ارائه اطلاعات به بیمار

ارائه اطلاعات به بیمار

• ارائه اطلاعات، فرایندی است که در آن پزشکان اطلاعاتی درباره مداخلات پزشکی یا درمان‌های پیشنهادی به بیمار می‌دهند.

اصل احترام به خود مختاری بیمار

• بیماران حق دارند در مورد گزینه‌های درمانی تصمیم بگیرند.
• پزشکان موظفند بیماران را درباره بیماری و گزینه‌های درمانی موجود مطلع سازند.
• ارائه اطلاعات، ناشی از سودمندی و وظیفه اولیه پزشک در خدمت‌رسانی به بیمار است.
• اطلاعات، برای ایجاد رابطه پایدار و مبتنی بر اعتماد بین بیمار و پزشک ضروری است.

قوانین و تغییر در نگرش

• قوانین و نگرش‌های اخلاقی و حقوقی در حال تغییرند، که منجر به افزایش ارائه اطلاعات و مشارکت بیماران در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با سلامت شده است.

سه جنبه کلی ارائه اطلاعات

• عناصر ارائه اطلاعات
• پیامدهای نارسایی در ارائه اطلاعات
• معیارهای ارائه اطلاعات

عناصر ارائه اطلاعات

• تمام گزینه‌های تشخیصی و درمانی قابل قبول از نظر علمی و فنی باید با ذکر نقاط قوت، ضعف، منافع و عوارض احتمالی به بیمار معرفی شوند.
• پزشکان باید به سوالات بیماران پاسخ دهند و در تصمیم‌گیری مشارکتی با بیمار همکاری کنند.
• پزشکان باید به بیماران، خانواده و نزدیکان آنها آگاهی و امید واقع‌بینانه دهند و از دادن وعده و امید واهی به آنها خودداری کنند.

استثناهای ارائه اطلاعات

• شرایط اورژانسی
• انصراف بیمار
• عدم کفایت و ظرفیت

رجحان درمانی (Privilege Therapeutic)

• پزشکان می‌توانند از ارائه برخی اطلاعات در حین اخذ رضایت خودداری کنند، اگر فکر می‌کنند ارائه اطلاعات خاص ممکن است به بیمار آسیب برساند.

منشور حقوق بیمار

• اطلاعات باید به طور مطلوب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
• اطلاعات باید در زمان مناسب، متناسب با شرایط بیمار (اضطراب، درد، ویژگی‌های فردی مانند زبان، تحصیلات، توان درک) ارائه شوند.

اصول ارائه اطلاعات به بیمار

• مطالب به روشنی بیان شوند.
• زبان متناسب با سطح درک بیمار باشد.
• پس از ارائه اطلاعات، زمان مکث برای دریافت واکنش بیمار وجود داشته باشد.
• درک بیمار از موضوع بررسی شود.
• نشانه‌های کلامی و غیرکلامی بیمار مورد توجه قرار گیرند.
• همدردی و مهربانی به خرج داده شود.
• نیاز بیمار به آرامش یا اطلاعات بیشتر بررسی شود.
• اطلاعات ارائه شده جمع‌بندی شوند.
• راه‌های تماس با پزشک به بیمار ارائه شوند.
• ارائه اطلاعات، یک فرآیند مداوم به جای یک رویداد باشد.

این تست به بررسی نحوه ارائه اطلاعات به بیماران و احترام به خود مختاری آن‌ها می‌پردازد. مباحثی نظیر حقوق بیماران، نگرش‌های جدید و جنبه‌های مختلف ارائه اطلاعات در پزشکی بررسی خواهد شد. هدف تشویق به اطلاع‌رسانی مؤثر و تصمیم‌گیری مشترک میان پزشک و بیمار است.