Análise do Macro Ambiente

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Questions and Answers

Quais são os fatores que compõem o macro ambiente?

Económicos, político legais, tecnológicos, socioculturais, entre outros. (correct)
Fatores que são controláveis pela empresa.
Fatores que afetam apenas a empresa e não o meio envolvente.
Internos à empresa, como a estrutura organizacional e os recursos humanos.

O que é fundamental para a análise do macro ambiente?

A definição da missão e visão da empresa.
A análise da estrutura organizacional da empresa.
A experiência e o conhecimento da força de vendas, de consultores, dos clientes e fornecedores. (correct)
A avaliação da concorrência direta.

Por que a análise do macro ambiente é importante?

Para avaliar a estrutura organizacional da empresa.
Para definir a missão e visão da empresa.
Para complementar a análise SWOT e bases para a análise de cenários futuros. (correct)
Para avaliar a concorrência direta.

O que é uma ferramenta de planeamento útil de apoio à tomada de decisões estratégicas?

Os cenários. (B) Signup and view all the answers

Qual é o principal objetivo da análise dos fornecedores?

Identificar as tendências dos mercados a montante da indústria (B) Signup and view all the answers

Por que é importante a análise do meio envolvente da empresa?

Para garantir a sobrevivência da empresa mediante a interação com o meio envolvente. (A) Signup and view all the answers

Quais são os níveis de análise do meio envolvente?

Contextual e transacional. (C) Signup and view all the answers

O que é importante analisar na comunidade onde a empresa está inserida?

Tendências gerais da região e país (B) Signup and view all the answers

Quem desenvolveu o modelo LCAG?

Learned, Christensen, Anddrews e Guth (A) Signup and view all the answers

O que pode acontecer às empresas que não se adaptam às tendências do meio envolvente?

Perder clientes ou mesmo sair do negócio. (D) Signup and view all the answers

Como as empresas podem adaptar-se às tendências do meio envolvente?

Alterando a sua carteira de produtos, as tecnologias utilizadas, os locais de fabrico, e a cadeia de valor. (B) Signup and view all the answers

O que é avaliado no modelo LCAG?

A adaptação das competências e recursos próprios da empresa (A) Signup and view all the answers

Qual é o resultado das opções estratégicas no modelo LCAG?

A conjugação das análises interna e externa (D) Signup and view all the answers

Que tipo de leitura é efetuada no modelo LCAG?

Leitura interna e leitura externa (B) Signup and view all the answers

Que tipo de matrizes são introduzidas no modelo LCAG?

Matrizes de fraquezas e forças (D) Signup and view all the answers

Qual é o benefício da conjugação das matrizes no modelo LCAG?

Uma leitura mais aprofundada da empresa (B) Signup and view all the answers

Qual é o objetivo de analisar os concorrentes no mercado?

Comparar indicadores de desempenho e prever o comportamento dos concorrentes (D) Signup and view all the answers

Quais são os principais elementos do meio envolvente transacional?

Clientes, fornecedores, concorrentes e comunidade (C) Signup and view all the answers

Quais critérios devem ser utilizados para dividir o mercado em segmentos?

Quem, o quê, para quem, quando, onde, porquê e como (D) Signup and view all the answers

Qual é o subsistema que reflete os valores, costumes e tradições da sociedade?

Sociocultural (D) Signup and view all the answers

Por que é importante considerar os concorrentes potenciais?

Porque eles podem ser uma ameaça à sobrevivência da empresa (D) Signup and view all the answers

Qual é o objetivo de dividir o mercado em segmentos?

Entender as necessidades dos clientes (D) Signup and view all the answers

Quais são os clientes em relação à empresa?

Os consumidores atuais e potenciais (A) Signup and view all the answers

Qual é o subsistema que condiciona a alocação de poder e providencia o enquadramento legal da sociedade?

Político-legal (A) Signup and view all the answers

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Study Notes

Análise do Macro Ambiente

O macro ambiente é composto por fatores económicos, político legais, tecnológicos, socioculturais e outros.
Embora sejam exógenos à empresa, estes fatores podem ser adaptados às tendências e evoluções que ocorrem no ambiente externo.

Análise do Meio Envolvente

A sobrevivência de uma empresa depende da sua capacidade de interação com o meio envolvente.
O meio envolvente pode ser analisado em dois níveis: contextual e transacional.

Análise do Meio Envolvente Contextual

O meio envolvente contextual é composto por quatro subsistemas: PEST (Político-Legal, Económico, Sociocultural e Tecnológico).
Político-Legal: condiciona a alocação de poder e providência o enquadramento legal da sociedade.
Económico: determina as trocas de bens e serviços, dinheiro e informação na sociedade.
Sociocultural: reflete os valores, costumes e tradições da sociedade.
Tecnológico: traduz o progresso técnico de sociedade.

Análise do Meio Envolvente Transacional

O meio envolvente transacional é constituído pelos elementos que interagem diretamente com a indústria em que a empresa atua.
Os principais elementos são os clientes, os fornecedores, os concorrentes e a comunidade.

Fornecedores

Na análise dos fornecedores, devemos ter uma perspectiva dos inputs necessários para a laboração da indústria.
Identificamos as tendências dos mercados a montante dessa indústria.

Comunidade

É importante analisar a comunidade onde a empresa está inserida, verificar as tendências gerais da região e país onde as operações da empresa se realizam.

Modelo LCAG

O Modelo LCAG é um modelo de análise estratégica que confronta a empresa com o seu ambiente concorrencial.
Avalia a maior ou menor adaptação das competências e recursos próprios da empresa aos condicionalismos que esse ambiente lhe impõe.

Clientes

Os clientes não são homogéneos, possuem características e necessidades semelhantes.
Podemos dividir o mercado em vários segmentos onde os clientes possuem as mesmas necessidades.

Critérios de Segmentação

Quem: natureza dos compradores;
O Quê: produtos e/ou serviços comprados;
Para Quem: natureza dos utilizadores;
Quando: ocasião da compra;
Onde: local de compra;
Porquê: razão da compra;
Como: modo de compra.

Concorrentes

O estudo dos concorrentes da empresa no mercado permite a comparação de diversos indicadores comuns de desempenho.
É preciso também estar atento a potenciais concorrentes.