Análisis Del Entorno Específico: Guerras y Navas

Análisis Del Entorno Específico

• Se centra en la delimitación del entorno específico, en el análisis del entorno competitivo, la segmentación de la industria y el análisis de los competidores.
• Basado en la fuente de Guerras y Navas (2015, cap. 5).

Delimitación Del Entorno Específico: El Sector

• Se busca identificar a los competidores de la empresa
• Se refiere al conjunto de empresas que ofrecen productos o servicios que son sustitutos cercanos entre sí, según Hill y Jones (2013:47).
• Es importante interpretar bien la sustituibilidad para una correcta delimitación.

Criterios Para Definir El Sector

• La tecnología se basa en procesos productivos o materias primas similares.
• El mercado se basa en productos o servicios iguales o sustitutos próximos.
• Se delimita también desde el punto de vista de las necesidades cubiertas de los clientes.
• Las clasificaciones estándar (CIIU, NACE, CNAE, NAICS, SIC) se utilizan para definir los sectores productivos de forma convencional.

Análisis Del Entorno Competitivo: El Modelo De Las Cinco Fuerzas

• El análisis de la estructura de un sector se realiza para identificar oportunidades y amenazas.
• Se busca determinar la capacidad de la empresa para obtener beneficios y definir el grado de atractivo del sector.
• Una oportunidad del sector es un rasgo o tendencia del entorno específico que proporciona nuevas posibilidades para hacer negocios e incrementar beneficios, requiriendo a veces un producto diferenciado.
• Una amenaza del sector es un rasgo o tendencia del entorno específico que genera dificultades para desarrollar el negocio actual o incluso otros previstos, como pérdidas de ventas.
• El análisis se hace desde la perspectiva de las empresas que ya operan en el sector.

Modelo De Las Cinco Fuerzas De Porter

• El modelo analiza la Rivalidad Competitiva, Amenaza de Nuevos Entrantes, Poder Negociador de los Proveedores, Poder Negociador de los Clientes y Amenaza de Productos Sustitutivos.
• Factores estructurales como economías de escala y barreras de salida influyen en la intensidad de la competencia.
• Las barreras de entrada y las represalias afectan la amenaza de nuevos competidores.
• Mejores prestaciones y menores precios incrementan la amenaza de productos sustitutivos.
• El grado de concentración y los costes de cambio influyen en el poder negociador de los proveedores.
• El volumen de compra y la integración hacia atrás impactan en el poder negociador de los clientes.

Intensidad De La Competencia Actual

• Se refiere a la actuación de los competidores existentes en un momento determinado.
• Las variables que influyen son el número de competidores, el ritmo de crecimiento de la industria y las barreras de movilidad.
• La proporción de costes fijos, la diferenciación de productos y los costes de cambio también son factores importantes.
• La capacidad productiva instalada, la diversidad de competidores y los intereses estratégicos impactan en la intensidad de la competencia.
• Las barreras de salida (activos especializados, costes fijos, interrelaciones estratégicas, barreras emocionales y restricciones sociales) también son relevantes.

Entrada De Competidores Potenciales

• Se refiere a las nuevas empresas que quieren entrar en la industria.
• Se analizan las barreras de entrada y la reacción de los competidores establecidos.

Variables De Barreras De Entrada

• Economías de escala y alcance ELEVADAS
• Efectos de red EXISTENTES
• Desventajas en costes diferentes de las economías de escala IMPORTANTES
• Diferenciación de productos ALTA
• Necesidades de capital IMPORTANTES
• Costes de cambio de proveedor para el cliente ALTOS
• Acceso a canales de distribución DIFÍCIL
• Política gubernamental PROTECCIONISTA

Variables De Reacción De Los Competidores Establecidos:

• Tradición de represalias en la industria EXISTENTE
• Recursos de las empresas establecidas para defenderse FUERTES
• Costes fijos de las empresas establecidas ALTOS
• Crecimiento de la industria LENTO

Amenaza De Productos Sustitutivos

• Se refiere a productos o servicios que satisfacen las mismas necesidades de los clientes que los que ofrece la industria.
• La disponibilidad de productos sustitutivos INEXISTENTE
• La relación calidad-precio para el cliente NO ATRACTIVA
• Costes de cambio de los sustitutivos ALTOS.
• Rentabilidad de la industria de donde procede el sustitutivo REDUCIDA.

Poder Negociador De Los Proveedores Y De Los Clientes

• Se basa en la capacidad de estos agentes para imponer sus condiciones en las transacciones con las empresas de la industria.

Variables Del Poder Negociador De Los Proveedores

• Grado de concentración de los proveedores BAJO / ALTO
• Volumen de transacciones del sector GRANDE
• Coste proporcional de la compra ALTO
• Diferenciación del producto o servicio (input) ESCASA
• Coste de cambio de proveedor REDUCIDO
• Rentabilidad del sector BAJA
• Amenaza de I.V. hacia adelante del proveedor BAJA
• Amenaza de I.V. hacia atrás del sector ALTA
• Importancia del input para la calidad de los productos del sector DESPRECIABLE
• Disponibilidad de sustitutos para los productos/servicios del proveedor EXISTENTE
• Posibilidad de almacenamiento del input ELEVADA
• Nivel de información que poseen los proveedores sobre las empresas del sector IRRELEVANTE

Variables Del Poder Negociador De Los Clientes

• Grado de concentración de los clientes BAJO / ALTO
• Volumen de transacciones de los compradores PEQUEÑO
• Coste proporcional de la compra BAJO
• Diferenciación del producto o servicio del sector ELEVADA
• Coste de cambio de proveedor para el cliente ALTO
• Rentabilidad del sector comprador ALTA
• Amenaza de I.V. hacia adelante del sector ALTA
• Amenaza de I.V. hacia atrás del comprador BAJA
• Importancia del producto del sector para la calidad de los productos del comprador APRECIABLE.
• Disponibilidad de sustitutos para los productos/servicios del sector INEXISTENTE
• Posibilidad de almacenamiento del producto por parte del comprador REDUCIDA
• Nivel de información que posee el comprador sobre las empresas del sector IRRELEVANTE

Segmentación De La Industria: Grupos Estratégicos

• Es necesario segmentar un sector cuando existen áreas competitivas más reducidas dentro de la industria con dinámica competitiva particular.
• Se realiza un análisis de la segmentación de la demanda (MATRIZ DE SEGMENTACIÓN) y de la oferta (MAPA DE GRUPOS ESTRATÉGICOS).
• Se valora comprender mejor la competencia entre rivales más directos y el grado de atractivo de cada segmento.
• Un grupo estratégico es el conjunto de empresas de un sector que presentan una estrategia igual o similar para varias dimensiones estratégicas.

Variables Que Intervienen En El Estudio

• Grado de diversidad de los productos o servicios.
• Grado de cobertura geográfica.
• Número de segmentos de mercado en los que actúa.
• Canales de distribución utilizados y número de marcas.
• Esfuerzo en marketing y grado de integración vertical.
• Calidad de los productos o servicios y liderazgo tecnológico.
• Capacidad de I+D y posición en costes.
• Utilización de la capacidad y política de precios.
• Nivel de cambios y estructura de propiedad.
• Relaciones con los grupos de presión y tamaño de la organización

Etapas En El Análisis De Grupos Estratégicos

• Identificar las variables o dimensiones estratégicas más relevantes que distinguen a las empresas.
• Construir un mapa de grupos estratégicos con empresas homogéneas, donde el diámetro del círculo refleja la participación colectiva en el sector.
• Analizar cada grupo estratégico como un entorno competitivo, aplicando el modelo de las cinco fuerzas.
• Evaluar barreras de movilidad y salida, análisis de espacios vacíos (oportunidades y áreas no viables), y determinar oportunidades, amenazas y grado de atractivo.

Análisis De Los Competidores

• Se centra en la investigación del comportamiento de los rivales directos de la empresa para conocer su estrategia y sus reacciones.
• Este análisis es más adecuado en sectores concentrados (duopolio u oligopolio).

Actividades Que Abarca El Análisis

• Recogida de información pública y uso de Sistemas de Inteligencia Competitiva.
• Predicción del comportamiento de los competidores

Modelo Para El Análisis De Competidores

• Implica analizar qué impulsa al competidor (objetivos estratégicos y supuestos).
• Examinar qué está haciendo el competidor (estrategia actual, recursos y capacidades).
• Predecir la respuesta del competidor (satisfacción con su posición actual, cambios estratégicos probables, vulnerabilidad, y respuesta a iniciativas estratégicas).