12 Questions
¿Cuál es el objetivo principal de la Atención Primaria?
Favorecer la participación del usuario y la comunidad
¿Cuál es la función principal de la Atención Secundaria?
Dar atención de mediana complejidad a pacientes
¿Qué es el Hospital Base?
El hospital de mayor complejidad del servicio de salud
¿Cuál es el propósito de la misión?
Dar respuesta clara a las preguntas fundamentales de la organización
¿Cuál es el propósito de la visión?
Dar respuesta clara a las preguntas sobre el futuro de la organización
¿Qué es lo que se busca lograr en la Atención Primaria?
Lograr un equilibrio entre la atención y la población
¿Cuál es el propósito principal de las políticas en una organización de salud?
Guía la implementación estratégica y solucionar problemas
¿Cuál de los siguientes recursos físicos es necesario para la transformación de entradas en salidas?
Instalaciones y redes
¿Qué aspecto es fundamental para entender el valor de los procesos en una organización de salud?
La satisfacción del usuario
¿Cuál es el papel fundamental de las personas en la organización de salud?
Aportar conocimientos y competencias
¿Cuál es el propósito de la orientación al usuario en una organización de salud?
Reconocer al usuario como el destinatario final
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de recursos físicos en una organización de salud?
Infraestructura (edificios)
Study Notes
Niveles de Atención en Salud
- La atención primaria (APS) es la puerta de entrada a la salud y tiene como misión alcanzar un aumento porcentual creciente de las acciones de prevención y promoción.
- La atención primaria favorece la participación del usuario y la comunidad, y busca lograr un equilibrio entre la atención y la población, aumentando la satisfacción.
Atención Secundaria y Terciaria
- La atención secundaria se encarga de dar atención de mediana complejidad a pacientes que ingresan derivados por interconsulta desde una urgencia hospitalaria o desde la atención primaria.
- La atención terciaria da atención de cuidado a pacientes que ingresan derivados por interconsulta desde la atención primaria o secundaria, o desde una urgencia hospitalaria.
Hospital Base
- El hospital base es el hospital de mayor complejidad del servicio de salud, constituyéndose en referente de la red.
Misión y Visión
- La misión responde a las preguntas: ¿quiénes son nuestros usuarios?, ¿qué hacemos?, ¿dónde lo hacemos?, ¿cómo lo hacemos? y ¿por qué lo hacemos?
- La visión responde a las preguntas: ¿qué queremos ser?, ¿qué queremos hacer?, ¿a quién queremos beneficiar?, ¿cómo queremos ser vistos? y ¿con quiénes queremos contar?
Políticas y Filosofía
- Las políticas se refieren a directrices específicas y prácticas administrativas que se establecen para respaldar y fomentar el trabajo que llevará a la organización a alcanzar las metas y objetivos enunciados.
- La filosofía establece los valores y principios del establecimiento de salud, y define las creencias y aspiraciones fundamentales.
Recursos y Personal
- Los recursos físicos incluyen equipamiento, instalaciones y redes, sistemas informáticos y comunicaciones, y infraestructura.
- Las personas aportan conocimientos y competencias que permiten la realización de la cadena de actividades de los procesos.
Orientación al Usuario
- La orientación al usuario significa reconocer que él es nuestro destinatario final, a través del cual se cumple la misión del establecimiento de salud.
- Es necesario conocer al usuario, sus intereses y necesidades para definir los objetivos y el valor de los procesos.
Evalúa tus conocimientos sobre los diferentes niveles de atención médica, desde la atención primaria hasta la atención terciaria. Aprende sobre las funciones y objetivos de cada nivel y haz un seguimiento del paciente a lo largo del proceso.
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