أنواع مستندات الأعمال
12 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هو الهدف الرئيسي لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني داخل الشركات؟

  • تبادل المعلومات والملفات بين الموظفين (correct)
  • التسويق للشركة
  • تحسين العلاقات العامة
  • التواصل مع العملاء

من يقوم بصياغة بعض مستندات الأعمال خارج الشركة؟

  • العملاء
  • موظفو الشركة
  • المحاسبين والمحامين (correct)
  • المدير التنفيذي للشركة

ما المقصود بأن المستندات تشكل 'النواة لهوية الشركة'؟

  • تسهل عملية التوظيف في الشركة
  • تُظهر القيم والثقافة التنظيمية للشركة (correct)
  • تحدد أهداف الشركة
  • تعكس قدرة الموظفين على العمل بروح الفريق

ما هو دور البريد العادي داخل الشركات؟

<p>تبادل الرسائل والمعلومات بين موظفي الشركة (D)</p> Signup and view all the answers

ما هو دور رسائل البريد الإلكتروني في التواصل مع جهات خارجية؟

<p>تبادل المعلومات مع موردين أو عملاء (C)</p> Signup and view all the answers

لماذا يجب أن يكون محتوى رسائل البريد الإلكتروني منظمًا بطريقة جيدة؟

<p>يرفع من قدرة فهم المعلومات المحتواة فيها (B)</p> Signup and view all the answers

ما الغرض من تنسيق خطابات الأعمال بنمط قالب معين؟

<p>تمييز الشركة وتوحيد التصاميم (D)</p> Signup and view all the answers

كيف يمكن إرسال خطابات العمل؟

<p>بواسطة البريد الإلكتروني أو كتذكرة (C)</p> Signup and view all the answers

ما هي المعلومات التي يجب على المرسل ذكرها في نص رسالة بريد إلكتروني؟

<p>اسمه، لقبه الوظيفي، معلومات الاتصال (B)</p> Signup and view all the answers

ما الفرق بين خطابات الأعمال وتقارير الأعمال؟

<p>الطول والشكل (D)</p> Signup and view all the answers

لماذا تُستخدم مستندات المعاملات في الشركات؟

<p>لإجراء المعاملات التجارية مع العملاء (D)</p> Signup and view all the answers

ما هو هدف تقديم تقارير الأعمال بتنسيق أكثر رسمية من الخطابات؟

<p>إظهار الشفافية في التعامل (B)</p> Signup and view all the answers

Study Notes

الرسائل الإلكترونية

  • الرسائل الإلكترونية تُمكن من كتابة عنوان موضوع الرسالة في سطر منفصل.
  • يمكن تنسيق النص فيها في فقرة واحدة أو أكثر.
  • يتم استخدامه في التواصل بين المؤسسة والأطراف الخارجية.

خطابات الأعمال

  • تُستخدم خطابات الأعمال في التواصل بين المؤسسة والأطراف الخارجية.
  • عادةً ما يتم تنسيق خطابات العمل بنمط قالب معين.
  • لديها ترويسة ذات تصميم خاص بالشركة، واختيار ثابت للخطوط والألوان المستخدمة في التصميم وكتابة النصوص.
  • يمكن إرسال خطاب العمل بواسطة البريد الإلكتروني أو كملف مرفق للبريد الإلكتروني.

تقارير الأعمال

  • تقارير الأعمال تعرض المعلومات بتنسيق أكثر رسمية من الخطابات.
  • عادةً ما تكون أطول من الخطابات.
  • تغطي التقارير مجموعة متنوعة من الموضوعات مثل بيانات المبيعات والبيانات المالية ودراسات الجدوى وخطط التسويق.
  • يمكن أن تتضمن التقارير الإحصائيات والمخططات والرسوم البيانية والصور ودراسات الحالة ونتائج المسح.

مستندات المعاملات

  • مستندات المعاملات تستخدم الشركة لإجراء المعاملات التجارية مع عملائها.
  • يمكن أن تكون هذه المستندات على صورة نموذج، كنموذج طلب أو فاتورة أو إيصال أو قائمة معينة.
  • أنواع مستندات المعاملات تختلف عادةً بناءً على طبيعة العمل أو المؤسسة.

مستندات الأعمال

  • تتنوع مستندات الأعمال داخل الشركات والمؤسسات بشكل كبير.
  • بعضها يمكن إعداده من قِبَل الموظفين وأصحاب الأعمال أنفسهم.
  • بينما تتم صياغة البعض الآخر من قبل شركاء محترفين خارج الشركة، مثل المحاسبين والمحامين.
  • تشكل هذه المستندات النواة لهوية الشركة أو المؤسسة.
  • يجب أن تكون مستندات الأعمال سهلة الفهم والتخزين والإمكانية.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

تتنوع مستندات الأعمال داخل الشركات، بعضها يتم إعداده من قبل الموظفين والبعض الآخر من قبل شركاء محترفين خارج الشركة. تشكل هذه المستندات النواة لهوية الشركة ويجب صياغتها بشكل احترافي. بعض الأنواع الشائعة لمستندات الأعمال تشمل رسائل البريد الإلكتروني.

Use Quizgecko on...
Browser
Browser