta

¿Cuál es el derecho del paciente en cuanto a la elección de su centro de atención primaria?

Puede elegir su centro de atención primaria y médico/a

¿Cuál es el objetivo principal de la Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía?

Contar con una selección actualizada de los derechos recogidos en la legislación vigente

¿Cuál es uno de los derechos de prestación de servicios de manera individual o colectiva?

La libre elección de facultativo y centro sanitario

¿Qué derecho garantiza la Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía en relación con la información?

El derecho a recibir información en lenguaje comprensible

¿Qué es uno de los derechos de participación en la atención sanitaria?

La participación en la toma de decisiones sobre su proceso

¿Qué es una de las garantías establecidas en la Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía?

La garantía del plazo de respuesta quirúrgica en procesos asistenciales y primeras consultas especializadas

Study Notes

Carta de Derechos y Deberes de los Ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía

La Carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos del Sistema Sanitario Público de Andalucía establece los derechos de los ciudadanos en los servicios sanitarios públicos de Andalucía.

Derechos de los Ciudadanos

Derecho a recibir atención sanitaria en condiciones de igualdad, sin discriminación alguna, y respetando la personalidad, dignidad humana e intimidad.
Derecho a recibir información clara y comprensible sobre el diagnóstico, tratamiento, pronóstico, tiempo previsible de estancia y alternativas de tratamiento.
Derecho a elegir entre las opciones de tratamiento presentadas por el médico, así como negarse a cualquier intervención sanitaria, salvo en supuestos legales establecidos.

Acceso a la Información

Derecho a recibir información sobre los servicios y prestaciones sanitarias disponibles y los requisitos necesarios para su uso.
Derecho a acceder a la información sobre los programas de prevención y promoción de salud en el centro de atención primaria.

Confidencialidad y Acceso a la Historia Clínica

Derecho a la confidencialidad de toda la información relacionada con la atención sanitaria en cualquier centro sanitario.
Derecho a acceder a los datos personales obtenidos durante la atención sanitaria y a mantener constancia escrita o en soporte técnico adecuado de su proceso.

Atención Personalizada

Derecho a recibir atención personalizada a su llegada a un centro sanitario y a recibir información clara y comprensible antes de cualquier tratamiento o procedimiento quirúrgico.

Elección de Médico y Centro Sanitario

Derecho a elegir médico y centro sanitario, incluyendo la elección de médico de familia y pediatra en su municipio.

Informes y Certificados

Derecho a recibir un informe de alta al finalizar su estancia en una institución hospitalaria, al dar por finalizada la consulta en atención especializada, y al alta en urgencias.
Derecho a recibir un certificado acreditativo de su estado de salud.